............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вода Хрустальная 

​Обменный пункт самовывоза
1.4
29 оценок
ТОО Golden Rill Group
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
2
1.4
29 оценок
ЖК
​Жасулан Казбеков​4 отзыва
Постоянно нет
NZ
​Nazerke Zhunis​9 отзывов
Просто самая ужасная обслуживание! Заказы не доставляют, на телефон не отвечают.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
​Марина Астрейка​3 отзыва
Отвратительное отношение ! В пятницу заказала воду, сказали на понедельник, хорошо , сегодня понедельник , прождала весь день , никудне выйти из дома , воду не привезли ,позвонила, сказали привезут, жду, воды нет, звоню опять, диспетчер сказала, что узнает ,перезвонит, до сих пор звонит. Я звоню, просто не берут трубку . Неужели так сло жно , позвонить клиенту и сказать, что доставки сегодня не будет? И не надо вас ждать. А так весь день потеряла, а воду так и не привезли 😡😡 . Отвратительное отношение диспетчеров, как и доставка. Вы даже одной зведы не заслуживаете! Звонила 19 раз, трубку не берут!
Читать целиком
ГГ
​Гузаль Галямова​4 отзыва
Здравствуйте,хочу оставить отзыв-всегда заказывали воду хрустальную но в последнее время постоянно не привозят ,то дорога закрыта хотя все заезжают и доставка мечта и грузчики и все перевозят кто вещи и тд только хрустальная не может заехать ,в др день у них сломалась машина,потом они начинают говорить что у нас же на завтра с вами доставка хотя заказ был сделан во вторник в среду должны были привезти но в итоге говорят у нас с вами в четверг доставка .Говорят доставка завтра так как дорога закрыта ,но что завтра не заново перекопанную закопают в сею же секунду .Завтраками кормят постоянно .Оператор который принимает через ватсап сидит злой(Ая)какие то неадекватные нормально ответить не могут.Обещают что доставка с 9:00 до 14:00 в итоге в 15:00 начинаешь писать где доставка вам везут они еще развозят итог время 23:00 естественно никого не было .Сервис желает лучшего видимо они думают что они единственные в Караганде 🫠
Читать целиком
​Надежда *​8 отзывов
Сервис стал ужасный. Заказываешь воду, сразу счёт на оплату высылают. Придерживаюсь принципа сначала товар потом оплата, и видимо правильно. Три дня жду воду, тишина. Второй день звоню какие-то отговорки. То видити ли оператор не знает когда происходит доставка воды. То какой то форс мажор. В итоге поставили доставку вообще на другой день не оповостив меня, а если меня нет в это время? Сидишь как привязанный дома, такое ощущение,что мы без работные и у нас нет своих дел. Не уже ли так трудно позвонить и сказать,что доставка воды не приедет.Печально конечно.
Читать целиком
МО
​Мадина Оспанова​53 отзыва
Ужасный сервис ! Не отвечаете на Ватсаппе!
ВХ
Вода Хрустальная, обменный пункт самовывоза
8 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, дату вашего обращения в нашу компанию и последние четыре цифры номера телефона.
ТК
​Томирис Канафина​5 отзывов
1045 сурак койганша заказ кабылдамайсындар ма🤦‍♀️
ВХ
Вода Хрустальная, обменный пункт самовывоза
8 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, дату вашего обращения в нашу компанию и последние четыре цифры номера телефона.
at
​azhar tanatova​4 отзыва
ужасная доставка, с сб ждем доставку говорили привезут в Вс с 9-14 вода так и не приехала ели дозвонились до них поменяли время доставки на вечер, и что вечером так же не было доставки ели дозвонились до них и что в ответ ваша доставка была перенесена на пн то есть на сегодня. Оператор которая принимает вызов очень грубая говорю почему нельзя заранее сказать что не будет доставки? как на привязи второй день из дома выйти не могу, а в ответ это не моя работа я не знаю причину. вообщем ужасная доставка и сервис👎🏻
Читать целиком
ВХ
Вода Хрустальная, обменный пункт самовывоза
8 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, дату вашего обращения в нашу компанию и последние четыре цифры но…
​Илья Зацепилов​3 отзыва
Доставка ужасная
ВХ
Вода Хрустальная, обменный пункт самовывоза
28 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, дату вашего обращения в нашу компанию и последние четыре цифры номера телефона.
​Диана Магрубжанова​4 отзыва
Ужасное обслуживание. Вечно нет воды, хоть в 9 утра звони , хоть в,12. Никогда не идут на встречу.
ВХ
Вода Хрустальная, обменный пункт самовывоза
17 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, дату вашего обращения в нашу компанию и последние четыре цифры номера телефона.
ШБ
​Шырын Батырбекова​17 отзывов
Сервис ужасный. На ватсап через 2 и больше часов отвечают или не отвечают вовсе. Заказываю на объект Байсанат. Каждый раз у нас проблемы с экспедиторами. Неужели нельзя дождаться 2-3 мин (через это время перезваниваем раз 10 сбрасывают 🤬) ваша фирма и так разбег по времени дает 5 часов либо с 9-14 либо 14-18 зачем ехать на следующий день обратно. Зачем эта двойная работа. Руководству надо рассмотреть чтобы увеличить штат и наладить сервис. И сделать так чтобы экспедиторы не носились, или арею доставки разделить на сотрудников. Решите проблему с сервисом либо конкуренты вам шансов не оставят
Читать целиком
ВХ
Вода Хрустальная, обменный пункт самовывоза
14 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. В ближайшее время с Вами свяжется отдел сервиса и качества!
Д
​Д​59 отзывов
Сегодня С 6 до 10 обещали сделать доставку, а на завтра гостей звали) а в итоге в 9 вечера звонят, что доставки не будет! Класс!!! Надо было в 11 ночи позвонить. Весь день ждешь, ждешь, а они видите ли, завтра хотят доставлять
Читать целиком
ВХ
Вода Хрустальная, обменный пункт самовывоза
14 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, дату вашего обращения в нашу компанию и последние четыре цифры но…
​Акбота Шахарова​9 отзывов
Задала 500 ненужных вопросов в итоге доставка ушла на другой день. Сервис 👎🏻 спасибо
ВХ
Вода Хрустальная, обменный пункт самовывоза
27 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, дату вашего обращения в нашу компанию и последние четыре цифры номера телефона.
​Hugo Boss​90 отзывов
Самая некачественная доставка воды. Хамье. Доставщики пизд@болы. Им проще сказать: клиент не ответил на звонок или был недоступен. Никогда не заказывайте у них воду!
Читать целиком
ВХ
Вода Хрустальная, обменный пункт самовывоза
27 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, дату вашего обращения в нашу компанию и последние четыре цифры но…
ДС
​Диана С​30 отзывов
Всегда у них заказываю воду и жду весь день дома Они мне то забудут доставить, то говорят что доставили , а на самом деле не доставили ! Девочки не дослушивают бросают телефон Вот сегодня обещали доставить с 9.00 до 14.00 до сих пор нету время уже 18.48 весь день просидела дома можно же хотя бы предупреждать мы же тоже не играемся И так каждый месяц
Читать целиком
ВХ
Вода Хрустальная, обменный пункт самовывоза
11 января 2023, официальный ответ
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, дату вашего обращения в нашу компанию и последние четыре цифры но…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее