............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Коврочисты 

Чистка ковров
4.8
38 оценок
Забираем, чистим, сушим и возвращаем
Реклама
4.8
38 оценок
Н.
Нурберген .4 отзыва
Этот отзыв адресован администрации данной компании. Прошу разобраться в ситуации. У нас было три ковра на стирку. 04.12.25 я позвонил в компанию, и мне сказали, что курьеры заберут ковры на следующий день только до обеда. Мы договорились, я всё собрал и подготовил. На следующий день, ближе к обеду, я написал в WhatsApp, уточнив, забрали ли ковры, так как мы заранее договорились, что я оставлю их в колясочной (я был на работе и не мог встретить курьера). Мне ответили, что ещё не забрали. Вечером, ровно в 17:00, я пришёл домой и увидел, что ковры всё ещё стоят на месте. Я был в шоке, потому что заранее уточнял, можно ли забрать вечером, и мне сказали — только до обеда. Поэтому я и оставил ковры в подъезде. Я сразу позвонил в компанию. Сотрудница ответила, что не знает, и пообещала уточнить и перезвонить. Я ждал, но звонка так и не было. Тогда я снова сам написал в WhatsApp. В ответ мне сообщили, сломалась машина и что ковры заберут через час. Но это уже было после 17:00. Я сказал, что в таком случае не нужно, и я найду другую компанию. Такой безответственности быть не должно. Почему я был особенно возмущён? Потому что к 09.12.25 вечером ковры уже должны были быть дома — чистыми, так как в этот день к нам приходили гости. Прошу разобраться в ситуации и не допускать подобного впредь, если вы хотите сохранять хороших клиентов. На данный момент я вашу компанию другим рекомендовать не могу.
Читать целиком
Анджелина1 отзыв
Коврочисты
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за доверие 🌸
??
??? ????2 отзыва
Kirito 9788 отзывов
Azamatovna Mad1 отзыв
БО
Бакытгул Омарбек3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее