............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ак сарай 

​Банкетный зал
4.7
400 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы111

Меню

Фото55

4.7
400 оценок
​каусарито 🔥🔥​3 отзыва
Өте үлкен және лифтпен и ішіде әдемі
AA
​Aigerim Akhmetova​10 отзывов
07 декабрь тойымызды осы мейрамханада өткіздік — бәрі өте жоғары деңгейде өтті! Тағамдар өте дәмді, дастархан мол, қонақтардың бәрі риза болды. Администратор Айгуль ханымға алғысымыз шексіз, тойдың басынан аяғына дейін жанымызда қадағалап, көмектесіп жүрді. Қызмет көрсетуі керемет, персонал сыпайы әрі тез қимылдайды. Залы кең, әдемі, атмосферасы өте жақсы. Осындай маңызды күнді сеніп тапсыруға болатын мейрамхана! Үлкен рахмет! Рекомендую! 🌟
Читать целиком
ТД
​Тлеукеш Дюсембаева​1 отзыв
Ақ сарай мейрамханасында 7.12.25 алтын залында уйлену тойымызды өткіздік.Айгульханым мен командасына улкен алғысымды білдіргім келеді.тойымыз сіздердің арқаларыңызда жоғары деңгейде өтті.тамақтары өте дәмді әрі мол болды,қызмет көрсету жағы өте сапалы барлығыңызға кеңес берем.сідерге шын жүректен зор алғыс білдіргім келеді. Көрсеткен ықыласыңыз, қолдауыңыз біз үшін үлкен қуат пен шабыт берді. Алдағы күндеріңіз жарыққа, көңіліңіз тыныштыққа толы болсын. Жақсылықтарыңыз еселеніп, өмірлеріңіз әрдайым сәттіліктерге толғай берсін. Сіздерге денсаулық, береке-бірлік, табыс және барлық армандарыңыздың орындалуын тілеймін.алла разы болсын рахмет!
Читать целиком
Ас
Ак сарай, банкетный зал
8 декабря 2025, официальный ответ
Ақ Сарай мейрамханасын таңдағаныңыз және жоғары баға бергеніңіз үшін шынайы алғыс білдіреміз. Сізд…
А0
​Аза 01​1 отзыв
Харошый ресторан мне понравилась Офицант Азим очень хорошый
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алишер Авито​5 отзывов
Мухамедали кайрат хорошо обслужил
​Adina Sutbai​6 отзывов
ОФИЦИАНТЫ УЖАСНЫЕ, но кухня супер😍
AI
​Apple IPhone​1 отзыв
Қайырлы күн!!!20.09.2025 ж.үйлену той жасадық Алтын залда.әкімшілікке,Мадина ханымға Алла разы болсын ,үлкен рахмет бізбен бірге қобалжып,көмектесіп тойдың басынан аягына дейін қасымызда болды,өте сыпайы және сұлу🫶🏻🥰, Нұрлан мырзаға алғысымыз шексіз,қалжындап жүріп,бәрін реттеп береді.)) Нұрасыл бастаған даяшыларға,ет асатын тәтеге, аспаздарға,диджей Мерейге үлкен рахмет жұмыстарыңызға жеміс тілейміз.🫂🫶🏻
Читать целиком
​Lyazzat Argyn​26 отзывов
зал красивый
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MS
​Murager Serik​4 отзыва
😝
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Safiya В​15 отзывов
Официант обслуживаниелары күшті, рахмет сіздерге 🥰✊🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Makpal Syzdykova​14 отзывов
В зале душно, окна не открывают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖН
​Жибек Нурмаганбет​1 отзыв
09.08.2025 куни тунгыш баламыздын үйлену тойын жасадык. Ресторан , интерьер оте тамаша, тамагы дамди, музыка, диджей, акустика, официанттар жалпы барлыгы оте тамаша. Ресторан иесине, управляющии Андрейге, повар Владимирге, админ жигит Нурланга, диджей Мейр балама мын алгыс айтамын. Казактын тойын жарқыратып откизе бериниздер. Келген конактарымыздын ойынан шыгып али алгыс айтылуда. Ужымдарынызга тек жетистиктер тилеймиз.
Читать целиком
Ас
Ак сарай, банкетный зал
22 августа 2025, официальный ответ
Рахмет,Dj Мерей
GK
​Gullyi Kalieva​5 отзывов
Ресторан отличный, обслуживание на высшем уровне. Свадьба была 14 июня. Читая негативный отзыв про ресторан и администратора Айгерим, я немного в шоке. Данный негативный отзыв явно носит характер хейта и искажает репутацию заведения. Упоминание администратора Айгерим не соответствует действительности — она не могла вести себя описанным образом, так как всегда вежлива, корректна и профессиональна в работе
Читать целиком
дс
​дастан секишев​1 отзыв
Нурасыл красавчик самый лучший он
МС
​Мухаммаддаут Серикбек​12 отзывов
Муджьа деген опициант мыкты🥰
ZK
​Zhansaya Khamzina​4 отзыва
Не рекомендую проводить здесь свадьбы или другие мероприятия. Обслуживание — на очень низком уровне. Особенно хочу отметить администратора Айгерим — её поведение абсолютно недопустимое. Разговаривает грубо, позволяет себе ссоры и вмешательства в личные вопросы. Организация тоже подвела: – Нарушили предварительные договорённости – Потребовали полную оплату до мероприятия – Гостей не запускали вовремя – Еду подали с опозданием – Придумали дополнительные оплаты – Обещанный VIP-зал не предоставили, наоборот — потребовали доплату Сама свадьба прошла хорошо, но сервис этого заведения всё испортил..
Читать целиком
РЕ
​Рамазан Ерланулы​1 отзыв
Ассалаумагалейкум той жогары дарежеде отти! Нурлан, Мадияр, Асет жигиттерге Рахмет!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТН
​Талгатов Нурлы​3 отзыва
Осы жерде көптен күткен тойымыз болды. Керемет болды. Ресторанның ұжымына, және сол ұжымды басқаратын Айгерім ханымға үлкен рахмет. Барлығы ұйымдасқан түрде, ешқандай кем-кетіксіз жасап берді. Және тойымыз белгіленген уақыттан асып кетсе де түсінікпен қарап жәй келіп ескертті. Отзывтарды қарап отырсам Айгерім ханымға хейт жазылып жатыр екен. Мен оған мүлдем келіспеймін, Айгерім өз жұмысына өте жауапты қарайтын адам деп ойлаймын. Және ол кісіге менің еш жақындығым жоқ, тек маған хабарласып отзывқа өзіңіздің тойыңыз туралы шынайы отзыв қалдыра аласыз ба деген соң жазып жатырмын. Рахмет.
Читать целиком
ТС
​Толкын Садирбекова​10 отзывов
Той казактын казынасы✨! Баурымызыздың тойын жасауга көп ресторан карап, таңдауымыз осы АҚСАРАЙ мейрамханасына түсті, оган себеп АЙГЕРИМ ХАНЫМ😘 админ номер 1💪! Тойфмыздың ойдағыдай өтуіне біздің уйдің бір мүшесіндей ат салысты! Әр кез положенияиызга кіріп , от и до кеңес беріп, кай жерде скидка барына дейін жол сілтеп отырды! Меню таңдауга, айта берсем көппп көмегі тиді🙏! Алла разы болсын Айгерим ханымға😘😘😘! Отбасымызбен жақсы көріп кеттік! Ата анам батасын беріп отырады әр кез! Тойымыз күштіііі өттті! Айгерім ханыммен жұмыс жасасаңыздар ӨКІНБЕЙСІЗДЕР🤝! Рахмет еще и много раз ❤️💋
Читать целиком
АС
​Аида Сагындыкова​14 отзывов
Если вы не хотите потратить нервы и настроение, категорически не рекомендую сотрудничество с этим местом. На фоне других ресторанов города — это худший сервис, с которым доводилось сталкиваться. Особенно хочется отметить администратора по имени Айгерим — её поведение просто недопустимо для сферы обслуживания. Грубость, переход на личности и полное отсутствие профессионализма. Такое ощущение, что клиентов здесь воспринимают как обузу. Организация мероприятия — провал. Никакой ответственности, всё через силу, будто нас обслуживали бесплатно.
Читать целиком
ДХ
​Дина Хамитова​14 отзывов
Хочу отметить пару моментов для тех, кто собирается выбрать данное заведение для их мероприятий. 1. Администратор Айгерим та еще хамка, переходит на личности и не знает о концепте субординации. Запомните одну вещь, люди которые будут проводить у Вас мероприятие покупают в первую очередь сервис и услугу, не нужно вести себя, будто это ВЫ тратитесь на весь банкет. Ваше дело услышать пожелание клиента, и сказать да нет о выполнении. Во время самого процесса, она часто ругалась то со мной, то с другими моими родственниками, которые помогали в организации. 2. Так же стоит обсудить момент, когда попросили всю сумму до самого мероприятия, хотя во время того, как ставили бронь, был договор и устно и на бумаге, что 50% суммы мы оплатим после проведения банкета. 3. Еда вкусная, но мясо подавали очень долго, сама свадьба началась на час позже из-за того что официанты еще не до конца накрыли на стол, хотя 70% гостей уже были на первом этаже 🤦🏻‍♀️ Админ не желала запускать гостей из-за этого, хотя пригласительное раздали на 14.00. 4. Официанты хоть и оперативно работали, но моментами были такими уставшими, что уже не хотелось молодых ребят дергать постоянно. Без настроения, все на отвали, еще стали огрызаться на мои просьбы подать чай некоторым столам со словами: Вот наливаем же, хотя сами гости подзывали меня, чтобы я нашла официантов наливать им чай🥲 это вообще что, за что мы платим деньги. Само заведение очень красивое, просторное, все удобства сделаны для гостей. Но данные моменты просто портят настроение.
Читать целиком
ГО
​Гульназым Оспанкулова​8 отзывов
Комплекс шикарный, великолепное расположение, хорошая парковка. Залы очень красивые. Отличный повар, еда очень вкусная. Но все впечатление испортил сервис. Админ, вроде зовут Айгерім, не рекомендуем с ней работать. Заказ на свадебное мероприятие был заказан заблаговременно, обговаривались сумма и комплекс услуг. В итоге, прямо перед мероприятием, пользуясь безвыходным положением заказчиков, админ потребовала оплату наличными с УДОРОЖАНИЕМ! Отказалась предоставлять обговоренные ранее услуги по проведению after party, в этом же комплексе, входящие в эту же сумму. К началу мероприятия, к 14.00 столы еще не были накрыты полностью, последние блюда вынесли к 15.00. Фуршетный стол, накрытый к встрече гостей, не убирался до конца мероприятия. Не контролируется работа официантов, админ очень агрессивная. Салаты не раскладывались, напитки и чай не разливались, приходилось самим бегать обслуживать гостей. В целом, это все человеческий фактор. Очень много зависит от администратора, на которого возлагается большая ответственность со стороны учредителей и заказчиков, поэтому хотелось бы чтобы это был последний такой инцидент в этом шикарном ресторане.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
D
​Dana​2 отзыва
*Не рекомендую для проведения мероприятий.* Фуршет, оплаченный отдельно, был выставлен в 14:00, но мусор с него не убрали до конца вечера — полный бардак. Официанты не реагируют на просьбы, уходят и не возвращаются. Самое неприятное — поведение администраторов. Грубы, хамоваты, ведут себя вызывающе, зная, что во время мероприятия никто с ними конфликтовать не станет. Сумму по договору в итоге завысили, отказались предоставить обещанные в подарок VIP-кабинки, выставив 15 тыс/час, хотя в 2ГИС указано 10 тыс. Шеф-повар накануне все мясо принял без вопросов, а утром начали требовать справку, отказались варить голову без доплаты 5000 за распил. Только после оплаты и предоставления справки включили плиту. Общее впечатление — стресс для организаторов. Сервис крайне слабый. Не советую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Айша Булаш​1 отзыв
Официанты медленно работают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
​M A​9 отзывов
Отличный ресторан
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее