............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Beeline 

Офис продаж и обслуживания
2.3
220 баға
Ұялы байланысы бар үйдегі талшықты интернет
ЖарнамаЖШС КаР-ТелЛицензия МТК № ДС 0000317 от 24.08.98 выдана Министерством транспорта и коммуникаций РК.
ЖШС КаР-Тел
2.3
220 баға
Sophie A28 пікір
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
25 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что доставили неудобства. На качество интернета могут влиять разные фа…
an
awer nubyvt5 пікір
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что доставили вам неудобства. На качество связи и интернета могут влия…
LD
Liazzat Daukenova8 пікір
Beeline, офис продаж и обслуживания
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Жақсы пікіріңізге рақмет, әрдайым көмектесуге әзірміз!
И
Индира3 пікір
Сәлеметсіздер ме. Beeline орталығына қызметке байланысты ресми шағым қалдырғым келеді. Соңғы екі күн бойы нөмірімді әкімнің атынан шығарып, өз атымнан тіркету үшін бардым. Бірақ екі күн қатарынан операторлар маған дөрекі сөйлеп, көмектесуден бас тартты. Екінші күні кішкентай қызымды ертіп барған едім. Сол кезде қызметкер менің жағдайымды мүлде түсінбей, қатты сөздер айтып, психологиялық тұрғыда қысым жасады. Әсіресе баламның көзінше так сөйлегені маған өте ауыр тиді. Мен әкемді өмірімде көрмегенмін, құжат мәселесі бойынша бірінші рет іздеп көргенмін. Жүкті әйел ретінде бәрін өте ауыр қабылдадым. Орталықтан шыққан соң қызыма да, өзіме де қиын болды — үйге дейін тоқтамай жылап келдім. Қызметкердің кәсіби этикаға сай келмейтін әрекеті үшін тексеріс жүргізіп, шара қолдануды сұраймын. Клиенттерге, әсіресе жүкті әйел мен баланың көзінше, мұндай қарым-қатынасқа жол берілмеуі керек.
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
30 қараша 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Бұл жағдай үшін кешірім сұраймыз. Егер мүмкіндік болса, бізге Instagram-дағы Direct а…
Дулат Мурсалимов2 пікір
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
27 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы ценим Вашу обратную связь и хотим помочь разобраться в ситуации. Пожалуйста, напиши…
NU
Nurzhan Umirbai12 пікір
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
16 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
РН
Рүстем Набиев1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, офис продаж и обслуживания
4 қараша 2025, ресми жауап
Рүстем, пікіріңіз бен жоғары бағалауыңызға рахмет ❤
МК
Марат Кудайбергенов7 пікір
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
31 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! На качество соединения могут влиять разные факторы, в каждом случае необходима отдельн…
NM
Nurzhan Munarov1 пікір
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
30 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что обслуживание в филиале оказалось долгим и неудобным. Пожалуйста, н…
Bob Marley21 пікір
Beeline, офис продаж и обслуживания
12 қазан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Сіздің пікіріңіз біз үшін өте маңызды. Қызмет сапасы көңіліңізден шыққанына қуаныштымыз.
AK
Andy K6 пікір
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
4 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что качество интернета не оправдало ваших ожиданий. Напишите, пожалуйста, на…
AU
Apple User1 пікір
Жалоба на качество обслуживания в офисе Билайн Уважаемая служба поддержки Билайн! Хочу выразить своё глубокое разочарование качеством обслуживания в одном из ваших офисов, с которым мне пришлось столкнуться в рабочий день во время обеденного перерыва. Я пришла в офис компании с конкретной и простой целью — закрыть номер, который мне больше не требуется. Понимая, что в течение рабочего дня могу выкроить лишь ограниченное время, специально выбрала обеденный перерыв, рассчитывая, что процедура займёт не более 10–15 минут. Однако реальность оказалась совершенно иной. На момент моего прихода в офисе находились два сотрудника. Однако один из них вскоре ушёл на обед, оставив клиентов, включая меня, ждать. Оставшийся сотрудник явно не справлялся с потоком обращений в одиночку. Очередь двигалась крайне медленно. Несмотря на то что у меня был чёткий и понятный запрос, мне пришлось ждать более часа, так и не получив нужной помощи. В итоге я была вынуждена покинуть офис, не решив свой вопрос, и фактически потратила весь обеденный перерыв впустую. Возникает закономерный вопрос: почему в офисе одного из крупнейших операторов страны не предусмотрено адекватного количества персонала, особенно в часы наибольшей нагрузки — в обеденное время? Почему сотрудники уходят на перерыв одновременно, оставляя клиентов без внимания? И, наконец, почему такие простые операции, как закрытие номера, невозможно провести быстро и эффективно? Я считаю, что подобный подход к обслуживанию клиентов говорит либо о низком уровне организации труда внутри компании, либо о пренебрежительном отношении к людям, пользующимся вашими услугами. Прошу рассмотреть эту ситуацию, принять меры для улучшения клиентского сервиса, обеспечить должную организацию работы сотрудников в часы пик
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
2 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Понимаем, что ожидание — не самая приятная часть обслуживания, и…
AH
Azzi Hine15 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, офис продаж и обслуживания
1 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Понимаем, что ожидание — не самая приятная часть обслуживания, и…
Адиль Адиль9 пікір
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! . Если Вы столкнулись с ограничениями в работе услуг, напишите о ситуации более подроб…
EP
Elena Pchela2 пікір
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
21 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей связи. Мы ценим каждого клиент…
Б
Бекзада25 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, офис продаж и обслуживания
17 қыркүйек 2025, ресми жауап
Бекзада, спасибо вам за доверие ❤ Мы старались 🤝
Тб
Твой бог15 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, офис продаж и обслуживания
15 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Продолжительность консультации зависит от сложност…
ЖК
Жаңбырбай Кульбаев2 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, офис продаж и обслуживания
9 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы не совсем поняли ситуацию. Пожалуйста, напишите нам в удобное для вас время в Dire…
Damirych39 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, офис продаж и обслуживания
7 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление. Если Вы столкнулись с трудностями…
С✌
СК ✌️5 пікір
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
6 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Скорее всего, Вы пытались дозвониться к нам в момент пиковой нагрузки, на линии одновр…
ДК
Демесин Кулбаев1 пікір
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
5 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Если Вы столкнулись с ограничениями в работе услуг, напишите о ситуации более подробно…
Ислям Саттыбаев8 пікір
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
31 тамыз 2025, ресми жауап
Ислям, здравствуйте! Большое спасибо, что выбрали нас 😉 Рады были вам помочь 💛
ЭК
Эрик К21 пікір
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
26 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей К…
ГЖ
Гулжайна Жомартова1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, офис продаж и обслуживания
24 тамыз 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Сізде осындай пікір қалыптасқаны өкінішті. 24/7 жұмыс істейтін операторға Instagram direct арқылы жазыңыз. Сізге көмектесуге дайынбыз.
АА
Акжол Алимбеков4 пікір
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
11 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли такие негативные впечатления от нашего сервиса. Ваш…
Гж
Городской житель4 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, офис продаж и обслуживания
11 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли такие негативные впечатления от нашего сервиса. Ваш…
АХ
Айбар Хайруллин4 пікір
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
8 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Понимаем, как это может быть неприятно. Для оперативной помощи, пожалуйста, напишите н…
Самал Карачулакова17 пікір
2 августа обратилась в офис Билайн. Электронная очередь не работала, все толпились в живой очереди. Сотрудница Айза, которая нас обслуживала, вела себя возмутительно: постоянно отвлекалась на других людей, на телефон, а рядом с ней бегал её ребёнок, который мешал работать. Без проверки моего тарифа и номера она сказала пополнить счёт для подключения роуминга. Только после того, как деньги были закинуты, выяснилось, что номер заблокирован и перенесён в новую базу. В результате — роуминг недоступен, деньги зависли, и никакой ответственности за свою ошибку сотрудница не понесла. Она оформила заявление на перенос номера и пообещала, что всё решится в течение двух дней. Прошло три дня — ничего не сделано. Сегодня, 5 августа, я снова приехала в офис, потратила час в очереди, чтобы услышать, что моя заявка до сих пор не обработана. Меня просто выпроводили с пустыми обещаниями ускорить процесс, якобы сегодня все решиться и мне надо ещё подождать. Но дальше ждать нет времени, так как этой ночью я уже улетаю заграницу. В итоге — потеря времени, денег и нервов. Это наплевательское отношение и полное отсутствие ответственности. Никогда больше не хочу иметь дело с этим оператором сотовой связи. Обслуживание дно! Колл-центр тоже не решил проблему, лишь обещания что рады бы помочь напишите в службу поддержки, но и это оказалось пустой тратой времени. Мою проблему созданной самой компанией и некомпетентной сотрудницей никто не решил.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, офис продаж и обслуживания
6 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Очень жаль, что Вы испытываете неудобства и у Вас сложилось подобное мнение о нас. Про…
ОС
Олег Сел5 пікір
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
4 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Возможно, консультант не предост…
АА
Айнур Ахметова2 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, офис продаж и обслуживания
26 шілде 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Кері байланысыңыз үшін рақмет. Қызмет көрсету барысында осындай жағдай болғаны өкініш…
СС
Станислав Стаховский2 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, офис продаж и обслуживания
20 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам жаль, что Вам пришлось столкнутся с такой ситуацией, и у Вас сложилось подобное мн…
Sara Kho17 пікір
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
20 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Позвольте нам всё детально проверить и оперативно помочь. Для этого просим вас написат…
Алия Акадилова4 пікір
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
12 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Позвольте нам всё детально проверить и оперативно помочь. Для этого просим вас написат…
Х1
Хорошенькая 100632 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, офис продаж и обслуживания
7 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за оценку! К сожалению, повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей Компа…
Тамирлан Бектасов6 пікір
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
3 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Пожалуйста, не спешите с решением. Хоти…
Бегзат Данатар1 пікір
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
1 шілде 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Бұл жағдай үшін кешірім сұраймыз. Қызмет көрсету кезінде түсініспеушілік орын алуы м…
Ток Болат10 пікір
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
25 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Такое обслуживание не приемлемо. Ситуация нестандартная и требует детальной проверки…
Артем 7184 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, офис продаж и обслуживания
16 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Рекомендуем бронировать очереди в офис на сайте https://beeline.kz/ru/offices/appointm…
AD
Anjela Dalieva4 пікір
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
16 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Нам жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Для нас важно найти решение для каждого…
Palisandr B3 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, офис продаж и обслуживания
4 маусым 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Кеңсеге кезек алуды ұсынамыз https://beeline.kz/ru/offices/appointment. Осындай жағда…
SK
Saltanat Khassenova2 пікір
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
23 мамыр 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Осындай жағдайға тап болғаныңызға өкінеміз. Кезегіңізді біздің Компанияның кеңселерін…
AZ
Aigerim Zhanbekova10 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, офис продаж и обслуживания
18 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление о нашем сервисе. Возможно, возникло…
АН
Амалхан Накыжанова1 пікір
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
18 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей Компании. Причины низ…
ОА
Оңғар Ашықбай2 пікір
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
14 мамыр 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Осындай жағдайға тап болғаныңызға өкінеміз. Кезегіңізді біздің Компанияның кеңселерін…
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ