............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункт выдачи товара
2.9
106 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
61
Цены
Фото
14
2.9
106 оценок
И*
​Ирина ***​57 отзывов
Хороший пункт выдачи. Меняю свой отзыв. Очень редко заказываю на ozon, но когда бы не пришел в этот пункт выдачи ... постоянно очередь, ругань, не могут найти заказ. Больше туда ни ногой!!!
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв о нашем пункте выдачи. Приятно слышать, что у вас не во…
ЕЧ
​Евгения Чейч​6 отзывов
Часто заказываем и приезжаем на этот пункт выдачи, думали он нормальный до определенной ситуации, 13 числа молодые парень и девушка ели работавшие из двух заказов отдали только один, один из заказов найти не могли, причем сказали что заказ будет висеть как не выданный, муж торопился забрал что есть, сегодня 15 поехал забирать оставшийся товар, на пункте другие работники, не разбирались нормально, товар принимали им видите ли некогда и пока муж не сказал что будет сейчас ругаться не хотели отдавать товар и разбираться, и в статусе он указан как выданный, хотя не отдавали ничего, сами косячат и еще нам говорят вы докажите что это ваш , у вас камеры есть, смотрите по ним за вашу некомпетентность мы не должны отвечать, просто ужасно, первый раз с таким сталкиваемся, давно уже заметили что этот пункт выдачи ужасно испортился, а после этой ситуации вообще все понятно стало!
Читать целиком
​Владислав ТТ​51 отзыв
Хороший пункт выдачи. Все вежливо, нормально
​Madiwqs_07​1 отзыв
Дорогие клиенты выдачи OZON! Хотим вас ещё раз предупредить о том что мы работаем до 20:45, так как торговый центр Мечта просит нас об этом! Не стоит писать о том что мы рано закрываемся. И приносим извинения за то что долго выдаём ваш товар, так как товара много,и тут помимо OZONA есть другие товары, и мы не успеваем вам его дать из за того что вас много а мы вдвоем,и параллельно приходят ещё ваши поссыли. Просим вас не писать негативные отзывы.Вы сами видите как много товара приходит. Спасибо за понимание.
Читать целиком
​Meдет Танкист​30 отзывов
Лучший сервис. НЕ ПИШИТЕ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ МЫ ТУТ ПАХАЕМ, у нас заявлено до 20:45 закрываться потомушто мечта требует *мечта* так закрывается!!!!!!!
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно слышать, что сервис вам понравил…
ВК
​Виктория Короткова​46 отзывов
Один из худших пунктов выдачи, с которыми приходилось сталкиваться. Сотрудники полностью некомпетентны, не знают своей работы и даже не пытаются разобраться в проблемах клиентов. Вместо помощи — пустые, безразличные ответы и глупые лица . Создаётся впечатление, что люди просто отсиживают время и ждут, когда клиент уйдёт. Сервис на нуле, отношение наплевательское. Если руководству важна репутация Ozon, этому пункту давно нужна проверка и замена персонала.
Читать целиком
GY
​Galina Y​7 отзывов
Очень хороший пункт. Ребята воспитанные и вежливые. Отрицательные отзывы абсолютно не соответствуют. Всем советую.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв. Нам приятно слышать, что Вы остались дово…
РТ
​Ромина Таженова​7 отзывов
Пришла за заказом, а его нет. Потеряли в пункте выдачи. Заказ был оплачен. Кошмар. Теперь туда ни ногой.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мне очень жаль слышать о такой ситуации с вашим заказом. Это действительно неприятно…
​A. D.​11 отзывов
Приехал 20:45 уже закрылись...
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что вы посетили пункт выдачи после закрытия. Мы стараемся, что…
​AND YCA011​2 отзыва
11:30 закрыто
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемой закрытого пункта выдачи. Мы обязательно…
АА
​Айгуль Адамбекова​5 отзывов
Раньше всегда нормально забирали заказы. Сейчас просто кошмар! Сначала не нашли нужный заказ, сказали, чтобы пришли завтра. На следующий день смотрю, мой заказ получен🤷‍♀️, спрашиваю, в чем дело, никто толком ничего не объясняет, говорят найдем, вам позвоним. Прошло три дня… захожу к ним, нет, не нашли. Дали телефон администратора. Эля, спасибо большое, приехала, сама всё нашла, большой респект!
Читать целиком
​Tatyana S​13 отзывов
Отвратительный пункт. Приезжала сегодня дважды за день. Первый раз так и не дождалась, очередь огромная, два менеджера не могли найти какой-то заказ одной девушки. Приехала второй раз вечером, очередь поменьше, но как же долго ищут заказы, просто ужас 🤦🏼‍♀️ Оказалось, что помимо OZON, теперь этот пункт занимается заказами с TEMU, компьютер единственный еле долхлый, без конца переключается между программами выдачи, ещё и на складе бардак, ищут так долго, что прозе плюнуть и уйти. Больше в этот пункт заказывать никогда не буду.
Читать целиком
ЮЕ
​Юлия Евсюкова​6 отзывов
Вешают табличку «перерыв 15 минут» и принимают товар, товара много, люди стоят часами возле двери и ждут, разве так можно делать? Отпустите вы этих 5 человек и принимайте дальше свой товар, почему люди должны в 7 часов вечера после работы стоять до 9 часов и ждать когда вы примите свой товар? В других точках и клиентов отпускают и товар параллельно принимают! У меня не было времени ждать, так как был в машине маленький ребенок. Меняю пункт выдачи!
Читать целиком
..
​. .​2 отзыва
Пришла к открытию, здесь никого нет👍🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕД
​Ербол Доктор​24 отзыва
На прошлой неделе приехал в данный пункт в 10-30. Закрыто, хотя должны работать с 10 часов. Открылись только в начале 12 часа. Приехал сегодня 16 часов. Написано перерыв 15 минут. Сотрудник находится внутри, меня видит! Простоял 10 минут и начал уже стучать. На складе ещё человек. Это что за неуважение к клиентам! Отдать мне посылку ушло ровно 20 секунд. В общем меняю точку выдачи. Буду ездить в другой пункт, там где рады клиентам!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
..
​. .​22 отзыва
Обманщики
​Даяна Жаркеева​5 отзывов
Время 10:06, никого нет, мне нужно было срочно забрать товар. Так и не дождалась никого
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга Олечка​6 отзывов
Отличное обслуживание, девочки молодцы!!!
​Mansur Wanaer​5 отзывов
Очень добрый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Асем М​6 отзывов
Нет на рабочем месте, написано перерыв на 15 минут, в итоге спустя 20 минут никто не появился. Приехала специально в обеденное время , потратила время
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
31 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Асем. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию пере…
​Айнура 🖖🏻 ⚽️♥️​107 отзывов
Вежливый персонал
A
​Aida​5 отзывов
Человека нет на рабочем месте уже около часа, на телефон никто не отвечает в наглую игнорируют
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
18 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Аида! Благодарим за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, пожалуйста…
v7
​viktoriya 777​1 отзыв
Уважаемые директора Озон, я являюсь вашим клиентом, но уже в который раз при получении заказа, сталкиваюсь с тем что мне навязывают какие-то китайские сайты с которыми я должна сотрудничать и закупаться там, причем моя знакомая тоже столкнулась с этим на Степном 3, в пункте выдачи. Правомерны ли действия ваших сотрудников? Если честно , даже не хочется теперь на ваш пункт заказ оформлять…..
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта, а также номер заказа. И…
​Муслим Муслимов​1 отзыв
Отличный пункт выдачи, хороший персонал
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Муслим! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам нравится качество сервиса. Ждём вас снова 😊
​Сергей Чацкий​8 отзывов
Замечательный пвз, быстро обслуживают, очереди маленькие!
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Гульхан Камерленова​13 отзывов
Заказала матрас 200*80 а прислали 80*120, смотрю и рыдаю. Такую тяжесть до дома донесла и что делать незнаю
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите нам номер заказа. Обязательно во всём разберёмся.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее