............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Wildberries 

​Интернет-тапсырыстарды беру пункті
3.3
89 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
44
Бағалар
Фото
6
3.3
89 баға
44 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
ЛТ
​Ляззат Тлепова​7 пікір
Ужасное отношение и обслуживание со стороны менеджера по имени Жанагуль. За посылкой я отправила сына, ему выдали коробку, он начал проверять товар прямо на месте, как это и положено. Менеджер начала кричать на него, что “мусор нужно складывать в одну коробку”. Сын всё делал так, как она сказала. Однако в коробке оказался бракованный светильник. Когда он попытался разобраться, Жанагуль снова начала на него кричать — уже по другому поводу, что пакеты от товара он якобы неправильно собрал. Вместо того чтобы помочь, она просто игнорировала его и начала обслуживать других клиентов, ссылаясь на то, что ей нужно посмотреть записи с камер. Из-за этой ситуации мне пришлось приехать самой, так как заказ был оформлен на меня. Вместе с сыном мы ждали еще около получаса, пока она освободится. В конце, вместо извинений, она сказала: «Теперь можете уходить». Прошу предоставить видеозапись инцидента, где сотрудник кричал на моего сына. Этот материал необходим мне для обращения в суд. Такое отношение к клиентам — недопустимо.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Laura Tlepina​14 пікір
Удобно и девочки приветливые
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Рауана Курманова​5 пікір
Менеджер грубая. Меняйте.
la
​lis abish​5 пікір
Самый ужасный пункт выдачи. Внутри грязно, неопрятно. По правилам Wildberries покупатель должен развернуть товар при камерах. Разворачиваем ииииии забираем всю упаковку с собой! Это что за бред? Сотрудники ПВЗ по адресу 17-7 не хотят выносить мусор. Что за отношение к людям? Для чего тогда этот пункт, если сотрудники не выполняют базового функционала? Я поменяла адрес доставки, несмотря на то, что в 17-7 мне удобнее и ближе!
Толығымен оқу
МБ
​Милана Б​5 пікір
Здравствуйте.У меня крик души,в последнее время у Вас полный бардак на пункте выдачи,приходится отменять покупки из-за того,что Ваши работники не могут найти товары у Вас на пункте выдачи.И один товар оплаченный на сайте висит у меня уже с октября месяца,как быть?на сайте написано,что они у Вас на пункте выдачи,получается затерялась она у Вас.Раньше забирали с жк Оазис,ниразу с таким не сталкивалась. А всё потому-что не меняли сотрудников,как делаете это вы,каждый месяц потерянные лица(что,где и когда)
Толығымен оқу
NA
​Nurgul Aipkaliyeva​2 пікір
Сотрудница Жанагуль отказала в возврате товара, хотя по приложению WB возврат одобрен через QR код. Написала в чат поддержки приложения, мне сказали, что я могу вернуть товар так. Пошла повторно в пункт. Но у сотрудницы пункта "свои" правила возврата, повторно отказала. В общем, обслуживание никакое, со своими собственными правилами создают неудобства для клиенток. Читала отзывы, не я елинственная кто возмущен данной сотрудницей.
Толығымен оқу
​Альбина Тен​4 пікір
29го числа в 8 вечера пришла за заказом, поздаровалась вежливо а взамен получила лишь осуждающий взгляд и тяжелый вздох от сотрудницы. Ладно пускай не здоровается я все понимаю конец смены подумала устала наверное, не придала значения. А вот дальше само поведение сотрудницы просто шокирует. Сидит с кем то по видеосвязи общается, с другими людьми разговаривала “на отвали” очень агрессивно. После примерки отдаю две вещи на возврат, пока упаковывала и проверяла первую одежду говорит мне нагло и грубо “ положи в пакет ту одежду” я говорю почему вы сами не положите, ведь этт ее работа и ее обязанность, под нос еще бормочит “ я не хочу”. Я же не вернула 20 вещей чтобы она переупаковывла сидела под конец смены. Как вы вообще принимаете сотрудников? Подозреваю что хозяйны изменились, ведь раньше тут приятные русские девочки сидели милые, очень вежливые, и уж точно не работали так будто их заставили. Где угодно и в каком месте бы человек не работал, он не имеет право так обращатся грубить, хамить людям и клиентам. Обязательно директор должен приписать штраф и предупреждение этой сотруднице, ибо это полный абсурд имейте ввиду.
Толығымен оқу
ТА
​Тилекши Алдашева​8 пікір
Постоянно закрыты
OA
​Orazgul Aktaubai​11 пікір
👍🏼Сервис лучший
АБ
​Александр Байдюсенов​4 пікір
Ужас. Менеджер ужасный. Нагрубил!
АЗ
​Алексей Зайцев​1 пікір
Очень приятный и вежливый персонал!
​Дина Ахметова​3 пікір
Ужасное обслуживание!!!!!
АК
​Айгерим К​42 пікір
Норм всегда быстро пришел забрал ушел
​Мая Амантай​61 пікір
Хожу сюда так как живу в этом районе. 1) Персонал всегда приветливый, вежливый. 2) Хозяину данной точки хочу сказать надо расширяться. Зал выдачи всегда выглядит как складское помещение, везде стоит товар. Мусор везде, даже в раздевалке. Очень тесно. Даже на примерку заходить иногда стремно, когда в зале за шторкой примерочной толпа мужиков в очереди. Приходится ждать когда мужчины выйдут хотя бы большая часть. Наплыв клиентов много. А помещение не соответствует.
Толығымен оқу
ДМ
​Даян Молдажанов​8 пікір
Все как всегда топ!!
​Диля Ермекова​18 пікір
Хороший персонал, грамотно все объясняют. хотела бы еще высказать свое мнение, ссылаясь на отзывы. Забирая свой товар, я всегда отношусь с таким же уважением к сотрудникам, так как они не роботы и судя по тому что у них очень много товаров в пункте, им это приходится не легко и никогда я не замечала «хамское» отношение. Девочки приветливые и вежливые! И не раз я замечала от людей которые забирают свой товар ХАМСКОЕ отношение! Поэтому, давайте относится с уважением к их труду, они всего лишь пункт выдачи.
Толығымен оқу
​Илья Сагайдачный​1 пікір
Отличный пункт выдачи! Вежливые сотрудники!
Tx
​Tiko xx​3 пікір
бари тез рахмет персоналга
​Maksat Murat​12 пікір
Хороший сервис
YB
​Y B​8 пікір
лучший пвз во всем городе
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ