............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Pony Express
Курьерская служба
2.4
107 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
88
Цены
Фото
4
2.4
107 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
SZ
Saule Zhanakhmetova
2 отзыва
Отвратительный сервис, доставки нет уже несколько дней, пришлось звонить, разбираться, обещают и не привозят. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании (((
Читать целиком
Полезно
0
Е
Евгений
1 отзыв
Очень понравилась доставка, быстро привезли, персонал приветливый, курьеры отзывчивые, уезжал из города на несколько дней, привезли по адресу как попросил.Большое спасибо, рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
DK
Dana Kaul
36 отзывов
Раньше когда я жила в городе был замечательный курьер, я за столько лет уже к нему привыкла Сейчас переехала на юг и курьер мягко говоря оставляет желать лучшего , как итог сегодня еду забирать товар сама из офиса , после нескольких дней моих звонков и и уже самостоятельного предложения о том чтобы я забрала сама
Читать целиком
Полезно
0
Румилям Ибраимова
6 отзывов
Тауар дер уақытында жеткізілді, ешқандай зақым жоқ, компанияға рахмет
Полезно
0
ДИ
Даниял Иманбердиев
4 отзыва
Перепутали город и сказали самим забрать товар или ждать еще неделю
Полезно
1
V N
16 отзывов
Максимально долгая доставка( Зара отправляют свои заказы двумя службами доставки: этой и ещё одной. Заказы, которые доставляются этой службой доставки идут на 4-5 дней дольше( Зара, пожалуйста перестаньте использовать эту службу доставки!
Читать целиком
Полезно
2
СС
Сандугаш С
8 отзывов
Одна из самых лучших компаний по доставке, всегда вовремя и в срок доставляют все посылки! Очень довольна! Особенно курьер Дмитрий, очень вежливый и ответственный курьер которого я когда либо встречала! Рекомендую очень Skynet Pony Express!
Читать целиком
Полезно
0
АА
Айнур Алибекова
10 отзывов
Более долгой доставки не видела ! Второй раз задерживается посылка и никаких извинений !
Полезно
1
Арина .
8 отзывов
пони-экспресс, зачем нужно было везти куча ополаскивателя для рта?
Полезно
6
K7
Kazah777 777
6 отзывов
Отличная служба, особая благодарность оператору Анар, помогла разобраться с отправлением, всегда приветливый ресепшен, самая быстрая доставка в нашем городе, спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Serik Nurhzanov
3 отзыва
Оператор грубы до закрытие 15 мин осталось, не хотели товар отдать
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
давид .
6 отзывов
джамбалон убежище, дайске жалко( за лошадь -звезда.
Полезно
3
АД
Анна Демченко
3 отзыва
Отвратительный сервис,некомпетентные сотрудники,курьер 87019612873 указывает время доставки когда ему удобно, а не когда удобно клиенту!ссылаясь на то что в будние дни он работает до 17:00,а в субботу у него выходной,хотя на сайте указана абсолютно другая информация!
Читать целиком
Полезно
1
Евгений Иванов
8 отзывов
Невменяемые менеджеры, которые сами себя не понимают, путаются в своих мыслях и поступках. То одно говорят то совсем противоположное, но при этом виноваты клиенты. Также новая мода требовать дополнительную оплату за неосуществленные услуги. Разберитесь в своем бардаке
Читать целиком
Полезно
1
ЛЗ
Лариса Зайцева
25 отзывов
Обслужили быстро, понятно.Цены не такие заоблачные, как в DHL
Полезно
0
Ст
Сергей тарабаев
1 отзыв
Ответили сразу. Проконсультировали по всем вопросам. Вежливые и т.д. . После того как прочитал много негативных отзывов готовился к худшему. В итоге всем доволен.
Читать целиком
Полезно
0
Сания Идрисова
10 отзывов
самый худший сервис доставки!!! не рекомендую от слова совсем! Сотрудники сплошь хамы, культуры в общении ноль! обращаются на «эй ты» при всем при том что с ними вежливо разговариваешь!! +7 (701) 961-28-73 номер курьера, к сожалению имени не знаю, так бы с радостью написала бы! разберитесь пожалуйста!!!
Читать целиком
Полезно
3
Владимир Куранбаев
44 отзыва
Молодцы ребята.
Полезно
1
Dana M
35 отзывов
Онлайн сервис не доработан, отвратительный сервис! Не компетентны в проблемных вопросах! И не умеют разговаривать по телефону с клиентами! Даже одну звезду не поставила бы!
Читать целиком
Полезно
4
Bb
Bake bake
4 отзыва
Ужасный сервис🤬. Доставка очень долгая с Алматы ждешь 15 дней, карец просто слов нет 👎 одним словом какашка
Полезно
5
Наталья Кудыбина
11 отзывов
Самый худший сервис. Принимая сотрудников на работу, обучайте их как разговаривать с клиентами! Самая отвратительная компания!
Полезно
4
* SharkiZ *
19 отзывов
Путаница с документами. Заказал товар на себя и указал второе лицо для удобства. В результате документы о доставке только на 2 лицо а мне не отдают.
Полезно
0
ЕQ
Е Qm
27 отзывов
В офисе работает очень приятный парень Сергей. Хорошее обслуживание, вежливый. А доставка до дома конечно расстраивает, очень сильно задерживают
Полезно
1
Анна Кириенко
5 отзывов
Отвратительная доставка!
Полезно
2
Лея Ким
4 отзыва
Ужасное обслуживание, девушки вечно недовольные и к тому же хамят
Полезно
2
DAS OMAR
94 отзыва
Отличная компания по отправки почты, посылки. Коллектив отличный.
Полезно
1
Irina Aiviel
4 отзыва
Хамка-менеджер, которая предъявляет мне претензии за то, что Зара даёт им заказ, который они не могут доставить из-за объёмов, которые у них есть. Я приехала за своей посылкой, а она говорит мне «Пусть Зара не даёт столько заказов!» Это все она говорит с таким видом, как будто я пришла к ней не за своим товаром, а за одолжением!
Читать целиком
Полезно
2
МД
Максим Денисов
1 отзыв
В офис не дозвониться, на обратной связи тупые боты, где ответов не получишь. Посылку завтра еду забирать сам, т.к. шестой день она у них и они навалили огромную кучу. Закройтесь к чертям, без вас есть нормальные курьерские службы!
Читать целиком
Полезно
3
ЕЧ
Екатерина Черных
4 отзыва
Присоединюсь ко всем негативным отзывам. Заказала с Зары доставку, обычно они всегда через диейчэл отправляют, а тут внезапно этот Дохлый Пони. В приложении Зара пишут, что пришла посылка 14го июля, на сайте Пони- что 18го. Звоню менеджерам, естественно, они сказали, что вопрос будет решён, оставили мобильный офиса в Караганде, но туда не дозвониться даже( вот у меня вопрос — как эта компания ещё до сих пор существует с их ужасным отношением к клиентам???
Читать целиком
Полезно
6
Дмитрий Голиков
7 отзывов
Самая конченная доставка. Курьеры грубят. Вовремя доставить не могут.
Полезно
4
Олеся Голуб
7 отзывов
В карагандинский филиал ни по одному мобильному номеру не смогла дозвониться и ни один день. Не поднимают трубку не перезванивают.пришлось оформляться через алматы
Читать целиком
Полезно
2
DA
Daniya Abdykalykova
5 отзывов
Очень долго доставляют , очень расстроена , когда мне было нужно , товара не было !
Полезно
2
AA
Akmaral Abildino
3 отзыва
Товар не доставлен вовремя, о том что не хватает курьеров и можно забрать самой не информируют,
Полезно
3
AS
Aizhan S
60 отзывов
Ужасно! Непрофессиональные сотрудники, особенно Варвара, работать не умеют. Договор подписывали больше 2 недель и так и не смогли подписать. Предоплату до сих пор не вернули
Читать целиком
Полезно
1
Diana Muslimova
4 отзыва
Ужасная доставка, уже в который раз задерживают
Полезно
1
Пишу От Души
245 отзывов
Ставлю пять звёзд только по причине того, что курьеры при доставке до двери всегда звонят заранее и уточняют своё время приезда. В силу того, что доставка в моём случае на дом. Не всегда есть люди дома, чтобы встретить посылку. Таким своим отношением они прежде всего свой рабочий день планируют и мне меньше стресса с ожиданием посылки. Раньше через них получала ив роше, все нормально доставляли. В офисе на мустафина был терминал для оплаты картой. Персонал адекватный и приветливый. Мне не критично в заявленный срок получать свои посылки так, как заказ делаю с запасом по времени. Кому важно получить в срок, здесь я не буду утверждать, что они всё во время доставят. Все кого сервис данной компании не устроил, вы не пользовались другими. Говорю вам, как человек который много разных компаний перепробовал. В них работа ещё печальней.
Читать целиком
Полезно
0
Клиентоориентированный
148 отзывов
Всё отлично, с Леруа Мерлен Алматы заказываю редкие виды обоев, раковин и прочую мелочь - цены на доставку приятные, доставка в срок, курьеры вообще молодцы. Упаковка хорошая, ничего не помялось.
Читать целиком
Полезно
1
Анастасия Хасенханова
3 отзыва
Ужасная доставка, по трек-номеру ничего не отслеживается, дождаться курьера это из области фантастики, проще самим забрать из офиса, но для этого нужно звонить и спрашивать, поступила посылка или нет, так как мы помним, ничего не отслеживается на сайте.
Читать целиком
Полезно
2
M
Mad
9 отзывов
Задержали заказ, сказали, что курьера не будет на юго-востоке в субботу, дали выбор либо будни до 6ти, либо следующие выходные или самовывоз. Приезжаю к ним в офис, мне сообщают, что заказ у курьера. Девушка-оператор за день до этого распиналась, что у них уже намечен маршрут и на юге никого не будет. Я просила позвонить если, что то изменится, но узнала об этом только в их офисе.
Читать целиком
Полезно
2
Джулия Захарова
3 отзыва
Ужасное обслуживание, задерживают. При чем звонит курьер я привезу сегодня, в итоге не привозит и даже не звонит и не предупреждает, что он не успевает. Уже 3й раз, заказываю с вайкики, автоматически этой службой отправляют. В след раз буду заказывать в магазин, может быстрее будет самой забрать.
Читать целиком
Полезно
3
SМ
Saida М
58 отзывов
Что случилось с Пони? Заболел или при смерти? Это же курьерская доставка, а не почта России!!! По сайту пришла давно посылка, от Пони ни ответа, ни привета. До весны по-моему не было проблем, но в последний месяц точно что - то пошло не так! Есть наверное Руководство какое то? Примите меры. Сервис в наше время - основное преимущество!!!
Читать целиком
Полезно
1
Анна Е.
20 отзывов
Отвратительная доставка! Пони «сдох» по пути пока вёз мой заказ с Каспия 👎 постоянный задержки, проще самим забирать, чем ждать курьера! Если хотите быть экспресс то подумайте о том что бы и в выходные работать, задержек бы меньше было!
Читать целиком
Полезно
2
ДК
Диана Кудабаева
1 отзыв
4 дня как посылка у них ,не могут до адреса довести , футболят . У меня мероприятие завтра ,а посылку курьер не привез так . Звоню, через 5 мин перезвоним и салам. Предпоследнюю посылку вообще перепутал али чужую мне привезли ....
Читать целиком
Полезно
1
Светлана Вдовицкая
8 отзывов
Это не Пони-экспресс, а Черепаха. Заказ с 12 по 21 мая находился у них в офисе, пока сама не нашла эту службу "задержки" и не забрала заказ👎
Полезно
2
ЖР
Жануська Рахимжанчикова
1 отзыв
Курьер видимо хотел срубить себе чаевые, нету сдачи говорит.невоспитанный даже не поздоровался , . Даже один кончик звезды не дала бы
Полезно
1
Anastacia Ovsyannikova
4 отзыва
Худшая, доставка! Какие могут быть выходные? Заказала с Каспий , но на эту дату вышли выходные 🤦♀️ не дозвониться до службы доставки! Хотела сама забрать.
Читать целиком
Полезно
2
Shaim Akhmetova
5 отзывов
Ужасная служба , ждём доставку уже 2 недели 😬 проще самим забрать ужа
Полезно
3
Тимур Дюсембаев
2 отзыва
Товар должны были доставить 19.03 с Каспи Кз ,если бы я знал что доставка будет от этой фирмы( пони) то лучше бы сам забрал. Хотели сделать подарок к Наурызу, теперь все испорчено :(
Читать целиком
Полезно
3
AT
Anna Tsymbal
2 отзыва
Присоединюсь и я к «хорошим» отзывом о данной ТК. К сожалению, мы её не выбирали, mon amie, видимо, выбрал лучших, так сказать. Заказали мы в конце января подарок, доставка была обещана 08.02. Естественно, доставку перенесли на 11. Ну ок, впритык успевали (праздник как раз 11). А вот 11.02 с утра началось интересное. Для начала позвонил курьер и спокойно тыкая, объяснил, что «доставлю во второй половине дня». Ну ок, ждём. В 16:00 позвонили, чтобы уточнить, до скольки длится вторая половина дня. Дальше уже курьер начал хамить: «э я тебе до 6 всё привезу понял». Ну ок, ждём. В 17:30 выяснилось, что у него проблемы и заказ сегодня он не доставит. Классика, не иначе. По телефону тебе могут принести извинения от лица компании (зачем они нам?) и на этом всё. Надеюсь, голосовать рублем начнут все и эта ТК останется без работы. Брать на работу такой контингент - просто высшая степень наплевательского отношения к клиентам.
Читать целиком
Полезно
1
The Тимур
17 отзывов
Ужасный сервис , по Караганде точно !!! С Алматы посылку ждал месяц , на сайте посылка отслеживалась , что находится на складе в Караганде, но со мной так и не связались - пока я сам не поехал и не забрал ! Оплаты картой нет ! Сдачи у курьеров никогда нет !!!
Читать целиком
Полезно
5
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее