............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сенім 

Медицинский центр
3.3
449 баға
3.3
449 баға
223 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Arailym Jakyp11 пікір
Прошу принять срочные меры в отношении так называемого терапевта Масабаевой Гульнар Алишбековны. Который сидит в 123 кабинете ‼️ Это не врач, а сплошное хамство и неуважение к пациентам. Она позволила себе орать на меня как ненормальная, разговаривать с насмешкой и явным высокомерием. В конце приёма вообще заявила, что больше никого принимать не будет, и вышла из кабинета. Это что вообще за отношение? Я плачу деньги за приём, чтобы меня унижали и обслуживали с таким пренебрежением? Это платная услуга или бесплатное издевательство? Очередь километровая — около 40 человек. Я пришла в 14:00, зашла только в 17:30, и в итоге мне отказали, потому что «не принесли что-то заранее», о чём никто не предупредил. Это нормально? Люди стоят часами, а она одного пациента принимает по 30–40 минут, сидит с музыкой, пьёт чай, и при этом рабочий день заканчивается — она просто встаёт и уходит. А люди остаются. При мне она прямо сказала, что если время закончится — она уйдёт, и всё. Медсестра рядом ведёт себя так же — полное безразличие и пофигизм. Как будто пациенты пришли не по необходимости, а просто от скуки. Когда я зашла, общение было грубым и насмешливым. Такое ощущение, что если человек моложе или с ребёнком — значит можно разговаривать свысока. Это недопустимо. В итоге она даже подпись нормально не поставила — швырнула санитарную книжку и даже не посмотрела. Это что за поведение врача? Заведующая пришла только когда начался конфликт. Вопрос — почему нельзя было изначально решить всё по-человечески? Я не собираюсь оставлять это без реакции. Либо будут приняты меры, либо я буду обращаться выше — вплоть до Министерства здравоохранения. Мы платим деньги за медицинскую помощь, а не за унижение. С каких пор больница — это бизнес, где пациенты никого не волнуют?
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ek
erla khoja1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ергалий2 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
AM
Aigul Muhanova7 пікір
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
ЗС
Зулфия Сулейманқызы7 пікір
ГС
Гульден Сарсенгалиева3 пікір
Прошу рассмотреть жалобу на действия медицинского персонала , имевшееиместо 29.05.2025 при проведении процедуры установки СМАД (суточного мониторирования артериального давления) моей несовершеннолетней дочери. Во время процедуры медсестра, по словам дочери, проявила невнимательность: слушала музыку. В процессе установки устройства СМАД она слишком туго зафиксировала манжету, в результате чего: • в течение суток у ребенка периодически немели руки; • после снятия СМАД 30.05.2025 г на коже остались покраснения и гематома (синяк); • жалобы на онемение в руках сохраняются на момент написания жалобы. Кроме того, манжета прибора, использованная при установке, была в неудовлетворительном санитарном состоянии — от неё исходил неприятный запах, и, судя по внешнему виду, перед использованием она не была продезинфицирована или хотя бы протёрта. Я обеспокоена возможными последствиями для здоровья ребенка, так как чрезмерное сдавление и несоблюдение санитарных норм могут привести к осложнениям. Прошу: 1. Провести внутреннюю проверку по данному факту. 2. Дать разъяснение, соблюдались ли стандарты безопасности и санитарные нормы при установке СМАД. 3. Принять меры, чтобы впредь не допускались подобные ситуации, особенно в отношении несовершеннолетних
Толығымен оқу
AM
Altynshash Mukhammedova8 пікір
Толығымен оқу
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ