............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

AVATARIYA ROCK WORLD 

​Детские игровые залы
4.3
2610 оценок
30%-ная скидка на дни рождения в будние дни и выходные!*
​Реклама​*1.07.25–31.08.25. Подробнее по т. +7-700-300-33-23.

Контакты

Инфо

Отзывы1615

Цены

Фото339

4.3
2610 оценок
lK
​lll KR​8 отзывов
Отмечали день рождение сына. Анимация никакая. Взяла пакет dream party шоу мыльных пузырей. Конечно от шоу как минимум мы ожидали хотя бы генератор мыльных пузырей, а не надувание пузырей руками… детей собрать и завлечь не могут, им скучно и не интересно. Я их понимаю, сиди и смотри 15 минут на это… мыльная вода капает, все ноги и руки мокрые грязные мыльные. Это только начало… оплата космос - 60000 тг. В итоге я просто отменила это и попросила отпустить детей побегать на площадке самостоятельно. Кухня плохая. Счет вышел на 100000 тг. Обслуживание нулевое. Про все забывают, стол не убирают. Кстати в рок руме не горела половина лампы хэпи бездей. В конце вечера я не выдержала и расплакалась. Менеджер в востапе у них отвечает через раз. О том, что нет оформления специального сказали в последний момент.
Читать целиком
КК
​Ксения Ксения​11 отзывов
Были на елки, аниматоры вообще ноль, хотя за такую сумму можно было постараться, плюс при выдачи подарка в первый раз ребенка выгнали с очереди хотя он первый стоял за получением подарка, но толпа побежала сказали снова строится, ребёнок стал последний, отстоял очередь и на нем подарки закончились, 10 минут искали подарки дополнительно, настроение испорчено, администратор действий не принял никаких. Новый год праздник весёлый но дед мороз не какой. Разочарованы в Аватарии.
Читать целиком
​Eldar T​6 отзывов
Очень понравилось
АТ
​Ақторғын Төлегенова​4 отзыва
Олеся аниматор умница, наша Куроми классно поздравила на
​Елена Буркова-Савченкова​8 отзывов
Место отличное для развлечения ребенка, но проходимость такая бешенная, очереди ждать пока тебя примут минут 20, потом в гардеробе еще пол часа, там вообще бардак вещи как попало, гардеробщица материться, обувь в открытых шкафчиках нет контроля и порядка, присесть переодеться мест не хватает. Сама площадка конечно афигенная, но дети бешенные словно с цепи сорвавшиеся, очень порадовала кухня вкусная. Если идти, то в будни.
Читать целиком
​Абылай Абильдинов​38 отзывов
Обслуживание 0 Отношение к клиентам на ...... Вечно 1 Касса
АА
​Асан Ахметов​16 отзывов
.
ДК
​Дания Кожуова​19 отзывов
Заказали “dream party” аниматоры вообще не работают. Всё шоу и квесты не организованы, из рук вон плохо, кака то пародия, имитация деятельности. Аниматоры из двух часов, смогли что-то то растянуть на 1,5 часа, детям было неинтересно и скучно. Администраторы половины не помнят, когда их зовешь решить проблему, просто передают в рацию, сейчас всё устраним, подойти уточнить видимо не королевское дело
Читать целиком
ДА
​Дина Аязгулова​2 отзыва
Ужасно холодно!!!!!!!
​Dinara Basheyeva​8 отзывов
Была впервые, ожидание/реальность, завлекают интерьером, да - много горок, да - большой, да - есть то, чего нет в других детских центрах. Но самое ужасное, это то, что нет чистоты, вонь повсюду, в туалете кошмар, заказы очень долго приносят, обслуживание ужасное, в гардеробе самообслуживание, шкафчики не закрываются, честно я лучше в kids park пойду, там намного чище и кухня получше. Кстати кухня отвратительная и порции ппц маленькие и цена не соответствует, а еще чай у них из воды из под крана, вообще жесть конечно. Я больше туда не пойду и ребенка не поведу, антисанитария. Построить построили, но видимо вкладывать и улучшать сервис они не собираются.
Читать целиком
КА
​Камкор Алдабеков​4 отзыва
Ужасный центр
А
​Александр​6 отзывов
Впечатление очень плохое, от персонала, с первого контакта, навязывают свое приложение скачивать, регестрироваться, бред! В гардеробе самообслуживание🤣 бери все что хочешь🤣 ни ключей ни замков в шкафах. Тот кто это придумал и утвердил, угарает просто🤣 В кафе персонал тоже прикалываются нормально, за стойкой те что стоят ни в чем не компетентны, спихивают всю работу на официантов, потом ходишь за ними что бы стол найти, сидим больше 40 минут ждем заказ.
Читать целиком
​В.С.​250 отзывов
Была здесь все очень вкусно и центр красивый и все классно Аниматоры тоже Поздравления классные Внизу очень холодно🥶🥶🥶🥶 Но в целом нормально Детям можно попрыгать а взрослым посидеть покушать чего-нибудь, Есть даже поздравление На День рождения ещё и скидки предлагаются, Также на новый год есть ёлка Аниматоры крутые Есть отдельные комнаты для того чтобы отпраздновать день рождения💜 Классный детский центр💜💜 А сейчас о минусах; Поздравляли девочку, пошли в ледяную комнату на 1-м этаже,. Там блестяшки я бегала собирала их вместе с детьми чтобы Не замёрзнуть Так холодно отопление отсутствует Это какой-то кошмар Сначала дети стояли и ждали полчаса на холодном кафеле Потом зашли И я ощутила Невыносимый холод Пожалуйста сделайте отопление на 1-м этаже и я исправлю на 5 звезд отзыв
Читать целиком
AVATARIYA ROCK WORLD
19 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое за такой подробный отзыв! 💜 Очень рады, что центр, аниматоры, поздравления вам понр…
SS
​Sveta Sagantaeva​5 отзывов
16.12.2025 супруг с дочей находится вашем парке в г. Караганда Специально приобрела вип карту. Купили билет на новогодний утренник. Хотелось получить хорошие эмоции. Не знаю получил ли ребенок . Вопрос открытый. К сожителю ничего не понравилось (( сервис в г Караганда ужасный , уборная грязная , не помыто , это неуважения к клиентам, столовая так же , грязно , куклы не подготовлены на утреннике , было описано все красочно , а по факту разочарование. Было сказано внимание каждому ребенку , но этого не произошло. Хочу чтоб руководство про контролировали производящие в парке города Караганда .
Читать целиком
​Darya Kozhevnikova​37 отзывов
Понабрали персонал малолетний,только глазами хлопают. Бардак. На кассе 1 человек, на пропуске 1 человек, а люди стоят в очередях по полчаса. Дети парятся. Админ пришла, послушала ни бэ ни мэ не сказала и ушла.
Читать целиком
AVATARIYA ROCK WORLD
19 декабря 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления 😔 Спасибо за ваш отзыв, все замечания по работ…
AR
​Aiya Raimhan​6 отзывов
Алихан, Диас аниматорларға рахмет! Бәрі өте көңілді өтті🥰 балалар риза❤️
AVATARIYA ROCK WORLD
19 декабря 2025, официальный ответ
Рақмет сізге! 🥰 Алихан мен Диасқа алғысыңызды міндетті түрде жеткіземіз ❤️ Балаларға көңілді өткеніне өте қуаныштымыз! 🎉✨
​Яу 💕​1 отзыв
Тут классно
AVATARIYA ROCK WORLD
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за приятный отзыв, обращайтесь 💛
ЛК
​Лейла Кожаканова​3 отзыва
Оооочень медленное обслуживание на кассе, не организованна работа в гардеробе, полный бардак. Должен быть гардеробщик и выдавать номерки. А так получается просто повесил вещи и никто за сохранность не отвечает. В магазине сувениров купили 3 чупачупса и отдали за них 4500, Вы в своем уме? Они в магазине по 200-300 тенге стоят. Я бы поняла если 500 тенге было, но не 1500 же. В кафе уже даже не стали подниматься, чтобы окончательно не разочароваться
Читать целиком
AVATARIYA ROCK WORLD
19 декабря 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления 😔 Спасибо за подробный отзыв, все ваши замечан…
​Islam Antayev​12 отзывов
отличное место! дороговато конечно, но сто процентов стоит своих денег. в "экстриме" есть множество веселых, но еще и опасных аттракционов, там главное соблюдать правила безопасности что бы все прошло гладко. кухня тоже отличная, кормят хорошо, да и сам парк отличный, всем рекомендую
Читать целиком
AVATARIYA ROCK WORLD
19 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за тёплый отзыв! 😊 Рады, что вам понравились аттракционы и кухня ✨ Полностью соглас…
​Никита Шенцев​6 отзывов
Ангелина тигр лучшая из лучших
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AVATARIYA ROCK WORLD
19 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за тёплый отзыв! 😍 Обязательно передадим Ангелине ваши слова ❤️ Очень рады, что вам понравилось! 🎉
​Майя Хан​10 отзывов
Ужасный персонал. Отвратительное обслуживание. За что 10% , за официантами надо бегать постоянно чтобы позвать. Заказ не могли взять минут 30. Операторы на горках грубые, не помогают. Им вообще все равно. Ребенок катится не правильно, они даже внимания не обращают
Читать целиком
AVATARIYA ROCK WORLD
14 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такими неудобствами. Ваши замечания об…
ИМ
​Игорь Мосин​8 отзывов
Ужассная организация продажи билетов , простоять больше часа в очереди глупость полнейшая! В приложении не предусмотрены акции и т.д. за это еще 1
Читать целиком
AVATARIYA ROCK WORLD
14 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что процесс покупки билетов доставил вам такие неудобства…
​Азиз Аширбаев​9 отзывов
Работает 1 касса. Очередь час ждать!!! Тем более в воскресенье
Читать целиком
AVATARIYA ROCK WORLD
14 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с неудобствами из-за работы только одной…
NM
​Nargiz Mukhtarova​2 отзыва
Круто
AVATARIYA ROCK WORLD
14 декабря 2025, официальный ответ
Nargiz, здравствуйте. Благодарим за отзыв и оценку 💛 Ждём вас вновь!
AU
​Apple User​4 отзыва
Отмечали день рождения! Все очень понравилось. Хочу выразить благодарность аниматору Саиде. Придем еще🙏🏻
AVATARIYA ROCK WORLD
14 декабря 2025, официальный ответ
Apple! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🔥
АВ
​Аксинья Воробьёва​1 отзыв
Большое спасибо, аниматору Саиде! Детям очень понравилось❤️
AVATARIYA ROCK WORLD
14 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Аксинья. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 💛 Приходите в гости ещё 🤗
СС
​Светлана Средина​5 отзывов
Хочу оставить своё обращение. Мы не первый раз в Аватарии, и раньше всё устраивало. Но, к сожалению, вчера произошла ситуация, которая вызывает разочарование. Во-первых, произошла задержка по такси и дети приехали без меня - раньше, чем я. Их никто не встретил. В такой организации, особенно при проведении детских мероприятий, обязательно должен быть дежурный менеджер, ответственный за встречу гостей и координацию. Спасибо банкетному менеджеру Балым, которая ответила на мой звонок и быстро направила сотрудника, чтобы встретить детей. По комнате: - Сервировка была оговорена заранее -замечаний нет. - Часть подсветки не работает- похоже, необходим текущий ремонт. По анимации: Аниматор старалась, но если видно, что игра не откликается детям, важно менять подход. Дети скучали, расходились - это знак, что нужно быть гибче, особенно с младшей аудиторией. Самое главное -ледяная комната на первом этаже. Там очень холодно, буквально как на улице - отопление отсутствует. Дети до входа в комнату стояли в коридоре, прижавшись к стене, на холодном кафеле в ожидании - это недопустимо. На моё замечание ответили: "Да, тут холодно, отопления нет, но у них активная программа." Это - не решение. Поздравление на сцене выглядело шаблонным: "А сейчас подойдут мама и папа..." Но не у всех детей родители рядом. Кто-то пришёл с сестрой, кто-то один… Важно заранее уточнять такие моменты, а не создавать неловкие ситуации. К кухне замечаний нет. Но в таком большом центре должен быть человек, к которому можно оперативно обратиться по ходу мероприятия. А фраза от сотрудников на кассе: "Если что не нравится - пишите жалобу," - это не уровень клиентского сервиса. Прошу принять моё обращение и обратить внимание на важные организационные моменты, особенно когда речь идёт о детях. Надеюсь на обратную связь и улучшения.
Читать целиком
AVATARIYA ROCK WORLD
13 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше обращение и за то, что поделились столь подробным описанием ситуации. Нам искренне ж…
​serriikkovaa 💋​1 отзыв
часто бываем там 😻🙏🏻
AVATARIYA ROCK WORLD
13 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🤗 Будем рады вам всегда 💛
​Жанибек Абдрахимов​2 отзыва
Др да кайф болды
AVATARIYA ROCK WORLD
13 декабря 2025, официальный ответ
Жанибек! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!!! Мы работаем для вас!
zk
​zhasulan kushenov​3 отзыва
Отмечали ДР сына , кухня хорошая, аниматор Диас отработал на отлично , только комнаты игровые на 1-м этаже холодные и проход тоже , надо пушки ставить.
Читать целиком
AVATARIYA ROCK WORLD
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за теплые слова ❤ Приходите к нам ещё.
АШ
​Алтынай Шахметова​2 отзыва
Кухнясы өте жаман, тамақтары шикі, салаттары да дәмсіз, бұл жерге қонақтар шақырсаңыздар ұятқа қаласыздар, не советую, честный отзыв!
Читать целиком
AVATARIYA ROCK WORLD
13 декабря 2025, официальный ответ
Кері байланысыңыз үшін рақмет! 😊 Асханамыздың тағамдары мен салаттарының сапасы сіздің күткеніңізде…
​Айзат Нурулдинова​2 отзыва
Диас аниматор өте керемет өткізді👍 рахмет!
Читать целиком
AVATARIYA ROCK WORLD
13 декабря 2025, официальный ответ
Керемет пікіріңіз үшін көп рақмет! 😊 Аниматор Диастың жұмысы сізге ұнағанына өте қуаныштымыз! 🎉 Ол…
​Иван Дручкив​16 отзывов
Аниматор Ангелина спасибо ей огромное за внимание , чуткость в работе , веселая организация праздников , дети в восторге , мы остались очень счастливы , всем рекомендую
Читать целиком
AVATARIYA ROCK WORLD
13 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Иван, спасибо вам за приятный отзыв!!! Очень приятно, рады видеть вас🤝
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее