............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Tasti 

Магазин керамогранита и ламината
3.6
58 баға
3.6
58 баға
рн
рахат назирдылла3 пікір
ОЧ
Орынбек Чимбаев4 пікір
Жасулан Кизилкулов2 пікір
Raimberdi Ali7 пікір
Nurlybek Burkhayev3 пікір
Nurdaulet Nazirdulla2 пікір
ББ
Багдат Базарбаев3 пікір
БД
Бегендик Джумашев2 пікір
СА
Сұңғат Аяпов2 пікір
ИЮ
Исламбек Юсуп2 пікір
АА
Айсулу Айтуова7 пікір
Фанизат Торебекова4 пікір
Хочу оставить негативный отзыв магазину Tasti Tiles, осуществляющего продажу керамогранита, в связи с ненадлежащим качеством обслуживания и нарушением прав потребителя. При обращении в магазин информация о наличии товара на складе предоставлялась с существенной задержкой — ожидание ответа составило около одной недели. В течение данного времени со стороны сотрудников магазина отсутствовала надлежащая обратная связь и информирование клиента о статусе запроса. Вместо этого, она говорила не приезжайте, не звоните, не пишите мне постоянно, я сама вас наберу. И никакого звонка с ее стороны так и не было. В дальнейшем сотрудник магазина сообщил о наличии остатка товара в количестве 13 единиц, при этом было заявлено, что продажа возможна исключительно при условии приобретения всего остатка, несмотря на то, что фактическая потребность составляла 2 единицы. Данное требование является навязыванием товара и ограничением права потребителя на свободный выбор продукции. Дополнительно сообщаю, что продавец не был настроен на конструктивный диалог с клиентом, демонстрировал высокомерное и пренебрежительное поведение, не предпринимал попыток предложить альтернативные варианты товара, аналоги либо иные решения, как это принято в других магазинах с клиентоориентированным подходом. Вместо содействия клиенту создавалось впечатление доминирующего и формального отношения, что негативно отразилось на качестве обслуживания. Указанные действия противоречат принципам клиентоориентированности, нормам деловой этики и требованиям законодательства о защите прав потребителей.
Толығымен оқу
AR
Azamat Rajabov2 пікір
СА
Сачак Алымбаева1 пікір
II
Islam Islam3 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ