............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Terrassa Silk Alley 

​Мейрамханалар
4.2
239 баға
Филиал уақытша жұмыс істемейді
Қазір бұл филиал уақытша жабық, бірақ жақында жұмысын жалғастыратын болады. Компанияға хабарласып, ақпаратты нақтылаңыз.

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер77

Мәзір

Фото42

4.2
239 баға
ZU
​Zhas Ulan​3 пікір
Мейрамханадан тек орналасуы мен сервисі жақсы десекте болады, тамақтары және лимонадтары жағы шамалырақ, әсіресе лимонад дәмі жоқ облепиха груша мүлдем дәмі жоқ тек құр салқын суды облепиха мен грушаның үстіне құйып бере салған секілді бағасына мүлдем сай емес. Тамақтары біржағынан нормальноо екінші жағынан өкінішке орай стейк недожаренный медиум прожаркасымен піскен ол бір адамға ұнаса екіншісіне ұнамайды дегендей алдын ала соны сұрап алған дұрыс деп ойлаймын жалпы бағалары басқа керемет мейрамханаларға қарағанда қымбаттырақ соо үшінде качествосыда сервисте жақсырақ болу керек деп ойлаймын
Толығымен оқу
​Тилектес Даулетова​6 пікір
Красиво
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ХУ
​Хадиша Улмекен​10 пікір
Были там оч красиво и мидии очень вкусные
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Ayaulym Turniyazova​11 пікір
The bliss😽
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TS
Terrassa Silk Alley
19 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемый гость, благодарим вас за такие эмоции! Спасибо! С уважением, Команда Caspian Riviera Grand Palace
​Гульнур Мурзабаева​3 пікір
Очень разочаровалась… Вчера были в этом ресторане — давно хотела туда попасть, но, к сожалению, разочаровались. Пришли, позвали официантов — они стояли рядом, разговаривали, но подходить не спешили, ждали около 10 минут. Один подошёл, быстро принял заказ и так же быстро всё принесли — я обрадовалась, ведь была голодна. Но, к сожалению, еда не порадовала: паста была практически сырой, пару кусочков курицы и почти никаких сливок — как будто просто немного молока добавили. Салат и чай тоже были безвкусными. Впервые у меня так, чтобы абсолютно всё не понравилось. Ожидала гораздо большего за такие деньги. Единственное ради чего можно пойти туда это обстановка там красиво , но кушать туда точно не стоит ходить неоправданна дорого
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Алексей Крюков​8 пікір
Приехали с женой проводить закат, в итоге остались под приятным впечатлением от вечера Плюсы Официант Данияр очень грамотно посоветовал коктейли и консультировал по меню Смог услышать и правильно посоветовать именно то что мы хотели Услышав что мы с Алматы смог посоветовать места куда еще можно сходить Из минусов Обслуживание было немного долгим в сравнении с другими заведениями Медальоны не очень понравились, были жестковаты Но в общем и целом твердая четверка за харизму и сервис от официанта Данияра
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АО
​Аружан Орынгалиева​4 пікір
‼️Вчера посетила этот ресторан и очень пожалела‼️Заказанное блюдо пришлось отправлять обратно на кухню, но даже после этого оно оставалось невкусным и сомнительного качества. Я была ужасно голодная, поэтому всё же поела и уже сегодня с утра почувствовала сильное недомогание, похоже на отравление(из за них). Сервис на уровне «лишь бы отвязаться», повара явно не стараются. Локация у ресторана хорошая, и, возможно, именно из-за этого туда заходят люди. Но поверьте, это того не стоит: ‼️‼️еда полный ноль‼️‼️здоровье дороже. Никому не советую посещать это заведение, чтобы не повторить мой печальный опыт.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
А.
​Амина .​3 пікір
Ужасная кухня👎🏻👎🏻👎🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЖС
​Жаркынбек Саяев​1 пікір
Дәмсіз тамақтар!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​ari 🤍​11 пікір
Очень красивый ресторан 🩵
kj
​kim jennie​25 пікір
За обслуживание 0. Обслуживание желает лучшего!!! Еду ждали 1,20 часа Говорят забыли про заказ. Ладно ждали, помолчала бы если еда вкусная. Но тут то не было. Сами пробуете когда готовите? Платишь просто за вид. Можно лишь там попить кофе и это максимум. И лимонады сочетание ужасное. Была во многих заведениях, но хуже у вас не видела. И депозит за человека 10к. Понимаю если еда вкусная но нет. За что вы вообще берете депозит? Просто говорите всем что ресторан для посетителей отеля. Но это абсурд. И обслуживание конечно просто 0.
Толығымен оқу
TS
Terrassa Silk Alley
19 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемый kim jennie, благодарим за отзыв. Нам жаль, что уровень обслуживания оказался для вас неудо…
​Gulnaz Kazbekova​2 пікір
Только локация и красивая, а так сервис ноль. Два раза сами сходили за меню, персонал надо ждать по часу. Порций очень маленькие, просишь определенное блюдо, его нет или закончился.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TS
Terrassa Silk Alley
20 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемый гость, благодарим вас за отзыв и обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилось та…
ЖЖ
​Жаке Жакеев​4 пікір
Вид шикарный и обслуживание тоже именно официант Бекарыс👍👍👍 Кальян ,кухня ,вид 🔥на др поздравление с маленьким десертиком свечкой и официант сам напевал песню 😁живая музыка 😍короче все было супер 🤗
Толығымен оқу
TS
Terrassa Silk Alley
19 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемый Жаке Жакеев, благодарим вас за отзыв и обратную связь. Нам важно, чтобы каждый праздник в…
NS
​Naz Sultan​6 пікір
Шикарный вид во первых, а во вторых всё вкусно и недорого.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TS
Terrassa Silk Alley
19 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемый Naz Sultan, спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы оценили и вид, и кухню. Будем рады в…
​Мииригуль Аметова​3 пікір
Отвратительно. Не дали покушать. Если к вам надо только по брони, то зачем об этом не предупреждаете. Такое ощущение пускают только по блату 👎👎👎
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TS
Terrassa Silk Alley
19 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемый гость, спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что визит оставил у вас непри…
​Метехан Байменов​1 пікір
Дарья очень хороший администратор! Отличная клиентоориентированность, заранее за 3 дня забронировали столик, украсила шикарный стол у окна, Мне все очень понравилось, рекомендую
Толығымен оқу
TS
Terrassa Silk Alley
19 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемый гость, благодарим вас за такой подробный отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили р…
AU
​Apple User​2 пікір
Очень плохой сервис. Нет чёткого общения с клиентами, из-за чего происходят неприятные ситуации.Администратор не уточняет важные детали, а потом обвиняет клиента.
Толығымен оқу
TS
Terrassa Silk Alley
12 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемый Apple User, нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы хотели бы уточнить детали…
AY
​Amina Yessengazy​2 пікір
Кошмарный сервис. Или полное его отсутствие. Можно было бы поставить 0 звезд я бы так и сделала ! Я забронировала стол для гостей из Италии, чтобы они попробовали осетра и чёрную икру. Начнём с того, что в отеле, где это должно быть основным блюдом, не оказалось ни того, ни другого. 🤦🏻‍♀️ Сказали, что нет меню ни на английском, ни на казахском — их принесли только после того, как мы уже всё заказали с русского меню. На ресепшене я спросила, как спуститься в аквариум. Мало того, что теперь за это нужно платить, так они даже не удосужились нас проводить. Когда я спросила, проведёт ли нас кто-то до аквариума, парень на ресепшене сказал: «Сами найдёте, не т*пые же». То есть мы платим за всё, а вы даже не можете показать, как туда пройти? Қазақ бала болған соң қазақша сөйлеп тұрсам, маған: “Я не говорю по-казахски” деп тұр — дым ұятсыз. Менеджерді шақыр дедім. Ең соңында аквариумды өзіміз таптық. Лифт қасында дардай 40-тағы қазақ еркек менеджерден қай этажға түсеміз десем: “Я вас не понимаю на казахском” деп тұр. Ресторанда да 10 даяршының ішінен біреуі де қазақша сөйлемейді. Бір қыз ғана шала-шала сөйледі — сол біздің даяршымыз болды. Почти два года живя за границей, и вернувшись в свою страну на каникулы, я хочу говорить на своём родном языке, особенно в родном городе — Ақтау. Мои друзья-итальянцы не понимают, почему два казаха не могут говорить друг с другом на родном казахском языке. Мне было стыдно там находиться в окружении невежд не знающих свой язык, и считающих это достижением. Не уважаешь свой язык — никто не будет уважать тебя.
Толығымен оқу
​Асель Амангельдиева​2 пікір
Вид шикарный, но кухня и обслуживание увы хромает. Начнем с того, что в субботний вечер народу всегда бывает много и кухня была не рассчитана на это. Мы пришли в 20:30, а по меню уже много чего не было. Заказали ждали всем принесли поели, но один из нас ждал манты 2 часа. Официантов также ждали долго.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TS
Terrassa Silk Alley
31 шілде 2025, ресми жауап
Уважаемый гость, благодарим вас за отзыв и обратную связь! Нам искренне жаль, что вечер не оправдал…
ЖА
​Жандос Азаматов​4 пікір
Вид красивый. Обслуживание немного ленивое. Кухня норм но не прям, чтобы упасть от вкуса еды.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TS
Terrassa Silk Alley
22 шілде 2025, ресми жауап
Уважаемый Жандос Азаматов, Спасибо, что поделились впечатлением. Рады, что вам понравился вид, и бла…
​тоmи​3 пікір
отпраздновали день рождения в этом ресторане, забронировали столик за 2 дня заранее, на удивление не смотря на большую посадку в субботу, удалось получить столик с диванами и видом на красивый каспий😍 очень понравился фишбармак, так же хочу отметить оперативность персонала, осталась под приятным впечатлением☺️
Толығымен оқу
TS
Terrassa Silk Alley
22 шілде 2025, ресми жауап
Уважаемый гость, благодарим за добрые слова и доверие в такой важный день! Рады, что вечер был комфо…
AU
​Apple User​22 пікір
Красивый вид, ну и еда ниче так
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TS
Terrassa Silk Alley
22 шілде 2025, ресми жауап
Уважаемый гость, благодарим вас за отзыв и обратную связь! Очень приятно, что вы отметили атмосферу…
ДМ
​Диана Мухамбетова​5 пікір
Ризотто не понравилось, музыка слишком громкая, не донесли заказ, обслуживание тормозит
Толығымен оқу
TS
Terrassa Silk Alley
22 шілде 2025, ресми жауап
Уважаемый гость, благодарим вас за отзыв и обратную связь! Приносим извинения за доставленные неудоб…
ZA
​Zukhra Abylkassimova​5 пікір
Нереально вкусный фишбармак и десерты! Отдельное огромное спасибо поварам за их мастерство и душу, вложенную в каждое блюдо. Потрясающий вид на море! Обязательно вернусь снова, если ещё раз приеду в Актау!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TS
Terrassa Silk Alley
11 шілде 2025, ресми жауап
Уважаемая Zukhra Abylkassimova, Благодарим вас за такие добрые слова! Нам невероятно приятно, что вы…
AU
​Apple User​1 пікір
Ужасная кухня😡много что хотели заказать нет в наличии.Счёт ждали 20 мин🫤полный игнор. Не рекомендую 👎
Толығымен оқу
TS
Terrassa Silk Alley
11 шілде 2025, ресми жауап
Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит оставил…
​Kmmalx 😇​7 пікір
Шикарное обсуждение
Толығымен оқу
TS
Terrassa Silk Alley
11 шілде 2025, ресми жауап
Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили обслуживание. Будем рады…
​Еңлік Жарық​3 пікір
Пришли ради вида из окна. Красивое место, но тут курят, нет вентиляции. А мы сюда приехали с ребенком. Внутри здания дымно, впечатления так себе
Толығымен оқу
TS
Terrassa Silk Alley
24 маусым 2025, ресми жауап
Уважаемая Еңлік Жарық, благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваше посещение не оп…
​Saule Jiyenbayeva​20 пікір
Вид на море 🥰👍🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TS
Terrassa Silk Alley
24 маусым 2025, ресми жауап
Уважаемая Saule Jiyenbayeva,благодарим Вас за выбор Terrasse Silk Alley. Надеемся, вновь увидеть Вас…
AZ
​Ainur Zholdaskaliyeva​7 пікір
Нравится мне это место за счет своей локации. Шикарный вид с красивейшими закатами. Кухня хорошая. Живая музыка. Отлично можно здесь провести вечер Отдельное спасибо официанту Данияр за прекрасное обслуживание уже не в первый раз!
Толығымен оқу
TS
Terrassa Silk Alley
24 маусым 2025, ресми жауап
Уважаемая Ainur Zholdaskaliyeva, благодарим за тёплые слова. Нам очень приятно, что вы оценили атмос…
​Laura Kabdulova​8 пікір
Атмосферное место с видом на море! Лучший вид Каспия! Пили мартини, ели икру идеально 😍
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TS
Terrassa Silk Alley
24 маусым 2025, ресми жауап
Уважаемая Laura Kabdulova, благодарим вас за прекрасный отзыв! Мы рады, что Вам понравилось наше гос…
AO
​Aizhan Orazalina​9 пікір
Праздновали в этом ресторане День рождения. Единственным преимуществом этого заведения является вид. Предыдущие отзывы обоснованы, на свой риск пошли и полностью разочаровались. Кухня, обслуживание - слабые. Горячие блюда приносят едва теплыми, оказалось кухня находится внизу, терраса на 6 этаже. Десерты лучше вовсе не пробуйте. Официантов приходится ждать, звать.
Толығымен оқу
TS
Terrassa Silk Alley
24 маусым 2025, ресми жауап
Уважаемая Aizhan Orazalina, благодарим за отзыв и обратную связь. Нам жаль, что ваше посещение Terra…
EA
​Edil Abd​12 пікір
Р
​A S​32 пікір
Вайб+кухня😍
TS
Terrassa Silk Alley
11 маусым 2025, ресми жауап
Дорогой гость, благодарим за тёплые слова! Рады, что вам понравились атмосфера и кухня. Ждём вас снова! С уважением, Команда Terrasse Silk Alley
​Бахыт Нургалиева​18 пікір
Заказала блюдо , несут уже его 40минут. Почему не предупреждаете про ожидание и загруженность???? Рассчитывала покушать и уйти , сижу уже час👍🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TS
Terrassa Silk Alley
10 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за долгое ожидание и отсутствие своевременного предупрежд…
​Кристина Вишнева​1 пікір
Просто восхитительно! Посетили террасу на день рождения и остались под впечатлением. Уютная атмосфера, внимательный персонал, и блюда просто шедевральны. Особенно впечатлил десерт — настоящее произведение искусства. Обязательно вернемся!
Толығымен оқу
TS
Terrassa Silk Alley
10 маусым 2025, ресми жауап
Уважаемая Кристина Вишнева, спасибо большое за такой вдохновляющий отзыв! Нам невероятно приятно, чт…
J1
​JASIK 11​13 пікір
Мы были не очень довольны едой в отеле, поэтому решили поужинать на этой террасе с 5 людьми. Но я хотел пойти заранее и занять место, но все места зарезервированы. 90% мест пусты, но они зарезервированы! Я не понимаю, почему этот ресторан находится в отеле? Жители отеля тоже хотят прийти и поесть, но все места пусты, но они зарезервированы. А потом мы поели внизу, и никто не поднялся наверх, пока мы не закончим есть! 😆 Так на какое время делаются эти резервы? На завтра? 🤣 Это просто позор, качество обслуживания на очень низком уровне! В Америке, и даже в Алматы в Казахстане, стараются найти место для гостей, которые приходят в ресторан. Понятно, что гости не будут подходить ко всем столам одновременно. Мы будем есть не менее 1 часа. Для гостей, которые приходят через 2-3 часа, можно рассадить пришедших гостей на зарезервированные места, и предупредить их, что места будут зарезервированы через несколько часов. Но понятно, что персонал не может так думать!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Алдияр Ниязов​151 пікір
Прекрасный вид на закат. Есть фишбармак.
LB
​Laura B​6 пікір
Как же люблю эту террасу 🫶🏻 всегда прихожу и рекомендую своим близким Всегда встречают тепло, классные ребята Данил Данияр а какие закаты 🤍
Толығымен оқу
TS
Terrassa Silk Alley
10 маусым 2025, ресми жауап
Уважаемая Laura Bairamova, спасибо за тёплые слова! Очень рады, что вам нравится наша терраса. Обяза…
​Aina Aina​80 пікір
Кухня, обслуживание 10/10, официант Айбек очень быстрый, энергичный, с ходу реагирует на просьбы. Респект ему! Самые вкусные морепродукты у вас в ресторане. Свежайшие десерты тают во рту
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TS
Terrassa Silk Alley
22 мамыр 2025, ресми жауап
Уважаемая Aina Aina, благодарим Вас за отзыв и добрые слова в адрес нашей команды. Нам очень приятно…
ММ
​Медина Медина​17 пікір
Очень красивое и уютное заведение! Вчера отметила тут свой ДР, заказывали суп том-ям, очень вкусный😋 все очень понравилось! Атмосфера шикарная, вид на море суперский, я прямь классно отдохнула, сидеть у окна это наслаждение для души😍 почитав отзывы, я настораживалась насчет кухни , но еда была вкусная, не знаю к чему отрицательные отзывы, даже хлебная корзина была свежая, много где пробовала том-ям, твердо могу посоветовать посетить это место! Спасибо ресторану за комплимент в виде тортика и сделали скидку-15%, что очень было приятно. Официантом был молодой человек, имени не запомнила, был вежлив, тепло встретил и обслужил быстро, спасибо вам за все👏🏻🔥 желаю процветания, много-много довольных клиентов👍
Толығымен оқу
TS
Terrassa Silk Alley
26 қараша 2024, ресми жауап
Уважаемая Медина Медина, благодарим Вас за такой теплый отзыв и за выбор нашего ресторана. Нам очень…
ZK
​Zeinep Khasen​5 пікір
Вид оченьь красивыйй😍
TS
Terrassa Silk Alley
13 қаңтар 2025, ресми жауап
Уважаемый гость, спасибо, что выбрали нас! Будем очень рады видеть Вас снова! С уважением, Команда Caspian Riviera Grand Palace
AM
​Aktau Mangystau​4 пікір
Как можно дозвониться вам
Толығымен оқу
TS
Terrassa Silk Alley
13 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день, благодарим за ваш вопрос. Вы можете связаться с нами по номеру +7 7 00 742 40 00. Будем…
​Merey ♥️​16 пікір
Очень классное место!
Толығымен оқу
TS
Terrassa Silk Alley
29 қараша 2024, ресми жауап
Уважаемая Merey, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вам понравилось в нашем отеле. Ваша оценка вд…
​Уля 💅​12 пікір
Вид 10/10 Кухня 4/10 Стоит придти для вида и фоток, но кухня и обслуживание желает лучшего… заказывала фетуччини с курицей- безвкусная как будто соли вообще нет, чай вишня тоже желает лучшего, из за того что чай не понравился заказала лимонад малина маракуйя, думала может хоть так лимонад вкусно сделают, в итоге тоже фэйл полный, лимонад не сладкий, кислый еще безвкусный😭 только салат с баклажаном вкусный был и все. Зато фотки красивые получились
Толығымен оқу
TS
Terrassa Silk Alley
26 қараша 2024, ресми жауап
Уважаемая Уля Муратова, благодарим Вас за ожидание ответа и за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что блю…
​Надежда Alexelpis​31 пікір
Очень красивый вид, приходить смотреть закат самое отличное место, внимательные официанты, вкусная еда. И можно курить, что важно для курильщиков😁
Толығымен оқу
TS
Terrassa Silk Alley
18 қараша 2024, ресми жауап
Уважаемая Надежда Alexelpis, благодарим Вас за положительный отзыв. Нам важно, чтобы наши гости насл…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ