............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Bro Glasses 

​Оптика
4.9
366 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы275

Цены1

Фото35

4.9
366 оценок
​Dzhem DAbro​26 отзывов
Купили две пары очков сразу. Одни заказали для чтения ,вторые для ношения вне дома. Перед этим сделали бесплатно диагностику и выписали рецепт и сразу же заказали очки. Через 4 дня пришло уведомление что очки готовы. Сервис и обслуживание на 10 из 10! А когда пришли забирать,то попали на день рождения с соком и разными вкусняшками! Спасибо вам за сервис и индивидуальный подход! Желаем дальнейшего процветания и благодарных покупателей! А теперь ждём розыгрыш!!!💪🏻🥳🫀
Читать целиком
​User Service​40 отзывов
Выбор неплохой цены завышены рядом те же услуги в четыре раза дешевле.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЧ
​Старый Человек​7 отзывов
Неприятное место. Назначили время и написали имя специалиста, кто будет производить диагностику. ( Жанна). Приехал в назначенное время, а передо мной ещё трое клиентов. Врача на месте нет, сказали только через 2 дня будет. На вопрос почему назначаете время и не принимаете, глупая отмазка, все претензии к колцентру. Понимаю, что бесплатно, но это не даёт право издеваться над клиентами. Плюнул, ушёл..
Читать целиком
НИ
​Нурлан Исабеков​1 отзыв
Али.Консультация все хорошо на 100%
​mnt tmr​4 отзыва
Открыла для себя очень классную оптику. Обслуживание на высшем уровне. Проверили зрение, выбрала для себя идеальную оправу! Хочу выразить благодарность врачу Медесу, консультантам и мастеру❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BG
Bro Glasses
17 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Большое спасибо за приятный отзыв💚 Ждём снова!💚
AK
​Alvina Kass​3 отзыва
Замечательная оптика! Начиная от консультантов Ассортимент просто отличный есть оправы на любой вкус и бюджет. Особенно порадовала консультация врача, она такая грамотная и вежливая у меня сложное зрение, подбор велся достаточно не долго , консультант долго возился со мной спасибо за тёплое и внимательное обслуживание! Теперь я точно знаю, куда вернусь в следующий раз. Рекомендую всем, кто ценит качество, сервис и заботу о зрениии
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BG
Bro Glasses
1 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за ваш отзыв 🤗 Очень приятно, рады Вам всегда🫶🏻
AU
​Apple User​2 отзыва
Спасибо
ЮК
​Юлия Кузнецова​3 отзыва
Обратилась в оптику для замены линз на моей существующей оправе. Доктор определила зрение, сказала что на один глаз оказывается мне все эти годы неправильно определяли зрение (это оказалось не так) и подобрала новые линзы, которые в моменте нахождения в салоне казались нормальными. На моменте подбора непосредственно линз консультант предложила выбрать между сферическими и асферическими, сказав что якобы у асферических обзор лучше. Я никогда раньте с таким не сталкивалась, поэтому согласилась. Спустя неделю носки у меня так и не произошло привыкание к новым линзам и я снова обратилась в оптику, потому что в глазах двоилось и после нескольких часов носки новых линз болела голова. Мне перепроверили зрение, новый врач сказал что «возможно я себе накручиваю и все у меня в порядке» и отправил дальше привыкать, так как время адаптации у всех разное. Но спустя неделю ситуация не поменялась, в глазах все еще двоилось и от носки болела голова. Я хотела временно вставить свои старые линзы обратно, но обнаружила, что они сделали в них отверстия, не предупредим меня о том что будут это делать. Я и не думала на месте проверять потому что ни одна оптика до этого еще не портила мои старые линзы. Обосновали это тем что так они центровались, но почему другие оптики этого не делают они не объяснили. В итоге я снова вернулась в салон чтобы отдать им линзы к которым я так и не привыкла и вернуть деньги. Тут претензий нет вернули без проблем и забрали неудачные линзы на диагностику. В новой оптике мне сказали что асферические линзы назначают только тем, у кого ВЫСОКАЯ СТЕПЕНЬ близорукости и дальнозоркости, а не то что у меня. Поэтому в глазах двоилось и не происходила адаптация. То есть консультанты не знают тонкостей своей работы из-за чего и случилось все это недоразумение. Первое посещение было 29.06.2025, исправляю информацию, так как отзыв мой решили не учитывать, но так не получится
Читать целиком
BG
Bro Glasses
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь - нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление…
AA
​Al Al​44 отзыва
Консультанты не знают где какие заказы! Оставляли очки , чтоб их доделали. По поводу , работа с ними началась или нет , узнавали сами. Писала вотсап , читают но не отвечают. По телефону сказали что через час будет готово. Приехали очки не готовы , и их даже не делали! И не помнят что нужно делать!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BG
Bro Glasses
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь - нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление…
AA
​Aik Aik​1 отзыв
Скажите пожалуйста куда переехали временно ?
BG
Bro Glasses
17 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! 💚 мы находимся временно по адресу: ТРЦ Алтын арба, 1 этаж у партнеров, JOPS OPTIC Ждем Вас 💚
АГ
​Алена Головина​1 отзыв
Сегодня 17.07.2025г. Я впервые пришла сюда и осталась очень довольна уровнем сервиса и профессионализмом сотрудников! 🙌 Отдельное спасибо доктору за внимательное и качественное обследование зрения, всё проходило на современном оборудовании, с применением нескольких методик. Всё подробно объяснили, ответили на мои вопросы, проверка прошла очень профессионально и комфортно. Хочу также выразить благодарность продавцу-консультанту Гульназ, она настоящий профессионал своего дела! Очень вежливая, внимательная, доброжелательная. Помогала с выбором, рассказывала всё чётко и понятно. Я искала нестандартную форму, прикреплю фотографию. Спасибо за отличный сервис! 💯 Рекомендую!
Читать целиком
​Dilnaz A​2 отзыва
Профессионалы своего дела!🔥
ХР
​Халид Рашитович​8 отзывов
Все чётко
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​thelika 29​7 отзывов
Лучший магазин оптики в караганде
ЗА
​Зульфугар Абдуллаев​4 отзыва
Хочется выразить искреннюю благодарность менеджеру Айгюн, которая превратила обычный поход за очками в настоящий комфортный и тёплый опыт. Внимательная, деликатная, с потрясающим чувством стиля — она не просто помогла выбрать оправу, она помогла мне увидеть себя по-новому. Такое тонкое сочетание профессионализма и душевного подхода сегодня встречается редко. Всё было комфортно, ненавязчиво, но с точным попаданием в мой стиль и характер.
Читать целиком
АК
​Алдияр Каримов​6 отзывов
Мне очень понравились очки,советую всем✌🏻
​Valeriya Smotritskaya​2 отзыва
Хочу выразить отдельную благодарность Оксане из отдела с очками! Зашла просто посмотреть, а благодаря её профессионализму и внимательному подходу ушла с идеальными солнцезащитными очками 😎 Оксана всё подробно объяснила, помогла подобрать именно то, что подошло именно мне, и дала отличные советы. Очень приятно иметь дело с таким внимательным и доброжелательным специалистом — с таким подходом обязательно вернусь снова!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее