............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Шагала 

Шипажай-профилакторий
4.2
458 баға
4.2
458 баға
Dimash Demezhan6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Жулдыз Аджарова3 пікір
Индира Нурлановна18 пікір
Кусан Абылкасов1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
mahambetov Abylayhan26 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Балайым Рахимбек1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
KM
Kamila Mova8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Айнур Имашова4 пікір
Altynbek Zhumazhan6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
IG
Inessa Gaisina3 пікір
Толығымен оқу
Шс
Шагала, санаторий-профилакторий
21 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день. Круглосуточный телефон в санатории Шипагер сотовый:+7(775)2876333, городской:8(7292)31…
Alq_ 0122 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SH
Saltanat Hamitova4 пікір
Приехала в санаторий «Шағала» с ребёнком с инвалидностью на 15 дней, но, к сожалению, отдых не оправдал ожиданий. С первых дней — неприветливый персонал. Девушки на ресепшене вели себя равнодушно, без элементарной вежливости. Атмосфера не располагала к отдыху. Согласно данным eGov, в перечне процедур должна быть ЛФК, но её не оказалось. Ребёнку назначили лишь массаж и циркулярный душ, который был в ужасном состоянии: слабый напор, неопрятно, вызывало отвращение. Лечение назначили всего на 7 дней из 15 возможных, поэтому я решила уехать раньше. С возвратом средств — непонятная ситуация: путёвка на 14 дней, доплатила 91 000 тг, но за досрочный выезд мне предложили вернуть всего 20 000. При этом одной из отдыхающих, как оказалось, оформили 9 дней без доплаты, с путевеой на 13 дней. Это вызвало вопросы к прозрачности расчётов. Не стала конфликтовать — всё ради ребёнка, но считаю, что подобные моменты должны проверяться. Питание среднее, но персонал в столовой всегда угрюмый, из-за чего даже приём пищи был неприятным. Чистота в санатории — слабая: душевые и туалеты не убирались, волосы на полу с момента заезда, пыль в номере убирала сама. Отдельное разочарование — платный бассейн. Об этом нигде не предупреждали, а ведь именно ради бассейна, массажа и ЛФК мы и приехали. Очень жаль, но отдых разочаровал. Большую часть времени мы с дочкой проводили в городе, чтобы просто сменить обстановку. Возвращаться сюда больше не планирую. Единственный приятный момент — массажистка Жанар. Спасибо ей за заботу и профессионализм!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
mansur adilgali4 пікір
Saiabek 0103 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ernat erlanuly4 пікір
moldir parahatqyzy4 пікір
АС
Айбек. Сартай7 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nurkarim N13 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ZN
Zhanarys Nigmashev4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
А🤍5 пікір
Ais2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
БА
Бисултан Актур2 пікір
Айдос .2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
bekss .9 пікір
МҚ
Мира Қуанышқалиевна3 пікір
Санаторийдегі қызмет сапасына қатысты шағым Мен «Шипагер» (Шағала) санаторийінде болдым, өкінішке қарай, көрсетілген қызмет сапасы мені қатты қынжылтты. 1. Бөлмені сапасыз тазалау. Ылғалды тазалау жұмыстары жеткілікті деңгейде жүргізілмейді. 2. Ескі төсек-жабдықтар мен сүлгілер. Маған берілген сүлгілер тым тозған, ескі күйде болды, бұл санаторий деңгейіндегі қызметке мүлде сай келмейді. 3. Аспаздық бөлімдегі санитарлық талаптардың бұзылуы. Ең жағымсыз жағдай – асханадан, нақтырақ айтқанда, «синнабон» булочкасынан тарақан табылғаны. Бұл – санитарлық талаптарды қатаң сақтау керек мекеме үшін мүлде кешірілмейтін жағдай. Жалоба на качество обслуживания в санатории! Я находилась в санатории Шипагер (Шағала), к сожалению, была крайне разочарована качеством предоставляемых услуг. 1. Некачественная уборка номеров. Влажная уборка проводится недостаточно тщательно. 2. Старое постельное белье и полотенца. Полотенца, которые мне предоставили, выглядят очень изношенными и старыми, что совсем не соответствует ожиданиям от санаторного обслуживания. 3. Нарушение санитарных норм в столовой. Самым неприятным моментом стало обнаружение таракана в выпечке, а именно в булочке синнабон. Это абсолютно недопустимо для заведения, которое должно соблюдать строгие санитарные нормы.
Толығымен оқу
Bekovvv .3 пікір
ТЕ
Тлектес Есбулаева7 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Александра Сабир38 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Шс
Шагала, санаторий-профилакторий
28 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо, Александра, за ваш отзыв и оценку 💛 Всегда рады вам 🙏🏼
ӨЖ
Өркен Жұма1 пікір
KT
Kambar Taibulatov4 пікір
AO
Aigerim Omarova1 пікір
Толығымен оқу
Camila St11 пікір
Отдыхали в санаторие по путевке. Минусы: 1. санаторий закрывает двери в 23.00 прям как в больнице или в пансионате для престарелых, не успели это ваша проблема ночуйте на улице. 2. Нет процедурного кабинета, соответственно если вы как инвалид находитесь на уколах и лечении вам нужно ехать в центр и там капаться. администратор отправляет в Софи мед, но там нас не приняли. 3. Работа столовой плохо организована, раз по расписанию обед в 13.00, то в 13.00 на столах должно хотя бы первое стоять, вместо этого каждый подзывает к себе официанта чтоб ему донесли еду, ждешь еще около 10 минут чтоб официанты разнесли еду по столам. И это вечное карточки провели это конечно абсурд тот ещё. Также в зале следует установить бойлеры чтоб посетители сами могли себе чай наливать. Меню разнообразить, порции увеличить. 4. Нет дубликатов ключей номеров, сами замки работают на соплях, в некоторых номерах не работают кондиционеры. 5. Нет дискотеки для стариков по вечерам, хотя музыка в бассейне гремит целый день напролет. 6. Сотрудница занимающаяся порталом (на входе сидит) явно не умеет работать с людьми, может агрессивно вести диалог. 7. В целом очень плохая клиентоориентированность у всего санатория. 8. Побережье у санатория в плохом состоянии, бомжи и собаки бездомные. 9. Бассейн нуждается в ремонте, кафель так и норовит порезать. Очень много хлора, на территории санатория чувствуется этот запах хлора. 10. Детская зона без резинового покрытия, на брусчатке. Из плюсов: 1. Санаторий на побережье, красивый вид. 2. Процедуры хорошие, медсестры внимательные и заботливые. Не хватает соляной шахты. Несмотря на все минусы, нам удалось очень плодотворно отдохнуть 🤗 спасибо🌷
Толығымен оқу
Айдана Оралбай2 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ