............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Wildberries
Пункт выдачи товара
3.1
218 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
144
Цены
Фото
25
Филиал
Все филиалы
3.1
218 оценок
144 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Асель Махамбеткызы
3 отзыва
Я заказала товар через приложение TEMU и самостоятельно выбрала данный пункт выдачи. Заказ поступил вовремя , однако при получении я столкнулась с крайне некорректным поведением сотрудницы. Светловолосая женщина, работающая на выдаче, вела себя грубо и нетактично. Общалась в резком тоне, без элементарной вежливости, создавая напряжённую и неприятную атмосферу. На вопросы отвечала с раздражением, проявляла явное неуважение к клиенту. Такое поведение недопустимо для сотрудника пункта выдачи, который представляет компанию. Прошу обратить внимание на качество обслуживания в данном пункте и провести разъяснительную работу с сотрудником. Клиенты не должны сталкиваться с хамством и непрофессиональным отношением.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Виктория Климова
5 отзывов
Шикарный пункт, классные менеджера.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
чч
ча ча
20 отзывов
Операторы вежливые, внутри еще с тему можно заказы забирать
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
женя Мусаев
1 отзыв
Очень вежливый персонал быстро и четко работают сегодня забрал 3 товара без лишнего гимороя спосибо.очень симпатичная девушка вежливая буду теперь только на этот пвз заказыват
Читать целиком
Полезно
1
ДС
Диана Сонникова
2 отзыва
Являюсь постоянным клиентом данно пункта вежливый персонал практически нет очереди. Всегда помогут ответят на интересующие вопросы.
Полезно
4
My Soul
63 отзыва
Пункт выдачи маленький, сегодня было 7 человек и всё зал полный, выйти из-за народу проблема т.к дверь открывается на себя, примерочные тоже рядом, не комфортно примерять когда за спиной стоят чужие люди почти в упор. Лед на лестницах не убирают, опасно... девушки выдают заказ быстро, конечно здрасти и досвидания услышать от них первых не удаётся, но наверное я их понимаю, столько за день народу приходят язык устанет, и мозг кипит чтоб выдать скорее заказ. Снизила звезду за лестницы со льдом
Читать целиком
Полезно
1
ТС
Тимоша Скоттиш-Фолд
6 отзывов
Ужасный пункт выдачи. Каждый день. Такая вот толпа на очереди, на морозе! Такой крупный магазин. Не позорились бы.
Полезно
4
🪭 🧧
30 отзывов
быстро и без вопросов 👏👏👏
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Denzel
10 отзывов
Все супер, персонал адекватный!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БТ
Бахтияр Толеуов
10 отзывов
Самый ужасный пункт выдачи , впервые сталкиваюсь с таким , конфликтная девушка на выдаче товаров , которая вообще не компетентна в своей работе!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
НП
Натали Пак
9 отзывов
Забирала подарок после работы, это было в седьмом часу вечера, горит только вывеска, подумала что закрыто. Но поднялась, было открыто. Лестница железная, скользкая, опасная, особенно для пожилых людей. Поэтому 3 звезды. Девушка обслужила быстро, к ней претензий нет.
Читать целиком
Полезно
0
Dasha .
3 отзыва
Заказала товары с Тему. Мне приходит уведомление, что товар на месте. Прихожу, меня разворачивают, что посылки еще не пришли. Ок, прихожу во второй раз, говорят разбираем, сейчас не можем выдать посылку. В этот момент у меня уже написано, что товар подписан клиентом. Все это время была на выдаче крайне не приятная блондинка. Прихожу в 3 раз и сменщица начинает орать, что посылки надо забирать вовремя. Так извините, что вы не можете нормально работать и вовремя отдать посылку. Неделю забирала свой товар. Отвратительное обслуживание и персонал.
Читать целиком
Полезно
2
Жанна KZ
10 отзывов
Удобное расположение пункта, хотя около моего дома открылся пункт, мне нравится здесь. Менеджеры все милые и вежливые.
Полезно
0
АК
Асанали К
10 отзывов
Девочки всегда вежливы и приветливы!Люблю этот пункт выдачи! Всегда чисто и аккуратно, еще и ремонт сделали. КРУТО!!!
Полезно
3
ОБ
Ольга Б
14 отзывов
Просто самые беспантовые! Пришел заказ на 2650тг, а они сняли с меня 3580тг. Сказали что после 4 если заказывали то доставка платная? Что вы несете???? Это должно было сразу написано, что платная доставка! Забирал ребенок, иначе я вам скандал устроила бы!! Жаль не в городе
Читать целиком
Полезно
5
Алена 1
7 отзывов
Ужасно! Очень маленькое помещение, огромная очередь на улице, на морозе. Всего 1 примерочная, и та шторкой ко входу.
Полезно
6
АЖ
Айнура Журкеева
4 отзыва
Вчера 24 ноября 2 раза ходила, один раз в 17:00, второй раз 19:30, были закрыты!!! Толпа людей стояло, что за беспредел! Не куда позвонить даже! Написала жалобу в вайлдберриз, надеюсь примут меры
Читать целиком
Полезно
4
DH
D Hs
58 отзывов
24 ноября в 17:30 были уже закрыты! Стояла вывеска вход со двора, со двора ни указателей, ни вывески. Толпой ждали когда откроют, однако свет внутри не горел. Буду жаловаться в сам вайлдберриз.
Читать целиком
Полезно
4
УК
Ульяна Кожемяко
1 отзыв
За сегодня приезжаю третий раз, закрыто. Ни с главного входа ни со двора. Вы вообще работаете? Зачем писать что работаете до 20.00 если с 10.00 до 18.00 закрыто.
Читать целиком
Полезно
4
ЕМ
Елена Мейрембаева
6 отзывов
Пункт выдачи закрыт, с центрального входа вывеска, что выдача со двора, а со двора дверь закрыта. Были там и в обед, и вот только что. Никаких номеров телефона нет, куда звонить? Что делать вообще???
Читать целиком
Полезно
3
Наталья Наталья
18 отзывов
24 ноября пришли в 17:05 со стороны двора и центрального входа , все закрыто . Люди собрались и все возмущались.
Полезно
2
TA
Tania Andreevna
6 отзывов
Пришла за посылкой, вход закрыт со двора. И центральный тоже закрыт. Очередь больше 5 человек. Все стоят на улице ждут. Так и не открыли . Телефона нет, записки никакой нет. Что за отношение к людям? Как может быть закрыто, объясните ?
Читать целиком
Полезно
3
Роман Мицкевич
34 отзыва
Администрация, примите пожалуйста меры в отношении сотрудницы вашей указанной на фото... Сегодня пришел за заказом жены. Началось с того, что товар с потеками. Содержимое бутылки пролито. Стал это фиксировать на фото, показал ей. Она стала демонстративно не обращая внимание на мое обращение громко общаться с другим клиентом. Я попросил их, "можно говорить чуть тише", потому что в этот момент стал звонить супруге, чтобы узнать, будет она забирать такой товар или нет. В это время ваша сотрудница стала меня перебивать и грубить, якобы это не они громко говорят, а я мешаю им работать! ( Представляете ,я их отвлекаю!!!). Тогда мне пришлось прекратить разговор с женой и оставить вам весь заказ. Затем вы стали угражать мне видеозаписью, что там записана моя грубость, ага🤣🤣🤣. Хорошо, что записано. Посмотрите внимательно, кто кому грубит! Я тоже своё видео могу предоставить... Хамство, не вариант, для сотрудников сферы обслуживания. Больше у вас не заказываем.
Читать целиком
Полезно
3
Wп
Wildberries, пункт выдачи товара
20 сентября 2021, официальный ответ
Доброе, время суток! Прочитав ваш отзыв мы просмотрели видео камеры и прослушали аудиозапись с данно…
Т
Тёма
85 отзывов
Хорошо. Наконец-то начали быстро принимать товар после поступления. Долго не лежит. Как приходит почти сразу пробивают что доступен к выдаче и можно приезжать забирать. Вот так и работайте. Сотрудники в данный момент отличные, лишних вопросов не задают. Не душные.
Читать целиком
Полезно
1
Кристина Софи
9 отзывов
что за фигня теперь на сайте!?цена указана в рублях и тенге, но оплата списывается именно в рублях и соответственно выше той, что указана в тенге? объясните кто-нибудь?
Читать целиком
Полезно
2
Алия Алия
17 отзывов
Очереди киллометровые, народ, нахрена вы мерите там вещи? Заберите их и дома мерьте сколько душе угодно, вы пока там меритесь либо рассматриваете очередную заказанную ху#вину свою, вся очередь стоит и мерзнет в -20
Читать целиком
Полезно
6
Карина Таберт
21 отзыв
Ужасное обслуживание! Ужа ней сервис! Нет масок на продажу! Сама девушка стояла без маски и сказала «мы без маски не обслуживаем», купили маски, зашли, мальчик который ей помогает стоит с маской на подбородке, я ему говорю почему без маски? «Мне можно» он сказал, грязный весь, зачуханный, но ему можно с каких то дедов! Зайдите рядом во Flip и сравните, девушки вежливые в масках, все чисто аккуратно, а тут не понятно что за помещение! Ужасная шарашкина контора! Никогда ничего не закажу больше!
Читать целиком
Полезно
6
YS
Yaroslav Shtanko
37 отзывов
Мошeнники! Списывают с карты сумму гораздо больше той, что указана в заказе!! Колл-центр не работает. Спросить не с кого. Афeристы!
Полезно
3
Аноним Якудза
16 отзывов
Вчера была в первый раз. Очереди толком не было. Девушка очень быстро оформила возврат, стоять толком не пришлось. Ставлю пять за обслуживание.
Полезно
0
Елена Ветер
14 отзывов
Оформила возврат. Денег нет, и походу я их не получу, выяснилось что то что они отправили не ушло в банк и уже неделю проверяют, теперь я понимвю почему создатель магазина купается в деньгах. На воровстве прлмышляют.. Сумма большая, очень жалко....
Читать целиком
Полезно
1
VP
Vika Pak
2 отзыва
Заказывала две позиции. Не подошли по размеру. Оформила возврат. Прошло два месяца. Денег нет. Номеров транзакций не дают. отписываются что все дело в банке. Чувствуется мне что своих денег я обратно не получу. Магазин для трусов, носков. Для более серьезных покупок не рекомендую
Читать целиком
Полезно
1
_
_gulzira_93
3 отзыва
Дв! Лучше зайти в личный кабинет через сайт, и можно увидеть адрес пункта выдачи, куда прибыл заказ. Выбирала курьерскую доставку, но пришло уведомление, чтобы забрали сами, а в приложении пункт выдачи не отобразился, но через сайт узнала и забрала заказ.
Читать целиком
Полезно
0
ГО
Гульнур Окашева
3 отзыва
Открыто? Я могу забрать свой товар? Живу далековато, с детьми. Подскажите пожалуйста, не охота ходить туда, если закрыто все равно
Полезно
0
NM
Nuriya Mussalimova
1 отзыв
Мы с Мамой и с маленькой сестричкой ждали вчера весь день до 6 ти и потом у них закончился рабочий день и закрылись просто надоели уже ждёшь и ждёшь и ничего некоторые люди там ждали с 12 часов и не дождались и ушли в 17:00 там было 30-40 людей на улице стояли и ждали и были люди которые приходили и Очередь занимали и уходили
Читать целиком
Полезно
0
SD
Svetlana Dosmagambetova
8 отзывов
Отличный пункт самовывоза. Девушки вежливые. Всегда в нем получала. А что с ним случилось? Почему не могу оформить на него доставку? Жаль если закроют.
Читать целиком
Полезно
0
Екатерина Ким
3 отзыва
Ужасный пункт самовывоза. Персонал хамовитый. Очереди по 30-40 человек на улице. Отпускают очень и очень медленно. Вечно не могут найти товар. Либо закрываются и сидят на улице, при этом говорят, что они не работают.
Читать целиком
Полезно
0
Vyacheslav Vassilenko
35 отзывов
Товар проплачен заранее 100%, сроки доставки и выдачи сорваны на 4 недели, возвращать деньги не собираются "простя войти в положение".
Полезно
0
MS
Melissa Ssss
1 отзыв
Проблема как и у всех одна и та же! Заказ уже готов к получению , то есть как я поняла он на складе, должен был позвонить курьер, ни звонка ни сообщений от него нет! 3 день не могу получить свой заказ
Читать целиком
Полезно
0
Naz .
19 отзывов
Такая же ситуация как у многи заказали товар на приличную сумму, 3 день пытаемся забрать товар но отделение закрыто, курьерская доставка тоже невозможна. Как вернуть деньги?
Читать целиком
Полезно
0
Даша Казакова
1 отзыв
Такая же ситуация, никак не могу забрать тоыар и курьер ни приаозит и пункт самовывоза закрыт. Никакой информации нет. Не знаешь даже куда обратиться! Товары были оплачены на немалую сумму
Читать целиком
Полезно
1
Ксения Костенко
1 отзыв
Товар забрать не возможно, все пункты закрыты, самовывоза нет, ни телефонов с менеджером нет, еле дозваниваешься в единую службу, так там вообще ни чего путного не возможно узнать. Срок хранения истекает, единственная возможность была заказать товар здесь и опять даже здесь не возможно получить товар за который заплатил такие деньги!!! Откройте хотя бы курьерскую доставку!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
ТП
Тайный Покупатель
70 отзывов
В период карантина не справляются с работой. Доставка не работает, офис закрыт несколько дней, заказы опаздывают на более 3 недель.
Полезно
0
Валерий Лигай
8 отзывов
Хороший интернет магазин + Большой ассортимент товаров + В каждом районе города есть пункт самовывоза + Наличии разных акций и различных скидок - Время от времени бывают товары с браком или грязные (сравнительно больше чем на той де Ламоде) - Срок доставки может быть плавающий - В пункте выдачи на строителей, часто нету больших пакетов для заказа и отсутствует чек
Читать целиком
Полезно
0
AA
Aidana Aidana
4 отзыва
Сам магазин не плохой но именно в этом пункте самовывоза никогда нет пакетов для покупок, и после оплаты не дают чеки!
Полезно
0
SK
Saule Kulzhanissova
2 отзыва
Раньше я получала свои заказы Валдберис и Тему с этого офиса без проблем. Но в последнее время товары стали исчезать! 30 ноября и 8 декабря 2025 года в то, время, когда я была на работе , получила сообщения, что товар получен. Кроме меня, никто не в курсе из родных - никто не забирал. В службе поддержки на сообщения бот отвечает, крайних нет. Поэтому хотелось бы предупредить клиентов, будьте осторожны!
Читать целиком
Полезно
1
si
siri iii
3 отзыва
Очень хорошая менеджер темно-волосая, доброжелательная, спасибо за ее вежливость, хочется приходить снова и снова после ее обслуживания.Но, светловолосая менеджер на пункте выдачи часто,и часто настроение по отношению к нам клиентам не особо хорошее у человека, постоянно грубит,после такого даже не хочется возвращаться за новыми посылками,просьба будьте добрее пожалуйста
Читать целиком
Полезно
0
ZS
Zh Say
3 отзыва
Очень грубая не воспитанная женщина на выдаче товаров!!! Ведет себя неадекватно , как будто мы у нее дома😅. Первый раз и второй когда получала товары у нее, еще молчала, третий раз уже не выдержала , она еще с верху нагрубила..… ужас Руководство Вы читаете отзывы ??? Мой не первый о ней!!!Примите меры???!!!!
Читать целиком
Полезно
3
SA
Samsung A
1 отзыв
Сегодня забирала свой заказ. Девушка неприветливая, грубая, не в настроении,в 1 раз вообще сталкиваюсь с подобным отношением к клиентам. До этого постоянно в данном пвз получала заказы,очень приятная девушка работала. Но вот сегодняшней работнице стоит сменить работу,если нет желания с людьми контактировать.
Читать целиком
Полезно
3
Пользователь Не найден
26 отзывов
Спасибо работникам за отзывчивость, терпение и любовь к своей работе. Настоящие профессионалы своего дела!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Ольга Федянина
9 отзывов
31 января, пришла получить заказ, а новенькая девочка забраковала весь товар, стала отговаривать от покупки...,, я вам не рекомендую его выкупать,, ,,я вам не советую мерить,, не стоит брать этот товар,,. 3аставила выкупить тавар, в котором была малюсенькая царапинка, ее сразу и не увидишь, она образовалась при производстве подошвы обуви. Остался очень неприятный осадок от это пункта выдачи товара.Если поменялись правила договора-оферты, то необходимо оборудовать пункт выдачи товара согласно последним изменениям к требованиям о выдаче товара.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее