............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товара
3.5
132 оценки
3.5
132 оценки
Дианочка 🌸14 отзывов
YV
Yuliya Vladi24 отзыва
Испортилось впечатление о пункте выдаче. Когда на смене худая русская девушка с длинными крашеными темными волосами - то постоянно возникают какие-то проблемы. Тупит на ровном месте, огрызается. Сегодня не могли оформить обычный возврат, не подошел размер. Вчера забрали, дома примерила юбку - сегодня возвращаю, перезаказала другой вариант. Товарный вид новый, этикетка и бирка сохранена, почему мне отказали в возврате??? Она сказала: «оформляйте возврат по браку!» А мне что в браке указывать, что размер не подошел? Еще и рассмотрение до 10 дней, и потом еще до 5 дней начисление возврата! Причем этот товар возвратный! Обычная джинсовая юбка! Начала говорить полный бред, что на юбке потертости, но это естественно! Это же джинса!!! 🤦‍♀️ По товару видно, что новый! Не ношеный, бирка висит, вчера только забрали, сегодня возвращаем, в чем проблема? Смотрите камеры, вчера перед тем как забрать, другой девушке-оператору показывали эти потертости, рассматривали под камерами на брак, которого не было! Та девушка сказала, что все нормально, фото делать не нужно, это не брак, это джинса. Мы со своей стороны все сделали, смотрите камеры, проверяйте! Что за недалекая особа? Вы где набираете персонал? Почему так плохо обучаете? Или у вас план по возвратам не закрыт? Почему мы, обычные покупатели должны тратить свое время и нервы на выяснения причин, что сложного в том, чтобы просто оформить возврат??? Так оценка у пункта выдачи вообще упадет! Надеюсь, руководитель WB на Шахтеров 31/4 увидит данный отзыв и примет меры! Увольте уже эту некомпетентную особу!
Читать целиком
Ник Рэйнед3 отзыва
Игоревна ...1 отзыв
dm
diana m5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айгуль Р5 отзывов
AG
Aizada Gaziz23 отзыва
adiusha 🫩7 отзывов
СА
Сеит Аметов2 отзыва
А
Ануар10 отзывов
PP
Pale Puce5 отзывов
AR
Alea Rb1 отзыв
velaise ☆49 отзывов
РН
Разалия Нуриева9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее