............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Гастроном №55
Супермаркет
2.7
236 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
101
Цены
Фото
30
2.7
236 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Aliya .
10 отзывов
Закрываются раньше времени, уже не в первый раз. В прошлый раз 22:55 прибежала снять деньги с банкомата, было уже закрыто. Сегодня вообще решили в 22:47 никого не пускать. При обращении к администратору, начал спрашивать меня, «всегда ли я, дорабатываю свою смену, до ровно положенного времени». Я так поняла, что это с разрешения администратора. Админам и руководству советую почитать закон РК «О защите прав потребителей» (статья 22 ранее регулировала, сейчас регулируется нормами о публичном договоре и обязательствах продавца).
Читать целиком
Полезно
0
Чт
Че там Че там
8 отзывов
3жыл бұрынғы 75тгымды кайтарындар
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЗК
Зарина Карташева
29 отзывов
Откуда у вас ценообразование ? В обычном двором магазине шоколадка пикник стоит 360 тг, у вас 460, и так во всем
Полезно
1
ЗА
Зухра Абдуллаева
3 отзыва
Не очень просроченные продукцию поставить
Полезно
0
M
Mmm
2 отзыва
Магазин норм но все дорого. И кассиры вообще офигели сдачу не вернули правильно и это не первый раз хоть 100-200 ТГ будет они должны вернуть деньги 🤦🤦
Читать целиком
Полезно
0
MT
Maria Tkachenko
8 отзывов
В последнее время, вообще не нравится в этом супермаркете. В рыбном отделе(с селедкой и т.д) никогда нету выбора,+ просрочка есть. Вечно полки полу-пустые. В отделе с колбасами, ценники весят в одном месте, а колбаса или сосиски, вообще в другом, особенно это относится к сосискам, на нижней полке ( папа может и т.д). В отделе с замороженной рыбой тоже выбора нету. В отделе с молочкой вечно нету греческих йогуртов (teos и т.д),и еще просрочка где кефир с творогом. В хлебном отделе, я вообще не понимаю, зачем у нас в городе, хлеб в открытом доступе стоит открытый? Сколько раз уже вижу что подходит бабушка, перетрогает весь, перетыкает, и положит обратно, в Караганде и то цивильнее, а объемы работы у них в магазине намного больше! И все закрытое стоит! Упакованное! При кассовой зоне в холодильнике напитки вообще не выставляют, стоит пустой. Раньше этот магазин был более-менее, сейчас 👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
Полезно
2
ЛА
Любовь Антонова
12 отзывов
Взяла салат в кулинарии Лебяжий пух . Один лук и картошка . Курицы попался один кубик 300 гр. салата . Цены подняли , качество упало . Вы смеетесь?
Полезно
0
atsgie 🩵
1 отзыв
Продажа гнилых плесневелых фруктов. Сегодня купила виноград, а он внутри с плесенью, 2000 в мусор.. Сказала консультанту, что лежат помидоры с плесенью на полках (бросились в глаза сразу), она просто сказала нет…
Читать целиком
Полезно
1
D0
Daniar 001
4 отзыва
Каспи кьюар жок
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AU
Apple User
8 отзывов
На полках колбаса с плесенью
Полезно
1
Тогжан Ермекбаева
2 отзыва
Каспи только на одной кассе, какие элементарные вещи не предусмотрены , колхоз полный
Полезно
1
Елена Бакай
25 отзывов
Тухлые салаты.
Полезно
2
Аманжол А ❤️ Ревиззоро
216 отзывов
почти все товары Российские, где наши Казахстанские? с трудом нашла халяль колбасу , и так же почему самим нельзя взвешивать овощи? такая толпучка вечно у весов....
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г№
Гастроном №55, супермаркет
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы постепенно расширяем ассортимент казахстанских и халяль-продуктов…
Все комментарии
V Rosh
9 отзывов
Купили оливье кислый(((не первый раз в кулинарии просрочка. Ехать на другой конец города для возврата - дороже выйдет, чем сам салат.Отвратительно! Выкинули в унитаз!!!
Читать целиком
Полезно
1
Г№
Гастроном №55, супермаркет
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что так вышло 😔 Мы уже проверяем качество салатов и усилим контроль. Пожа…
Дидар
1 отзыв
Слишком дорого там
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г№
Гастроном №55, супермаркет
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам жаль что у вас сложилась такое впечатление о нас. Можете подсказать какие товары были дорогие?
Джокер 08kz
18 отзывов
Отличный супермаркет
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Seiilkhanov009 .
5 отзывов
Добавьте каспи QR и супермаркет процветит
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Ж Ж
5 отзывов
Қалай түснуге болады жартылай картамен қалған жартысын наличка мен төлеуге болмайды деген касса дағы қыздардың айтуынша администратыр рұқсат бермейді деп айтқан дейді
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АО
Асия Оспанова
1 отзыв
Осы аптада супермаркеттен шужык сатып алдым.өкінішке қарай, сапасы өте нашар болды. Өнімнің иісі жағымсыз, бетіндегі түрі бұзылған, жеуге жарамсыз. Осындай ірі супермаркетте тауарлардың жарамдылық мерзімі мен сақталуына дұрыс көңіл бөлінбеуі көңіл қынжылтады. Ақша босқа жұмсалып, көңіл-күйім де бұзылды. Өнімдердің сапасын қатаң бақылауды сұраймын, әйтпесе дүкенге деген сенім жоғалады. На этой неделе купила у вас колбасу, и была крайне разочарована. Продукт оказался испорченным: неприятный запах, склизкая поверхность, совершенно непригоден к употреблению. Очень неприятно, что в супермаркете такого уровня не следят за качеством и сроками хранения товаров. Потраченные деньги и испорченное настроение! Прошу обратить внимание на контроль свежести продукции, иначе теряется доверие к магазину.
Читать целиком
Полезно
1
Г№
Гастроном №55, супермаркет
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Асия! Нам очень жаль, что у вас произошла такая неприятная ситуация с нашей продукцие…
аэ аээээ
7 отзывов
медленные кассиры
Полезно
0
Марк Прушинский
3 отзыва
медленные кассиры, товары не на своем месте, ценники расставлены не правильно что то по типу: стоят чипсы а ценник туалетной бумаги.Ужас, не удивлен что у вас всего 2 звезды.
Читать целиком
Полезно
1
Horimiya 666
51 отзыв
Ужасное место кассиры работают ужасно долго про готовую продукцию я вообще молчу
Читать целиком
Полезно
1
Г№
Гастроном №55, супермаркет
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления от посещения нашего магаз…
Все комментарии
eee vn
13 отзывов
Отличная выпечка и сэндвичи в кулинарии
Полезно
0
Г№
Гастроном №55, супермаркет
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв.
ForenF ︎
4 отзыва
Ужасное место, обслуживание на нуле,карту бросают по всему супермаркету,разделить счет нельзя,допустим наличкой и каспи,в час пик работает одна касса
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г№
Гастроном №55, супермаркет
30 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись. Подскажите пожалуйста в каком часу вы были у нас?
Назгуль Елеубекова
6 отзывов
Обслуживание на нуле, кассир Аружан не компетентный персонал, грубит клиентам, клиентоориентированности нет, больше ни ногой туда
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г№
Гастроном №55, супермаркет
25 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе наше…
Все комментарии
А.
Андрей .
4 отзыва
Даже в час пик работают всего 2-3 кассы, очереди стоят от кассы до кулинарий, давно бы уже как нормальный магазин поставили кассу самообслуживания, да и без возможности оплатить по безналичному без карты
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Екатерина Кашина
7 отзывов
Каменный век в магазине! Нельзя расплатиться по безналу без карты!
Читать целиком
Полезно
0
Г№
Гастроном №55, супермаркет
10 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись. Действительно…
Лада Кудряшова
2 отзыва
Вроде нормальный супермаркет, но ужасное обслуживание которого нет , от слова совсем , выложили товар , и только после того как все выложили нам просто перед носом суют табличку что касса не работает , не объяснив , в разговоре что мы уже все выложили и только сейчас табличк, просто что то себе под нос пробубнила и ушла , также об этом заранее сообщают , на других кассах , звали администратора некто не подошел только охранник со словами что так и должно быть ! Прошу обратить внимание на обслуживание ваших сотрудников - оно ужасно , я бы вошла бы в ситуацию если было бы пару товаров , но не целая тележка которую уже выложили , я более чем уверена что есть определеный регламент и стандарты по которым работают сотрудники и что в ходит в их работу , и за что они получают зарплату , хотелось просто оставить все на кассе уйти , обидно за потраченное время ! Пришлось перейти на другую кассу с потерянным временем , больше не хочется закупаться в таком месте !!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Г№
Гастроном №55, супермаркет
9 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Нам очен…
Айгерим Примбетова
5 отзывов
Отвратительный сервис. Не кассиры, а сплошные невоспитанные люди. Сегодня во время покупки йогуртов, я обратила внимание на просроченные товары на полках, и сочла своим долгом обратится на кассу и принесла им эти продукты, вместо того, что бы взять спокойно товар и передать администратору, невоспитанная кассирша начала орать на весь торговый зал, что это не её дело и не её работа. Она по-моему не понимает, что работает с клиентами и что такое нормы поведения на рабочем месте.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Рабиға Хадал
8 отзывов
Ақшамызды дұрыс есептемей кассада телефонмен отыр дөрекілік танытып!! Бағасы жоқ тауар неге сөреге қойылған
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
BE
Balnur Elkhanova
19 отзывов
Что это такое че за обращение салат испортилась за 15мин если бы родственники не сказали съела , не написала потому что беременна !!! думала же что здесь все свежие
Читать целиком
Полезно
2
Полина Саяпина
1 отзыв
Самый беспантовый супермаркет,салаты всегда протухшие, до дома не успеваю до нести, третий раз раз ошибаюсь просто бегом с работы, хочется кушать, а там дышать нечем. Зачем вы так делаете?
Читать целиком
Полезно
4
АА
Аисулу Абдиманова
4 отзыва
Удобно, близко , цены приемлемые
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АК
Артём Ким
1 отзыв
Были в 40 гастрономе купили круасаны французский без начинки .А в чеке сумма за круасаны со сгущёнкой. Продавец нарочно максимально сумму пробили, обман на фото
Читать целиком
Полезно
1
Zz.aa Ttt
9 отзывов
)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Alyona Mukanova
7 отзывов
Уберите кулинарию только травите людей , купила вчера селедку спросила еще свежая , мне ответили дааа свежая , а теперь лежим с отравлением
Полезно
5
Нелли Хорошко
13 отзывов
Супермаркет как супермаркет, выбор есть, хоть и не очень большой, но это если сравнивать 😁 Сотрудники помогали, если за помощью обращаться. Никто не грубил)
Читать целиком
Полезно
0
КZ
Ккк Zzz
9 отзывов
Выпечка не свежая ,срок годности написан нынечшней датой,но выпечка вся жесткая.Способ оплаты никак не сделают нормальным,каспи QR никак нет,очень не удобно.Булочки трогают голыми руками.Ужасно
Читать целиком
Полезно
2
Cs
City spirit
7 отзывов
быз сагыз алган болатынбыз сагыз 198 тг турады ал мен 1000тг бердым брак сдачаны 800тенге кылып барды сонда менын 2 тенгеи кайда
Полезно
7
Кт
Кто то
1 отзыв
Нет нормального способа оплаты
Полезно
4
I.
Iphone .
4 отзыва
Персонал ужасен просишь одно делают другое качество товара в особенности фруктов и овощей ужасное честнр сказать люди которые здесь берут продукты более дружилюбнее чем сам персонал
Читать целиком
Полезно
0
ТС
Тимофей Свириденко
2 отзыва
Ужасный магазин я покупал много раз швепс БЕЗ АЛКОГОЛЬНЫЙ!!! Но почему то в этот раз мне его не продали и еще в гастрономе постоянно проблемы с безналом
Читать целиком
Полезно
2
P2
Prostochel 228
2 отзыва
Этот супермаркет просто ужасен. Сотрудники не дружелюбные и совершенно не помогают. Полки часто пустые, а товар лежит в беспорядке. Продукты часто просрочены, и качество оставляет желать лучшего. Очереди на кассе огромные, потому что работает только одна касса, и то очень медленно. Обслуживание на низшем уровне, кассиры грубые и не заинтересованы в работе. Очень разочарован и больше сюда ни ногой!
Читать целиком
Полезно
2
memory ya
1 отзыв
Во 1: Слишком грубые,злые,недоброжелательные кассиры Во 2: На большенстве товаров даже нету цеников или же они не вернеые В 3: Много просрочки на которые сотрудники закрывают глаза В 4: Километровые очереди большенство касс закрыты Делайте выводы сами
Читать целиком
Полезно
5
Елеусізов Дінмұхаммед
2 отзыва
Ужасные, грубые и не доброжелательные кассиры. Так же нормально не могут поставить ценник
Полезно
0
Ника C
2 отзыва
Продают просрочку, не убирают такой товар с витрин, сразу даже не заметили
Полезно
5
БП
Большой Папа
2 отзыва
Прошу обратить внимание администрацию магазина. Купил колбасу с наклееным ценником с одной ценой, на кассе заплатил другую сумму. Для чего вы это делаете? На ровном месте обманули на 500 тенге.
Читать целиком
Полезно
0
Noname Nosurname
17 отзывов
Очереди километр
Полезно
2
АА
Анастасия Агасян
41 отзыв
Такое себе
Полезно
0
Balsaya 🍯
7 отзывов
Постоянно проблема ценниками. Куда вообще смотрят продавцы консультанты? Никогда не меняют. На полке другая цена, а на кассе совсем другая стоимость.
Полезно
4
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее