............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Государственная корпорация Правительство для граждан 

​Отдел обслуживания населения №1
3.8
455 оценок
НАО Государственная корпорация Правительство для граждан
Контакты
Инфо
Отзывы
217
Цены
1
Фото
20
3.8
455 оценок
DK
​Dauren Kystaubaev​3 отзыва
Благодарю сотрудницу Цона за быстрый, профессиональный помощь в обращении. Буркитбаева Зинат.
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
18 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв 🌸
​Лаула Әлімханова​9 отзывов
Все оперативно, сотрудники вежливые!👍
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв 😌
ЖМ
​Жарас Мади​1 отзыв
Ресепшн Зинатка рахмет !!
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
2 марта 2026, официальный ответ
Жарас, добрый день, спасибо большое за отзыв!!!
FG
​Far Gain​9 отзывов
Специалист на ресепшене второго этажа Буркитбанва Зинат молодец, хорошо и быстро обслуживает, не грубит, внимательная, старается помочь. Одну звезду снял за очередь на стойку регистрации, невозможность регистрации онлайн и отсутствие на этажах указателей о местонахождение ЦОНа.
Читать целиком
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
27 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Отдел по обслуживанию населения ежедневно обслуживает большое количество граждан, и обр…
ZZ
​Z Z​2 отзыва
Хочу выразить искреннюю благодарность специалистам ЦОН за высокий профессионализм, вежливость и оперативность. Все вопросы были разъяснены чётко и понятно, документы оформлены быстро и без ошибок. Очень приятно получать такой качественный сервис!
Читать целиком
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌
GZ
​G Zh​5 отзывов
Очень вежливый персонал, молодцы!
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за такой приятный отзыв!!!
АZ
​Айнур Z​9 отзывов
Очень хорошо проконсультировали, спасибо работникам😊👌🏻
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
25 февраля 2026, официальный ответ
Айнур, добрый день. Благодарим за ваш отзыв 🔥
​Alex Besbashennyi​28 отзывов
Всё быстро сделал и очередь всего минут пять ждал, намного лучше чем на чекалова.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
23 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за высокую оценку 😉
ММ
​Мока Мею​4 отзыва
Зависла база, опять....
Читать целиком
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. В связи с техническим сбоем возникли временные перебои в работ…
ОМ
​Орлова Маша​21 отзыв
Работники Загса не работают Не предоставляют услуги!документы потеряли!!отправляют от одной двери К другой буду писать заявление в прокуратуру и органы юстиции РК
Читать целиком
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
18 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Для детального рассмотрения ситуации просим направить контактн…
​AiGerim Alpysqyzy​25 отзывов
Была в РАГС. Спасибо Кульшат ханым за проделанную грамотную работу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
18 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 💛
ЕЕ
​Ернар Ернар​21 отзыв
Главный специалист, ментор Жибек Научите ее с людьми разговаривать
Читать целиком
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Для детального рассмотрения ситуации просим направить контактн…
​Акку Ермекбайқызы​2 отзыва
Ужасная, Амренова Жибек Жамантаевна ооочень грубая, лезет через окошко, хотя не она меня обслуживала, что они ны выдают такую справку, когда другая спокойно принимала меня!!! Еще кричит той на вез зал что, та которая меня принимала написала обьяснительную! Она даже не руководитель, чтобы требовать от нее обьяснительную
Читать целиком
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Для детального рассмотрения ситуации просим направить контактн…
​секенти макенский​24 отзыва
Окошек 23 работают 6
Читать целиком
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
12 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Для детального рассмотрения ситуации просим направить контактн…
АТ
​Асем Тулепова​2 отзыва
Хочу выразить слова благодарности сотруднице Амреновой Жибек Жамантаевне, очень грамотный специалист, профессионал своего дела.
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Асем, спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🔥
БЕ
​Багдат Ермекова​4 отзыва
Очень отзывчивый персонал! По своей невнимательности утеряла дамскую сумочку со всеми документами, ключами.. Администратор быстро среагировала, оповестила охранников, просмотрела камеры и тут же нашлась сумочка. Спасибо огромное администратору Валентине, всем охранникам и, конечно, тому человечному гражданину, который нашел сумочку и передал охранникам. Всем всех благ!
Читать целиком
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Багдат. Спасибо большое за приятный отзыв 🙏
АК
​Айсулу Калдаева​7 отзывов
Ужасный персонал, консультанты мужчины что бы получить ецп наорали будто у них хлеб просишь, что за отношение к людям? Если можно было передать эту злобу с каким выражением лица это было((( очень жаль
Читать целиком
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
3 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Для детального рассмотрения ситуации просим направить контактн…
​The shark doesn't give a down...​24 отзыва
В восьмом окошке работает очень нетактичная и непрофессиональная женщина. Однажды у меня возник вопрос при смене фамилии, когда я меняла документы. Она дала мне совершенно неправильную информацию. Впоследствии, когда я уточнила у неё, зачем она это сделала, она просто ответила: «Я же не ЗАГС, я не знаю». Об этом она должна была сказать сразу, а не вводить в заблуждение. Нужно было просто сказать, что она не знает. Затем в мае 2024 года мы с моей мамой меняли ей документы. Эта же женщина принимала у нас документы и задавала различные вопросы. В том числе она задала вопрос о семейном положении. Моя мама недавно потеряла мужа, моего отца, и она ещё не привыкла к осознанию того, что является вдовой. Она с трудом смогла произнести это слово. Я по выражению лица мамы, всё поняла. Когда женщина сообщает, что она вдова, понятно ведь, почему она поменялась в лице, очень грустно и тяжело назвать себя этим словом. Но сотрудница, видя замешательство моей мамы, начала закатывать глаза и нервничать из-за пауз в ответах. Вид у неё был такой, будто она студентка, объясняющая своей бабушке, как пользоваться смартфоном, хотя она младше моей мамы всего лет на двенадцать. Зачем было изображать из себя «девочку» — непонятно. Поведение крайне нетактичное, невоспитанное и непрофессиональное. Даже, если не понятно, почему человек замешкался, с людьми так обращаться нельзя, ибо вы не знаете причин замешательств. В завершение она также дала неверную информацию о сроках изготовления паспорта, сообщив, что нам позвонят, хотя позже оказалось, что мы должны были узнавать о готовности сами. В итоге нам никто не позвонил, несмотря на то что я оплатила самое ускоренное изготовление паспорта. Единица не всему учреждению, а даме за столом номер 8
Читать целиком
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Для детального рассмотрения ситуации просим направить контактн…
ГГ
​Гульмаржан Гульмаржан​5 отзывов
Который раз прихожу, сотрудники не могут ни на один вопрос нормально ответить, тупо гоняют то туда то сюда. Приходится ехать в другой филиал. Почему нельзя нормально обучить сотрудников, что бы вежливо и грамотно ответить и решить вопрос человека.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
30 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Для детального рассмотрения ситуации просим направить контактн…
АЕ
​Анна Емельянова​9 отзывов
В субботу работает отдел по замене удостоверения личности?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за оставленный отзыв! Дежурный Отдел по обслуживанию населения №1 города…
РА
​Реня Азарова​19 отзывов
Буркитбаева зинат молодец девушка быстро помогла дайте ей премию в размере оклада
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за отзыв и высокую оценку 😉
ВШ
​Виктория Шейнрок​8 отзывов
Происходит какой то кошмар. Людей на оформление РВП отправляют в Зону Контакта, где 2 специалиста на выдаче ЭЦП, на данный момент в очереди человек 50, все стоят над душой у одного специалиста. Один сканер на весь отдел. Ввели какие то новые правила по оформлению РВП, требуют чтобы были на флешках ЭЦП работодателя и собственника, дополнительная ненужная волокита которую никто не вывозит.
Читать целиком
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Для детального рассмотрения ситуации просим направить контактные данные и номер заявки…
​Miko Ruslanovich​5 отзывов
Пойдёт
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв.
​Искотай Сабитов​14 отзывов
Арман Маржан хорошие люди очень компетентные сотрудники очень хорошо помогли
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Искотай, за отзыв!
ДА
​Данара Абдыгалиева​5 отзывов
Спасибо Буркитбаевой Зинат , за помощь очень вежливая
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Данара, спасибо за высокую оценку ❤
​Юлия Бойко​6 отзывов
Нужно было сделать эцп, отправили делать самостоятельно к компьютерам, а там куча незнающих людей и нервный Арман, которого затыркали и задергали. На людей ему уже было без разницы, ему бы до вечера дожить, бедный Арман. Поставьте там нормальных специалистов!
Читать целиком
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Для детального рассмотрения ситуации просим направить контактные данные и номер заявки…
​Рабиға Хадал​8 отзывов
..
Читать целиком
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Для детального рассмотрения ситуации просим направить контактные данные и номер заявки…
​Айнура Баватова​14 отзывов
Очень вежливые и адекватные ребята, довольна 😍👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв и оценку 💛
​Омарқасым Әдепбай​14 отзывов
Самый худший цон в городе Караганды. Элементарно наличными не могут принять, хотел удостоверение получить, сказали qr только на каспий или халык, а у нас бцк, не могут даже бцк банк принять, худшие обслуживание, девушка на регистратуре нормально объяснять не может, придется самому искать или же попросить у других людей. Определенно диз👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Сообщаем, что в настоящее время оплата государственных услуг осуществляется только в бе…
ае
​ан евгений​1 отзыв
очень хорошая Ускембекова Альфия с миграционной службы . Компетентная , грамотная и доброжелательная ! Побольше таких специалистов
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за высокую оценку!
SA
​Ss Aa​2 отзыва
Стояли 30-40 минут в очереди в регистратуру. Чтобы нас отправили за компьютером чтобы мы сами бабушке поставили "запрет на кредиты" . Но не тут то было, у взрослого человека нету не флешки, не ЭЦП и сенсорного телефона ну правда взрослый человек. И я чтобы просто поставить запрет ей бегал искал флешку хотя они могли бы и подсказать где продается ведь прям на их же этаже продается. Пришел сам создал этот ЭЦП🤦🏿‍♂️ сам же ей подписал на запрет . Тогда смысл этих учреждений если они не упращают жизнь а на оборот выводит из себя своим не готовностью работы с клиентами. Ну блин правда почти 40 минут стоят чтобы тебе сказали грубо говоря "ты глупый тебе туда" нельзя ли было сделать отдельного консультанта . Нафига такое огромное помещение если сотрудники не помочь не могут не а не б не кукареку. Но отдельно хочу похвалить девушку которая стояла одна в регистратуре с 11:30 до 12:20 где то она просто молодец и там пыталась успеть и там помогать вот она молодец. Пока ее коллеги "обедали небось". Прошу увеличте штат... Понимаю что трудно набрать на такую работу людей но будьте людьми повысте зарплаты и люди придут к вам работать. Просто в таких очередях стоять не возможно!
Читать целиком
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Отдел по обслуживанию населения ежедневно обслуживает большое…
ЮВ
​Юлия Васильева​4 отзыва
Подали документы на корректировку на квартиру , в итоге исчез человек с квартиры! Вы нормально когда нибудь будете работать ? Теперь бегать опять все менять! Сами не работаете и другим не даете
Читать целиком
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для детального рассмотрения ситуации просим направить контактные данные и номер заявки…
​Albi ❤️​2 отзыва
Шөлбай Қадырәлі очень хорошо работает, помог мне с ЭЦП и со всеми справками, главное сделал все быстро и без халтур!
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за отзыв!!! Успехов вам 🤗
АК
​Айгерим Ка​15 отзывов
Молодцы, быстро обслуживают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за оценку🙏
​Еркем Абилгалы​10 отзывов
Все сотрудники грубые. Зачем работаете в цоне если не можете ни чем помочь? Хотела открыть эцп в итоге не смогла. Не могли просто подсказать и открыть доступ к камере, мало того что не могла открыть эцп, а еще у них доступ к камере не было. Что за издевательство? Вы думаете что к вам люди приходят из за того что нечего делать? Просто поймите что вы на работе, и подсказать что то это тоже ваша работа! Нафиг вообще такой цон в караганду?
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для детального рассмотрения ситуации просим направить контактные данные и номер заявки…
​Аружан Ерғалиқызы​3 отзыва
Сервис ужасный
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для детального рассмотрения ситуации просим направить контактные данные и номер заявки…
ГМ
​Гульмира Махметова​10 отзывов
К сожалению не увидела бейдж на работнице , к ее счастью. Очень некорректно себя ведёт, ничего не понимает в программе Егов, некомпетентна. У нас горе. Хороним дедушку. Приехали, чтобы справку получить о смерти. Ничего не знаем и работница также не знает куда и чего вбивать. Я бегала по всему залу за другой работницей , она поумнее, чтобы помогла. Больше спасибо Цону на Муканова 5 , быстро за 5 мин все сделали ( подали заявление на похоронные).
Читать целиком
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для детального рассмотрения ситуации просим направить контактные данные и номер заявки…
​Polina N.​3 отзыва
Почему не указан актуальный график работы в праздники? Звонить часами на 1414, чтобы узнать работаете ли?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! В связи с празднованием Дня Республики Казахстан, 27 октября 2025 года был выходным днё…
RI
​Raichan Imanova​3 отзыва
Оплата через кюар, а у меня нет приложения, ни каспий ни народного. Что делать мне
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сообщаем, что в настоящее время оплата государственных услуг осуществляется только в бе…
OS
​Olga Sorokina​44 отзыва
Хороший офис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
24 октября 2025, официальный ответ
Olga, спасибо за отзыв и высокую оценку 🤗
SA
​Shakhmadiyar Akhmedov​12 отзывов
Быстро четко вежливо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Shakhmadiyar, спасибо за приятный отзыв!!!
ИЛ
​Ирина Ли​9 отзывов
Огромные очереди, работают только 2 менеджера, даже талон получить невозможно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Отдел по обслуживанию населения ежедневно обслуживает большое количество граждан, и обр…
​371164 0364345​6 отзывов
Баркитбаева Зинат Лучший сотрудник настолько отзывчивый человек, знает свою работу на отлично!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам, что оценили 🙏👌
​IAA _​6 отзывов
Сатова Азура сегодня хорошо помогла, быстро работает. Очень хорошая, шустрая, вежливая. Молодец👍🏻
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
15 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🙏
НЕ
​Нурлан Ердаулетов​1 отзыв
Зинат Абибулла карындасыма рахмет. Еңбегің жемісті болсын, Аллаһым улкен лауазымга жетуіне нәсіп етсін.
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
8 октября 2025, официальный ответ
Ізгі пікіріңіз біз үшін маңызды!
KK
​Karlygash Karlygash​2 отзыва
Рахмеет, Зинат Абибуллақызына👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
8 октября 2025, официальный ответ
Бізге уақыт бөліп, пікір қалдырғаныңызға рахмет!
Ги
​Гульфия и Арманчик​1 отзыв
Спасибо за обслуживание
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв и высокую оценку 💛
AS
​Asylzat Saginishova​7 отзывов
УЖАСНО ПРОСТО, ЛИБО СДЕЛАЙТЕ ТАБЛО ТАК ЧТО БЫ ВСЕ НОМЕРА ПОКАЗЫВАЛО, ЛИБО ПУСТЬ ВАШИ СОТРУДНИКИ ПРЕДЦПРЕЖДАЮТ😡 Просидела час БЕРЕМЕННАЯ ОЖИДАЮ СВОЙ НОМЕР, в итоге приняли человека который после меня 😡
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для детального рассмотрения ситуации просим направить контактные данные и номер заявки…
​Noors Nurs​13 отзывов
Сидела и ждала свою очередь по талону. В итоге, когда на экране появился мой номер и я подошла, мне сказали что номер уже прошёл. Хотя я всё это время сидела, смотрела на экран и ждала 40 минут. Потом сказали взять ещё один талон. Ужасное обслуживание ждёшь миллион часов, и в итоге тебя просто не принимают. Не стала брать талон и ушла. Спасибо за зря потраченное время.👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для детального рассмотрения ситуации просим направить контактные данные и номер заявки…
SD
​Sergey Dez​7 отзывов
Ужасная система обслуживания. Ничего незнают сотрудники. Некомпитентные
Читать целиком
Гк
Государственная корпорация Правительство для граждан, отдел обслуживания населения №1
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для детального рассмотрения ситуации просим направить контактные данные и номер заявки…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее