............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Crocus
Компания по доставке воды
4.1
111 оценок
Жизнь с Crocus станет лучше!
Реклама
ТОО Crocus Family
Заказать воду
Контакты
Инфо
Отзывы
102
Цены
Фото
13
4.1
111 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
NM
Natalya Mun
5 отзывов
28 июня 2023
Выбран компанией
Нравится вкус воды, очень организованная служба доставки, все работники вежливые. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Валентины. Спасибо вам!
Читать целиком
Полезно
1
Crocus, компания по доставке воды
29 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим за теплые слова 🙏👌 Нам очень приятно. Оставайтесь с нами, команда Crocus р…
БС
Бауржан Сабырбаев
5 отзывов
9 июня 2024
Ужас используют одни и те же бутыли много раз, какая же это чистейшая вода, если с этих бутылей могли пить всякие бомжи холерики и туберкулёзники 🤦♂️🤦♂️🤦♂️, много разовых бутылей не должно быть‼️ плохая компания 💯
Читать целиком
Полезно
0
Crocus, компания по доставке воды
10 июня 2024, официальный ответ
Бауржан, здравствуйте оставьте номер вашего заказа или последние 4 цифры вашего сотового чтоб мы мог…
пш
полина ш
3 отзыва
24 мая 2024, отредактирован
Лучшие! За полтора года работы не было ни одного нарекания. Ребятам в доставке благодарность за оперативность и вежливость
Полезно
0
Crocus, компания по доставке воды
24 мая 2024, официальный ответ
Полина, здравствуйте! Благодарим за такую высокую оценку и за обратную связь! Оставайтесь с нами! Желаем крепкого здоровья и благополучия во всем🌺
RA
Rus Aubakirov
5 отзывов
6 мая 2024
Самые лучшие Курьеры, заказали и сразу же привезли, подняли на 8 этаж. Наконец то хороший сервис появился в Майкудуке. Ребятам большой респект, бутылки все чистые, вода вкусная. Теперь я ваш постоянный клиент. Огромное спасибо курьерам👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
Crocus, компания по доставке воды
7 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Вся команда Crocus рада быть полезными🤝
ЖТ
Жандос Тореханов
2 отзыва
3 мая 2024, отредактирован
Воду не привезли, курьеры якобы приезжали, хотя мы сидим дома и ждём, говорят звонили в домофон, хотя никто не звонил. Звонят на телефон и говорят что уже уехали и нет возможности вернутся и привезти воду. качество обслуживания низкое, каждый раз новый курьер. Проще поехать и самому набрать. Во второй раз уже такой происходит, после уговоров администратора в прошлый раз, изменил отзыв, теперь не буду. Есть много альтернативных компании по доставке воды
Читать целиком
Полезно
0
Crocus, компания по доставке воды
12 января 2024, официальный ответ
Жандос, здравствуйте, благодарим за обратную связь, мы рады что Вы с нами!
Все комментарии
AU
Apple User
7 отзывов
21 апреля 2024, отредактирован
Заказал в 10 утра воду , сказали ожидать , с 14:00 до 18:00. Время уже 00:59 до сижу пор не привезли
Полезно
2
Crocus, компания по доставке воды
15 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, как с Вами можно связаться, оставьте последние 4 цифры Вашего сотового или номер заказа.
Все комментарии
АО
Айнура Омарова
3 отзыва
16 апреля 2024, отредактирован
Здравствуйте, пользуюсь водой Крокус уже второй год (живу на 8 этаже, есть лифт, но бывает, что из-за отключения света не работает), сегодня впервые узнала, что подъем свыше 5-го этажа платный, каждый этаж 100 тг. На вопрос где об этом указано, ссылались на публичную оферту, что в устном оповещении достаточно уведомить об этом потребителя. Позже прислали просто письмо уведомление без даты (т.е. не понятно с какого числа уведомили меня) и только для меня и по моей инициативе. Я не отказываюсь платить за каждый этаж, понимаю, что это труд людей, но, разве сумма доставки не включается в стоимость воды, а во-вторых, нужно указывать данные условия официально, а не просто на словах, и через документы без даты, ведь не только я живу выше 5-го этажа. Значит получается вода будет стоить 1200 тг за бутыль, в случае, если не работает лифт?
Читать целиком
Полезно
0
Crocus, компания по доставке воды
16 апреля 2024, официальный ответ
Айнура, добрый день! Да мы не правы что не публикуем данную информацию, и конечно нам меньше всего х…
Все комментарии
AI
A I
26 отзывов
8 апреля 2024, отредактирован
вода нормальная, удобный сайт, вовремя доставляют, самое главное принимают свою тару обратно, рада, что есть возможность не создавать лишний мусор, и экологично переиспользовать также было бы здорово иметь возможность сдавать крышки от бутылей для организованной сдачи на переработку, так как они там сделаны из довольно жесткого пластика. ♻️
Читать целиком
Полезно
0
Crocus, компания по доставке воды
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь уточните, вы купили у нас тару и хотите ее вернуть?
ТБ
Татьяна Бернардова
4 отзыва
26 марта 2024, отредактирован
Пришло время присоединиться к отрицательным отзывам о доставке воды. Я так понимаю, что если клиент выбирает удобное время доставки, то расчитывает, что в это время будет готов принять заказ, но, к сожалению, 25 марта, за меня решил курьер когда мне нужно быть дома. Воду ждала с 18.00 до 22.00. Звонит курьер в 17.22. и говорит, что сейчас подъедет,на что отвечаю, что у меня заказ с 18.00 и в данной момент я не дома. Перезванивает в 17.36. я подъехал вы дома? Я начинаю объяснять, что рассчитывала к 18.00 быть дома,да,я рядом, одной можно добежать за 5 минут, но я с ребенком и он так быстро не сможет идти, а за 20 минут, к 18.00 били бы рады принять заказ. На что мне курьер отвечает: мы вас ждать не будем, тогда завтра привезём. Но мне нужна вода сегодня! Он: звоните менеджеру. Звоню. Объясняю, что у меня заказ с 18.00 и неприятную ситуацию, которая произошла не по моей вине. Менеджер ответила: ждите сегодня. Но... не дождалась... (Кстати, во дворе были уже в 17.50) Позвонили, извинились, предложили привезти завтра (но на завтра планы были интереснее, чем ждать воду) закинули 500 бонусов. Но бонусами не напьёшься ) Предлагаю добавить вариант доставки воды: где-то возле указанного времени, но когда курьеру будет удобно))) а нам пожелать новой компании по доставки воды, с лучшим сервисом, которая составит достойную конкуренцию.
Читать целиком
Полезно
2
Crocus, компания по доставке воды
27 марта 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день, благодарим что дали обратную связь, жаль что нарушили Вам доставку и не достав…
РШ
Раушан Шарипова
2 отзыва
23 февраля 2024
Классная компания, вежливый персонал и вкусная вода! Вчера произошла такая ситуация. Мы всегда стараемся заказать воду заранее, чтобы у нас был запасной бутыль с водой. Заказывала воду в понедельник, привезли в тот же день, начали пользоваться только вчера, поставили помпу, а бутыль протекает. Звоню в поддержку, время было около 8-ми вечера, не дозвонилась. Оператор перезвонила через полчаса и попросила заснять видео, как из бутыля вытекает вода и отправить на ватсап. Я все сделала. Хорошо, что у нас еще был пустой запасной бутыль, куда я перелила воду, чтобы не затопить соседей)) Но хочу отметить оперативность работников компании, которые сегодня без лишних вопросов нам привезли воду и забрали протекающий бутыль. Вы - супер компания!!!
Читать целиком
Полезно
0
Crocus, компания по доставке воды
23 февраля 2024, официальный ответ
Раушан, здравствуйте! благодарим за обратную связь, что нашли время и желание оставить отзыв, для на…
НК
Ника Кусаинова
15 отзывов
22 февраля 2024, отредактирован
Только в этой компании хороший вкус воды
Полезно
0
Crocus, компания по доставке воды
22 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Ника. Большое спасибо за приятный отзыв 🙏 Рады сотрудничеству, оставайтесь с нами 💛
АТ
Асема Т
3 отзыва
22 февраля 2024
Выражаю благодарность компании Crocus за отличный сервис по доставке воды. Легкий заказ и поставка в срок всегда, вежливые операторы и курьеры, спасибо вам!
Читать целиком
Полезно
0
Crocus, компания по доставке воды
22 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Асема! Большое спасибо за отзыв, рады сотрудничеству 🙏🏼
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Перевод с карты
В справочнике
Питьевая вода
Кулеры для воды
Транспорт
Магазин №16
4 мин
400 м
7 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Кирпичная, 20
3 филиала
Казыбек Би район, Караганда, Караганда городская администрация, 100022/M01T5D8
Показать вход
Сегодня c 08:00 до 18:00
Закрыто. Откроется в 08:00
+7‒747‒287...
Показать телефоны
crocus.delivery
sales@crocus.delivery
Instagram
WhatsApp
Telegram
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь