............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Айару 

​Семейное кафе
3
40 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы13

Меню

Фото8

3
40 оценок
A⠀
​Almas ⠀⠀⠀​5 отзывов
Отравились с донера
ОМ
​О М​9 отзывов
Посетили кафе 13 июля. Что могу сказать - руководству есть над чем работать. Надеюсь примут к сведению и прислушаются. 1) обслуживание. Менеджер на ресепшене не до конца старается помочь в выборе блюд. Нам приходилось чуть ли не "выдавливать" информацию с бедного сотрудника. - если она только начала работать, руководству стоило лучше объяснить и дать информации- что и как обслуживать клиентов. 2) Непонятки были с закрытием счета. Заказали сет- кола 0,5л., фри, доннер. Менеджер сказала, что колы нет, есть пепси. Я согласилась, все хорошо. Но про литраж ни слова не сказали. Принесли 1 литр, за который при оплате пришлось полную стоимость оплатить, 800 тенге. Это тоже деньги, которые мы честным трудом зарабатываем. Это не совсем корректно, потому, что кола была уже включена в стоимость, получается мы оплатили счёт+ пепси отдельно. -переплатили. +10% за обслуживание, пол которое нигде не было написано. 3) в пицце у ребенка нашелся "волосок", на что мне ответили - "это не волос, это от тряпки наверное ". Уважаемые, если в еде что-то несъедобное, то это не должно быть в еде. Разговаривала при этом с другой девушкой, скорее всего администратор, или повар. 4) в уборной нет мыла. А зале не проветриваются помещение. Очень душно. Что порадовало - заказ более менее вкусный и зал, где собственно обедают очень понравился. Светлый, красивый дизайн. Это все, что я хотела написать. Без агрессии, ссылаясь на факты. (Т.к. сама работаю с клиентами не первый год, знаю, что можно стараться и лучше)Буду рада, если примите меры на улучшение вашего заведения. Спасибо
Читать целиком
АХ
​Аружан Хумарова​2 отзыва
Кеше сіздердің кофеханаңызға бардық, өкінішке қарай, қызмет көрсету сапасы көңілімізден шықпады. Официант өз міндетін дұрыс атқармады – тапсырысты немқұрайлы түрде үстелге қойып кетті. Стакандар кір, дұрыс жуылмаған, тіпті үшеуін бірінің ішіне бірін салып алып келді — бұл гигиена тұрғысынан мүлде дұрыс емес. Менюде де, Instagram парақшаңызда да 10% сервис ақысы жайлы ештеңе жазылмаған. Залдың іші ретсіз, тазалық нашар. Туалет туралы айтпасқа болмады — лас, тіпті қағаз да жоқ. Чек сұрағанда, кассалық чек орнына “қолмен есептеп берейін” дейді — бұл да заңға сай емес және кәсіби емес көрінеді. Жалпы, өте жағымсыз әсер алдық. Назар аударуыңызды сұраймыз!
Читать целиком
TZ
​Tolegen Zhumabekov​12 отзывов
Ужасное место, никогда сюда больше не вернусь! Кафе «Айару» — это просто разочарование. Еда отвратительная: манты — безвкусные мешки теста с какой-то подозрительной начинкой, мяса там даже близко нет, не понятно, что вообще туда положили. Плов — это вообще отдельная трагедия: рис размазанный в кашу, без вкуса и аромата, будто варили из остатков. Кетчуп — разбавленный водой до состояния супа, непонятно, зачем вообще его подают. Такое чувство, что владельцы вообще не следят за качеством, лишь бы деньги срубить. Не тратьте время и нервы — обходите «Айару» стороной!
Читать целиком
ДК
​Диас Канатов​7 отзывов
Пламенный салам
​Нуржан Нурболович​32 отзыва
дерзко одним словом
DB
​Dias Boranbaev​1 отзыв
Все вкусно
ЖТ
​Жандос Тулегенов​1 отзыв
Не убирают мусор за собой
​Дамир Анарбек​7 отзывов
Испорченные продукты
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее