............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Chef Doner Chicken 

Быстрое питание
2.9
132 оценки
2.9
132 оценки
102 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АЛ
Анна Лукоянова2 отзыва
АИ
Ахмет Исмайлов7 отзывов
Riri Dmitrievna2 отзыва
Посетили заведение с мамой. Ознакомившись с меню, заказали суши-бургеры: один с лососем, второй с креветкой, а также две колы на разлив. Изначально кассир по ошибке пробила компот вместо колы, но мы спокойно отменили оплату и заново рассчитались — к этому моменту претензий не было. Заказ ожидали около 20–25 минут. Когда получили его в чёрных боксах и открыли, оказалось, что нам выдали не тот заказ — кассир действительно выбила не то, что мы заказывали. Я спокойно подошла и объяснила ситуацию. Кассир (Алия) признала ошибку и попросила подождать ещё около 7 минут. Я вела себя спокойно, без претензий — с ошибками сталкиваются все. Спустя обещанное время я подошла уточнить, готов ли заказ. Вторая кассир (имени, к сожалению, не знаю; девушка с рыжеватыми волосами) сначала проигнорировала меня, затем сухо ответила, что заказ ещё готовится. На мой вопрос, ведь было озвучено 7 минут, она снова проигнорировала. Из-за такого отношения я попросила пригласить администратора, на что мне сообщили, что администратора нет. Когда я сказала, что буду ждать, эта сотрудница с явным раздражением и недовольным выражением лица сказала: «Ну ждите». Я стояла и ждала, при этом со стороны сотрудниц не было никакого внимания или попытки уладить ситуацию. В итоге я обратилась к другой точке этого же заведения, где работала вежливая и адекватная женщина — как оказалось, управляющая. Она выслушала меня и извинилась за поведение сотрудников. Ситуация крайне неприятная, особенно учитывая, что ошибка была со стороны заведения, а не клиента. К кассиру Алие претензий не имею — ошибку она признала. Но совершенно непонятно, по какой причине вторая сотрудница позволяла себе игнорирование и хамство вместо элементарно вежливого общения. Надеюсь, руководство обратит внимание на работу персонала и качество обслуживания.
Читать целиком
ДС
Дмитрий Синельников1 отзыв
NZ
Nurdа Zh7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Насвай Рулит1 отзыв
👽 🤷5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алия Абдикасова2 отзыва
Valera Serichenko8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КЧ
Кристал Чистый диван2 отзыва
ЖБ
Жансая Байторе7 отзывов
Д
Димон4 отзыва
адия дулаткызы19 отзывов
ГШ
Гульзара Шарбекова2 отзыва
S🧐
Shah 🧐8 отзывов
Наталья И8 отзывов
NK
Nurserik Kairat11 отзывов
Sagynysh Temirhan2 отзыва
Z
Zlavv4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее