............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

IQOS 

​Магазин
2.8
40 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы28

Цены

Фото2

2.8
40 оценок
AU
​Apple User​11 отзывов
Сегодня, 13 февраля, около 18:00 в вашем столкнулся с крайне неприятным обслуживанием со стороны сотрудницы женщина средних лет с теммными короткими волосами, она язвительно хамила, проигнорировала приветствие и вела себя так, что появилось ощущение будто я к ней в дом вломился. Манера общения больше похожа на попытку вывести на ответную агрессию, а не помощь в выборе продукции вашей Судя по отзывам, которые появляются у вас уже не первый раз и на протяжении длительного времени, это систематически повторяется Прошу провести проверку ситуации и принять меры для улучшения обслуживания, как минимум. Надеюсь, что подобное больше не повторится. Жду обратной связи по результатам.
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за внимательное отношение и что поделились своим впечатлением. Нам искре…
..
​. .​2 отзыва
Продавец-некультурная, озлобленная, высокомерная «тетка»! Не хотела продавать стики сегодня, потому что я в свои 31 не выгляжу на 21😅. До этого дня постоянно продавала, но сегодня, видимо, была не у духе. При предъявлении реквизитов, удостоверяющих личность, с приложения “Kaspi bank”, заявила, что ей необходимо именно фото. Я при не й открывала приложение, гос.услуги и т.д. То есть, наглядно показывая, что я не обманываю, но фото не открывается, а реквизиты открылись. Но он уперлась и начала хамить. Подростку, явно выглядевшему на лет 18-19, она тут же продала при мне. У меня назревает вопрос: Вы мизогиничка? Если у Вас проблемы или плохой день, это не должно отражаться на Вашей работе и портить настроение Вашим постоянным клиентам. Обучите ее политике продаж, вежливости и компетентности. Пользуюсь Iqos около 7 лет, и очень разочарована. Непрофессионалы не должны портить репутацию компании, которая нарабатывала свое имя годами и трудом. Продавец-лицо компании. Больше к Вам ни ногой. Знакомых тоже оповещу.
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
1 февраля 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими сложностями во время визита и приносим свои из…
​Ka Ra​13 отзывов
Продавец табачных изделий очень не приветливая и вредная, строит из себя не знаю кого, возвращаться желания нет. Не здоровается, не прощается, отвечает очень грубо. Спросишь по ассортименту, свой придуманный базовый ответ скажет, и стоит. Шибко умной себя считает. Приходила несколько раз, думала ну наверное день не задался, а нет, натура такая. С людьми лучше ей не работать.
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
2 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими сложностями во время визита и пр…
​Александр Рындин​3 отзыва
Ольга очень хороший консультант спасибо большое за помощь😘
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
​Aksultan Kusainov​1 отзыв
Валентина грубиянка
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Мы ценим вашу обратную связь и хотим раз…
​David​4 отзыва
Сидит особа не отрывая глаз от своего планшета в котором играет и грубит , ужасное отношение к клиентам , не советую !
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Примите, пожалуйста, во внимание, что данный комментарий относится к таба…
​Док Два​11 отзывов
Грубиянки работают женщины!!! Попросил показать что продают !!! аппараты какие есть спросил не показали 😂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудоб…
QK
​Queen KZ​1 отзыв
Была здесь 4.10 хочу отметить Очень приятный консультант девушка по имени Рамина! Всё чётко и ясно объяснила и показала.Покупкой довольна!
Iм
IQOS, магазин
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что Вам понравилось обслуживание сервис и атмосфера в нашем магазине. С уважением, Али, эксперт IQOS
​Ardana 🐻‍❄️​2 отзыва
Девушка консультант Рамина молодец!2.10 приобрели устройство.Подобрала мне стики что надо,покупкой довольна!Теперь я ваш клиент однозначно 🤝
Iм
IQOS, магазин
9 октября 2025, официальный ответ
Как же приятно, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, Али, эксперт IQOS
​Karaganda Forever​14 отзывов
Были здесь 6 октября и остались довольны! Девушка молодец, всё хорошо объяснила и вышла с нами на улицу чтобы всё показать.
Iм
IQOS, магазин
9 октября 2025, официальный ответ
Нам очень приятно знать, что Вы отметили работу специалистов и отношение к клиентам. Спасибо за обращение! С уважением, Али, эксперт IQOS
ZT
​Zhasmila Tusupova​1 отзыв
Здравствуйте, хочу оставить отзыв на консультацию аппарата. Было на высшем уровне, девушка все подробно объяснила, показала., купила у нее айкос) вообще восторге. А так как я люблю менять каждый раз модель айкоса, буду приходить к ней и покупать только у нее 😍😍😍
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
14 августа 2025, официальный ответ
Нам очень приятно знать, что Вы отметили работу специалистов и отношение к клиентам. Спасибо за обра…
​Артур Скранжевский​1 отзыв
Обращался сегодня в вашу точку, приобрел устройств, остался довольным сервисом. Все понятно обьяснили и показали Большое спасибо девушки за отличный сервис
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами своим мнением. Мы всегда стремимся к улучшению качества…
​Olzhas Eleusizov​10 отзывов
Все супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
5 июня 2025, официальный ответ
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Дина, эксперт IQOS
​Иван Таюрский​6 отзывов
Не оригинальный магазин Iqos. Устройство не спросили, ваучер на скидку не действует, пакет что бы положить блоки со стикерами не дали. Продавец не разговорчивая, ни здравствуйте не до свидания. Не советую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
12 мая 2025, официальный ответ
Мы очень хотим исправить неприятное впечатление от посещения нашего магазина, поэтому приносим наши…
АК
​Артур Королёв​5 отзывов
Женщина которая стоит на продаже сигарет, ни здравствуйте, ни до свидания, вы людей обслуживаете, научитесь элементарным вещам.
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Артур! Мы искренне сожалеем о Вашем неприятном опыте в торговой точке и благодарим за в…
МУ
​Марат Умиртаев​5 отзывов
Очень понравилось обслуживание, все четко и ясно рассказали про устройство. Сервис на высоте. Отдельное спасибо эксперту Рамине
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
4 февраля 2025, официальный ответ
Марат, мы рады, что Вам угодили! Приходите, ждем Вас снова!❤
А
​Алина​14 отзывов
Слева продавец ,взрослая девушка Хамка ужас ,спорит общаешься высокомерно Как она работает с людьми вообще ужас Никакой компетенции никогда больше не зайду в этот бутик !!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Алина! Если Вы желаете поделиться детальной информацией или у Вас возникнут дополнитель…
​Кудрявая Ведьма​19 отзывов
Хорошая точка!!! Вежливый консультант 🥹
Iм
IQOS, магазин
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам, что выбираете нас! Будем ждать вас снова 🤝
​😛 😛​10 отзывов
Продавец с черными волосами отвратительно работает. Как будто я к ней домой пришла а не на ее работу.
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Нам очень жаль , что с вами произошла данная ситуация. Просим вас обратится к нам в сл…
В😚
​Вероника 😚​36 отзывов
Отвратные консультанты по устройствам, не приятная девушка ни одна ни вторая. С максимально не довольными лицами , ни какого сервиса.
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
10 июня 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими сложностями во время визита и приносим свои из…
VE
​V E​17 отзывов
Продавец недовольная жизнью женщина. Темные волосы, 09.05. Была в розовой или красной кофте. Ни здравствуйте не досвидания. Будто домой к ней пришла.
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
12 мая 2024, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о Вашем неприятном опыте в торговой точке и благодарим за внимание к нашей комп…
ПП
​Поедатель Пряников​3 отзыва
Хорошая точка! Прихожу раз в неделю, бесплатно чистят устройство. Снял бы звезду только за то, что высокая брюнетка на стойке номерок не даёт😁
Iм
IQOS, магазин
6 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв 😌 Нам очень приятно ❤
​Леся Рамазанова​6 отзывов
Какие же девушки в Норме приятные и приветливые ) приходила на чистку . Рассказали об устройстве, все показали . Понравилось 😊 а так же подобрали стики , которые действительно мне подходят . Спасибо 🙏 замечательные сотрудницы
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
6 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и оценку 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
​Milana Vihoreva​5 отзывов
Очень вежливая и приятная девушка Ирина, спасибо большое за грамотную консультацию и помощь в подборе устройства.
Iм
IQOS, магазин
6 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за доверие 🙏👌 Были рады помочь 💛
​K L​13 отзывов
Хотела бы написать отзыв о девушке ,которая работала сегодня 2.04.24,хотели приобрести Lil Solid ,девушка сказала якобы это старая модель и у них ее нет ,и пыталась переориентировать на Iqos ,мы узнали у друга ,работающего в айкосе ,что это устройство было ,но девушке не выгодно его продавать ,потому что ей не падают проценты ,я не первый год являюсь вашим клиентом ,с такими работниками и продаж не ждите 👍
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
6 апреля 2024, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о Вашем неприятном опыте в торговой точке и благодарим за внимание к нашей комп…
ДА
​Даниела Акашова​6 отзывов
Здравствуйте, девушка невысокого роста с тёмными волосами невероятно приятная и отличный продажник. Такая грамотная я бы сказала профи , знает продукт от а до я. Я даже пользоваться айкосом не умела, все при все рассказала, отлично прокомментировала 🙆🏻‍♀️😊 Спасибо за
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
6 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Даниела, большое спасибо за отзыв, будем рады видеть вас в числе наших постоянных клие…
​??? ¿¿¿​21 отзыв
Женщина консультант приставучая, ей говоришь, что неинтересна мне та или иная информация, как прилипнет, не отобьешься. Научите манерам поведения и уважения к гостю. Эти получасовые беседы перед продажей мне тоже не нужны.
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
31 марта 2024, официальный ответ
Мы искренне сожалеем, что у Вас осталось неприятное впечатление от посещения торговой точки и, вмест…
​Donkey XO​10 отзывов
Наплевательское отношение к клиентам. Стоял, ждал полчаса пока придет продавец, с соседнего отдела даже дали номер, по которому все это время не отвечали. Пожалуйста проведите беседу с консультантами, где они находятся в рабочее время?
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
2 января 2024, официальный ответ
Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и благодарим Вас за внимательное отношени…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее