............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Областная клиническая больница 

​Инфекционный центр
3.7
167 оценок
КГП Областная клиническая больница
Контакты
Инфо
Отзывы
111
Цены
Фото
33
3.7
167 оценок
​ZHANYL MARATOVA​4 отзыва
Өте нашар аурухана.
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
KZ
​Kirmizy Zhumabekova​2 отзыва
🌦️
KK
​Katya Karaganda​10 отзывов
5-2ші отделение Медсестра мен медбраттарына, және арнайы АҚБОТА БАҚТЫБАЕВНА мен АҚҚУ АРДАҚҚЫЗЫНА, және Ранимация бөліміне оперативность үшін балам АЙДОС МУХАММЕДТІҢ атынан шын жүректен алғысымды білдіремін. Балапанымыздың денсаулығы үшін күндіз-түні аянбай еңбек етіп, әр сәтте жанымыздан табылып отырғандарыңызға рақмет. Сіздердің кәсібиліктеріңіз, сабырлықтарыңыз және мейірімді сөздеріңіз бізге үлкен демеу болды. Ақ халаттарыныз абыройлы, еңбектеріңіз жемісті болсын! Сіздердей жанашыр дәрігерлер барда, біз өзімізді қауіпсіз сезінеміз. Еңбектеріңізге мың алғыс! Деңдеріңіз сау, отбасыларыныз аман болсын! 🌸 Больница іші жылы, жайлы, тамақтары дәмді. Палата ішін күнде үш-4 мезгіл жуып тұрады. Өте таза. Баламмен 15 күн жаттық. Медперсаналдардан грубость көрмедік. Керсінше барлығы өте сыпайы. Өз істерінің маманы.
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Serik Aigerim​7 отзывов
Хочу выразить искреннюю благодарность врачам и всему медицинскому персоналу этой больницы. Особенно Во время беременности я обращалась в свою поликлинику, но, к сожалению, необходимой помощи там не получила. В этой больнице меня внимательно осмотрели, своевременно назначили лечение и действительно помогли. Особую благодарность хочу отметить врачу Кишеновой Гульжан — это действительно грамотный, внимательный и ответственный специалист. Во время беременности мне своевременно провели обследование, назначили правильное лечение и подробно всё объяснили. Благодаря её профессионализму и чуткому отношению моё состояние быстро улучшилось. Спасибо за заботу, поддержку и человеческое отношение к пациентам.
Читать целиком
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
Ок
Областная клиническая больница, инфекционный центр
17 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и теплые слова
НК
​Наталья К​7 отзывов
Это что за ужасное отношение , в еде тараканы !!! Там лежат дети с отравлением , их должны лечить а не колечить !
Читать целиком
Ок
Областная клиническая больница, инфекционный центр
12 февраля 2026, официальный ответ
В Областной клинической больнице собственный пищеблок отсутствует. Питание пациентов организовано по…
ПК
​Паша К​8 отзывов
Сын лежит в детском отделении, На обед принесли рис с тараканами 10.02.2026
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ок
Областная клиническая больница, инфекционный центр
12 февраля 2026, официальный ответ
В Областной клинической больнице собственный пищеблок отсутствует. Питание пациентов организовано по…
DT
​Daulet Tukashev​4 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность нашему врачу Александре Леонидовне , мы лежим здесь уже второй раз , и очередной раз наша врач, как Ангел хранитель наших детей , подымает наших детей на ноги !!! Пусть Аллах хранит вас !!! Спасибо большое семья Тукашевых , а так же огромное спасибо всему мед персоналу !!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ок
Областная клиническая больница, инфекционный центр
11 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Здоровья деткам
ep
​eva p​3 отзыва
Мой отец в тяжёлом состоянии поступил в эту больницу в конце декабря. Лежал в реанимации в отделении для взрослых. От всего сердца благодарю врачей и медперсонал за профессиональное и отзывчивое отношение.
Читать целиком
Ок
Областная клиническая больница, инфекционный центр
21 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Папе здоровья
​Акнур Кансар​6 отзывов
Хочу выразить искреннюю благодарность врачам инфекционной больницы за профессионализм, человечность и неравнодушие. Мы поступили и проходили лечение в период с 15 по 25 декабря. Отдельная благодарность врачу Рамилю Шамильевичу — мне действительно повезло попасть в его смену. Я поступила в крайне ослабленном состоянии, вместе с ребенком и именно благодаря его уверенным, грамотным действиям и внимательному отношению моё состояние удалось стабилизировать, а лечение дало положительный результат. В эту смену и медицинские сёстры были просто настоящими ангелами — чуткие, заботливые и очень внимательные. Большое спасибо Аспандиярову Баянбеку, заведующему инфекционным отделением и нашему лечащему врачу, за чёткую организацию работы, профессиональный подход и заботу о моей младшей дочери и за сильную команду. Это очень внимательный, ответственный и неравнодушный специалист. Слова глубокой признательности Айнагул Сатыбалдиевне, врачу-реаниматологу. Её профессионализм, спокойствие и уверенность вселяли доверие в самые сложные моменты. Она не только внимательно следила за состоянием, но и поддерживала нас морально, помогала сохранять спокойствие и уверенность. Её доброта, чуткость и забота сделали пребывание в больнице менее тревожным, а лечение — максимально комфортным и эффективным. Также хочу поблагодарить Михайлову А. Л., заведующую отделением кишечных инфекций, за тщательный осмотр и грамотное лечение моей старшей дочери. Искреннее спасибо всем врачам, которые ежедневно нас осматривали, следили за состоянием и лечением. К сожалению, не всех знаю по именам и отчествам, но вклад каждого был очень важен и заметен. Низкий поклон всему медицинскому персоналу за ваш труд, терпение и заботу. Отдельное спасибо медицинским сёстрам — за внимание, поддержку и человеческое отношение.
Читать целиком
Ок
Областная клиническая больница, инфекционный центр
21 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв, за теплые слова в адрес нашего коллектива. Желаем крепкого здоровья
​Аружан Ерболатова​14 отзывов
хорошие врачи и мед сестры.Хорошое обслуживание,везде чисто и порядок
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Ок
Областная клиническая больница, инфекционный центр
21 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв
БЕ
​Балнур Ермахан​6 отзывов
Біз 6 желтоқсаннан бері ауруханада ем қабылдап жатырмыз. Жұма күні емдеуші дәрігеріміз кеткеннен кейін баламыздың жағдайы нашарлай бастады. Сол күннен бүгінге дейін берілген ем-домдар антибиотикке аллергиялық реакция туғызғандықтан, нақты ем тағайындалмай, біз белгісіз күйде қалдық. Ана ретінде бұл жағдай мен үшін өте ауыр болды, қатты уайымдадым. Бүгін кезекші дәрігер Анесов Еркебұлан баламыздың жағдайына бейжай қарамай, дұрыс әрі қажетті ем-домды тағайындап, бізге үлкен көмек көрсетті. Өз ісіне жауапкершілікпен қарайтын, науқасқа жанашыр, білікті дәрігер екені бірден байқалды. Осындай өз ісінің мамандарына мың алғыс! Алла разы болсын! Анесов Еркебұлан самый лучший🫶🏾
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Ок
Областная клиническая больница, инфекционный центр
17 декабря 2025, официальный ответ
Пікіріңіз үшін алғыс айтамыз және балаға зор денсаулық тілейміз
АА
​Алмаз Асылханов​8 отзывов
👍👍👍👍👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ок
Областная клиническая больница, инфекционный центр
8 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку
​概するに と​38 отзывов
Мынау больница,5 ке жета алмайды деп ойлаймың,кішкене,внимательность,память,и уважение керек ғо,медсестралар,білсеңдерш.Мына темаға,больше келмеуің,постараюсь.А также,3:00 де,если обход болса,айғалатпай,қорқытпай оятыңдарш.Кім білмеймің,не знаю.Но сағат түнгі 3:00 де,басымды бір мед.брат или мед.сестра ма білмеймің,стап,оятып жіберді.А вообще нормальная больница,іші норм енді.А тамаққа вообще сөз жоқ.Всегда,күні бойы сол жерде,мамамның тамағын,күтіп отырамың.Айтқандай,ешбір адамның тамағы,ананның тамағына жетпейді ғоооо. Короче,мына темаға больше оралмауға,постараюсь
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Ок
Областная клиническая больница, инфекционный центр
8 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіздер ме. Егер Сізде, сұрақтар немесе шағымдар туындаса, ОКА пациенттерін қолдау қызметіне к…
БМ
​Богдан М​4 отзыва
Лежала с 5 летним сыном. С ларинго трахеитом. Привезли экстренно, на скорой. Врачи внимательные, несмотря на объёмы работы, мед.сёстры и мед. братья - просто умнички. Мы лежали 6 дней и ни разу грубости или пренебрежения со стороны персонала не увидели. Везде и всегда нужно оставаться людьми, в каком бы положении ты не оказался. Низкий поклон корпусу №2 , спасибо! С вами не страшно!
Читать целиком
Ок
Областная клиническая больница, инфекционный центр
8 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Крепкого здоровья сыну!
ГТ
​Гульбану Токмамбаева​3 отзыва
Медперсоналдар оте жаксы бари жаксы карады
A
​AYARU​2 отзыва
ужасное обращение
МШ
​Мадина Шукирхан​3 отзыва
Типа педиар врач Акку Ардаковна, екі жүзді,өз персаналдарын сатып отыра беретін,өз ол жерде не үшін жүргенін білмейтін,как попала обход жасайтын, баламен емес қуыршақпен отқан сияқты Вообще жесткий проверка керек жер екен, бірінші емдейтін врач өзі сау болу керек, анализ тапсырылмаған бірақ өтірік анализдің результаты шығып тұр,как понять?! Естеріңізде болсын, сіздер адамның ең кішкентайымен, Алладан кейінгі екінші құтқарушысыздар! Еттеріңіз өлмесін күнде ОРВИ ГРИПП Бронхит деп! 9класс оқитын қыз жатыр түнімен температура ьеріп оны көріп тексерген адам жоқ,потом өліп калды деп шығады, орвимен келген бала ертең шығады деп айтфп,бүгін ларингит болып отыр,бұл деген қате емес,сауатсыздық!
Читать целиком
МТ
​Маргарита Терентьева​11 отзывов
Просто ужасные врачи..не Компетентные врачи)причина была в смеси , кололи антибиотиками 8 дней месячного малыша , 15 дней лежали там без причины , не правильно назначили лечение , хирург пришел осмотрел 2 секунды говорит все хорошо…брали кровь , стул , мочу на все болезни которых нет у ребёнка а самый главный анализ не взяли (Анализ стула на кальпротектин) А вот медсестра все хорошенькие 🥰вежливые)
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Ок
Областная клиническая больница, инфекционный центр
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Если у Вас возникли вопросы или жалобы Вы можете обратиться в службу поддержки пациент…
ГК
​Гульнара Кыстаубаева​1 отзыв
Мою дочь с месячной внучкой привезли в инфекционную больницу на скорой пол часа назад ,так как у внучки начиная с после обеда до вечера после вскармливания три раза была сильная рвота, в приёмной покое её осмотрели врач Кожамжарова Айгуль Куановна ни чего внятного этот доктор не объяснила,а только спросила будити госпитализироваться или будете писать отказ, на вопрос моей дочери нужна ли госпитализации, она ответила решайте сами, разве врач может давать такие ответы, ребёнок маленький очень ведь может быть обезвоживания или интаксикация , а она вместе с мед братом всячески хотели чтобы моя дочь подписала отказ от госпитализации, моя дочь ещё не дала ответ , а ей уже распечатали и сували бумагу чтобы она подписала, когда я позвонила чтобы поговорить с врачом, она грубо разговаривала и уходила от ответов, если привозит скорая наверное это экстренно, тот же мед брат дежуривший в регистратуре говорит решайте быстрей нужно освободить бокс, то есть вам нужно уйти на улицу с маленьким ребёнком, это что за отношение, я думаю такие мед работники не должны работать в данном учреждений, прошу принять меры в отношение данного врача и мед брата!!!
Читать целиком
Ок
Областная клиническая больница, инфекционный центр
28 октября 2025, официальный ответ
Если у Вас есть вопросы и жалобы, Вы можете обратиться в службу поддержки пациентов ОКБ по телефонам…
BB
​Bbbbb Bbbbbb​19 отзывов
все здесь хуже!! врачи не опытные! врачи кайфует от того что мать отлучают ребенка от груди, что младенец целый день плачет видя маму и прося грудь! всю ночь ребенок не спит, плачя, и другим не дает спать! и сам ребенок ничего не кушает! не кефир, не смесь! просто издевательство над ребенком и над матерью! систему не умеют делать! и не наблюдают не за системой и не за пациантами! им пофиг на пациентов! кормит ужасно, еда не вкусная! не хотят добровольно давать печенье и пряники! пенсианерка врач, ей пора на пенсию! я поступила с отравлением, рвотой, а она тупо начала лечить аллергию!!! специальную мешок для собирание мочи сами не дают! потом жалуются когда не здаешь мочу! ЭКОНОМЯТ ВО ВСЕМ!!!! антисанитарии нету! хотят чтоб все стояла чисто и пациенты не ходили, и даже не разрешают в душ сходить! Рванные постели! раквино унитаз все грязно!!! врачи любят спорить и доказывать свое! я им говорю что ребенок не писает, а они мне про лишний вес говорят. ЛОГИКИ НЕТУ! им обьясняешь одно, а они тебе про другое говорят! не дает ответы на твои вопросы!
Читать целиком
Ок
Областная клиническая больница, инфекционный центр
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. По вашему обращению хотим отметить следующее: Наш инфекционный центр работает по строг…
​Айдана Шалкарова​5 отзывов
Өте ужасный больница жауап кершілік жоқ адам ауырып отыр врач кәз келемдеп әлі жүр міндеттеріңізді дұрыстап атқарыңыздар өздеріңіздің балдарыңызға келмиді деп ойламаңыздар кішкене жауап кершілік болу керек
Читать целиком
Ок
Областная клиническая больница, инфекционный центр
6 октября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіздер ме. Егер Сізде, сұрақтар немесе шағымдар туындаса, ОКА пациенттерін қолдау қызметіне к…
КК
​Ксения К​19 отзывов
Вы ребенка лечили 5 дней от такой инфекции. Причём сама глав врач говорила что инфекция серьёзная, об скорой выписки и не думать. А тут ей не понравилось что у ребенка идет аллергия, и я так предложила что на антибиотик, но оказалось нет. Мы приехали домой и к вечеру краснота очень значительно спала. Теперь смотрите, еда диетическая должна быть!!! У вас её нет. Все варится на молоке и на бульонах, но типо вины больницы нет, еда же привозная. Не ко всем могут каждый день приезжать. А вы упорно говорите про еду на воде.Грудое молоко получается яд, при инфекции нельзя. Ок два дня ребенку не давала грудь, щеки покраснели на второй день. У меня есть все видио, какие мы приехали и какие уехали. Последние два дня ребёнок был, на каше на воде и кефире. Краснота спала только дома. Завтра я куплю препарат чтобы молоко перегорело, диету мы будем соблюдать, все на воде и кефире. Если вдруг у ребенка пойдёт рецидив и мы вернёмся. Добром это не закончится. Я то теперь точно поняла от чего было покраснение,а вот вы!!! Я понимаю врач опытная, много повидала, но если у ребенка небыло никакой аллергии на еду и тем более на грудь,это уже о чем то говорит. Вообщем очень надеемся что от 5 дней будет толк, но если нет... Увы хорошего потом небудет.
Читать целиком
Ок
Областная клиническая больница, инфекционный центр
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Если у Вас возникли вопросы или жалобы Вы можете обратиться в службу поддержки пациент…
ОК
​Ольга К​2 отзыва
Лежала с ребёнком в детском отделении инфекционной больницы. Хотела от всей души поблагодарить весь мед. персонал. Очень боялась ехать, а зря. Помогли моему малышу. Врачи очень компетентные и отзывчивые. В палатах чисто, туалет в каждой палате и раковина с горячей водой. Термопот с кипятком в раздаточной, холодильник. В общем есть все условия. Единственное питание не очень, но это во всех больницах так.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ок
Областная клиническая больница, инфекционный центр
6 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Желаем крепкого здоровья малышу и всей семье
ЭА
​Эльнара Айткулова​5 отзывов
Спасибо большое Жаксылыковой Данаре Бекболатовне, отличный врач,отзывчивый человек
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Ок
Областная клиническая больница, инфекционный центр
23 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв
​Taurouck​7 отзывов
Пришел навестить родственника, вошёл и увидел небольшой коридор в отделе для взрослых, была дверь слева для приема продуктов для пациентов, но там никого не было, но была открыта передняя дверь, я вошёл туда и какая-то бабка которая как я понял является вахтершой вышла из другой двери и с нецензурной бранью начала гнать на меня какого фига я зашёл, прям перед моим носом закрыла дверь и мне приходилось общаться с родственником через стекло. Также принимала вещи которые я передавал с таким надменным видом будто делает мне одолжение, и говорила мне торопится и не задерживать ее от ее "важных" дел
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ок
Областная клиническая больница, инфекционный центр
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Обязательно проведем беседу с сотрудницей.
КТ
​Карлыгаш Тезекбаева​2 отзыва
Недавно выписалась из1 инфек.отд. для взсрослых.благодарю всех, врача,мед.персонал,техничек делают свою работу на совесть. Уколы, системы без боли. Всем здоровья, всех благ.
Читать целиком
Ок
Областная клиническая больница, инфекционный центр
18 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли время на обратную связь. Желаем вам крепкого здоровья
ЭO
​Элина Olili​69 отзывов
Очень вежливые все, спасибо особенно регистратура и где сидят инфекционная, очень добрые и отзывчивые, спасибо что вы есть♥️
Ок
Областная клиническая больница, инфекционный центр
15 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и желаем крепкого здоровья
​Ислам .​3 отзыва
Ужасная больница. Меня привезли туда на скорой из-за того, что дома градусник показывал 37.1. Из-за этого меня забрали в инфекционную больницу. Мы приезжаем туда — и у меня температура 36.4. Мне сказали: «Останься здесь на одну ночь, чтобы сдать анализы». Я остался — и в итоге меня положили туда на неделю. Я приехал из-за того, что упал в обморок, а меня зачем-то положили в инфекционную больницу. Меня там не лечили — давали только рот прополоскать и подышать в ингалятор. Просто так потерял 5 дней. После того как я вышел из больницы,отправили к терапевту хотя могли бы хоть какие то лекарства выписать.
Читать целиком
Ок
Областная клиническая больница, инфекционный центр
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Госпитализация в инфекционное отделение осуществляется по медицинским показаниям, в то…
​Алина Ямолтдинова​7 отзывов
Ужасная антисанитария, по палатам бегает мышь На обращение в ответ сказали, а мы что можем сделать.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Оля Бацагина​1 отзыв
Сегодня выписалась из инфекционного отделения для взрослых. И хочу сказать огромное спасибо персоналу ,врачу Рамилю Шамильевичу который принял меня и назначил все анализы даже больше чем надо было. Заведующую отделения которая каждое утро делала обход ,очень грамотная женщина. И медсестры две татешки просто огонь. Когда надо поругают ,когда надо пожалеют,подскажут. Очень приятное впечатление от больницы осталось. Всегда думала ,что инфикционка это ,что то страшное. Уколы ,системы все ставили грамотно не тыкая по 25 раз. Да минусы конечно есть ,но они везде есть. Главное классифицированная вовремя оказавшаяся помощь. Мы в больницу обращаемся в первую очередь за этим! Мне помогло лечение.Благодарю.
Читать целиком
АА
​Айжана Амиржан​1 отзыв
Врач ар медиктер жаксы ну тазалык нашар!!
ВК
​Вероника Кинжиева​2 отзыва
Почему не убирают туалет? Лежим уже несколько дней и ни разу не мыли туалет, вонь ужасная стоит. Что за антисанитария. Тут же маленькие дети. Решила дополнить отзыв. После того как попросили, все помыли, и потом мыли каждый день, видимо это от смены зависит. А вообще большое спасибо врачам и мед сестрам, да и всему персоналу за их тяжёлый труд. Условия вполне не плохие, не идеально конечно, но не плохо. Главное чтобы дети не болели🙏.
Читать целиком
​Ainur 👻​2 отзыва
Ужасно, нечего не знают, любую диагноз ставят
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ulyana Sheveleva​42 отзыва
Пока ещё нахожусь здесь с ребёнком, хочу написать положительный отзыв, чтобы разбавить это болото негатива из последних. Приехали сами, в целом обычно нас приняли, ничего особенного ни плохо, ни приторно хорошо, нормально. Отправили в 3 отделение. У меня лежат старший (раньше поступил) и я с младшим. За старшим хорошо смотрели, он лежал один в 6 лет, первый раз. И покушать, и помыть в душе, если рвота или понос без ругани, а с заботой всё убирали. Потом мы поступили с младшим. Анализы взяли быстро, катетер поставили чётко, система налажена я понаблюдала ещё и за другими. Там дети кричат, блюют, а они им молодец, все хорошо и тд. Как мы легли, сразу капельницу поставили, принесли воду и регидрон, объяснили, как пить, баночки для анализов, как взять их правильно. Деткам, которые одни, сами помогают, если нужно, без нервов, все с заботой. Результаты анализов пришли быстро, на следующей день врач уже осмотрел, все рассказал. Наша палата показалась мне достаточно большой и просторной, 4 кровати. Рядом тумбочки на колесиках. И стол со стульями для приёма пищи. Окна не открываются, но если попросить, откроют. В палате чисто, моют два раза в день, всё отодвигают, разбросаную обувь аккуратно ставят (это прям меня тронуло, ведь могли её просто тряпкой туда сюда передвинуть). В палате есть раковина и туалет, всегда чисто, если самим тоже убирать за собой. Гигиенических принадлежностей нет, берите с собой. Есть комната с холодильником и микроволновкой, там же одноразовая посуда и термопот. Еда сносная, иногда очень вкусная (только уже второй день задерживается раздача, дети в слезах уже спать хотят, а не есть). Минусы тоже есть Позже еще допишу Обновление. Минусы. Ужасно неудобные матрасы. Просто лежишь на пружинах, которые всю ночь пересчитывают тебе кости. Но, оказывается, мне просто повезло, есть и новые норм матрасы. Медсестрам лишь бы сделать укол, который им сказали, не вдаваясь в подробности. (У девочки вышла сыпь, на первый укол и ей все равно хотели ставить 2й)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее