............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ак сарай 

​Банкетный зал
4.8
463 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
131
Меню
Фото
53
4.8
463 оценки
128 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ГО
​Гульназым Оспанкулова​8 отзывов
Комплекс шикарный, великолепное расположение, хорошая парковка. Залы очень красивые. Отличный повар, еда очень вкусная. Но все впечатление испортил сервис. Админ, вроде зовут Айгерім, не рекомендуем с ней работать. Заказ на свадебное мероприятие был заказан заблаговременно, обговаривались сумма и комплекс услуг. В итоге, прямо перед мероприятием, пользуясь безвыходным положением заказчиков, админ потребовала оплату наличными с УДОРОЖАНИЕМ! Отказалась предоставлять обговоренные ранее услуги по проведению after party, в этом же комплексе, входящие в эту же сумму. К началу мероприятия, к 14.00 столы еще не были накрыты полностью, последние блюда вынесли к 15.00. Фуршетный стол, накрытый к встрече гостей, не убирался до конца мероприятия. Не контролируется работа официантов, админ очень агрессивная. Салаты не раскладывались, напитки и чай не разливались, приходилось самим бегать обслуживать гостей. В целом, это все человеческий фактор. Очень много зависит от администратора, на которого возлагается большая ответственность со стороны учредителей и заказчиков, поэтому хотелось бы чтобы это был последний такой инцидент в этом шикарном ресторане.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
D
​Dana​3 отзыва
*Не рекомендую для проведения мероприятий.* Фуршет, оплаченный отдельно, был выставлен в 14:00, но мусор с него не убрали до конца вечера — полный бардак. Официанты не реагируют на просьбы, уходят и не возвращаются. Самое неприятное — поведение администраторов. Грубы, хамоваты, ведут себя вызывающе, зная, что во время мероприятия никто с ними конфликтовать не станет. Сумму по договору в итоге завысили, отказались предоставить обещанные в подарок VIP-кабинки, выставив 15 тыс/час, хотя в 2ГИС указано 10 тыс. Шеф-повар накануне все мясо принял без вопросов, а утром начали требовать справку, отказались варить голову без доплаты 5000 за распил. Только после оплаты и предоставления справки включили плиту. Общее впечатление — стресс для организаторов. Сервис крайне слабый. Не советую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aldik .​17 отзывов
очень хорошо оффициант Алдияр супер
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
А0
​Аза 01​2 отзыва
Харошый ресторан мне понравилась Офицант Азим очень хорошый
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТД
​Тлеукеш Дюсембаева​1 отзыв
Ақ сарай мейрамханасында 7.12.25 алтын залында уйлену тойымызды өткіздік.Айгульханым мен командасына улкен алғысымды білдіргім келеді.тойымыз сіздердің арқаларыңызда жоғары деңгейде өтті.тамақтары өте дәмді әрі мол болды,қызмет көрсету жағы өте сапалы барлығыңызға кеңес берем.сідерге шын жүректен зор алғыс білдіргім келеді. Көрсеткен ықыласыңыз, қолдауыңыз біз үшін үлкен қуат пен шабыт берді. Алдағы күндеріңіз жарыққа, көңіліңіз тыныштыққа толы болсын. Жақсылықтарыңыз еселеніп, өмірлеріңіз әрдайым сәттіліктерге толғай берсін. Сіздерге денсаулық, береке-бірлік, табыс және барлық армандарыңыздың орындалуын тілеймін.алла разы болсын рахмет!
Читать целиком
Ас
Ак сарай, банкетный зал
8 декабря 2025, официальный ответ
Ақ Сарай мейрамханасын таңдағаныңыз және жоғары баға бергеніңіз үшін шынайы алғыс білдіреміз. Сізд…
AA
​Aigerim Akhmetova​13 отзывов
07 декабрь тойымызды осы мейрамханада өткіздік — бәрі өте жоғары деңгейде өтті! Тағамдар өте дәмді, дастархан мол, қонақтардың бәрі риза болды. Администратор Айгуль ханымға алғысымыз шексіз, тойдың басынан аяғына дейін жанымызда қадағалап, көмектесіп жүрді. Қызмет көрсетуі керемет, персонал сыпайы әрі тез қимылдайды. Залы кең, әдемі, атмосферасы өте жақсы. Осындай маңызды күнді сеніп тапсыруға болатын мейрамхана! Үлкен рахмет! Рекомендую! 🌟
Читать целиком
​Safiya В​22 отзыва
Официант обслуживаниелары күшті, рахмет сіздерге 🥰✊🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Lyazzat Argyn​26 отзывов
зал красивый
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Makpal Syzdykova​14 отзывов
В зале душно, окна не открывают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЕ
​Рамазан Ерланулы​2 отзыва
Ассалаумагалейкум той жогары дарежеде отти! Нурлан, Мадияр, Асет жигиттерге Рахмет!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Serik M​5 отзывов
😝
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Айша Булаш​2 отзыва
Официанты медленно работают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
​M A​10 отзывов
Отличный ресторан
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Серик Жарылкасынов​3 отзыва
Ақ сарай керемет👍👍👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​У И​12 отзывов
Отличное место, очень вкусно готовят
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​DARYN SVOY​4 отзыва
тема
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТА
​Тогжан Адеханова​4 отзыва
Анамыздың 60 жас мерей тойын жасадық 22.03.26ж. Ресторан өте керемет, админдары жұмысты сапалы және ұқыптылықпен атқарып берді. Айгул және Салтанат админ қыздар, екеуіне алғысым шексіз, өздерінің тойлары сияқты жандары қалмай атқарды. Мадияр және Арсен админ жігіттергеде алғысым шексіз. Жұмыстарына өте ұқыпты. Официант балаларда жұмыстарын жоғарғы деңгейде атқарып шықты. Поварларына рахмет, барлық тағамдар тәтті әрі дәмді болды. Қонақтарымыз ризашылығын айтып кетті. Столымызды жәйнатып берді. Повар Дариға татеге рахмет, етімізді өте дәмді пісіріп берді. Сонымен қатар басқа поварларға рахмет. Кухня на высшем уровне! Тойларыңыз көп болсын.
Читать целиком
​Зарина Муратбекова​3 отзыва
Хочу выразить искреннюю благодарность администратору комплекса «Аксарай» — Салтанат! 🌷 Спасибо Вам за тёплый приём, доброжелательное и искреннее отношение к нам. Благодаря Вашему вниманию, профессионализму и ответственному подходу наше мероприятие прошло на высшем уровне. Отдельно хочется отметить Вашу организованность, чуткость и умение создать комфортную атмосферу для гостей. В сравнении с другими администраторами могу с уверенностью сказать — Салтанат одна из лучших! Очень благодарна Вам за Ваш труд, поддержку и помощь в проведении нашего праздника. Желаю Вам дальнейших успехов и благодарных гостей! ✨
Читать целиком
​serikovna .​8 отзывов
Проводили мероприятие сегодня,юбилей моего дедушки, все супер нам понравилось , особенно хочу подметить Шикарный зал серебрянный очень красивый уютный,только в чайном было душно, а так же администратор Айгуль и Салтанат хочу поблогодарить за их успешную работу что выручили нас и помогли, кухня вкусная,официанты очень хорошо работают сейчас у них состав поменялся не так как раньше!! особенно хочу поблогодарить оффициантку Амину которая была на моем столе, обслужила на 100% выполняла все требования вовремя улыбалась гостям!!
Читать целиком
SK
​Shuga Kassenova​2 отзыва
Мы потеряли папу. Времени не было на организацию конақ асы и ас. Обратились к администратору Айгуль, которая самым наилучшим образом и профессионализмом помогла провести это мероприятие на 1000 человек за два дня, взяли под ключ о чем не пожалели, самое главное мясо было супер. 40 дней не раздумывая решили провести опять же в Ак сарай в золотом зале. Слаженная работа официантов, кухня , чистота, все нам понравилось. С уважением от нашей семьи Шуга.
Читать целиком
​Jklm​6 отзывов
Все супер,еда,обслужка и люди очень хорошие 💘
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
​Городская легенда​5 отзывов
🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AI
​Apple IPhone​2 отзыва
Қайырлы күн!!!20.09.2025 ж.үйлену той жасадық Алтын залда.әкімшілікке,Мадина ханымға Алла разы болсын ,үлкен рахмет бізбен бірге қобалжып,көмектесіп тойдың басынан аягына дейін қасымызда болды,өте сыпайы және сұлу🫶🏻🥰, Нұрлан мырзаға алғысымыз шексіз,қалжындап жүріп,бәрін реттеп береді.)) Нұрасыл бастаған даяшыларға,ет асатын тәтеге, аспаздарға,диджей Мерейге үлкен рахмет жұмыстарыңызға жеміс тілейміз.🫂🫶🏻
Читать целиком
ЖН
​Жибек Нурмаганбет​1 отзыв
09.08.2025 куни тунгыш баламыздын үйлену тойын жасадык. Ресторан , интерьер оте тамаша, тамагы дамди, музыка, диджей, акустика, официанттар жалпы барлыгы оте тамаша. Ресторан иесине, управляющии Андрейге, повар Владимирге, админ жигит Нурланга, диджей Мейр балама мын алгыс айтамын. Казактын тойын жарқыратып откизе бериниздер. Келген конактарымыздын ойынан шыгып али алгыс айтылуда. Ужымдарынызга тек жетистиктер тилеймиз.
Читать целиком
Ас
Ак сарай, банкетный зал
22 августа 2025, официальный ответ
Рахмет,Dj Мерей
GK
​Gullyi Kalieva​5 отзывов
Ресторан отличный, обслуживание на высшем уровне. Свадьба была 14 июня. Читая негативный отзыв про ресторан и администратора Айгерим, я немного в шоке. Данный негативный отзыв явно носит характер хейта и искажает репутацию заведения. Упоминание администратора Айгерим не соответствует действительности — она не могла вести себя описанным образом, так как всегда вежлива, корректна и профессиональна в работе
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее