............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Romantic 

​База цветов
4.7
826 оценок
2GIS Awards
Цветы вместо тысячи слов
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
583
Цены
Фото
73
Вакансии
4.7
826 оценок
​Кирилл Мазур-Соцкий​2 отзыва
Заказал букет с доставкой, выбрал вариант из сторис в Instagram. Сделал скрин, отправил в директ и уточнил, смогут ли повторить. Ответили, что да, но часть цветов заменят — заверили, что итог будет выглядеть нормально. В итоге за полчаса до назначенного времени присылают фото готового букета — и он сильно отличается от исходного варианта. Не «немного заменили», а фактически другой букет. Попросил исправить — в ответ получил, что «сделали из того, что было», и менять ничего не будут, потому что уже отправили. То есть: — согласовали один букет — по факту сделали другой — показали это в последний момент, когда уже ничего нельзя изменить — и отказались исправлять ситуацию Сервис на уровне «и так сойдет». Если для вас важно получить то, что вы заказываете — не рекомендую. Из плюсов - доставка вовремя. Ниже букет-образец и факт. Upd. На следующий день связались сотрудники, прояснили ситуацию, извинились и предложили доставить сладкий комплимент
Читать целиком
Аа
​Аргынка аргын​3 отзыва
Спасибо! За качество и оформление!
​Emi Kkk​11 отзывов
Сервис🔥
​k_akhmetov k_akhmetov​25 отзывов
Уставшие розы старые Чек в приложении
Romantic, база цветов
8 марта 2026, официальный ответ
Пожалуйста, оставьте Ваш контактный номер. С Вами свяжется сотрудник отдела качества
​Rustam Saf​8 отзывов
Заказ заранее 03.03.2026 просил доставку с 8:00 до 9:00 сказали доставят с 9:00 до 12:00 по итогу телефон не отвечает, в инстаграме молчат но при этом публикуют сторис, в WhatsApp только бот отвечает что сегодня не принимает заявки. Обходите этот ущербный магазин стороной!!!
Читать целиком
Romantic, база цветов
10 марта 2026, официальный ответ
Рустам, нам очень важно решить данный вопрос. К сожалению найти переписку в инстаграмме не получаетс…
АА
​Ахмед Ахмедов​1 отзыв
Самый лучший сервис рекомендую всем
Гж
​Городской житель​1 отзыв
👍 👍 👍
​Клинический психолог - 25000 тг/час 50 usd час Валентин Нужин​61 отзыв
Спасибо огромное, очень быстро помогли выбрать цветы, оформить и доставить!!! Диана, Вам отдельное спасибо!
​Абдурахман Жарилкасимов​1 отзыв
Блогадарю
ЖМ
​Жанна Мырзабаева​1 отзыв
Все хорошо
SN
​Slawa Nikulin​4 отзыва
Всё очень понравилось)
​Алтынай Сагинбекова​9 отзывов
Заказали цветы розы и уже на третий день завяли. Хотя просила свежие цветы.
Romantic, база цветов
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Алтынай! Оставьте пожалуйста Ваш контактный номер телефона, сотрудники отдела контроля качества свяжутся с Вами.
ГК
​Гульнара Кудайбергенова​5 отзывов
Самые лучшие шары и с человеком пауком❤️
АД
​Айсана Даниярова​5 отзывов
Сегодня 12.11.2025г я хотела порадовать свою невестку мне срочно нужен был букет на выписку на рождение ребёнка в роддом в Пришахтинск, сама не смогла приехать с Астаны, искала нашла ваш магазин и мне все понравилось и качество цветов и обслуживание все было быстро организовано, огромная благодарность админу продавцам магазина Romantic😍 мне сразу ответили оперативно быстро помогли выбрать и во время доставили цветы просто вауу🥰🥰😍 спасибо вам большое,вы можете удивлять☺️ удачи успехов и побольше клиентов♥️ курьер быстро подвез спасибо👍🏻 буду теперь к вам обращаться🙏 вы самые лучшие и цены приемлимые доступные🔥🔥
Читать целиком
АМ
​Алия Макаева​15 отзывов
Отличный сервис!!!Цветы всегда свежие!!!!
АК
​Ааа Ккк​5 отзывов
Заказала букет, оплату могу произвести только через Народный банк. Они пишут что у них нет народного, нужно перевести на счет каспи банка. Я сказала что я не умею и не могу перевести. Они ответили тем что больше никакого выхода нет , только КАСПИ! И все таки мне удалось оплатить точнее перевести им на счет каспи через народный, и как Оказалось там была комиссия 200 тг так как перевод был на другой банк. Почему я из за их ошибки должна платить комиссию в банк?! Неужели у целой сети цветочного магазина нет доступ счетов других банков, темболее народного банка. А теперь пишут их менеджера оправдываясь : ой мы бы не запрашивали бы у вас комиссию. А хотя в начале переписки указали сумму с комиссией когда я сказала что могу только через народный банк перевести. Мне ничего не стоит оплатить комиссию 200 тг, но так они ведь с каждого клиента могут содрать и промолчать. Менеджер пишет: наши клиенты знают что будет комиссия и оплачивают без доплаты (ну да) поверила))) Больше не буду заказывать здесь цветы!!!
Читать целиком
Romantic, база цветов
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 🌸 Спасибо за ваш отзыв и что поделились своей ситуацией. Нам очень жаль, что при опла…
​Жулдыз Абдоллаева​71 отзыв
самый лучший цветочный магазин
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
НП
​Николай Петров​7 отзывов
Спасибо большое за шикарный букет и точную доставку!
ЖШ
​Жангул Шакимова​3 отзыва
👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
YR
​Yanzer Redroom​25 отзывов
Дешевые букеты за дорого
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
​Мадина Боранбаева​6 отзывов
Самые лучшие 🔥 Персонал просто пушка💣
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
​aqerke 💋​1 отзыв
Лучший персонал ☺️☺️☺️
вв
​вадим вадим​1 отзыв
Спасибо магазину и девочкам собрали красивый букет, жене понравился.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Balzhan Yerbolatovna​3 отзыва
персонал просто душки
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Даник D​2 отзыва
🌹🔥🔥
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее