............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

AnaV 

Салон наращивания и восстановления волос
4.6
59 оценок
4.6
59 оценок
ЮЧ
Юля Чабан2 отзыва
Арука .1 отзыв
1. Обман при оплате: взяли полную сумму за неполную работу. Мне сказали, что из-за каких то сложностей - челку нарастят не полностью, но взяли полную стоимость 24 000 ₸ без каких-либо скидок. Если услуга оказана не в полном объеме, цена должна быть снижена. 2. Использование бракованных материалов. После первого мытья волосы приобрели резкий запах гари, который не исчезал. Вместо замены материалов мне предложили мыть голову уксусом — это неприемлемо для услуги за 24 000 ₸. 3. Ложь о сроках коррекции. В переписке мне четко указали: «Коррекция раз в 2-3 месяца». Когда через месяц волосы стали выпадать, салон начал утверждать, что коррекция нужна ежемесячно, чтобы переложить вину на меня. 4. Отказ вернуть деньги и попытка навязать платную услугу вместо решения проблемы. Я не отказывалась от диалога! Я просила вернуть часть средств за ту часть работы, которую мне не выполнили (не полностью наращенная челка). Вместо этого мне предложили прийти на полную платную коррекцию за 8000 ₸, хотя дефекты были вызваны их же некачественной работой. Сама владелица салона в своих сторис подтвердила, что прошел месяц и «пора на коррекцию» — то есть речь шла именно о платной услуге, а не об исправлении брака. Её бывшая сотрудница в комментариях пишет, что мне якобы предлагали всё «бесплатно», но в переписке нет ни одного слова о бесплатном исправлении. Напротив, есть отказ в возврате денег и предложение заплатить снова. 5. Клевета в соцсетях. Владелица салона намеренно скрыла ключевые факты: · Мое сообщение о нахождении в другом городе (я физически не могла приехать); · Свой отказ в возврате денег; · Предложение мыть голову уксусом. Ну и вот еще плюс мне разбор сделали, самая крупнейшая сеть салонов в снг:
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТУ
Танзиля Уалиева10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юлия Р.39 отзывов
Делала наращивание волос у мастера Ольги, которая и по сей день там работает. С наращиванием ходила 3 недели, все капсулы отвалились. В течении трех недель волос ужасно лез. Из нарощенных 120 грамм осталось 90. Чудо-мастер объяснила это тем, что проблемы с кератином и я не одна такая, у которой волосы не держатся. Придя во второй раз, они уверяли, что материал поменяли, но ситуация повторилась. В скрине переписки видно, что они знают о моей ситуации, и сама мастер подтвердила, что оказывала мне «услугу». Мастер спирает на некачетвенные волосы и кератин, НО она ведь лично присутствовала, сама показывала донорские волосы, уверяя, что все отлично. Сама делала капсулы однажды, это важный момент, так как в ее сообщении ниже она спирает результат работы на капсулятора (человек, который готовит волос перед наращиванием). Я надеюсь, мой отзыв кого-то предостережет не попасть в такую же ситуацию. К слову сказать, я сменила мастера, сейчас все отлично. Первый скрин пишет сама Ольга, второй администратор салона, третий мой. И фото выпавших волос прилагаю. Была у этого «мастера» 14 июня 2024 года, 1 августа 2024 года, 6 сентября она готовила донорский волос для наращивания. Как можно заметить, промежутки между посещениями «гуру-мастера» небольшие. После нашей дискуссии кто прав, кто виноват комментарии к рекламе закрыты- я ни одна осталось недовольна Ольгой, остерегаются еще недовольных этим «мастером»
Читать целиком
А6
Айка 6061 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее