............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Onay
Центр обслуживания
3.7
1027 оценок
ТОО Транспортный холдинг г. Алматы
Контакты
Инфо
Отзывы
288
Цены
Фото
49
3.7
1027 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ТН
Татьяна Никитина
6 отзывов
Все быстро сделали ,очередь прошла быстро
Полезно
0
Oц
Onay, центр обслуживания
23 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились! 💛 Будем стараться, чтобы каждый раз все проходило так же легко и приятно.
Алёна Сейтжанова
4 отзыва
Все быстро оформили,охраннику отдельное спасибо
Полезно
0
Oц
Onay, центр обслуживания
15 декабря 2025, официальный ответ
Алёна, здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку!!! Всегда рады помочь 💛
ШЮ
Шолпан Юсупова
1 отзыв
Доброго дня, оформляла карту Онай по инвалидности у оператора Алия, Жылы сөз жанды жылытар дегендей, көзі де, сөзі де әдемі болған кандай тамаша, жұмысына сәттілік тілеймін, рахмет Алия
Читать целиком
Полезно
0
Oц
Onay, центр обслуживания
15 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рахмет. Біз Әлия операторының жұмысы сізге осындай жағымды әсер қалдыр…
Ł
ŁØŔĐ
1 отзыв
Приложение онай классная а вот одно женщина в маршруте 28 сотрудница грубит мне уже 10 раз тычет мне пальцем и превышает свои полномочия ещё и отпускает и грозит мне что он меня из автобуса выгнать может ещё хуже штраф хотя я и ничего не делаю особо чтоб самной так обращались плачу проезд пожалуйста примите меры она в очках ходит.
Читать целиком
Полезно
1
Oц
Onay, центр обслуживания
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с грубым обращением в общественном транспорте. Мы х…
РС
Руслан Серикказы
4 отзыва
ужасное приложение тупит постоянно не возможно пользоваться нормально как такое приложение можно так использовать самое удачное и самое не подлежащие приложение вообще ужасное
Читать целиком
Полезно
2
Oц
Onay, центр обслуживания
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникли трудности с приложением. Мы постоянно работаем над…
ВМ
Владимир Миняйлов
1 отзыв
Очень быстро! Благодарю за хорошее обслуживание консультанта Алёну, сервис хороший для инвалидов отдельная очередь
Читать целиком
Полезно
0
Oц
Onay, центр обслуживания
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку работы нашего сервиса! 😊 Мы обязательно передад…
.
15 отзывов
Спасибо за возможность сфоткаться на месте
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Oц
Onay, центр обслуживания
27 ноября 2025, официальный ответ
Рады были вам помочь!
табиғат серік
4 отзыва
хотела сделать карту онай обслуживала меня девушка очень классная,вежливая очень благодарна ей❤️ ,а по поводу других просто молчу когда хотела оплатить женщина наорала на меня ,осень агрессивная будто кто-то заставил её там работать .Не только я наверное здесь про неё…работают только 4 окошки из 9 🤦🏻♀️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Oц
Onay, центр обслуживания
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Пожалуйста, уточните дату визита и, если есть, номер заказа. Это…
Все комментарии
АЖ
Айнур Жумажанова
5 отзывов
Хочу поблагодарить девушку за высокий уровень профессионализма, человечность и скорость обследования❤️ прошу прощения что сделала фото без разрешения 🤗 не удержалась
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Oц
Onay, центр обслуживания
14 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы очень ценим, что вы отметили работу нашей команды. Ваша благодарность — лучшая мотивация…
ОК
Ольга Кудабаева
1 отзыв
Здравствуйте!Меня зовут Ольга .Подскажите, пожалуйста, куда я могу обратится с жалобой на контролёра службы онай?! Мою заявку приняли по телефону 50-60-50 в 13ч.30 мин примерно... Свяжитесь со мной , пожалуйста. Спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
Oц
Onay, центр обслуживания
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы правильно сделали, что обратились в наш колл-центр. Также вы можете написать на эл…
Kfixbox
2 отзыва
Огромная очередь и работает толко 2 окна из 6
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Oц
Onay, центр обслуживания
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вам пришлось ждать в очереди. Мы регулярно…
K
Kirill
7 отзывов
На выдаче сидит в наушниках даже не слышит что говорят ей
Читать целиком
Полезно
2
Oц
Onay, центр обслуживания
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией — такое…
ЕР
Ербол Рахманұлы
1 отзыв
Расында да, кезек ұзақ күтуге тура келеді. 17.10.25ж. барғанда, 15:50-де кіргеннен кассаға 17:35-те әрең бардым. 3 терезе ғана, оның ішінде 1 терезедегі қыз ғана тез жұмыс жасап тұрған. Қалғандары не жаңадан тұрған, не жұмыстарын білмейді. Қысқасы, бұл мекеме жұмысын тексерту керек.
Читать целиком
Полезно
1
Oц
Onay, центр обслуживания
28 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін және сапардың егжей-тегжейлерімен бөліскеніңіз үшін рахмет. Шынында д…
Safiya В
15 отзывов
Обслуживание долго)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Oц
Onay, центр обслуживания
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Иногда обслуживание действительно может занимать больше времени…
Все комментарии
Marina Knoll
12 отзывов
-
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аружан Ораз
3 отзыва
Всего 9 окошек, а работает только 4! Это единственный онай центр в городе,а людей очень много, всегда толпа и огромные очереди
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Oц
Onay, центр обслуживания
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы понимаем ваше беспокойство — в отдельные дни действител…
Г
Гуля
1 отзыв
Бір аптадай уақыт өтті,Жанерке маманға көп рахмет! Себебі сағаттап күтіп отырып алдына барғанда көп нәрсе мысалы почтаға жіберу т с с дүниелер жасау керек екен,мен оны түсінбеймін.Жанерке маман бәрін рет ретімен уайымдамаңыз деп көмектесіп,тез жасап берді.Баламның онайын қайта жасағанбыз.Руслан Ә.Жанерке жұмысыңызға сәттілік!!!
Читать целиком
Полезно
0
Oц
Onay, центр обслуживания
3 ноября 2025, официальный ответ
Жылы сөзіңізге көп рақмет! 🌟 Жанеркенің еңбегін жоғары бағалағаныңыз бізге қуаныш сыйлады. Клиентте…
марина marina
2 отзыва
Спасибо за быстрое обслуживание. Для инвалидов отдельная очередь.
Полезно
0
Oц
Onay, центр обслуживания
30 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое! Нам очень приятно получать такие отзывы — это вдохновляет нас работать ещё лучше!
SB
Sultan Baltabay
2 отзыва
Шалдарды қоймандарш талон беретің жерге
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
С*
Светлана ***
2 отзыва
Организация процесса работы с клиентами очень плохая. Большое скопление людей, из 8 окошек работает только 4. Очередь движется очень медленно, стульев для клиентов не хватает.
Читать целиком
Полезно
2
Oц
Onay, центр обслуживания
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Понимаем ваше недовольство, нагрузка действительно высокая. Уже работаем на…
Жандос .
2 отзыва
Людей очень много, и иногда не дают талон
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Oц
Onay, центр обслуживания
30 октября 2025, официальный ответ
В сентябре действительно наблюдается повышенная нагрузка в Центр обслуживания. Это связано с тем, чт…
Basmia Badirova
3 отзыва
Огромное спасибо Марине 2 кассы меня приняла без очередь как я с новорождённым ребёнком стояла в очереди🙏 быстро и шустро все сделала очень благодарна вам Марина спасибо вам большое❤️👍👍👍👍
Читать целиком
Полезно
0
Oц
Onay, центр обслуживания
30 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Это вдохновляет нас работать ещё лучше!
ЕГ
Елена Ганиева
2 отзыва
Огромные очереди. В половине окон нет операторов
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Oц
Onay, центр обслуживания
30 октября 2025, официальный ответ
Мы понимаем вашу обеспокоенность ситуацией с очередью. Действительно, в начале учебного года нагрузк…
Zhandos
1 отзыв
Хочу выразить недовольство по поводу работы консультанта №3. Сегодня он без каких-либо причин пропустил мою очередь, чем доставил мне значительные неудобства. Прошу принять меры, чтобы подобные ситуации не повторялись в дальнейшем.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Oц
Onay, центр обслуживания
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что написали. Нам жаль, что произошла такая ситуация. Ваш отзыв уже передан с…
Abai .
6 отзывов
Очеред
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Oц
Onay, центр обслуживания
30 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв — примем меры, чтобы улучшить удобство обслуживания
РА
Рамиля Абдуллина
3 отзыва
Здравствуйте. Почему у Вас только 1 офис где можно заменить карту!? И почему, чтобы заменить ребенку карту из-за того, что контролер прикапывается по поводу не соответствия фото и ребенка (да, ребенок растет и сильно меняется!) родитель должен заплатить 1800тг. Что за заработок компании на детских картах 🤦🏻♀️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Oц
Onay, центр обслуживания
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Стоимость замены карты связана с затратами на выпуск новой персон…
АК
Анастасия Карташова
2 отзыва
Выражаю огромную благодарность сотрудникам центра! С пониманием и терпением выполнили свою работу, не смотря на то, что рабочий день был уже окончен. Спасибо за вашу отзывчивость и понимание, в наше время это большая редкость! А особое СПАСИБО Алёне! Приношу свои искренние извинения за причененные неудобства!
Читать целиком
Полезно
0
Oц
Onay, центр обслуживания
30 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за тёплые слова! Мы очень ценим, что вы отметили работу нашей команды и особенно…
Дамайра .
6 отзывов
Охранник хамит всем
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Oц
Onay, центр обслуживания
30 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Нам важно, чтобы каждый посетитель чувствовал себя комфортно. Мы передади…
С_
Симба _
6 отзывов
Консультанты супер
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Oц
Onay, центр обслуживания
30 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и доверие!
Аужеке Аужеке
4 отзыва
очень плохое обслуживание работает всего три оператора ,неадекватный охранник .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Oц
Onay, центр обслуживания
30 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления от посещения центра. Мы обя…
KK
Katya Karaganda
9 отзывов
Адам көппп, айлық баламен барсақ та кезектен тыс қабылдау қарастырылмаған. Ауасы тар. Бір адамды көп уақыт қабылдайсыздар.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Oц
Onay, центр обслуживания
30 октября 2025, официальный ответ
Кері байланысыңыз үшін рақмет! Кезектің ұзақтығына өкініш білдіреміз, бұл мәселе назарда.
Nik B
15 отзывов
Ждал очередь ДВА часа ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Полезно
4
Oц
Onay, центр обслуживания
18 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Могли бы вы подробнее объяснить, с чем связана низкая оценка?
ТВ
Только Вперёд
5 отзывов
6.10.25, опертор ,девушка с 7 окна, очень грубая,орала на всех,на вопррсы отвечала не внятно,повышала голос, ужасное обслуживание.
Читать целиком
Полезно
1
Oц
Onay, центр обслуживания
30 октября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким отношением Это недопустимо, и мы обязательно проведём про…
Багдат Кабылдин
2 отзыва
Алена обслуживает очень хорошо и приятно,относится с понимаем и объяснила все.Очень порядочная и грамотная сотрудница.Удача и здоровья!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Oц
Onay, центр обслуживания
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв!
Adilet Beden
3 отзыва
3.10.25 очень быстро и классно сделали. Особенно в пункте выдачи мне хорошо помогли разобраться с проблемой
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Oц
Onay, центр обслуживания
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Рады, что смогли вам помочь.
Гл
Городская легенда
1 отзыв
Быстро приняли и разобрались с моей нестандартной ситуацией. Специалист Алена и Руководитель великолепно справляются с работой ! Спасибо!!!
Полезно
0
Oц
Onay, центр обслуживания
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв!
МН
Марал Нурлан
10 отзывов
30.09 быстро все сделала, и консультанты очень вежливые, спокойные, знающие свое дело.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Oц
Onay, центр обслуживания
7 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что отметили работу наших консультантов 💛 Нам важно, чтобы каждый клиент чувствовал внимание и поддержку.
Талгат Кабылов
52 отзыва
Мало специалистов ,народу много ,нужен отдельный консультант тк отстоишь очередь подходишь к окошку и только тогда дают пояснение ,приходится бежать за ещё документами итд
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Oц
Onay, центр обслуживания
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Перечень всех необходимых документов опубликован на сайте karaganda.onay.kz Если возн…
Все комментарии
АТ
Айгерим Тажибаева
3 отзыва
Бүгін яғни 30.09.25 онай қызмет көрсету орталығына келгенмін. Мені жас оператор қабылдаған еді, бірақ қасында отырған оперптор Жанель көмек көрсетті. Өте тез, жұмысы шапшаң қыз екен. Алғысым шексіз.
Читать целиком
Полезно
0
Oц
Onay, центр обслуживания
7 октября 2025, официальный ответ
Пікіріңіз үшін рахмет! 😊 Сіз қызметке риза болғаныңызға өте қуаныштымыз. Әрқашан көмектесуге және п…
Dosiko -o
3 отзыва
Быстро сделали
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Oц
Onay, центр обслуживания
7 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за доверие и приятные слова! Рады, что смогли помочь оперативно.
МК
Марат Карагандинец
23 отзыва
Здравствуйте! Почему вы позволяете кондукторам возвращаться на рейсы? В последнее время очень часто наблюдаю кондукторов на рейсах 02, 40, 07. И притом предоставляете им свои аппараты контроля оплаты. Как так? Для чего тогда появилось Онай в Караганде? Объясните? Знаете как портят настроение эти личности? Неадекватные безкультурные грубые агрессивные! К кому можно обратиться с эти вопросом?
Читать целиком
Полезно
7
SM
Samal Mursalieva
23 отзыва
Что за средний век в Караганде? Стоять в очереди 1,5 часа, это просто ужас… Неужели нельзя как то по уму сделать. Везде цифровизация, наши наоборот назад уходят… 9 окошек 1 окно выдачи 2 окна не работают Всего 6 окон на кучу людей…
Читать целиком
Полезно
3
Edil Zhaksybai
2 отзыва
👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Oц
Onay, центр обслуживания
30 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! 💚
БА
Ботагоз Амановна
1 отзыв
Очень плахое отношения на Умае девушка не доброжелательно не отвечает на вопросы ведет себя не коректно
Полезно
1
Oц
Onay, центр обслуживания
30 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам жаль, что вы столкнулись с таким отношением. Проведём проверку по указанному пункту.
KZ
Karlygash Zekenova
2 отзыва
Жанерке Қойшыбековна менеджерге үлкен рахмет! Өз існің маманы. Өте мейірімді. Өз жұмысын білетін, өте білікті маман🌹🌹🌹🌹👍👍👏👏
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Oц
Onay, центр обслуживания
30 октября 2025, официальный ответ
Кері байланысыңыз үшін рақмет! 💚 Қызметімізге оң баға бергеніңізге қуаныштымыз.
МА
Молдир Алшынбаева
1 отзыв
Обслуживание на высшем уровне, особенно большое благодарность ЖАНЕРКЕ, очень компетентный специалист. Знает свое дело на 1000% Огромный благодарность От имени многодетных мам.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Oц
Onay, центр обслуживания
30 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы 💚 Жанерке действительно замечательный специалист…
Meir Bauyrzhanuly
1 отзыв
зор
Полезно
1
aiiqizaa AII
2 отзыва
5 окошка Жанерке конс рахмет, тез көмектесіп жіберді
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Oц
Onay, центр обслуживания
30 октября 2025, официальный ответ
Кері пікіріңіз үшін үлкен рақмет! 💚 Жанерке осындай жылы сөздеріңізді міндетті түрде жеткіземіз 🌸
АК
Алмагуль Кокенова
4 отзыва
Спасибо Жанерке! Помогли
Полезно
1
Oц
Onay, центр обслуживания
30 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за добрые слова — обязательно передадим Жанерке.
МК
Мурат Кокенов
2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность работнику онай центра Жанерке!!! Спасибо большое за ваше внимание и хорошую работу!!!
Полезно
1
Oц
Onay, центр обслуживания
30 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за добрые слова!
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее