............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Tele2/Altel 5G 

​Салoн сотовой связи
3.6
147 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер55

Бағалар

Фото7

3.6
147 баға
ДН
​Джаксн Николас​12 пікір
Сервис өте нашар!Сотрудниктер сұрасақ толық білмиді,жөндеу керек!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
24 ақпан 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Сізде осындай жағымсыз әсер қалыптасқанына қатты өкінеміз. Біз әрқашан қызмет сапасын…
​Пара​3 пікір
Перешёл на Altel со своим номером+ подключил тариф Жеке+ за 1295 тенге , все работает быстро и Интернет и сотрудники.
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
22 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Proklimat Aktau​4 пікір
Впрочем как все всегда пойдет, нормальное отношение к клиентам, хотел перейти на ALTEL , но без абонентской платы нельзя просто так получить симкарту
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
14 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше подробностей. Пожалуйста, пришлите скриншот ваш…
КК
​Канат Кобланов​1 пікір
Хорошо
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
11 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
СС
​Сымбат Саудабаев​1 пікір
Здравствуйте! Специалист Айтач просто супер! Спасибо большое!
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
6 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
БН
​Бауыржан Нурмагамбетов​2 пікір
Если хотите подключиться Алтел, по себе скажу сеть и интернет ужасные, будете ходить искать место где ловит интернет. Очень сильно пожалел что перешёл с актив.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
31 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
НБ
​Нургалиев Бакытбек​3 пікір
Как связаться живым оператором? Надоело ваши боты добавьте туда живого оператора!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Рекомендую Вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. След…
СЖ
​Самал Жакузова​3 пікір
Алинұр Жарылғасынқызы өте керемет маман👍 қарапайым, барлық сұраққа түсінікті қылып жауап берді, рахмет, еңбегі жемісті болсын👍
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
​Данияр А?​2 пікір
Не отвечает колл цент. Никто не помогает решить вопрос!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Позвонить в Call-центр можно по следующим контактам: C мобильного Tele2 - 611; С номер…
ЫК
​Ыбырай Кобейсинов​3 пікір
Обслуживание нол кол центр оператор никогда не отвечает
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
25 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Операторы отвечают в порядке очереди. Если линия занята, значит, все сотрудники сейчас…
​Мария Маслова​2 пікір
Приходится время от времени обращаться в офис в 10 микрорайоне, потому что пользуюсь и Теле2 на телефонах и интернетом от Алтел. Сотрудники там всегда вежливые, сразу откликаются и помогают посетителям. Особенно хочу поблагодарить оператора Светлану. Мне к ней пришлось обращаться по разным поводам и она всегда вежливо и терпеливо помогла мне и тариф выбрать повыгоднее для меня, переподключать и настраивала и мой телефон и роутер. Сама бы я точно не справилась
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
20 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших…
​Индира Ахмед​9 пікір
неделя прошла, операторы не отвечают вообще,говорят выключить и включить телефон,не работает все равно.Заплатили7 тысяч за тариф а интернета нету неделю уже.Советую вообще на теле2 не переходить .самая ужасная компания
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
20 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы установить причины нестабильного…
​Фарид Марадов​4 пікір
Интернет не работает до оператора не дозвонится. Перехожу на другого оператора. А вам желаю потерять всех клиентов.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
25 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
AU
​Apple User​3 пікір
Очень долго делаю свою работу очень грубый сотрудник Малика стоит сама общается там с коллегами пока я стояла ждала пока меня отправят стоит болтает болтает говорю этот как бы я тороплюсь бы типа побыстрее ещё такая блин делает одолжение грубо отвечает что это вообще такое подчи своих сотрудников чтобы были как-то адекватными да вежливым они так не хотят работать не держите
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
18 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
НД
​Николай Дубовицкий​11 пікір
Последние два дня отвратительно работает домашний интернет, а еще более отвратительней поддержка , которая отвечает в течении 5 рабочих дней! Блин 5 дней Карл ! А интернет не работать сейчас
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
12 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
РШ
​Роман Штанько​2 пікір
Очень вежливый персонал, девушка всё обьяснила...кстати Очень красивая 🥰
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
28 қыркүйек 2025, ресми жауап
Благодарим за отзыв и высокую оценку 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады.
NK
​Nellya Krassyukova​3 пікір
Отвратительное обслуживание, 4 ый раз приезжаю не могу получить сим карту, на месте нет менеджера
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
10 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
АМ
​Айша Менгисиева​4 пікір
Коасс
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
7 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
KJ
​Kanat Jarlkapov​2 пікір
👍🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
10 шілде 2025, ресми жауап
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
АК
​А К​3 пікір
Бббббб как дозвонится закинул 4000 не пришло в приложение чё за хххххххх
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
10 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли такие сложности. Пожалуйста, напишите нам ваш номер и прил…
ZK
​Zeinep Kapar​10 пікір
У меня тариф твои правила 5590 Но с меня списали за доверительный платеж 1590 Я его даже не подключала . Зачем мне доверительный при тарифе ? Как вы так можете ? С семьей перейдем на другого оператора.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
22 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
​Kapar Toktanov​2 пікір
Вежливый и приятный персонал
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
22 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
АС
​Александр Сычев​7 пікір
С утра с меня списали 340 тенге. За то что я не оплатил тариф вовремя. Мало того. Подняли тариф с 5090 до 6290. Перехожу на IZI. И всем советую. Оператор мош-енник. Списывает средства не получив разрешение
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
10 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
ТК
​Турсынбек Калыбеков​6 пікір
Самая отстойная операторская служба,специально снижают скорость интернета чтоб повысить тариф
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
2 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо за обратную связь. Мы внимательно отслеживаем информацию, принимаем необходимы…
O
​OCA​4 пікір
Салем, что такое Artikle+
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
10 шілде 2025, ресми жауап
Это внешняя подписка, которая подключается к номеру. Чтобы отключить её, вы можете обратиться в службу поддержки paygate.
EB
​Esbol Bazarbaev​1 пікір
Тариф сеть 👎
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
8 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать…
ИФ
​Имя Фамилия​98 пікір
Сәлеметсіздерме? Бүгін теле2 интернет дүкенінеме звандап едім. Біз Алматы қаласындамыз интернет дүкені деп айтты. Тарифке біз жауап бермейміз колл центрға қосамыз қазір деді. Екі қайтара звандағанымдада қазір колл центрға қосамыз желіде қала беріңіз деп қоспады бірақ. Жауапкершілік жоқ сендерде. Не центрға барса дұрыстап түсіндірмейді теле2да жұмыс істеп жатқандар. Тариф бағалары өте қымбат. Безлимит жоқ көбісінде. Еще дұрыс ұстамайды кейде. Еще тез көтеріп болдыңдар тариф бағасын. Ақшасы аз адамдарда тарифке ақшасы жетпей жүргендерде бар. Ақшасы жетпегендер интернетсыз отырама сонда? Газ бағасын көтергенсоңда митинг ашты. Енді сендер үшінде тариф бағасын масқара қымбат өте қымбат қылды халық қалтасы көтермейді деп митинг ашу керекпе?
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
22 мамыр 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Қолдау қызметінде бұл мәселе бойынша шешім бар екеніне сенімдіміз. Сондықтан, «Мен 2GIS…
​Nurzhan. M.​25 пікір
Проблема сеть 3 палочка волте өшіп қалса звандасам қатып қалад постоянно перезагрузка жасау керек болады телефон ауыстырдым номер см карта ауыстырдым тек проблем қалды Алматы теле2 звандадым 6 ай дан киын норм болады деді 6 жыл норм ұстадым осы жылдан жаман болды.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
6 қаңтар 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Осындай қиындықтарға тап болғаныңызға өкінеміз. Бізге нөміріңізді және қатенің скриншот…
БК
​Бактияр Кайназаров​3 пікір
Өте нашар интернет ұстамағасын роутер қайтарып бердім сол күні қалған 7мың теңгені қайтаруы керек болған енді күнде футболить етіп жүр не интернет жоқ не ақшаны қайтармады тариф роутер қоспаңыздар өте нәшәр!!!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
11 желтоқсан 2024, ресми жауап
Сәлеметсіз бе, біздің компания тұтынушыларға тамаша қызмет көрсетуді өзінің басты мақсаты деп санайд…
ХО
​Халмурат Отузов​27 пікір
Консультант отказывается продавать номер! Утверждает что нужно сразу подключать тариф и оплатит! Это что такое ? 4600 еще тариф вещают! Это ужас просто! Главному офису стоит разобраться с этим бардаком
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
20 қараша 2024, ресми жауап
Добрый вечер! По условиям компаний при покупке номера, необходимо сразу оплатить тарифный план. Без…
​Moldir Zhugunussova​24 пікір
Қайырлы күн теле2 ге өкпем қара қазандай интернеттерің дұрыс жұмыс жасамайды 2номер алдым сендерден біріншісі не звонок келми и звандалынбай интернетке кірмей қалды екіншісі мынау званок бармайды званок келмейді операторы вопросы не может решить тек уақыт созавереді шешілді деп лақтырпстайды соңында ақшаң күйеді 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 1жұлдызда аз
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
22 мамыр 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Жағдай шынымен жағымсыз. Байланыс/Интернеттің тұрақты сапасы сіз үшін қаншалықты маңы…
ДМ
​Д М​23 пікір
Всё быстро и чётко. Консультанты молодцы!
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
29 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Павел Тубольцев​54 пікір
Не дозвониться, мобильный оператор за которым бегать👍🏽
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
10 шілде 2025, ресми жауап
Рекомендую вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. Следуя подсказкам…
GG
​Gorec Gorec​6 пікір
Обслуживание 9,9 из 10! Да, есть некоторые "пробелы", ну а где их нету?! По крайней мере по "юрикам" оперативно и эффективно работают! Красавчики ребята! Особенно Виктория! ) Топите дальше! Удачи во всем!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
26 желтоқсан 2023, ресми жауап
Добрый вечер, Нурхат! Спасибо вам большое за отзыв и оценку 😉 Всегда рады вам ❤
..
​.. ...​35 пікір
работники супер
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
12 желтоқсан 2023, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за доверие 🔥 Успехов вам 💛
ZM
​Zhanbolat Mashanov​2 пікір
9 10все еще ждем,закрыто
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
10 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы обязательно проверим. Поэтому просим написать нам на элек…
YM
​Yerassyl Myrzakhan​8 пікір
Здравствуйте поработайте над сервисом пожалуйста Сотрудница Айна очень грубая не знает свою работу
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
6 қазан 2023, ресми жауап
Здравствуйте, информация для нас, безусловно, важна. Нам очень важно получить более подробную информ…
M
​Moldaulet​9 пікір
Каждый раз пополняя баланс появляются непонятные обстоятельства с тарифом, то деньги не поступают, то в минус загоняют. И постоянно приходиться идти в офис решать. Приложение теле2 нужно доработать чтоли((
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
27 маусым 2023, ресми жауап
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать…
НС
​Нуржан Сакенов​4 пікір
Саламатсыздарма шет ел азаматтарына телефонды бөліп төлеу қарастырылғанба?
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
18 маусым 2023, ресми жауап
Қайырлы кеш! Контракт қызметі бойынша, смартфонды Halyk bank арқылы бөліп төлемі қарастырылған.
AT
​Aryslan Turebekov​1 пікір
Расположение.вежливые работники,оперативность.спасибо девушки.
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
12 маусым 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо большое за доверие 🤗 Рады были вам помочь 💛
​Абай Бол​3 пікір
Сегодня зашла в теле 2 офис. Сидела с одной стороны блондинка с другой брюнетка худая. Подошла к брюнетке. Сказала что купила вчера новый телефон, симку поставила туда , но ватсап не открывается , может симка не доустпен еще. Так это мадам сразу сходу начала общаться грубо. - и что ? Вы зачем к нам пришли ? Мы с вашими ватсапоми не занимаемся , и тд. Даже не дала договорит мне. Я в конце все таки успела сказать что не за ватсап пришла а номер проверит доступен она или нет. Не здравствуйте не досв. Я так понимаю она до вас в базаре работала. Иначе не объяснит такое поведение. Наверно придется сменит оператора. Зачем такое терпеть. 10 лет уже держу эту симку с вашем оператором , не раз такое хамство не видела. Я в шоке.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
13 сәуір 2023, ресми жауап
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
​Оксана Викторовна​4 пікір
Добрый день, почему убрали связь с операторами?
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
30 наурыз 2023, ресми жауап
Оксана, добрый день! Рекомендую Вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до кон…
АЖ
​Асем Жексембаева​17 пікір
Здравствуйте. Вчера приходили в ваше отделение. Маме нужно было тариф сменить. Милейшая девушка Светлана всё подробно и понятно объяснила. Очень оперативно всё сделала. Ещё и пошутили между делом. Настроение подняла. Такая приятная и красивая. Светлана, спасибо большое ☺️
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
8 ақпан 2023, ресми жауап
Добрый день! Приятно за приложение удостоиться хорошей оценкой от пользователя. А ваш подробный комм…
ШИ
​Шарафатдин Имамов​1 пікір
Сайттан сим карта сатып алған едім сол сим картаны алу үшін барсам маған жасамайтын сим карта беріп жіберген дұрыс қызмет көрсетпейді өте нашар жұмысшыларыда қазақ тілінде қызмет көрсетпейді
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
21 қараша 2022, ресми жауап
Қайырлы күн! Осындай қиындықтарға тап болғаныңызға өкінеміз. Бізге нөміріңізді және қатенің скриншот…
​Игорь Тархин​37 пікір
Понравилось обслуживание, но машину оставлял метров за сто, на большой машине на их паркинге тяжеловато разворачиваться.
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
10 шілде 2025, ресми жауап
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Moldaulet Balykbay​1 пікір
Плохой сервис, сотрудники не решают проблему
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
10 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по вашему вопросу. Поэтому просим написать…
​Айбек Худайбергенов​3 пікір
Өте нашар Теле2 осылардың кесириннен телефонды сындырдым сеть нашар Интернет нашар Вообщем жумыс өте нашар жасап жатсындар
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
10 шілде 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Осындай қиындықтарға тап болғаныңызға өкінеміз. Бізге нөміріңізді және осы жағдай орын…
​Саша Флейм​10 пікір
Интернет с каждым годом все ХУЖЕ и ХУЖЕ из за этого уходят к другим операторам пинг УЖАСНЫЙ
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
10 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли такие сложности. Пожалуйста, напишите нам ваш номер и адре…
​14 88​45 пікір
Теле 2 и Алтел что можно о них сказать? Это худшие операторы в Казахстане! У них часто происходят дезинформация, вот например: спрашиваешь в Call-центре, сколько стоит услуга смены оператора? Они отвечают это бесплатно! И приходишь в офис а они тебе это услуга платная! Это просто обман! Это не единственный косяк операторов, вот ещё одни пример, звонишь в call-центр выберешь Русский язык, дальше оператор берт трубку и говорит на Казахском! Это возмутительно! Теперь о связи, одним словом это просто фарш, постоянные глюки, низкая скорость интернета, проблемы вовремя звонков, то абоента не слышно, то он тебя не слышит!это просто кошмар, ещё цены высокие! Отдельное слово заслуживают сотрудники офиса, грубые, некомпетентные, негативные, большое не желание обслуживать, плохое знание Русского языка! Итог: Крайне не рекомендую теле 2 и Алтел, постоянные лаги, баги, глюки, кусачие цены, постоянно долго приходится ждать ответов операторов!
Толығымен оқу
​Akbota Amanova​4 пікір
Қызмет сапасы жақсы. 4G сим картаға ауыстырса 10гб беріледі деген. Мен кеше 22.02.2021 ауыстырдым ештеме түспеді. Неліктен ? Жауабын айтыңыз
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
10 шілде 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Қолдау қызметінде бұл мәселе бойынша шешім бар екеніне сенімдіміз. Сондықтан, «Мен 2GIS…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ