............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Polo garage 

Бутик женской одежды
3.5
11 оценок
3.5
11 оценок
AT
Arina Tarabrina4 отзыва
Darya Alexeeva10 отзывов
Читать целиком
Pg
Polo garage, бутик женской одежды
29 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая клиент! Надеюсь, у вас всё хорошо. Мы хотели бы уточнить ситуацию, которая произошла с наш…
МА
Мария Алексеева12 отзывов
Мы не впервые посещаем этот бутик и раньше всегда попадали на очень приятную женщину — обслуживание было на высшем уровне. Но, к сожалению, сегодня столкнулись с неприятной ситуацией. В магазине была другая сотрудница, и уже с первых минут стало некомфортно: при входе никто не поздоровался, продавец сидела с крайне недовольным выражением лица, будто мы пришли к ней домой, а не в магазин. Мы были втроём — мама выбирала себе вещи. Честно говоря, брать что-то совсем не хотелось из-за отношения продавца. Когда мы попросили дать штаны, чтобы примерить их, в ответ услышали грубость: «Я вообще-то слышу, не надо повторять». Такое поведение абсолютно недопустимо, особенно для человека, работающего с клиентами. После покупки блузки с нами даже не попрощались, хотя мы сказали : «Спасибо, до свидания!» Очень жаль, что такой неприятный опыт может испортить впечатление о магазине. Надеемся, руководство обратит внимание на качество обслуживания — ведь именно отношение персонала формирует желание возвращаться. Чек нам женщина не выдала!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pg
Polo garage, бутик женской одежды
29 октября 2025, официальный ответ
Уважаемые клиенты! Мы искренне сожалеем о произошедшей ситуации. Хотим уточнить, что чек был выдан…
АК
Александр Кирпичев1 отзыв
ВШ
Владимир Шептунов2 отзыва
Сегодня 11.06.24 около 14:15 пошла в бутик,с целью вернуть одну из трех купленных вещей 08.06.24 -так как покупала для сестры и не подошел размер.Встретила меня продавец,женщина лет 55 ,грубая ,наглой манерой речи.При разговоре уже всем видом показывала свое превосходство («») с чего бы интересно. Повторяла где чек? Где чек? Много много раз (как попугай) видимо ничего другого человек не понимает.Я поясняю ,чек в вашем терминале,так же как и у меня в приложении Каспий банк.Но человеку нужен был фискальный чек,которого они и не давали(насчет чека мы ответственны).Тогда я сказала: в таком случае будем считать я потеряла чек и я от вас требую выдать дубликат,на что она оскорбила меня-иш наглая бессовестная !!! Позвонила видимо хозяйке,и ей стала говорить :тут пришла женщина лжет что чек не выдали и хочет вещь вернуть,передала мне трубку-я стала объяснять то же самое ,на другой линии женщина потребовала распечатать мне самой чек и удостоверение личности ,я пояснила что удостоверение не буду никуда прикладывать , и вернула телефон продавцу ,так потом продавец пританцовывала,вскочила с места богом почувствовала себя «ВСЁ не буду возвращать деньги выйдите !»Тогда я так же спокойно « хорошо,сейчас сделаю вызов на 102».Из за кулис вышли еще двое,одна из них говорила спокойно,и провела возврат. Так ,что не советую туда за покупками,если придется вернуть-опустят как последнего человека!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее