............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

LOG 

Интернет-кафе
4.6
670 оценок
Работаем с 2015 года. Мощное железо
Реклама
4.6
670 оценок
Erasyl Sherzhanov3 отзыва
Выбран компанией
LOG, интернет-кафе
10 августа 2024, официальный ответ
Erasyl, здравствуйте. Спасибо вам большое за доверие 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
АС
Адиль Садыков1 отзыв
Dilek4 отзыва
Dendy .14 отзывов
АН
АРМАН Нуркин26 отзывов
Сегодня посещал ваш компьютерный клуб. Сначала оплатил пакет «2+1». После окончания времени решил продлить ещё один раз — также оплатил полностью пакет «2+1», то есть в сумме у меня было оплачено 6 часов игры. Администратор сообщил, что необходимо выполнить «смену тарифа» через уведомление, которое появится на экране. Я ответил, что понял, и продолжил игру. Во время процесса я не смог следить за временем и уведомление пропустил. В итоге система автоматически переключила меня на другой тариф, из-за чего час заранее оплаченного времени фактически “сгорел”. Когда я обратился к администратору, мне сообщили, что для возврата к тарифу «2+1» мне нужно снова доплачивать. То есть оплаченные 6 часов превращались в 5 — час просто исчезал. Я выразил недовольство и попросил выполнить возврат средств. Администратор сначала сообщил, что возврат невозможен, нужно согласование. После обсуждения вопрос решили, и мне выдали возврат наличными. Однако отношение было таким, будто я беру деньги у сотрудников, а не возвращаю свои оплаченные средства. В результате я даже отказался от возврата и предложил оставить деньги себе — чтобы просто не продолжать спор. Главный вопрос: почему клиент, полностью оплативший пакет услуг, обязан самостоятельно совершать дополнительные «манипуляции» по смене тарифа, и в случае ошибки автоматически теряет часть оплаченного времени? Такой подход создаёт ощущение навязанного дополнительного платежа и вызывает недоверие к сервису. Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на этот момент и сделало процесс продления тарифов прозрачным и удобным для клиентов.
Читать целиком
AS
Alimbatyr Superbatyr4 отзыва
Ivan N1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Никита Иванов4 отзыва
Вктр Дг11 отзывов
Мышь Красная13 отзывов
AU
Apple User3 отзыва
SHEIKH 🙂‍↕️44 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БИ
Бекжан Исмагулов9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LOG, интернет-кафе
16 сентября 2025, официальный ответ
Бекжан, здравствуйте. Спасибо за высокую оценку!!! Мы работаем для вас!
ЖС
Жасланбек Смаков4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LOG, интернет-кафе
16 сентября 2025, официальный ответ
Жасланбек, здравствуйте! Спасибо за приятный отклик 😌 Очень приятно!
ВС
Вадим Суденко1 отзыв
LOG, интернет-кафе
16 сентября 2025, официальный ответ
Вадим, добрый день, огромное спасибо за добрые слова!!! Рады стараться!
HH
Ha Hz3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LOG, интернет-кафе
16 сентября 2025, официальный ответ
Ha, большое спасибо за отзыв и оценку 🙏👌 Приезжайте ещё.
Влад Токарев3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LOG, интернет-кафе
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Влад! Спасибо вам большое 🙏👌 Приходите в гости ещё 💛
Саша Бекенов10 отзывов
LOG, интернет-кафе
16 сентября 2025, официальный ответ
Саша. Спасибо вам за такой приятный отзыв 😌 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
Руслан Магомадов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LOG, интернет-кафе
16 сентября 2025, официальный ответ
Руслан, добрый день, спасибо вам большое за теплые слова, мы рады, что вам всё понравилось 🤗
ДС
Дамир Саркесян4 отзыва
Читать целиком
LOG, интернет-кафе
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Дамир, за добрые слова, приходите к нам ещё, всегда рады 🤗
Л.
Леша ..2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LOG, интернет-кафе
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Леша! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе. Будем рады видеть вас в числе наших…
Akzhan Orazbekov9 отзывов
LOG, интернет-кафе
16 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за доверие 😉 Будем вас ждать 💛
ЖС
Жасын Сейтболат17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LOG, интернет-кафе
16 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, Жасын! У поставщиков были перебои с поставками, скоро возобновят поставку. Приносим свои из…
СК
Сергей Копылов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LOG, интернет-кафе
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо за добрые слова 😌 Рады стараться.
Zhuldyzai Sarbagus3 отзыва
Читать целиком
LOG, интернет-кафе
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Zhuldyzai, благодарим, что выбираете нас, будем стараться и дальше 😉
АЛ
Андрей Леонов7 отзывов
LOG, интернет-кафе
16 сентября 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день, благодарим вас! Ждем вас в гости снова и снова 🙏🏼
ЖВ
Женя Второв4 отзыва
LOG, интернет-кафе
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за такой приятный отзыв 😉 Приходите к нам ещё ❤
Котов Михаил8 отзывов
Abilmansur Kabibullin2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее