............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Керуен 

Кафе
4.2
1593 оценки
4.2
1593 оценки
762 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Say Yeah!19 отзывов
Посетили 4.01.2026. Очень пожалела, что перед приходом в заведение, не зашла почитать отзывы в 2гис! Обслуживание ужасное, официанты полусонные, на кнопку вызова идут минут 10-15, не дозовешься. Предназначение администратора вообще неясно, если официанты ходят сами по себе , что хотят то и воротят🤦🏻‍♀️ сначала сказали, что ожидание 30-40 минут, потом сказали , что ожидание 50 минут, ждали очень долго и в итоге принесли горячие блюда уже остывшими, как и чай, который мы ждали 30 минут, 3 кружки пива мы ждали минут 15-20, все время напоминая официанту, который неспеша прогуливался по залу , пока не выразили недовольство в его сторону пиво не принесли😬Половина кружек принесли грязными, вместо спрайта принесли фанту и в чеке так же пробита фанта, хотя в заказе внятно был сказан спрайт👍🏻 со стола никто не забирал грязную посуду, пока не «поймали» администратора и не попросили прибрать стол🫩вносили предоплату 10000, в конце, когда принесли счет , на вопрос почему не вычитали сразу из этой суммы начали мешкаться, кого то звать и разбираться🤦🏻‍♀️ В общем и целом, впечатление испорчено , привезли покушать гостей из другой страны и просто было стыдно от того, какое отвратительное обслуживание, хотя мясо и салаты были не так уж и плохи, особенно если бы их приносили своевременно и горячими. Настоятельно советую управляющему заведения присмотреться к своему персоналу и навести порядок в заведении! Что бы гостям не пришлось «выпрашивать» обслуживание🤞🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абеке 💥13 отзывов
F🤍
Fatimuwa 🤍12 отзывов
Тамақтарына әңгіме жоқ!Бірақ обслуживание өте төмен деңгейде.1 ші ден меню да не бар-жоғын білмейді.Сұрасаң білмеймін дейді,орысшасын айтыңызшы дейді.Орысшасын айтамыз,тағы 2 сағат ойланады?Ондай нәрсе бізде меню да жоқ дейді,меню дан нұқып тұрып көрсетіп тұрмыз!Бұл қалай?Жақсы, кішкентай қыздар ғой, деп жеңіл қарап, жай ғана басқа официант пен ауыса салыңызшы деп едік. Жанындағы 2 ші официантқа “АЛШЫ МЫНАЛАРДЫ” дейді. Біз МЫНАЛАР емеспіз, біз қонақтармыз. Мүлдем сыйластық жоқ, біз үшін жұмыс істеп жатқан жоқсыздар. 2 ші официант келді ол да филе телятины дегенге бізде ондай жоқ деп шықты. Бүгін бітіп қалды ма әлде мүлдем жоқ па десек, мүлдем ондай бізде жоқ дейді бұл қалай менюда тұрған нәрсе мүлдем жоқ болады? Сол кезде ақ администратор ды шақыру керек еді, бірақ сабырлық таныттық. ЕНДІ КЕЛМЕСПІЗ! СІЗДЕРГЕ ДЕ НЕ СОВЕТУЕМ
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Арайлым Алпысбай1 отзыв
Мадина Айтжанқызы1 отзыв
СА
Сузанна Абильдинова3 отзыва
ГХ
Гулден Хасанова2 отзыва
СМ
Сара Мубаракова1 отзыв
Алма Жуасбаева7 отзывов
Расул Советов34 отзыва
Елдана Амантаева4 отзыва
Это место стало для меня настоящим островком уюта и отдыха. С первых минут здесь ощущается тёплая атмосфера: приятная музыка, стильный интерьер и внимание к деталям создают особое настроение. В кафе очень красиво и комфортно, хочется просто сидеть, наслаждаться моментом и возвращаться сюда снова. Кухня — отдельное удовольствие 🤍 Блюда невероятно вкусные, приготовлены из качественных ингредиентов и подаются очень эстетично. Чувствуется, что повара вкладывают душу в каждое блюдо. Порции радуют, а цены полностью соответствуют качеству. Обслуживание на высшем уровне: персонал вежливый, внимательный и всегда с улыбкой. Здесь действительно заботятся о гостях, поэтому чувствуешь себя желанным и ценным посетителем. Это кафе — идеальное место как для встреч с друзьями, так и для спокойного отдыха наедине с собой. Однозначно рекомендую всем, кто ценит вкусную еду, уют и приятную атмосферу. Сюда хочется возвращаться снова и снова
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕИ
Ельмира Игенбаева3 отзыва
Тут видно что хорошие отзывы накручены ими самим себе. Керуен кафе очень ужасное помещение. Обслуживание от слова совсем нету. Никому туда идти не советую. Администратор Арай некомпетентная, нету к клиентам этикета. Одеты как попало ,что она ,что официанты девушки ходят с распущенными волосами. Были с коллегами сегодня, хотели отпраздновать праздник,испортили всё настроение. Заказали микс из Шашлыка. Еда ужасное. Мы отмечаем Новый год,рядом люди в носках сидят и играют в карты. Такое ощущение будто сидишь в забегаловке. За музыку просто в чек приписывают с каждого человека 2000 тг.хотя мы их предупреждали что нам всякое шоу не нужно, мы и не ходили. Но они всё равно на оплату в чеке добавили сумму 10 000 тг за 5 человека. Официанты стебутся издеваясь над клиентами. В книге жалобы подробно написали о ужасном обслуживания. Официант Балжан вам выговор от нашего коллектива, научитесь делать индивидуальный подход к каждому клиенту.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АБ
Акгул Бахытжан4 отзыва
Біз бүгін яғни 26.12 күні өзімізге отырыс жасаймыз деп өкініп қалдық всегда келіп жүр едік бүгін полная ужас болды кеш соңымызды официнат Балжан биз оган сразу айттык бизге еще адейи истеген шыгарсыз дейди шоу үшін каждый адам 2000 төлесін дейді біз сразу шоуға бармаймыз деп ескерттік екі би үшін бізден 2000 с человека дейди енді администратор Арай айтсак бизге айкайлап дауыс котерди сосын сойлейсип турсак Алдияр деген официант бизге Айкайлап баска официанттарга айтып бизди кулип тур бул не бассыздык клиенттерди мазактау деген болама еще Букил залга Арай администратор толейсиз деп айкайлады жолдасыма бул не деген бассыздык клиенттерге бундай обращение жасауга болама ма? Неге клиенттердин кукыгы тапталып тур жалоб книгиди 30 мин куттик тамактарынызды ужас болып кеткен администратор деген озин Ози устау керек жане официанттарга ие болу керек. Қызмет көрсету 0
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее