............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ozon
Пункт выдачи товара
3
94 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
56
Цены
Фото
13
3
94 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Владислав ТТ
50 отзывов
Хороший пункт выдачи. Все вежливо, нормально
Полезно
0
Madiwqs_07
1 отзыв
Дорогие клиенты выдачи OZON! Хотим вас ещё раз предупредить о том что мы работаем до 20:45, так как торговый центр Мечта просит нас об этом! Не стоит писать о том что мы рано закрываемся. И приносим извинения за то что долго выдаём ваш товар, так как товара много,и тут помимо OZONA есть другие товары, и мы не успеваем вам его дать из за того что вас много а мы вдвоем,и параллельно приходят ещё ваши поссыли. Просим вас не писать негативные отзывы.Вы сами видите как много товара приходит. Спасибо за понимание.
Читать целиком
Полезно
2
данон кан
5 отзывов
Внутри воняет электронными сигаретами! Сотрудники словно делают одолжение, обслуживание на нуле.
Полезно
0
Лейла Камалова
15 отзывов
20:45 их уже нет на месте , так таки пишите что до 20:30 работаете!
Полезно
1
Ei
Elena id
22 отзыва
Самый, самый, самый отстойный пункт выдачи!!! Самые медленные работники! Я давно нигде не встречала настолько медленных, неторопливых работников!
Полезно
1
Meдет Танкист
28 отзывов
Лучший сервис. НЕ ПИШИТЕ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ МЫ ТУТ ПАХАЕМ, у нас заявлено до 20:45 закрываться потомушто мечта требует *мечта* так закрывается!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно слышать, что сервис вам понравил…
ВК
Виктория Короткова
46 отзывов
Один из худших пунктов выдачи, с которыми приходилось сталкиваться. Сотрудники полностью некомпетентны, не знают своей работы и даже не пытаются разобраться в проблемах клиентов. Вместо помощи — пустые, безразличные ответы и глупые лица . Создаётся впечатление, что люди просто отсиживают время и ждут, когда клиент уйдёт. Сервис на нуле, отношение наплевательское. Если руководству важна репутация Ozon, этому пункту давно нужна проверка и замена персонала.
Читать целиком
Полезно
4
G.
G .
6 отзывов
Пришла 20:45 закрыто! Хотя написано до 9. Почему рано закрываются? люди после работы едут посылки забирать, а тут такое.Примите меры!!!
Полезно
0
f
foster
9 отзывов
Добрый вечер, заказывал флешку тут даже заявленного памяти не было и сотрудница девочка Асем не делала возврат удерживала меня час тут то что говория заявлено 512 Гб у меня флешка 1 Тб весит
Читать целиком
Полезно
0
И*
Ирина ***
57 отзывов
Хороший пункт выдачи. Ни разу казусов с утерей заказа не было.
Читать целиком
Полезно
0
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв о нашем пункте выдачи. Приятно слышать, что у вас не во…
GY
Galina Y
5 отзывов
Очень хороший пункт. Ребята воспитанные и вежливые. Отрицательные отзывы абсолютно не соответствуют. Всем советую.
Читать целиком
Полезно
0
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв. Нам приятно слышать, что Вы остались дово…
РТ
Ромина Таженова
6 отзывов
Пришла за заказом, а его нет. Потеряли в пункте выдачи. Заказ был оплачен. Кошмар. Теперь туда ни ногой.
Читать целиком
Полезно
0
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мне очень жаль слышать о такой ситуации с вашим заказом. Это действительно неприятно…
A. D.
11 отзывов
Приехал 20:45 уже закрылись...
Читать целиком
Полезно
1
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что вы посетили пункт выдачи после закрытия. Мы стараемся, что…
Крутотрон ⚡️
3 отзыва
Заказ на 18 тысяч пробили как выданный мне, не отдавая собственно. И даже контактов нет позвонить разобраться в ситуации. И если его найдут, а он будет бракованный, то под одобрение заявки для возврата средств попадаю я, т.к. просто отказаться на пвз уже не могу
Читать целиком
Полезно
1
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшую ситуацию с вашим заказом. Это действительно неприятно…
Все комментарии
AND YCA011
1 отзыв
11:30 закрыто
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемой закрытого пункта выдачи. Мы обязательно…
АА
Айгуль Адамбекова
5 отзывов
Раньше всегда нормально забирали заказы. Сейчас просто кошмар! Сначала не нашли нужный заказ, сказали, чтобы пришли завтра. На следующий день смотрю, мой заказ получен🤷♀️, спрашиваю, в чем дело, никто толком ничего не объясняет, говорят найдем, вам позвоним. Прошло три дня… захожу к ним, нет, не нашли. Дали телефон администратора. Эля, спасибо большое, приехала, сама всё нашла, большой респект!
Читать целиком
Полезно
1
Tatyana S
12 отзывов
Отвратительный пункт. Приезжала сегодня дважды за день. Первый раз так и не дождалась, очередь огромная, два менеджера не могли найти какой-то заказ одной девушки. Приехала второй раз вечером, очередь поменьше, но как же долго ищут заказы, просто ужас 🤦🏼♀️ Оказалось, что помимо OZON, теперь этот пункт занимается заказами с TEMU, компьютер единственный еле долхлый, без конца переключается между программами выдачи, ещё и на складе бардак, ищут так долго, что прозе плюнуть и уйти. Больше в этот пункт заказывать никогда не буду.
Читать целиком
Полезно
3
ЮЕ
Юлия Евсюкова
6 отзывов
Вешают табличку «перерыв 15 минут» и принимают товар, товара много, люди стоят часами возле двери и ждут, разве так можно делать? Отпустите вы этих 5 человек и принимайте дальше свой товар, почему люди должны в 7 часов вечера после работы стоять до 9 часов и ждать когда вы примите свой товар? В других точках и клиентов отпускают и товар параллельно принимают! У меня не было времени ждать, так как был в машине маленький ребенок. Меняю пункт выдачи!
Читать целиком
Полезно
1
..
. .
2 отзыва
Пришла к открытию, здесь никого нет👍🏼
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЕД
Ербол Доктор
24 отзыва
На прошлой неделе приехал в данный пункт в 10-30. Закрыто, хотя должны работать с 10 часов. Открылись только в начале 12 часа. Приехал сегодня 16 часов. Написано перерыв 15 минут. Сотрудник находится внутри, меня видит! Простоял 10 минут и начал уже стучать. На складе ещё человек. Это что за неуважение к клиентам! Отдать мне посылку ушло ровно 20 секунд. В общем меняю точку выдачи. Буду ездить в другой пункт, там где рады клиентам!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
..
. .
23 отзыва
Обманщики
Полезно
1
ЖС
Жанар Сулейменова
5 отзывов
Доброе утро . Приходишь специально ко времени открытия , а тут ничего не меняется! Проведите беседу с сотрудниками , что если рабочий день с 10:00, то человек уже должен быть на месте , не в первый раз уже это повторяется - приходишь и ждешь! Оставить вывеску с вечера , чтобы опоздать с утра - вот это сервис 👎
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Даяна Жаркеева
5 отзывов
Время 10:06, никого нет, мне нужно было срочно забрать товар. Так и не дождалась никого
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
nT
n TV
10 отзывов
Сотрудник при возврате товара начал мораль читать, а потом и вовсе хамить . не провел возврат, пришлось второй раз возвращаться и проверять как и почему возврат не проведён. Если б просто ждала, то осталась бы и без денег и без товара.
Читать целиком
Полезно
2
Ольга Олечка
6 отзывов
Отличное обслуживание, девочки молодцы!!!
Полезно
1
Mansur Wanaer
5 отзывов
Очень добрый персонал
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ГР
Гульнар Рамазанова
1 отзыв
Очень вежливый персонал, быстрее обслуживание, всегда чистый пункт
Полезно
0
Анастасия Шестакова
6 отзывов
Удобное расположение пункта выдачи. Но на этом плюсы заканчиваются. Сервис оставляет желать лучшего. На выдаче всегда недовольная женщина. Пакет никогда не дадут. А если посылка крупных габаритов, ее ногой выпнут
Читать целиком
Полезно
0
Марат Тт
8 отзывов
Девушка Наталья на пункте выдачи, очень вежливая, воспитанная, мастер своего дела . Все подсказала, помогла, показала. Побольше таких сотрудников
Полезно
0
ЕИ
Екатерина Иванова
11 отзывов
У девушки в пункте выдачи в приоритете поговорить по телефону по видеозвонку, вместо выдачи заказов.
Полезно
0
Вадим Зарина
26 отзывов
У них походу здесь выдача посылок с озон и параллельно карго, поэтому посылок много везде стоит, одного человека по 15-20 минут отпускают. Ужас, в первые попался такой озон. Хотела возле дома получать, видимо придется на другой пункт теперь заказывать.
Читать целиком
Полезно
1
Ольга В
16 отзывов
Пункт выдачи, очень маленький, везде разложены посылки, которые , видимо не помещаются в складское помещение. Примерочная всего одна, хотя сюда ходят много людей. И сайт все время зависает, нужно долго ждать.
Читать целиком
Полезно
0
nm
nail munasipov
4 отзыва
Девушка Наталья в пункте выдачи не умеет работать с клиентами, хамит, повышает голос, не умеет работать с базой, выглядит как работница скотного двора.
Читать целиком
Полезно
1
Анастасия Куснамбетова
1 отзыв
Девушка Александра на пункте выдачи , очень вежливая, воспитанная , мастер своего дела . Все подсказала , помогла , показала . Побольше таких сотрудников как Александра ♥️
Читать целиком
Полезно
1
Асем М
6 отзывов
Нет на рабочем месте, написано перерыв на 15 минут, в итоге спустя 20 минут никто не появился. Приехала специально в обеденное время , потратила время
Читать целиком
Полезно
1
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
31 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Асем. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию пере…
Айнура 🖖🏻 ⚽️♥️
102 отзыва
Вежливый персонал
Полезно
0
Baga F
2 отзыва
Отличный пункт выдачи! Персонал крайне вежливый, заказы находят и отдают без проблем и заминок
Полезно
2
A
Aida
5 отзывов
Человека нет на рабочем месте уже около часа, на телефон никто не отвечает в наглую игнорируют
Читать целиком
Полезно
1
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
18 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Аида! Благодарим за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, пожалуйста…
v7
viktoriya 777
1 отзыв
Уважаемые директора Озон, я являюсь вашим клиентом, но уже в который раз при получении заказа, сталкиваюсь с тем что мне навязывают какие-то китайские сайты с которыми я должна сотрудничать и закупаться там, причем моя знакомая тоже столкнулась с этим на Степном 3, в пункте выдачи. Правомерны ли действия ваших сотрудников? Если честно , даже не хочется теперь на ваш пункт заказ оформлять…..
Читать целиком
Полезно
0
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта, а также номер заказа. И…
Рамиль Салихов
23 отзыва
Все супер классно . Пришел вчера несмотря на обстановку на улице , внутри чисто и красиво . Сотрудники отзывчивые , радостно поприветствовали и подняли настроение . сотрудница попросила не писать о ней , но я не могу не написать про такого талантливого и внимательного персонала . Хорошее настроение на весь день . Привет из Сочи ( кстати моя игрушка пришла как и обещали в черном пакете )
Читать целиком
Полезно
1
HazzyOne Onlyonemore
16 отзывов
Получал товар в данной точке, хороший пункт, сотрудницы очень отзывчивые и вежливые👍🏻👍🏻,помогли настроить приложение забирал заказ, пришел в отличном состоянии. сам пункт чистый🔥🔥🔥
Читать целиком
Полезно
1
Тимур Краснов
2 отзыва
Получил товар в пункте выдачи, мне все понравилось операторы очень добрые и хорошие.
Полезно
0
Муслим Муслимов
1 отзыв
Отличный пункт выдачи, хороший персонал
Полезно
1
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Муслим! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам нравится качество сервиса. Ждём вас снова 😊
Сергей Чацкий
8 отзывов
Замечательный пвз, быстро обслуживают, очереди маленькие!
Полезно
1
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Гульхан Камерленова
13 отзывов
Заказала матрас 200*80 а прислали 80*120, смотрю и рыдаю. Такую тяжесть до дома донесла и что делать незнаю
Полезно
0
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите нам номер заказа. Обязательно во всём разберёмся.
Розарио Агро
46 отзывов
Нет весов для проверки товара по весу, при вскрытой штрих код наклейке
Читать целиком
Полезно
0
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Признательны за отзыв. Весы необязательное условие для пункта выдачи, но мы учтём поже…
Все комментарии
Юлия Колежнюк
1 отзыв
Это самый отвратительный пункт выдачи время открытия устанавливают сами во сколько хотят во столько и открываются больше туда ни ногой закройте его раз такое отношение к людям.
Читать целиком
Полезно
1
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
6 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали инфор…
Максим Сокольников
5 отзывов
Хороший пункт выдачи,чисто и тихо,персонал молчаливый то что нужно
Полезно
2
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарим вас за отзыв. Заходите к нам, мы всегда рады встрече с вами ♥
Шауль Гудман
6 отзывов
удобный пункт
Полезно
1
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙
..
.. .
6 отзывов
Работала там и это самая ужасная работа. На складе не хватает мест для посылок и в принципе нету места. Руководство ничем не занимается, а лишь делает вид. Посылки всегда приходят в ужасном виде и из-за этого жалуются клиенты. Просто отвратительное место для работы
Читать целиком
Полезно
1
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
8 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали. Наша задача - сделать получение и выдачу товаров максимально…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее