............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ayan 

​Супермаркет
2.7
86 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
26
Цены
Фото
8
2.7
86 оценок
26 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Елизавета Комягина​4 отзыва
Купила яйца и по глупости не посмотрела их,пришла домой открыла а они почти все разбиты 6 яиц из 15 целы. Так при этом они ещё и замороженные 🤦🏼‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aс
Ayan, супермаркет
7 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы нами недовольны. Мы стремимся к тому, чтобы каждый визит в наш…
​Анастасия Шаталова​3 отзыва
Здравствуйте,у меня накипело,какого хрена вы не проверяете свой товар первый раз купила сосиски они протухшие,ладно не стала разбираться думала может так на первый раз,ну нет потом покупала колбасу вонючая протухшая на выброс повезло что чек не взяла поэтому не пришла возвращать,ну потом сыр взяла в он весь в плесени он был в упаковки,вы где берете эти продукты ?просрок чтоли возите в магазин,ужасный магазин
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aс
Ayan, супермаркет
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Нам действительно жаль, что в…
​Yana Smetanko​6 отзывов
Кассирша выбила оплату больше чем сказала , заметила уже позже
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Aс
Ayan, супермаркет
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы нами недовольны. Мы стремимся к тому, чтобы каждый визит в наш…
НН
​Нурик Нурик​1 отзыв
Арбуз
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Aс
Ayan, супермаркет
26 августа 2025, официальный ответ
Вы можете оформить возврат арбуза при наличии чека. Информация передана руководству. Приносим извинения.
БТ
​Бакдаулет Туребаев​1 отзыв
Кассир дұрыс жұмыс жасамайды
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aс
Ayan, супермаркет
6 октября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Бізге көңіліңіздің толмағанына өкініш білдіреміз. Әрбір сапарыңыз біздің супермаркетк…
N.
​Nurkozha .​1 отзыв
Самый худший магазин и худший охраник
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aс
Ayan, супермаркет
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы нами недовольны. Мы стремимся к тому, чтобы каждый визит в наш…
​N A​4 отзыва
Каспий QR нет.
Aс
Ayan, супермаркет
4 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Мы принимаем оплатой картой, а также работаем над расширением способов оплаты.
n.
​nur .​4 отзыва
работники не очень, и охрана так же, работники грубые
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Анеля​1 отзыв
Старший кассир в магазине вела себя крайне грубо. Она начала делать неприятные высказывания о внешнем виде клиентов и оскорблять, хотя с нашей стороны не было сказано ни одного слова в ответ. После этого она отказалась обслуживать и не пробила товар, несмотря на то, что мы уже подошли к кассе с покупками. Считаю такое поведение недопустимым для сотрудника сферы обслуживания.
Читать целиком
Aс
Ayan, супермаркет
29 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Вся информация будет передана руководству. Приносим свои извинения за доста…
А
​Агата​1 отзыв
Очень грубое поведение сотрудницы. Оскорбляла без причины и отказалась обслуживать. Просьба обратить внимание на персонал.
Aс
Ayan, супермаркет
29 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно передадим информацию руководству. Приносим извинения за доставленные неудобства.
H
​Hanguk​1 отзыв
Прошу обратить внимание на поведение сотрудника вашего магазина. Я с подругами зашла купить товары. Мы никого не трогали и спокойно выбирали нужные вещи. Однако сотрудница, у которой на бейджике было указано «старший кассир», начала вести себя грубо и оскорбительно. Она позволяла себе унизительные высказывания в наш адрес, в том числе называла нас «бишара» и «салага», а также повышала голос. Когда мы подошли к кассе с выбранными товарами, она отказалась продавать нам их без объяснения причины. В итоге мы были вынуждены оставить покупки и уйти. Считаю такое поведение недопустимым для сотрудника, тем более занимающего должность старшего кассира. Прошу принять меры.
Читать целиком
Aс
Ayan, супермаркет
29 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за обращение. Вся информация будет передана руководству. Приносим извинения за достав…
АБ
​Арука Берикова​1 отзыв
Затымызды алып, кассада тұрсақ, «Kaspi жоқ» деді. «Картамызды ұмытып кетіппіз» десек, бізге ұрыса бастады. Өте нашар қызмет көрсетілді, бұл дүкенде адамдармен қалай сөйлесу керегін білмейді, мәдениет жоқ.
Читать целиком
Aс
Ayan, супермаркет
21 января 2026, официальный ответ
Пікіріңіз үшін рахмет. Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Барлық ақпарат басшылыққа ж…
АА
​Арман Алиха​3 отзыва
Өтте нашар жұмыс жасайды жұмыскерлері. Кассаға заттарды апарып сатып алайын деп тұрған кезде кассир каспий жоқ деді и біз айттық онда казир куте тұрыңыз карта алып келемін десем аа онда заттарды қай жерден алдың қой орнына барин деп айқайлап қатты сөйлеп тастады. Эй айналайындар жұмыс жасай алмайсыңдарма істемеңдер, біз үшін жұмыс істемисіңдер, админ ст кассир сендерге айтарым жұмыскерлеріңе дұрыстап клиентпен сөйлесуді үйретіңдер, не адаммен амандаспайды да ужассссс 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
Aс
Ayan, супермаркет
27 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Бізге көңіліңіздің толмағанына өкініш білдіреміз. Әрбір сапарыңыз біздің супермаркетк…
​Max Link​1 отзыв
Научите кассиров нормально общаться и вести себя с клиентами .
Aс
Ayan, супермаркет
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вся информация будет передана руководству.
​s .​11 отзывов
подруга живет в темиртау, каждые выходные обратно к себе едет, скучаю по ней 😭💔
Aс
Ayan, супермаркет
26 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку🙏
​Вов а​5 отзывов
Помойный супермаркет, наверное самый худший среди всех Аянов 🤷
Читать целиком
Aс
Ayan, супермаркет
30 августа 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль, что у вас сложилось настолько негативное впечатление. Приносим извинения, если ур…
НН
​Нуржанат Нурымкызы​4 отзыва
Уважаемые представители супермаркета «Аян»! Меня зовут Нұржанат, и я обращаюсь с жалобой на неприемлемое поведение одного из сотрудников вашего магазина, с которым я столкнулась в ходе недавнего визита в ваш супермаркет. 16 января, около 19:30, по адресу 7 микрорайон 1а, г. Темиртау. Я пришла в ваш супермаркет с целью приобрести шоколад. Во время выбора товара попалась в руку сломанная шоколадка, я решила заменить на целый, так как товар был поврежден. Далее уронила 2 шоколадки, один целый который хотела заменить, другой сломленный который мне попался изначально. Однако ко мне подошла сотрудник магазина (женщина), которая без всяких объяснений начала громко обвинять меня в том, что я якобы сломала товар, и потребовала, чтобы я его купила. Я пыталась спокойно объяснить, что шоколад был повреждён ещё до того, как я его взяла, но, к сожалению, разговор перешёл в агрессивную форму, и женщина начала оскорблять меня, называя меня «неуклюжей» и даже высказывая грубые замечания о моей личности. Когда ситуация уже накалялась, к разговору присоединился другой мужчина, который успокоил меня и подтвердил, что по сути, я не несла ответственности за повреждённый товар. Он также заверил, что не существует доказательств того, что я его повредила. Впрочем, женщина продолжала кричать и обвинять меня, несмотря на ясность ситуации. Этот инцидент оставил у меня крайне неприятное впечатление. Я понимаю, что магазины могут сталкиваться с подобными ситуациями, но, на мой взгляд, подход в решении таких вопросов должен быть гораздо более вежливым и уважительным. Я всегда готова понять и обсудить вопросы с сотрудниками, но вежливо и корректно. Вместо этого я столкнулась с оскорблениями и агрессией, что совершенно неприемлемо для любого клиента. Я надеюсь, что вы примете меры для улучшения качества обслуживания и проведения тренингов для вашего персонала, чтобы такие инциденты больше не повторялись. Пожалуйста, сообщите мне о предпринятых мерах. С уважением, Нұржанат +7 708 505 51 24
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РТ
​Раяна Темирланқызы​3 отзыва
Все есть и всё свежие и вкусная 👍🏻👏
Aс
Ayan, супермаркет
27 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады что Вам нравится наш супермаркет. Ждём Вас ещё в наших супермаркетах!
​Дмитрий _​6 отзывов
Удобный магазин почти все есть по хорошем ценам
Aс
Ayan, супермаркет
14 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады что Вам нравится наш супермаркет. Ждём Вас ещё в наших супермаркетах!
​13LeSTa13 .​23 отзыва
Никогда раньше не было претензий к подобным супермакетам, но... Нужный акционный товар находился в третьем ряду заставленной полки. Всё заставлено, вытащить без потерь не удалось, случайно был задет стоящий по соседству товар. Товар упал, повредилась крышечка, но функциональность товара не пострадала. Спокойно подняли, поставили на полку, не торопясь пошли на кассу. А тут самое весёлое. Охранники (один из которых был без формы) в грубой форме и с не самыми приятными обращениями практически подбежали, стали требовать заплатить. За товар, который упал из-за неразумной расстановки консультантом. Охранник ушёл смотреть камеры, по рации требовал задержать нас. Мы всё так же спокойно стояли в очереди). Подошла администратор, пытавшаяся доказать нашу вину. Безуспешно. Попытка одного из охранников давить на жалость. Логика - огонь, сначала хамить и наезжать, а потом жалостливо рассказывать, что у консультанта из зп вычтут. В супермаркете другой сети в такой же ситуации спокойно признали свою ошибку, оставив приятное впечатление. В цивилизованных странах в подобной ситуации не винят покупателя, но нам до такой страны с таким обслуживанием ещё ползти и ползти. P.S. Теперь понятно, как месяца полтора-два назад один из охранников, скандаливших с нами, получил фонарь под глаз. P.P.S. Кассиры в этом магазине - золотые сотрудники <3
Читать целиком
Aс
Ayan, супермаркет
18 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады что Вам нравится наш супермаркет. Если у Вас возникли какие то проблем…
​Vladimir Petryan​222 отзыва
Добротный минимаркет у дома, всё уместить не удалось, но основной ассортимент есть.
Aс
Ayan, супермаркет
5 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за добрые слова о нашей работе 🔥 Приходите, будем рады вас видеть.
​Аманжол А ❤️ Ревиззоро​215 отзывов
клево все понравилось, много выбора ,))))))))
Aс
Ayan, супермаркет
7 февраля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Жан, спасибо, очень приятно получать обратную связь. Очень приятно, рады сотрудничать!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее