............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товара
4.2
89 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото5

4.2
89 оценок
​Margarita Nagaeva​14 отзывов
Все хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Даня кет​14 отзывов
17.07.2025 при получении заказа на пункте выдачи столкнулись с неприятной ситуацией. В заказе были очки. Мы открыли упаковку под камерой, и сразу обнаружили брак: одна линза лежала отдельно в пакете и выпала на пол, который был пыльным и грязным. С нашей стороны никакого повреждения не было — товар мы даже не успели использовать. Несмотря на очевидный брак, сотрудник Wildberries на выдаче заявил, что мы обязаны забрать товар. Более того, он начал сам пытаться вставить линзу обратно, делая это грубо и рискуя её повредить окончательно. Это недопустимо. Мы не согласны с тем, что должны оплачивать повреждённый товар, который изначально пришёл в неисправном состоянии. Просим принять меры, так как ситуация была зафиксирована на камеру, и брак был не по нашей вине.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​ксю 🐈‍⬛​4 отзыва
Получили два товара, от одного отказались сразу. Второй товар — очки. Мы проверяли всё под камерами, открыли упаковку — и одна линза сразу выпала в пакет. Очки случайно упали у нас на стол, но повреждений не было. Сотрудник начала вставлять линзу обратно, делала это неаккуратно, буквально силком, чуть не сломала линзу. Вместо помощи — нам сказали, что мы обязаны оплатить товар, хотя он пришёл с браком! Очень неприятная ситуация, отношение персонала оставляет желать лучшего. Надеюсь, администрация обратит внимание.
Читать целиком
А
​Анзор0095​1 отзыв
Удобном месте вежливый продавец.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
К🐈
​Карина 🐈‍⬛​7 отзывов
👍🏻
​Aruna Yusupova​5 отзывов
Удобно, что рядом) вежливая девушка))
​Анастасия Рыпалева​6 отзывов
Очень вежливый персонал 🥰
​Елизавета .​4 отзыва
Что за отношение к клиентам?! Отделение закрыли на 15 минут на обед, дверь была закрыта больше 20 минут ,стояло куча народу и ждали пока они откроют дверь. Вышла девушка (сотрудник Ангелина) и с наездом говорит «Че стучитесь?» Далее при выдачи посылок ,сказала ,что их не отдаст ,какое право она имеет так делать? Что значит не отдаст ?! За возврат посылок она будет платит деньги со своего кармана? Решите этот вопрос! Что за хамское отношение? Почему вся очередь должна стоять и уговорить сотрудника отдать товар?!
Читать целиком
​Виктория Собищанская​7 отзывов
Рядом, быстро, удобно
МН
​Мээрим Нурлан кызы​7 отзывов
Классные сотрудники
BF
​Best Fights​2 отзыва
Нравится этот ПВЗ, девушка вежливая!
AE
​Ayan Erlan​58 отзывов
Отличный ПВЗ. Быстро забрал свой заказ
VG
​Valeriya Glushkova​3 отзыва
Уважаемый руководитель пункта выдачи Wildberries по адресу Магнитогорская 40. Убедительная просьба к вам привести крыльцо вашего заведения в надлежащий вид (отбейте наледь), пока нет травмированных людей. На просьбу к вашим сотрудникам,чтобы крыльцо привели в порядок, нам был дан ответ работником Русланом, что вы им за это деньги не платите, а только заработную плату перечисляете на карту. Цитируя его: "Вот пусть директор отбивает лёд от своего крыльца, он за это мне не платит". Сегодня была снова в вашем заведении 29 января и ситуация не изменилась. Вы наверное ждёте,чтобы кто-нибудь травмируется и у вас потом начнутся судебные тяжбы. С уважением, постоянные посетители вашего пункта выдачи.
Читать целиком
MG
​Maestro Gopstopov​4 отзыва
Быстрая выдача заказов.
АА
​А ААА​11 отзывов
Почему вы закрыты сегодня?
CN
​Chertovochka Nat​7 отзывов
Здравствуйте. Новый пункт выдачи сплошное разочарование в плане компетенции сотрудников, которые через одного не знают свою работу. Хотела частично забрать заказ, на других пунктах с этим никогда не было проблем, оплаченные забирала, не оплаченные оставались, так как срок хранения ещё позволял. Здесь же отправила мужа за вещами, по телефону объяснила менеджеру что хочу, бросил трубку не дослушав, и зачем то оформил на возврат их, хотя я позже выкупила бы... Как то не нашли лосины, сказали придти на следующий день, пришла, там другая менеджер даже не стала их искать, сказав что это не её точка, она её плохо знает, приходите завтра тут будет девушка которая постоянно тут работает. Я пришла, а она сказала что на поиск товара даётся сутки и если его не нашли, он автоматически отправляется на возврат. Мне изначально никто не сказал за эти сутки, иначе бы я сидела и ждала до посинения на пункте пока их найдут. Менеджеры перекладывают ответственность друг на друга, потом крайнего не найдёшь кто виноват, персонал постоянно меняется, кто выдавал заказ уже не работают. На 11 квартале и в Умае прекрасно работают менеджеры, на Востоке 3 тоже, на Сатурне тоже всё было хорошо, жаль что закрыли пункт. Здесь же ужас что творится, все работают по разному, у каждого свои правила, такое чувство что ими самими же и придуманные... Хотела ходить поближе к дому, но лучше буду ездить туда где грамотный персонал и хорошее обслуживание...
Читать целиком
​Певко Срыбкой​2 отзыва
Хороший пункт выдачи 🤩
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее