............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Beauty zone by Aidana Sayakhatovna 

Салон красоты
3.7
73 оценки
3.7
73 оценки
🍄1 отзыв
Испортили ресницы и подвергли риску здоровье глаз. 27.06.25 была в салоне на ламинировании ВЕРХНИХ ресниц. В процессе мастер работал небрежно, состав попал на слизистую глаза и на нижние ресницы. Вместо того чтобы аккуратно устранить проблему, слизистую интенсивно тёрли ватной палочкой, что только усилило раздражение. В конце процедуры мне сказали промыть глаза со словами «что-то они у вас красные», хотя покраснение возникло именно из-за действий мастера. Дома я обнаружила, что НИЖНИЕ ресницы полностью испорчены. Начались сильный зуд, отёк и выраженная боль. Я не могла даже несколько минут держать глаза открытыми. При обращении к администратору вместо признания ошибки получила попытки переложить ответственность: сначала заявили, что я «слишком сильно сжимала глаза», затем - что это «аллергия на состав». При этом в другом салоне на тот же состав у меня не возникло никакой реакции. В возврате средств за некачественно оказанную услугу мне отказали, заявив, что «уверены в своей работе», и предложили купить глазные капли за свой счёт. Считаю недопустимым что клиент должен еще и оплачивать последствия непрофессиональной работы мастера. Извинений я также не получила. Вместо этого мне предложили повторную процедуру бесплатного ламинирования нижних ресниц. После полученного опыта возвращаться в этот салон я не хотела. Нижние ресницы пришлось исправлять в другом месте. Боль и зуд прошли только ко второму дню. Считаю качество оказанной услуги крайне низким, а отношение к клиенту непрофессиональным.
Читать целиком
TK
Totika K2 отзыва
Aa Маукаева7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Балнура Асхат14 отзывов
Ll18 отзывов
Еле как записалась на наращивание, мне просто нравилась работа мастера и хотела именно к ней. Пришла раньше на 10 минут, девочки у входа в кабинете делали процедуру в 4 руки. Со мной никто не поздоровался, я сама спросила как только пришло время записи про мастера где она и тд. Мне ответили что щас едет, жду, прошло 15 минут я начинаю звонить по рабочему номеру и поняла что другой мастер который делает ресницы и есть ответственный за записи. Мой мастер опоздала на 10 минут, рабочее место не готово, она попросила лечь, рядом ни лампы, ни инструментов, ни материалов. Пока у меня растворились старые ресницы она все это готовила. И следующие 2 часа были ужасно некомфортные- шумно, посторонние в салоне, разговоры между мастерами, некомфортно лежать, приехали грузчики что то выносить и жаловались на штраф в 58тыс тенге, обстановка просто ужас. Мастер сделала работу хорошо, по носкости буду еще наблюдать, но во время работы она ткнет острым пинцетом то в лоб, то в веко и сильно давила мне на верхние веки, что глаза болят даже сейчас: спустя 4 часа. За всю эту авантюру 12тыс - считаю дорогим и неоправданным. Надеюсь пока носятся эти, у меня будет время найти хороший салон с хорошими мастерами и хотя бы НОРМАЛЬНЫМ сервисом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШК
Шокей Кобылан1 отзыв
AU
Apple User4 отзыва
Аяулым Жакибаева2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее