............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Altel 

​Салон сотовой связи
2.3
97 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы46

Цены

Фото4

2.3
97 оценок
OB
​Oraz Balmagambetov​1 отзыв
Я думаю здесь объяснять то нечего
Читать целиком
Aс
Altel, салон сотовой связи
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
A
​Ardak​3 отзыва
Обслуживание желает лучшего ((. По нотариальной доверенности сказали, что не работают. Обслуживает один оператор, старшая Ольга, находилась в подсобке и не захотела обслужить. Вряд ли с таким обслуживанием вы наберёте клиентов. При таких ценах
Читать целиком
Aс
Altel, салон сотовой связи
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
А
​Адик​3 отзыва
Почему нет консультации с человеком???? Робот зб не о чем , долго нудно бестолково ! А так связь норм интернет пашет речи нет, но робот автоответчик это капець , да да нет нет и оператора включил и все
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aс
Altel, салон сотовой связи
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
ОГ
​Ольга Гаврилова​4 отзыва
Здравствуйте, в субботу оплатили годовую подписку 54000, по сей день ничего не подключили. Были на Нуркен Абдирова 19, в субботу говорили общий сбой, приехали в воскресенье говорят выходной, вчера сами звонили менеджеру говорили разбираются куда то там переправили . Причем просили в субботу вернуть деньги оплатили через каспи , отказали. В колл центр не дозвонились ввести код не можем карта в роуторе . А телефон у другого оператора . Сегодня 4 день , как
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aс
Altel, салон сотовой связи
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
67
​666 777​9 отзывов
Спасибо специалисту Аиде. Очень вежливая, компетентная и приятная девушка; оч быстро помогла✌🏽
Aс
Altel, салон сотовой связи
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
AD
​Aykorkem Daulet​2 отзыва
Мош****** эти алтел. Занимаются мошенничеством. Модем сдать 2000 тг. Интернет нольцены космос даже не советую. Удалили комментарии даже не позвонили. Я че должен за ними бегать искать? Им надо пусть звонят, а не удаляют комментарии.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aс
Altel, салон сотовой связи
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
ЕЕ
​Ерлан Есенгалиев​1 отзыв
Был сегодня, в салоне на Н. Абдирова, 19, (16.09.25). Модем Altel 4g не подключался к интернету, хотя до этого работал нормально. Перестал подключаться после списания тарифного плана. В приложении показывает что все оплачено и гигабайты есть. Не решили проблему, хотя неделю назад заходил к ним, парень записал номер и сказал что удаленно проверят и потом перезвонят. Никто не позвонил, пришлось лично приехать еще раз. Менеджер меня и не вспомнил, а я то каждый день ждал звонок от них)). Пожали плечами, повертели модем, предположили что этот модем не поддерживается или не работает и не стали дальше разговаривать, а переключились на другого клиента. Мягко говоря - не вежливо. Не стал скандалить, пришел в офис и сам решил проблему подключением дополнительного интернет пакета. Все заработало. Жаль потраченное на них время.Не компетентный и не вежливый персонал. Так и не понятно, почему надо было дополнительный интернет пакет подключать. Наверное придется каждый раз подключать теперь( или переходить на другого оператора.
Читать целиком
Aс
Altel, салон сотовой связи
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
К
​Кочевник​5 отзывов
Вообще оборзели, я купил номер через приложение, с сомовыаозом, приехал мне ни номер не отдают ни деньги не возвращают, какую то чушь про сбой несли а потом вообще перестали отвечать.
Читать целиком
Aс
Altel, салон сотовой связи
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
ГК
​Гульнар Комутова​1 отзыв
Почему не дозвониться?
Читать целиком
Aс
Altel, салон сотовой связи
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Рекомендую Вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. След…
​Ilyas Japarov​12 отзывов
Очень долго опслуживает
Читать целиком
Aс
Altel, салон сотовой связи
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​Гуляим Салимбаева​13 отзывов
Вчера консультант Назерке помогла мне с новым тарифом. Я объяснила всю сложность моего положения, и она быстро нашла выход, подробно всё рассказала, в том числе и о том что делать, если случится какой-нибудь форс мажор
Читать целиком
Aс
Altel, салон сотовой связи
21 мая 2025, официальный ответ
) Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​М К​7 отзывов
Ужасно просто ужасно,и обслуживание и дозвониться не можете и не дописаться. Операторы сами не знают про свои же акции,не могут правильно все обьяснить и донести🥹
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aс
Altel, салон сотовой связи
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
DN
​Duman Niazov​7 отзывов
Операторы данного салона молодцы. Вот у них налажена работа 100%. Всё пояснят буквально.
Aс
Altel, салон сотовой связи
24 августа 2025, официальный ответ
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв
​Елена Линецкая​3 отзыва
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам офиса — супервайзеру Ольге, а также Назерке и Сабине. Профессионалы своего дела: внимательные, вежливые, всё чётко и ясно объяснили, помогли и настроили телефон. Всё было выполнено быстро, грамотно и с заботой о клиенте. Спасибо за высокий уровень сервиса! .
Читать целиком
Aс
Altel, салон сотовой связи
21 мая 2025, официальный ответ
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Тимофей П​1 отзыв
Последние 4дня интернет не какой позвонил в цент сказали настройки сбились вроде типа заделали но ни чего в итоге не поменялась, в итоге как был постоянно разрыв интернета так и остался
Читать целиком
Aс
Altel, салон сотовой связи
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
КВ
​Константин Владимирович​1 отзыв
Очень, очень долго обслуживают
Читать целиком
Aс
Altel, салон сотовой связи
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
М8
​Маке 888​10 отзывов
Сабина и парень какоита сидит . Самые ужасные менеджеры алтел. Чё за отношение к клиентам. На работу закрытымт глазами набираете сотрудников.
Читать целиком
Aс
Altel, салон сотовой связи
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
РГ
​Рядовой Гражданин​6 отзывов
Кто живет в районе пересечения Гоголя/Сатпаева Волгодонской, даже не пытайтесь покупать этого оператора, в этой части города, проще голубями письма отправлять, чем пользоваться интернетом или связью, дозвониться можно только с 2-3 раза, думаю с такой связью, про интернет вообще не стоит рассказывать. Брал семейный тариф для дома, но увы и ах, буду менять оператора, домашнему интернету даже антена с технологией мимо не помогает. На скриншоте интернет который обгоняет даже Японский 🤣🤣
Читать целиком
​Аяулым Дюсембаева 🤍​1 отзыв
Позорное обслуживание, Nazerke.Khabdulla@tele2sy.kz.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЗ
​Анастасия З.​5 отзывов
Итак, что мы имеем... 24 июля приобретаем у них тариф безлимит за 6к, роутер покупаем в другом магазине, приходим домой скорость интернета 2-10 Мбит/сек от обещанных до 100 мб/сек (теоретически конечно они не обманули), нестабильно, меняется постоянно туда сюда. Звоним в поддержку, после сброса настрое становится ещё хуже. Неделю обрабатывают нашу заявку, "пытаясь" понять в чем проблема, мы пытаемся пользоваться этим "интернетом", так как нужен для учебы, через неделю выясняется что у них проблемы на базовой станции (о чем никто при покупке тарифа не предупреждает), и чинить это все дело будут ПЯТЬ МЕСЯЦЕВ! Карл... В городе не работает, на юге не работает (тестировали). Деньги не возвращают, так как мы, видите ли, использовали 25 Гб, на тот момент. На момент обработки заявления 52 Гб. Из терабайта заявленного безлимита. В общем хотите подождать 5 месяцев, берите. А ещё роутер вы вернуть не сможете, так как его запустили и это считается поэксплуатировали. Куча денег на ветер, спасибо Алтел, Теле2 туда же. Больше не вернёмся.
Читать целиком
СС
​Светлана Сороколетова​11 отзывов
Написано работают с 10:000, приехали в 11:45 закрыто.
ЕА
​Евгений Актиммров​2 отзыва
3 дня ездил чтоб востоновить номер , филиал не о чем
​Azamat Sadikov​2 отзыва
Очень плохой персонал.
​Mаксат Жаксыбаев​7 отзывов
Они издеваются над людьми пусть обонкротяться
​Александ Привалов​10 отзывов
отвратительный оператор
БО
​Бекзат Орманбаев​14 отзывов
В Карагандинской области, Бухар-жырауский окург Уштобе, Село Сокур, улица Сокурская 17 сеть не ловит живём 5-км от города Караганды интернет можно сказать вообще нету, адрес прикрепляю со ссылкой https://2gis.kz/karaganda/geo/11822584677068915/73.252846000000005,49.796014 Деньги получайте делайте хоть что нибудь для своих клиентов. Невозможно просто посидет в интернете, звонки прерывается после январских событии стало вообще хуже. Поставьте антену на столб нельзя по человечески сделать?
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее