............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

kari Гипер 

Магазин детских товаров и игрушек
3.7
51 баға
3.7
51 баға
СО
Салтанат Оспанова1 пікір
Nurailym Saktagan10 пікір
Сегодняшняя ситуация в вашем магазине оставила крайне неприятное впечатление, несмотря на то, что на протяжении нескольких лет наша семья регулярно совершала у вас покупки. Во-первых, товар был пробит неправильно. Пока мы сами не обратили на это внимание, администратор никак не реагировала. Две девушки стояли и смеялись. Даже извинений в нормальной форме мы не услышали. Выражались очень некрасиво) Далее нам настойчиво предложили скачать приложение, пообещав скидку 20%, бонусы и другие привилегии. Я согласилась, всё установила, с этим проблем не возникло. Затем нам сообщили, что при покупке двух товаров серебро идёт в подарок (этот момент очень важен). После этого товары пробили заново. Мы вышли, посмотрели чек и обнаружили, что серебро было включено в счёт как платный товар. Мы вернулись, чтобы оформить возврат — потому что вводить покупателей в заблуждение ненормально:/. В итоге извинений мы так и не получили, серебро в пакет не положили, информация оказалась ложной :). Прикрепляю оплату и чек, также все подтверждения имеются у меня на руках. Сложилось ощущение, что сотрудники «левачат». Иначе объяснить происходящее не могу объяснить и будто ищут личную выгоду. Достаточно сравнить первоначальную сумму и итоговую. Надеюсь, администрация обратит на это внимание;) К качеству обуви и товара претензий не имею. Я человек понимающий, сама работаю в сфере обслуживания и с клиентами. Вы должны понимать что честный разговор и правильное предоставление информации решить любые проблемы 🙂 Как возможно в начале пробить «случайно» товар дважды? Зачем врать покупателям?
Толығымен оқу
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Nurailym Saktagan! Спасибо за ваш развернутый отзыв. Нам очень жаль, что визит в магаз…
АК
Айнур Кариева8 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Айнур! Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Мнение наших покуп…
FG
Forrest Gump9 пікір
Толығымен оқу
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Forrest Gump! Мнение наших покупателей очень важно для нас. Главная задача нашей компа…
RK
Rauan Kairatuly3 пікір
Толығымен оқу
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Rauan Kairatuly! Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Мнение н…
Эп
Экс перт44 пікір
Толығымен оқу
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
21 қазан 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Экс перт! Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Мнение наших кл…
ОБ
Оксана Блушенская3 пікір
Толығымен оқу
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
2 мамыр 2024, ресми жауап
Добрый день, Оксана Блушенская! Благодарим вас за ваше мнение. Нам очень жаль, что вы остались недов…
Kuke Simple30 пікір
Персонал. Все нормально только персонал. Они что у вас там бесплатно работают или как? Даже одну звезду жалко. Я полчаса назад обратилась к этой вот консультантке. Она не хотела подходить и через полчаса никто не пришел. Я не могла найти пару одной обуви. Сильно грубила якобы на камеру нельзя снимать. Это что вообще за отношение к клиентам? Не умеет нормально и вежливо разговаривать с людьми. Вы работаете с людьми я туда прихожу купить обувь, а не видеть ваше плохое настроение и не желание вообще двигаться и отзываться на просьбу. Ваши работники, что людей бояться или что? Почему они не подходят к людям когда им нужна помощь? Увольте ее. Говорит «сейчас мальчики подойдут» какие мальчики вообще? Я ждала никто не подошел. Почему постоянно так сложно в вашем магазине особенно к кому-то обращаться? Себе дороже - сохранишь нервные клетки. Из-за такого персонала люди и не ходят в ваш магазин! Научите их общаться с людьми или увольняйте пусть работает те кто может нормально разговаривать с клиентами и отзываться на просьбы. Так работает как будто все ей должны, а она ничего не должна и смотрит в сторонке в телефон. У меня это даже на видео снято. Пусть отрабатывают нормально работу или увольняются. Почему это я должна терпеть к себе такое отношение?
Толығымен оқу
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
3 сәуір 2024, ресми жауап
Здравствуйте Kuke Simple! Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва! Мы переговори…
Banu Tazhbaganbetova40 пікір
Толығымен оқу
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
25 наурыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Banu Tazhbaganbetova! Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Мне…
Мария Муругина3 пікір
Толығымен оқу
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
27 наурыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Мария! Приносим свои извинения за длительный ответ. Благодарим вас за высокую оценку…
Alibi Elamanov19 пікір
Толығымен оқу
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
27 наурыз 2024, ресми жауап
Добрый день, Alibi Elamanov! Приносим извинение за ожидание ответа. Спасибо за отзыв :) Мы рады узна…
YS
Yana Shumanova7 пікір
Толығымен оқу
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
27 наурыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Yana Shumanova! Простите, что слишком поздно вам отвечаем. Благодарим вас за высокую о…
JA
Jandro Aralbaev4 пікір
Толығымен оқу
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
10 шілде 2023, ресми жауап
Добрый день! Благодарим, что вы поделились мнением. Нам искренне жаль, что наш магазин вас расстроил…
Автоэлектрик Диагностика7 пікір
Толығымен оқу
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
15 маусым 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что посещение нашего магазина оставило у вас негати…
Quantqan Zhumabek12 пікір
Толығымен оқу
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
14 сәуір 2023, ресми жауап
Quantqan Zhumabek, здравствуйте! Вы можете связаться с магазином по номеру горячей линии 8 800 200-1…
НБ
Нияз Бектасов1 пікір
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
20 желтоқсан 2022, ресми жауап
Добрый день, Нияз Бектасов! Благодарим вас за положительный отклик о работе нашего магазина. Ждем вас вновь и желаем удачных покупок.
ЖА
Жулдыз Аскарова5 пікір
Толығымен оқу
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
20 желтоқсан 2022, ресми жауап
Добрый день, Жулдыз Аскарова! Благодарим вас за то, что поделились впечатлениями от посещения нашего…
Alina .52 пікір
Толығымен оқу
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
25 тамыз 2022, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас, что вы поделились мнением. Нам искренне жаль, что наш магазин вас расс…
Makan Kozhimovskiy11 пікір
Толығымен оқу
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
16 тамыз 2022, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас, что вы поделились мнением. Формат наших магазинов - самообслуживание, н…
Aidarbek Kenzhebaev4 пікір
Толығымен оқу
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
16 тамыз 2022, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за то, что поделились впечатлениями от посещения нашего магазина. Нам очень при…
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ