............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Tele2/Altel 5G 

Салон сотовой связи
3
279 оценок
​Реклама​ТОО «Джастконнект».
Контакты
Инфо
Отзывы
162
Цены
Фото
8
3
279 оценок
162 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Аидана Кадырова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Режим работы указан не верно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EF
Edgart Fain·1 отзыв
В восторге
Хочу сказать огромное спасибо, консультанту Мурату ! Всегда помогает и прекрасно делает свою работу!❤️ Дайте человеку премию)))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
15 апреля 2026, официальный ответ
Edgart, добрый день. Спасибо вам, что выбираете нас! Рады были вам помочь ❤
Ulan Е·8 отзывов
В восторге
Обслуживание на высшем уровне, сотрудники очень вежливые и добрые, спасибо за качество и за быструю установку
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
11 апреля 2026, официальный ответ
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
Нежный Цветок ❤️·6 отзывов
В восторге
Была здесь вчера , обслужили быстро , качественно , решили проблему ! Девочки доброжелательные, не понимаю почему такие отзывы пишут 5 минут не могут подождать и начинают ругаться , при мне было такое женщина пришла и сразу начала ругаться что она стоит ждёт ужасЧитать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
10 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку 😉 Мы работаем для вас 💛
Мария Левченко·37 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное отношение к клиентам. Всегда большие очереди, обслуживание долгое. Могут нагрубить даже старым людям. не понравился сервисЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
9 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
Владлен 🪐·5 отзывов
Совсем не понравилось
Вчера приехал, дошла моя очередь, сидит общается по телефону, я думал слушает меня, после того как я все сказал, сказала «щщщас». Работают медленно, у них какая то проблема с роутером и я еще должен сюда ехать, хотя должны прислать мастера!!!! Неделю уже без интернетаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательн…
АI
Аля I·10 отзывов
Совсем не понравилось
Анель грубит на работе , супервайзера нет на месте в 12.00 уже далее обед , не могут банально дать распечатку Приходим второй раз !! Толку нет В 17.59 не обслужили первый раз Инвалиду приходится приходить 3 раза !!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
18 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательн…
ЛК
Лейла Кульмагамбетова·2 отзыва
В восторге
Спасибо большое консультанту Анэль! Очень грамотный, компетентный, терпеливый сотрудник Вашей компании! Побольше таких специалистов!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
Apple User·14 отзывов
Совсем не понравилось
Очень слабое и медленное обслуживание сотрудников. К концу рабочего дня уставшие, вид будто бесплатно работают через силу. Сотрудница Анель надменно обслуживает клиентов. Проведите тренинг вежливого и заботливого обслуживания клиентов.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Yelnazar Orazbek·3 отзыва
В восторге
Очередь долгая а так все оперативноЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
20 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы отметили оперативность обслуживания 🙌 Сожалеем, что вам п…
Александр Курганский·1 отзыв
В восторге
Отличное обслуживание! Спасибо Гулим большое!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Александр, за высокую оценку 🔥 Успехов вам.
Гл
Городская легенда·2 отзыва
В восторге
Быстро решили вопрос спасибо большое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
21 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за ваш отзыв 😉 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
Shugyla Olzhabay·11 отзывов
В восторге
Благодарим специалиста Анель! Сделала все быстро, четко, без проблем. Побольше таких специалистов 👍🏾
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Shugyla, огромное спасибо, что оценили ❤ Будем рады вам всегда 🌸
СК
Сергей Кожинов·1 отзыв
В восторге
Очень хорошое обслуживание в лице Анель! Отзывчивый , добрый человек. Если б были все такие люди, не надо всех было бы учить о уважение к старшим.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
AU
Apple User·1 отзыв
Понравилось
Очередь огромная еа 3 специалистаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
Ая Булан·2 отзыва
В восторге
Сегодня заходили в Tele2, меня обслуживал сотрудник Ибрагим. Очень приятное обслуживание😍 всё чётко объяснил, вежливо и с добрым отношением 🙌 Спасибо, что не только помогли с тарифом, но и сделали настроение лучше✨Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших…
N
Nemo·3 отзыва
Совсем не понравилось
0
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Ангелина Мещерякова·4 отзыва
В восторге
Спасибо менеджеру Алине. Очень оперативно и квалифицировано решила мою проблему со связью.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
ВР
Вячеслав Роля·9 отзывов
Понравилось
Жаль, что не могут вернуть мои накопившиеся гиги минуты, даже сгоревшие не по моей вине. Просто чётко понятно обьяснились, и это радует.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
AB
Ahmad Boul·2 отзыва
Совсем не понравилось
Мы пришли на сервис Tele2 несколько раз чтобы решать проблемы sim-карта не понятно либа сотрудники не опытные либа кампания не следит хорошо на связь, теле2 уже очень плохой особенно связьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
КД
Каракоз Дузбаева·8 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание, ужасный интернет, еще и блин аренда роутера 3000 тг ужжжааааас, вернусь своему билайну где аренда 500, домашний интернет теле2 вай фай вообщеееее не грузит сколько раз звонила бестолку 👎🏼Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы установить причины нестабильного…
Aibek 😎·17 отзывов
В восторге
Быстро коротко четко.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
НМ
Нина Моргачева·3 отзыва
В восторге
Сегодня обслуживались в компании Теле2 Хотелось бы ответить высокую , ответственную работу сотрудников Мурата и Оксаны Спасибо большое за вашу отзывчивость коммуникабельность и компетентность в работе!Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
18 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Нина! Благодарим за добрые слова о нашей работе. Приходите ещё ❤
MK
Mazhit Kulibaev·2 отзыва
Совсем не понравилось
Вы меня уже "Одолели" .Каким образом вы выдаёте доверительные платежи , попросил отключить мне все эти функции ,сегодня захожу ,снова выдали доверительный платеж , бот ваш слабоумный помочь не в силах, к менеджерам не понятно как дозвониться, будем прощаться ребята.Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
13 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы хотим разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, пришлите скриншот вашего отзыва, ваш…
AG
Anastasia Gunkel·2 отзыва
В восторге
Сегодня с мужем посетили теле2 центр с целью поменять связь . Пробыли больше часа по причине что не могли сразу все поменять . Выделю сотрудника по имени Мурат , сколько терпения у него ) очень вежливый молодой человек . В итоги молодец все установил нам . Ушли довольные ) Обслуживание на 5 из 5 )Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
13 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Anastasia! Спасибо вам большое, что выбрали нас 🔥 Всегда вам рады!
Adeka WW·1 отзыв
В восторге
Был сегодня в салоне и восстановил номер, и очень быстро обслужили, очень вежливые операторы! Спасибо Алтелу большое ❤️
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
10 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Adeka! Спасибо большое за добрые слова 🔥 Приходите в гости ещё 💛
ГГ
Галина Губер·1 отзыв
В восторге
Очень понравилось обслуживание, покупала номер в этом офисе. Вежливый персонал, специалист Анель очень подробно рассказывала о тарифах. Внимательна к пожилым посетителям. Благодарю за обслуживание.Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
10 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Галина! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 💛 Мы рады, что вам всё понравилось…
B
Bablua·1 отзыв
В восторге
Хочу отметить высокий профессионализм, отзывчивость Анель. Спасибо ей большое за помощь. Решила мой вопрос быстро. Побольше бы таких сотрудников
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
10 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за такой приятный отзыв. Ждём вас снова!
Честный отзыв .·96 отзывов
Не понравилось
Был здесь неоднократно, сложилось впечатление, что из всех сотрудников, наверное, только 1 или 2 являются специалистами. Несколько раз здесь оформляли запрос по моему вопросу в головной офис в Алматы. Первый раз в электронном виде - ответ не пришел. Второй раз мне сказали, что лучше оформить бумажный запрос и тогда мне будут обязаны прислать ответ на бумаге на адрес проживания. Ничего так и не прислали.Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
9 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
Noo Roo·8 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасно, заказали сим карту доставкой через приложение Altel. Никакой информации нет. За тариф оплатили. Деньги списали, прошло 3 дня а симки так и нет. Хочешь узнать о статусе заказа или о том когда доставят сим карту - нет живого оператора. Везде бесполезный автоответчик, с ограниченным количеством выбора услуг. Где нет ни единой информации про заказы через приложение. Ужасный сервис. К работе самих сим карт и сети претензий нет. Но сервис оставляет желать лучшего.Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Для дальнейшей связи напрямую с интернет-магазином по вопросам заказа или установки eS…
АЛ
Антон Литвинов·35 отзывов
Совсем не понравилось
Отстоял в очереди почти час чтобы мне сказали что отдельно сим-карту купить нельзя. Только с тарифом от 5000тг. Классно что люди идут в салон за покупкой номера а их отправляют обратно в ЦУМ))Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем за доставленные неудобства. Хотим пояснить, что в абонентском отделе номера п…
ZN
Zhanar Nakbossynova·6 отзывов
Было средне
За обслуживание менеджера Анелии ставлю две звезды. Пришлось потратить время и ехать два раза, когда всё можно было бы за раз сделать. Благодарю менеджер Гульим объяснила , быстро оперативно подключила. Спасибо Алтелу за доступные тарифыЧитать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
28 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Информация для нас, безусловно, важна. И нам очень важно получить более подробную и раз…
Е
Евгений·5 отзывов
Совсем не понравилось
Пришел в сц перейти со своим номером, менеджер стала навязывать дорогие тарифы, я просил бюджетные тарифы, менеджер мне отказала. Так работать нельзяЧитать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Стоимость тарифного плана очень сильно зависит от разных факторов и стоимости услуг сто…
Эля Уразбаева·5 отзывов
Совсем не понравилось
Қазақстан бойынша ең қымбат онератор! Сервис сұмдық. Бір мәселені шешу үшін 24 сағат деп миынды шірітеді. Қымбатшылықтан басқа жөнді нәрсе жоұ!!!Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
21 февраля 2026, официальный ответ
Қайырлы күн! Өзгеріс желіні қызмет көрсету мен дамытуға жұмсалатын шығындардың артуына байланысты (с…
ЭТ
Эльмира Турымбетова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание! Сидят операторы, которые ничего не знают и помогать не хотят, для чего их посадили??? Говорят, приходите с пон.по пятницу с 09:00 до 18:00, да, блин, я тоже поэтому графику работу в другом конце города!!! Видимо эти операторы у вас проходили отбор по другим принципам!Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
Серега Антонов·11 отзывов
Совсем не понравилось
Мне не понравилась консультант жазира грубиянка и хамкаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
OK
Olga K·19 отзывов
Совсем не понравилось
Худший домашний интернет, с которым сталкивалась. Многие сайты не открываются, на телевизоре пользоваться интернетом невозможно. Техподдержка бесполезна, ограничивается отписками, проблему не решает. Деньги берут стабильно, услугу не предоставляют. Категорически не рекомендую Tele2.Читать целиком
СИ
Сауле Ибраева·4 отзыва
В восторге
Хочу поблагодарить специалиста Мурада ..он за секунды оказал мне помощь, чего не захотела сделать другая с филиала на 45 квартале.. , которая явно не на своем месте, просиживая стул, жаль не запомнила ее имя..Мурад лицо Вашей компании только ему пять звёзд... Успехов и материнское спасибо..Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сауле. Спасибо вам большое 🙏👌 Ждём вас вновь 💛
OBNOVA OBNOVA·1 отзыв
В восторге
Огромная Благодарность специалисту Анель! Отличное обслуживание и профессионализм своего дела! Быстро, четко и доходчиво!
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
ЛИ
Людмила Ионайтене·3 отзыва
Совсем не понравилось
Очень разочарована Tele2. Связь стала отвратительной — постоянные лаги, плохо ловит даже в городе. И при этом оператор умудряется поднять цену почти вдвое. Это уже просто наглость. Придется уходить с этой связи!!! Никому не советую Теле 2!!!!Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
ЕМ
Елена Марченко·2 отзыва
В восторге
Заказала сим карту через приложение Теле2 всё оплатила как положено, заказала доставку курьером уже 5 дней ни курьера ни сим-карты,ни звонка от них И что теперь делать????Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! По данному вопросу прошу вас обратиться в службу поддержки интернет-магазина, по номер…
АМ
Асхат Мхаев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Закрыт раньше времени указанный в графикеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
Wladimir Woinow·2 отзыва
В восторге
Быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
Аня Каюмова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Я абонент Tele2/ALTEL, с 30.10.2025 года неоднократно обращалась по горячей линии 5511 с просьбой устранить неисправность интернета . Несмотря на повторные заявки (включая заявки от 30.10, 03.11, 05.11, 06.11 и 10.11, ) проблема до сих пор не решена. В системе отображаются ложные сведения о том, что якобы до меня не дозвонились , что не соответствует действительности. Записи моих обращений у Вас фиксируются. Прошу в срочном порядке устранить неисправность.Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваше сообщение. Нам важно знать о проблемах с качеством интернета. Пожалуйс…
CY
Chudo Yudo·4 отзыва
В восторге
Спасибо оператором сотовой связи, мастера своего дела Процветании вам, и по больше денег✊ Цены на тариф конечно же👎
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Chudo! Благодарим вас за высокую оценку 🤗 Мы всегда вам рады ❤
ТБ
Таня Борисова·7 отзывов
Совсем не понравилось
Темиртау. Домашний интернет, также как и мобильный интернет вот уже месяц не работает нормально. Это даже не 2G. Периодически выбрасывает в Е. Ловлю вайфай у коллег. Роутер на домашнем, по непонятной причине, перестал раздавать интернет. В пункте обслуживания отправляют в Караганду. Оставила заявку в колл центре ( дозвониться до которого тоже так себе история), ноль реакции две недели. Периодически звоню снова: ваша заявка в обработке. При этом тариф списан как положено. Это продолжается ДВА месяца! Вся семья много лет использовала эту связь, всей семьей и перейдем в другую. Отзыв пишу именно на этот пункт, потому что обслуживание роутеров исходит от них.Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
TY
Timur Yessenov·15 отзывов
Было средне
С ботом невозможно решить на 1 проблему. Как можно связаться с настоящим оператором-человеком??? Вопрос, который не может решить бот. Невозможно уже.Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
AU
Apple User·8 отзывов
Совсем не понравилось
Третий вечер домашним интернетом пользоваться невозможно абсолютно. Центр города.Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
VO
Vasliddin Obloqulov·1 отзыв
В восторге
Молодцы девочки , быстро отпустили меня , лучшие ❤️
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
10 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за добрые слова о нашей работе, рады стараться ❤
АМ
Ахметова Мадина·18 отзывов
Совсем не понравилось
УЖЕ ТРЕТИЙ РАЗ ЗА МЕСЯЦ МНЕ БЕЗ МОЕГО ЫЕДОМА ДАЮТ ДОВЕРИТЕЛЬНЫЙ ПЛАТЁЖЧитать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
10 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше подробностей. Пожалуйста, пришлите нам скриншот…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее