............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
XCom
Телекоммуникациялық компания
4.2
1177 баға
Байланыстар
Ақпарат
Ғимаратта
1
Пікірлер
844
Бағалар
Фото
26
Қызметтер
4.2
1177 баға
756 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Растаулар туралы толығырақ
ӘП
Әлем Патшасы
30 пікір
Мынауы не енді???? Келісімшарт бұзуға тура келіп тұр. Адамды алдап отырсыңдар күнде осы түнде жасамайды стрим ашайын десем немесе стрим қарайын десем жасамайды 🤦🏽♂️🤦🏽♂️🤦🏽♂️🤦🏽♂️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Кеңес беру үшін сізбен техникалық маман байланыса алуы үшін, келісімшарт нөміріңізд…
Ао
Ай ок
17 пікір
Отличный сервис. Сотрудники выполняют свою работу на все 200%. Честно признаюсь, я из ряда клиентов, которые выносят мозг, но сотрудники отнеслись с пониманием и решили все мои вопросы онлайн и быстро. Спасибо ❤️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
5
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
20 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось 💛
NuRyK YeLLoW
6 пікір
Самый неоченский интернет в городе. Такого еще не видел. Ничего не грузится. В начале было все норм, последние 4 месяца это полная жесть. Терпение не хватило дальше. Просите номер договора. Вот пожалуйста Кстати забыл написать, к вам не дозвониться. И никакого специалиста не надо отправлять, на данный момент не пользуюсь вашими услугами.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
30 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Пожалуйста, укажите номер Вашего договора — мы проверим данные, после чего с Вами свяж…
Барлық түсініктемелер
СД
Самал Джумабаева
38 пікір
Номер what's app не работает. Отвечают очень долго. Плохое впечатление складывается. Клиентоориентированность 0
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
3 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! В связи с техническими неполадками WhatsApp временно недоступен. Вы можете написать…
LA
Liliya Askar
1 пікір
Здравствуйте, XCon отличная компания, я недавно вернулась к ним обратно. Мастера квалифицироанные. У Вас работают отличные мастера. Омобенно мастер - Артур, очень грамотный и ответственный, хотя молодой. Вашей компание желаю просветание и много клиентов.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
23 ақпан 2026, ресми жауап
Liliya, добрый день! Огромное спасибо за такой приятный отзыв ❤ Мы всегда вам рады 🌸
YS
Yuliya Sheshina
3 пікір
Добрый день) Все ребята мне заменили кабель на оптоволокно. Сработали в команде Данил и Коля, оперативно, аккуратно. Благодарю за предложения по выгодному тарифу, но решила остаться на старом тарифе
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
7 ақпан 2026, ресми жауап
Yuliya, спасибо большое, что оценили работу ❤🙏🏼
Толкын .
61 пікір
Ужасный интернет провайдер, не рекомендую. Даже операторы вовремя не отвечают на звонки. Лучше соберитесь с соседями, попросите акимат подключить других провайдеров. Такого ужасного интернета никогда не видела, у меня турбо за 5500 тг.
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
20 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы с вами мог связаться технический специа…
Барлық түсініктемелер
Русики Аварец
4 пікір
Самый лучший интернет провайдер в Актау🔥💪🏼
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Пайдалы
3
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим вас, что выбрали нас 💛
Турсынбек Жумабаев
31 пікір
обслуживание👍🏻
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
2
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
20 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку!!!
Osykina Oksana
5 пікір
Всё, быстро и внятно обьяснили) довольна покупкой и сервисом. Спасибо xcom. 🙂
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Osykina, спасибо большое за теплые слова 🙏👌 Мы старались 💛
Ramazan Ashikkaliev
2 пікір
хорошо работает месяц назад подключил
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
10
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Ramazan. Спасибо большое за такой приятный отзыв 🤗
Нурбол Баекеев
8 пікір
Ждал 10 минут пока обслужат
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
30 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Приносим извинения за ожидание. Мы стараемся обслуживать клиентов максимально…
МБ
Максат Байтур
1 пікір
Отлично
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, большое спасибо за высокую оценку!!!
HH
Hedo81 Hedo
1 пікір
целый месяц какая то шляпа ,вышестоящий оператор ,а кто он казахтелеком? за эти годы уже бы свой навязали бы ,прихожу домой и с работы и пользуюсь раздачей мобильного
Толығымен оқу
Пайдалы
5
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
30 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Наш вышестоящий оператор — Jusan Mobile. В этом месяце наблюдались неполадки, но они у…
Евгений
5 пікір
Кошмарный интернет уже несколько недель. В последние дни уже совсем худо. Скорость загрузки минимальная, файлы в несколько мегабайт качаются вечность. Потоковое видео порой опускается до качества 144p (!!!). Как-будто вернулся из 2025 в 2005. А что самое главное - в поддержке даже не знают, когда это закончится, т.к. ссылаются на вышестоящего оператора. За что оплачен месяц - непонятно, компания не выполняет свои обязательства по предоставлению заявленных услуг. Являюсь клиентом более 10 лет, но это уже ни в какие ворота...
Толығымен оқу
Пайдалы
9
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
30 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Данная проблема возникла со стороны вышестоящего оператора. На данный момент всё работ…
Юлия Мусаева
7 пікір
Хорошее обслуживание!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, большое спасибо за высокую оценку ❤
Светлана ТОО «Сомекс»
10 пікір
Оплачиваю самый высокий тариф на интернет. Уже больше 2 недель интернет вылетает. Нет никаких улучшений. Ребята уже Ваше извините не работает. Я работаю из дома , онлайн. Теряю клиентов, потому что Вы извините не даете тот интернет, что должны . Chat GPT не подключается. Просто уже надоело. Давайте компенсировать Ваши косяки.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы с вами мог связаться технический специа…
Барлық түсініктемелер
Ruslan J
7 пікір
Были проблемы с интернетом связался с оператором пришли к решению поменять роутер т.к мой стоит уже лет 5 сейчас всё отлично, по сравнению с казахтелеком и билайном отличный провайдер платишь только за тариф остальное установка, протяжка кабеля и дальнейшее обслуживание бесплатно, на контрактах не сидишь за установки по 10 тыс. Тенге не берут, заявленная скорость по тарифу соответствует действительности что радует
Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Пайдалы
0
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Ruslan, добрый день. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь. Мы стараемся 😁
ШТ
Шынар Тлеубаева
6 пікір
Приходили мастера Геннадий и Денис, сделали все быстро, аккуратно и согласованно. Спасибо за профессионализм и за такого провайдера как Х-соm ♥️
Бару саны: 6
Пікір расталды
Пайдалы
0
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
1 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за хороший отзыв и хорошую оценку!
Диана Свамбаева
16 пікір
Больше года ждем ваше подключение оптоволокно . Уже примерно год ждем ваше подключение. Что самое смешное в 4-40 оптоволокне нету. А в 4-39 оно есть . Прекратите уже идти на новые микрорайоны , не доводя свою работу до конца. Во всем 4 мкр есть ваше оптоволокно , но не в этих домах. Это уже смешно.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
1 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день! Укажите пожалуйста Ваш номер договора ответом на комментарий что бы наши специалисты мо…
Барлық түсініктемелер
A❄
Ai ❄️
9 пікір
Работа сотрудников мне понравилась, но руководство этой компании явно нарушает закон РК. Все вывески брошюры не имеют перевода на государственный язык. Центр поддержки клиентов тоже только на русском языке, дорогая администрация решите эту проблему, это просто не допустимо
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо, что поделились своим мнением и отметили работу наших сотрудников — нам очень приятно. Также…
SD
Space Dog
2 пікір
Случайно отправил оплату не на тот счёт. Написал в поддержку, со всем помогли и перевели сумму на нужный. Спасибо за такую работу
Пайдалы
0
АК
Асель Керей
54 пікір
Сегодня весь день интернет не работает и так происходит довольно часто. Думаю в скором времени поменять провайдера
Пайдалы
0
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
13 сәуір 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Пожалуйста, укажите номер Вашего договора — мы проверим данные, после чего с Вами свяжется наш специалист.
ye West
2 пікір
yebanский интернет 👎🏻👎🏻👎🏻 + отзывы накрученные. ждал несколько минут чтобы отзыв написать так как загружался он настолько медленно
Пайдалы
3
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
26 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Пожалуйста, укажите номер Вашего договора — мы проверим данные, после чего с Вами свяжется наш специалист.
Барлық түсініктемелер
Вячеслав Мустафаев
2 пікір
Лучший интернет провайдер. Быстро реагируют, операторы, монтажники объясняют грамотно. Очень доволен сервисом.
Пайдалы
0
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
5 сәуір 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо большое за высокую оценку 🙏 💛
Сергей Полетаев
1 пікір
Все большие Молодцы! Обработали онлайн заявку на переоформление договора очень быстро. Очень доволен остался работой команды Менеджеров XCOM. Ребята и Девчата продолжайте в том же духе! Удачи Вам и процветания!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
27 наурыз 2026, ресми жауап
Сергей. Благодарим за приятный отклик 🔥 Всегда рады помочь ❤
Bai ~
54 пікір
Вам кто разрешил весь наш жк и каждый этаж на стенах рекламу клеить? Ваш парашаа интернет и даром не нужен
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
16 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, о каком ЖК идет речь. Также просим по возможности отправить фото…
K
Kaisar
2 пікір
Өте нашар. Қатып қала береді. Шешуі жоқ проблема. Қоңырау шалсақ ремонт деп айтады. Сендердің кесірлеріңнен клиент жоғалтып отырық..... бардак
Пайдалы
0
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
11 наурыз 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Келісімшарт нөміріңізді көрсетіңізші — біз деректерді тексереміз, содан кейін біздің маман сізбен байланысады.
BY
Baktygul Yerzhanova
2 пікір
Почему нет интернета??? Звонила вам и оставила заявку на автоответчик,но никто оак и не связался со мной! У меня работа онлайн и без интернета никак
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
7 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! На стороне вышестоящего оператора произошла авария — порыв магистрального кабеля. Сейч…
ГА
Гульдарай А.
1 пікір
Вчера пожаловалась на интернет, сразу приняли заявку и сегодня уже пришли ребята и наладили мне связь. Приятные молодые люди, очень вежливые, объяснили нюансы, без проблем и главное, бесплатно удлинили мне кабель и перенесли роутер на другое место. Благодарю сотрудников компании за оперативность! Надеюсь, теперь качество интернета улучшится.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
5 наурыз 2026, ресми жауап
Гульдарай, добрый день! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 😉 Всегда вам рады!
AS
Andrey Shchitinov
3 пікір
Хотелось бы поблагодарить ребят за оперативную работу в помощи по смене тарифного плана. Все было сделано быстро и качественно. Мало того что это был выходной день так еще и вечернее время. При этом оператор добродушно помог в решении вопроса . За что огромное спасибо .
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
3 наурыз 2026, ресми жауап
Andrey, добрый день. Спасибо большое, что выбираете нас 🙏
Nurdaulet Asanov
7 пікір
Өте нашар болып кетті интернет соңғы кездері , басынғы 3-4 ай жақсы істеген содан соң интернет сөніп қосылып ойнап тұрады көбінесе 21:00-22:00 арасында!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Қайырлы кеш, бізді таңдағаныңызға үлкен рахмет 🤗
НС
Наталья Серова
2 пікір
Обратилась в компанию, менеджер Николай очень помог, всё разьяснил. Заявку выполнили в течении дня. Спасибо компании)))
Пайдалы
0
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
27 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку! 🙏🏼
❤✈OLGA✈❤ BERGER (Заварухина )
1 пікір
Отвратительный персонал, абсолютно не профессиональные менеджеры. Сейчас в городе полно хороших интернет провайдеров . Никому не рекомендую
Пайдалы
0
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
24 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Пожалуйста, укажите номер Вашего договора — мы проверим данные, после чего с Вами свяжется наш специалист.
ОТ
Оксана Тупица
1 пікір
С X-Com я уже с 2008 года. Многие компании периодически предлагали получать интернет от них. Но за все эти годы я поняла и очень ценю один очень важный момент: при любых проблемах (их не много было, но все же), я практически в любой момент, включая поздний вечер и выходные дни, могу позвонить в XCOM и там ВСЕГДА берут трубку и всегда помогают.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
21 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Оксана. Огромное спасибо за такой приятный отзыв. Мы работаем для вас 💛
Вероника Черепеня
10 пікір
Интернет работает стабильно, тех поддержка отвечает достаточно быстро, специалисты тоже приходят быстро если нужно проверить или устранить неполадки, всё устраивает👍
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
21 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, благодарим за приятный отзыв 🙏 Мы старались 💛
АА
Аношкин Андрей
1 пікір
Спасибо компании XCom в целом, а отделу технической поддержки в частности! Оперативно и качественно решают все вопросы связанные с сетевым доступом, даже в выходные дни. Очень приятные в общении специалисты, рекомендую к сотрудничеству. Клиент компании, Аношкин Андрей.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
21 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Андрей. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Обращайтесь 💛
ик
ирина кочергина
2 пікір
Быстро решили все мои проблемы, ответили на вопросы, за 10 минут, идеально, спасибо за оперативность!
Пайдалы
0
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
21 ақпан 2026, ресми жауап
Ирина! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 😉💛
AB
Aigul Bissembiyeva
6 пікір
Обслуживания на высшем уровне. Молодцы. Советую. При любых ситуациях решают проблему,звонят. Больше пяти лет пользуемся Х соm,удобно при оплате абонентской оплате.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
17 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку! 🤝
Nurlan Ismagambetov
12 пікір
Отличная команда, всегда на связи, стараются помочь и помогают! Ребята всегда на связи, всегда подскажут, поддержат и найдут решение любой проблемы. С такими профессионалами работать — одно удовольствие. Спасибо вам за отзывчивость и надежность!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
17 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Nurlan, благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Мы старались.
АЗ
Азамат Зайнетдинов
2 пікір
Не советую никому , этот wi-fi самый проблемный техспециалисты не отвечают , платим полностью , а wi-fi пользуемся не полным это как ?
Пайдалы
4
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
30 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Пожалуйста, укажите номер Вашего договора — мы проверим данные, после чего с Вами свяжется наш специалист.
ТД
Тимур Джумагулов
1 пікір
Очень быстро откликнулись и решили проблему.Пришел грамотный специалист, быстро наладил интернет и все настроил.
Пайдалы
1
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
30 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо вам большое за добрые слова 🔥 Рады стараться ❤
Олжас Омар
8 пікір
Отлично справились с монтажом интернета. Огромное спасибо ребятам и отдельно плюсик Станиславу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
17 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за хороший отзыв и хорошую оценку!
GC
Gulnar Com
3 пікір
Всегда на связи. Отвечают, по возможности, быстро. Нашу проблему решили оперативно и качественно. Приходил специалист Байса (имя возможно написала неправильно) и быстро устранил неисправность. Благодарю за работу. Желаю компании процветания
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Gulnar. Большое спасибо за доверие 😌 Рады сотрудничеству 💛
A. M.
7 пікір
16 мкр,77 дом. Барса Реал финал қарайын деп едім, стрим дұрыс қарай алмадым. Обрыв, жылдамдық жоқ. 25 кбайт/сек. 200Мбит/сек болу керек тариф. Сондағы 3 телефон қосылып тұр
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
30 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Мамандар сізбен кеңесу үшін, өтінеміз, келісім-шарт нөміріңізді көрсетіңіз.
Константин Зарубин
13 пікір
Всегда отвечают на сообщения и рады помочь с подключением. Интернет быстрый, сотрудники приятные - лучший интернет провайдер 🔥👍🏻
Пайдалы
2
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
30 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Константин, огромное спасибо за высокую оценку 😉 Всегда рады вам ❤
TBRN
5 пікір
Раньше было лучше,сейчас это полная фиг которая постоянно пропадает даже в ютуб и тт не зайти,проще абонента сменить
Пайдалы
3
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
17 қазан 2022, ресми жауап
Были рады Вам помочь. Если будут вопросы, обязательно обращайтесь к нам.
Барлық түсініктемелер
VM
Valentina Murtazina
4 пікір
Обращение абонента X-com Я являюсь абонентом компании X-com, проживаю 6 микрорайон, дом 6. За всё время пользования услугами данной компании я постоянно сталкиваюсь с одними и теми же проблемами. Интернет регулярно пропадает, связь нестабильная, работать и нормально пользоваться интернетом невозможно. Обращения в поддержку не дают никакого результата — вместо решения проблемы я каждый раз слышу очередные отговорки: то проблема у клиента, то оборудование «не подходит», то причина якобы не на их стороне. При этом реальных действий не предпринимается, проблема не устраняется годами. Качество обслуживания крайне низкое. Связь может отсутствовать без предупреждений, заявки либо игнорируются, либо затягиваются, а итог всегда один — интернет как работал плохо, так и работает. За несколько лет пользования услугами X-com ситуация ни разу не улучшилась. Складывается впечатление, что компании просто безразличны свои абоненты. ❗ Хочу предупредить других жителей: не подключайтесь к X-com, если не хотите постоянных проблем, отсутствия интернета и пустых обещаний со стороны провайдера. PS:ночью вообще отключают после 1 часа ночи на несколько часов.Позор вам . Конечно у нас нет альтернативы подключить другого провайдера поэтому они так себя ведут .Но когда будет конкуренция какая либо они останутся без абонентов.
Толығымен оқу
Пайдалы
8
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
30 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Пожалуйста, укажите номер Вашего договора — мы проверим данные, после чего с Вами свяж…
Барлық түсініктемелер
Alessandro Allego
4 пікір
на качество услуг интернет-связи компании X-ком** Я являюсь абонентом компании X-ком на протяжении более 10 лет. За всё это время качество интернет-услуг остаётся крайне неудовлетворительным. Основные проблемы: • Постоянные отключения интернета • Нестабильная скорость соединения • Частые сбои без предупреждения • Отсутствие реального реагирования на заявки При каждом обращении в службу поддержки сотрудники вводят в заблуждение, постоянно меняя причины неисправности: • «у вас плохая розетка» • «у вас слабый роутер» — при том, что роутер был приобретён у самой компании X-ком • «проблема у вас, а не у нас» Фактически это выглядит как систематические отговорки, а не попытка решить проблему. Сегодняшняя ситуация стала последней каплей: • заявка была принята, но • оператор бросил трубку, • на сообщения не отвечают, • обратной связи нет вообще. Когда мастера всё-таки приходят, они ничего не устраняют — ограничиваются разговорами и уходят, проблема остаётся. Отдельно возмущает факт, что у компании, как выяснилось, существуют более качественные роутеры и оборудование, которые устанавливаются “только своим”, тогда как обычные клиенты годами вынуждены пользоваться нестабильной связью. Итог За 10 лет я так и не получила качественную услугу, за которую регулярно плачу. Компания X-ком: • не несёт ответственность за качество связи • игнорирует жалобы • не выполняет свои обязательства перед клиентами Считаю качество связи у X-кома одним из самых худших. Прошу провести проверку деятельности компании и обязать её: • обеспечить стабильное интернет-соединение • прекратить ввод клиентов в заблуждение • наладить нормальную работу службы поддержки
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
30 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Пожалуйста, укажите номер Вашего договора — мы проверим данные, после чего с Вами свяж…
AY
Alenka Yasko
3 пікір
Во время ветра оборвался кабель, 3ий день сидим без интернета, зачем писать номера телефонов в интернете если от них толку нет??? Уважаемые х комовцы у вас должна быть круглосуточная аварийная служба на такой случай, 11ый микрорайон вы должны обслуживать в первую очередь так как мы рядом, очень обидно, что у такой компании крупной не продуманы такие мелочи, завтра ждём ваших работников, если и завтра не дождемся будем думать о смене интернет провайдера
Толығымен оқу
Пайдалы
5
Xт
XCom, телекоммуникационная компания
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Наши контакты: Call-центр и WhatsApp — 8-747-454-0000 График работы: Технический отдел…
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ