............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункт выдачи товара
3.9
20 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Цены
Фото
2
3.9
20 оценок
13 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Юлия К​5 отзывов
Крайне негативное впечатление от данного пункта выдачи Ozon. Работа сотрудников оставляет ощущение полной некомпетентности и халатного отношения к клиентам. При получении заказа я уточнила у сотрудника пункта выдачи, можно ли вскрыть упаковку товара для проверки. Сотрудник уверенно сообщил, что это допустимо и в случае, если товар не подойдет, его можно будет спокойно вернуть. Руководствуясь этой информацией, я вскрыла упаковку. Позже выяснилось, что после вскрытия возврат через пункт выдачи невозможен и товар необходимо отправлять продавцу почтовым отправлением за счет покупателя. Фактически из-за недостоверной информации, предоставленной сотрудником пункта выдачи, я была введена в заблуждение относительно условий возврата товара и лишилась возможности оформить возврат через пункт выдачи. Считаю подобное отношение к клиентам недопустимым. Сотрудники должны давать корректную информацию, а не вводить покупателей в заблуждение. Очень разочарована работой данного пункта выдачи.
Читать целиком
ТА
​Турар Алмуратов​25 отзывов
Быстро выдали заказ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB
​Bauyrzhan Bektileu​19 отзывов
Все хорошо
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Олег Ченцов​18 отзывов
Супер быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
DE
​Daer Erik​2 отзыва
Оперативно , четко
НС
​Николай Стародубцев​61 отзыв
Полуспящий работник , ковыряющийся в телефоне, двадцать минут искал наш заказ по всем коробкам, которые валяются просто вповалку в разных углах. Бардак полный. Вроде, и товара немного, и найти заказ не может. Двадцать минут просто выкинуто из жизни из- за нерадивого работника. Концовка убила:" Завтра приходите, я вообще здесь не работаю. Будет девушка, которая принимала Ваш товар, она должна его найти." Обалдеть!!! Кто ты - воин ? Если ты там не работаешь, что ты вообще делаешь за стойкой выдачи товара и кто тебя туда пустил ?
Читать целиком
ГГ
​Галина Горн​2 отзыва
Класс
NN
​No Name​4 отзыва
Очень удобно
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отличную оценку. Ждём вас снова 💙
АТ
​Адиля Тлеулеева​12 отзывов
Все понравилось, очень удобное расположение, парень на ресепшене очень вежливый, быстро выдали заказ.
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Адиля! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее