............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аквамарин 

Сауна
3.9
139 оценок
3.9
139 оценок
ДН
Диляра Назырова8 отзывов
Рустам Юсупов6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ruslan ...17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Raha Raha32 отзыва
А
Алекс9 отзывов
ЕШ
Екатерина Шмакова15 отзывов
Отвратительная сауна! Забронировали с мужем, внесли предоплату, купили пиво и раки, а они перепутали и там уже отдыхали другие люди. Еще и сказали, "Ну, вы же опоздали". Ну и что, у нас за это время было оплаченно, опоздали не опоздали, это не их дело. По итогу вернули предоплату и мы поехали домой с пивом и раками, на которые потратились для бани 😂. Но нам предложили, что в следующий раз нам сделают 2 часа в подарок. Ну и тут они не смогли сделать ничего по-человечески. Снова записались в сауну, записалась я вечером, а утром попросила перенести сауну, так как муж заболел. Но нам отказали, сказали, что уже не успеют найти клиентов на нашу бронь, хотя с момента бронирования прошла ночь и думаю, за ночь вряд ли они и так кого-нибудь нашли. Ну да ладно, думаю, наши проблемы, поедем. Приезжаем и когда дело касается оплаты, девушка говорит, что мы должны оплатить за 4 часа и 2 она нам даст в подарок. Хотя я всего 4 хотела отдохнуть, за 2 заплатить и 2 в подарок. Со мной опять стали спорить, что в прошлый раз мы бронировали на 4, вот и берите 4, а 2 дам в подарок. Хотя у них и так акция 5+1. Короче, устала с ними ругаться, в итоге заплатили за 4 часа, 2 нам дали в подарок. Но больше в эту сауну не ногой. Хотя мы, конечно, большие любители попариться. Отношения ужасные, да и сауна, честно говоря, на 3.
Читать целиком
АВ
Алла Вирц2 отзыва
AA
Aslan Aif3 отзыва
АР
Анастасия Ромаренко11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николай Ткачев14 отзывов
Диана Ковалюк1 отзыв
Вероника Полторан2 отзыва
ЕШ
Екатерина Ш.3 отзыва
М
Максим4 отзыва
Отвратительная баня Аквамарин! Брали 4 часа, заранее за неделю заказывали. В итоге - парная холодная, бассейн холодный. Пришла банщица в начале, говорит - холодная парилка и бассейн, потому что перед вами никого не было, кочегар целый день не топил, сейчас натопит. Мы в шоке - деньги то уже заплатили в полном объеме. Через 2 часа попыток попариться в еле теплой парной, мы позвонили администратору, она прислала банщицу в пуховике и без градусника. Та зашла в парную, там камни все мокрые, вода с них не испаряется, еле-еле тепло. Говорит - всё нормально, здесь жарко. На самом деле от силы градусов 40 было. Я парюсь в бане каждую неделю и понимаю банные температуры от и до. Опять звоним администратору - предлагаю дать нам ещё час, чтобы мы вообще не заходили в парную этот час и за это время может быть натопится баня. Но нет! Администратор начинает вместо извинений хамить - типа, не нравится - собирайтесь уезжайте. Орать начала, что банщица сказала, что жара в бане. Я напомнил, что мы 3-й раз уже у них и третий раз с проблемами, на что был получен гениальный ответ хамки - если вам не нравится, зачем вы тогда приезжаете. И бросила трубку. Все негативные отзывы удаляют в инстаграме, причем при помощи БАНа аккаунта подписчика - это вообще жесть по отношению к клиентам, вообще не дорожат аудиторией, колхозный сервис. Кстати, вениками мы НЕ смогли нормально попариться и к концу четвертого часа - они не распарились даже, деревянные были, хлестали и облетали, очень неприятно. Посуду, кстати, принесли без чайных ложек. Я малиновое варенье вилкой кушал! Ещё раз повторю - очень неприятный осадок остался от администратора. Девушка-хамка, нет бы извиниться и исчерпать ситуацию, она ещё ушат помоев на нас вылила!
Читать целиком
Ас
Аквамарин, сауна
23 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Подскажите когда Вы у нас были? И Ваши контактные данные для предоставления обратной св…
🍪
Мы используем cookies подробнее