............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Senator Hotel 

​Гостиницы
4.2
99 оценок
​Реклама​ООО «Бронирование гостиниц».

Контакты

Инфо

Отзывы63

Фото38

4.2
99 оценок
АБ
​А Б​1 отзыв
19 мая 2024, отредактирован
Сервис на высшем уровне! Ресепшионист Маида ответила на все вопросы грамотно и была очень вежлива.
MM
​Mira Mira​19 отзывов
18 мая 2024
В вашем отелн останавливаемся 2-й раз, т.к в прошлый раз очень понравилось. Однако в этот раз, столкнулись с очень неприятной ситуацией в Вашем отеле. Во 1-х сам номер так скажем не из дешёвых, обычный номер 80 тыс в сутки! При такой стоимости, отель наверное должен сохранять политику конфиденциальности о проживающем госте? Но в Вашем отеле не то чтобы сохранить конфиденциальность, даже не позвонили гостю в номер и не спросили разрешение, на то, чтобы чужому человеку озвучить номер комнаты. По Вашему это нормально? Моя подруга приехала по делам, была уставшая с дороги, время было очень позднее...и почти в час ночи в номер с криками открыть дверь долбится совершенно посторонний человек, который увидел её машину припаркованная перед Вашим отелем! Вы понимаете, что по закону Вы не имели права разглашать, тем более без согласия самого гостя эту информацию? Это так вы себя показываете и рекламируете, когда незнаете элементарных вещей? Утром Ваши сотрудники даже не извинились, не попытались разобраться, а если бы это был маньяк, который преследует гостя, а если бы произошло ЧП в вашем отеле? Вы понимаете всей серьёзности Вашей неквалифицированности и вообще всей ситуации? По хорошему Вы должны были вернуть день, т.к в итоге гостю в час ночи пришлось выехать из отеля, чтобы попытаться написать заявление на это того человека + и на Вас бы не помешало написать. И всё это по Вашей вине, а у вас ведь отдыхают и публичные люди, получается по ним вы тоже информацию разглашаете?
Читать целиком
SH
Senator Hotel
18 мая 2024, официальный ответ
Приносим искренние извинения по данному происшествию. В данный момент мы тщательно исследуем все обс…
KE
​Kuanysh E​4 отзыва
29 апреля 2024
Отличный сервис!
SH
Senator Hotel
4 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отклик!
SB
​Sadakbai Bazarbayev​2 отзыва
28 марта 2024
Өкінішке орай мемлекеттік тілде қызмет көрсетілмеді. Осы елдің намысты азаматы ондай қонақ үйге тоқтамайды…
SH
Senator Hotel
29 марта 2024, официальный ответ
Қайырлы күн. Сіздің сапарыңыздың (өтінішіңіздің) күні мен уақытын, сондай-ақ байланыс нөмірін қалдыруыңызды сұраймыз?
ВК
​Владислав Кондратьев​10 отзывов
8 марта 2024
Вы стали лучше чем пару месяцев назад, так держать!
SH
Senator Hotel
29 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за внимание и отклик! Мы стараемся для Вас!
АС
​А С​20 отзывов
19 февраля 2024, отредактирован
Вкусная кухня. Отличный сервис. Хорошели повели вечер. Обязательно еще вернемся
SH
Senator Hotel
29 марта 2024, официальный ответ
Благодарим Вас отзыв! С удовольствием ждем новых встреч!
НЛ
​Ник Логин​18 отзывов
4 января 2024, отредактирован
Ну что сказать)все шикарно.твердая 5ка
SH
Senator Hotel
8 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за добрые слова! И, конечно же, ждем Вас снова 🤗
ГБ
​Гульжан Баймулдинова​52 отзыва
8 октября 2023
Взяли номер полу-люкс - хороший номер. А за завтраком объявили, что только один бесплатный - только на одного!? Логика? Мы то сели уже завтракать. Дааа ужжж
Читать целиком
SP
​Sergey Pustov​12 отзывов
19 сентября 2023
Был только в ресторане. Всё понравилось.
JP
​Joe Pesci​7 отзывов
26 июля 2023
-55к отдавать за этот отель пустая трата денег!!! -приехали в отель в 11 , заселили ровно в два (все это время сидели в фае) выселились в 12 (Я понимаю гостиница была бы забитой, так он полупустой,могли бы и войти в положение) в других городах нам разрешали ранее заселение и выселение максимум до двух -завтраки по меню(ждали примерно час) один официант на 5 столов , как после он нам сказал у них и повар один , название завтраков богатое, но по существу бедное исполнение ! -лифт один (быстрее подняться по лестнице) -окна в номерах выходят на «леса» (обидно что на строительные) -в телевизоре много чего есть и все это не показывает -утюга нет как и гладильной доски (утюг футболят по номерам и гладят на кроватях) -парковка машин (скорее всего сделано для парковки Матизов ) -бассейна нет , сауна платная (хотя за что не понятно) - пароль от Wi-Fi пишут на бумаге один , по факту другой P/s Бывали в разных гостиницах Кз , от Крг ожидали большего в плане сервиса , но увы…
Читать целиком
SH
Senator Hotel
27 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. -Мы работаем по международно-признанным…
AR
​Anna R​1 отзыв
21 мая 2023, отредактирован
Администратор девушка казашка , очень грубая , проблемы решать совсем не умеет , и разговаривать вежливо тоже не умеет , как таких на работу берете вообще? Наехала на официантку без причины при гостях , якобы девушка не попрощалась , хотя девушка попрощалась и пожелала хорошего вечера (официантка очень вежливая) , это вообще нормально? А так заведение отличное , готовят вкусно !
Читать целиком
SH
Senator Hotel
26 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Просим указать дату и время посещения нашего ресторана, а также контактный номер для с…
DM
​Dvizh Mizh​4 отзыва
20 марта 2023
Четырёх звездочному отелю четыре звезды. Есть ряд пунктов со знаком минус,в целом молодцы. Есть куда расти!
Победитель премии 2ГИС 2017
Пожить
​​​​​​​Проживание от 55000 тнг.​4 звезды​31 номер
Бани / Сауны
​​​​​​​​​Час 25000 тнг.​До 6 человек
Конференц-залы
До 30 человек
Дополнительно
​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
Доступная среда
​​​
В справочнике
Транспорт
​Ердос​1 мин​150 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Проспект Нурсултана Назарбаева, 33/4
Новый город м-н, Казыбек Би район, Караганда, Караганда городская администрация, 100012/M00A0T9
Круглосуточно
+7 (7212...
Facebook
Instagram
WhatsApp
Похожие организации
ASTIKA, гостиничный комплекс
Отдельный вход в номера, крытая индивидуальная парковка для клиентов
Позвонить
​Реклама
Cosmonaut, гостиница
Проживание от 49000 тнг. • Завтрак • Сауны • Прачечная • 92 номера • Поминальные обеды • До 200 человек • Фуршет • Шведский стол • Wi-Fi
Подробнее
Ар Нуво, гостиничный комплекс
Проживание от 26000 тнг. • Курение запрещено • Сауны • До 4 человек • Финская парная • Бассейн • Комната отдыха • TV/DVD • Чай • Wi-Fi
Подробнее
la CASA, гостиничный комплекс
Ресторан
Посмотреть в Instagram
​Реклама
Метелица, гостиничный комплекс
Атмосфера ресторана подарит вам душевность и теплоту!
Перейти на сайт
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.