............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Pablo dine&drink 

Барлар
4.7
133 баға
4.6
133 баға
AT
Ainur T4 пікір
Связалась с заведением за день до визита, уточнила, есть ли малый VIP-зал именно с караоке. Меня заверили, что такой зал есть, и приняли предоплату. На следующий день, уже по приходу, выяснилось, что это не VIP-караоке, а VIP-комната с PlayStation. На мой вопрос, почему предоставлена неверная информация, администратор ответила, что официант «перепутал» и дал неправильные сведения. На тот момент все гости уже были в пути, люди ехали именно на караоке. Администратор никак не решила ситуацию. Я была вынуждена сама требовать номер руководства. Разговор с руководством оставил крайне неприятное впечатление: высокомерный и грубый тон, полное отсутствие клиентоориентированности. На мой вопрос: «Что мне теперь делать и куда везти гостей?» — я услышала ответ: «В городе много караоке, найдёте». Мы были вынуждены уйти. Позже руководство написало, что уволили официанта и в качестве извинений предложили ужин за счёт заведения, от которого мы, разумеется, отказались. Сам факт увольнения сотрудника вместо признания системной ошибки уже многое говорит о том, как здесь ведётся бизнес и относятся к клиентам. - Неверная информация - Отсутствие решения проблемы - Неуважительное отношение руководства Не советую это заведение!
Толығымен оқу
Жулдыз Жанабаева8 пікір
RR
Rasul Rakhmanov3 пікір
ЗП
ЗИ Проверка1 пікір
Гульзия Тайжанова6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АЛ
Альфия Лукпанова6 пікір
Amina Tauman2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Казна Досова10 пікір
Zhansaya Alenova21 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Cs
City spirit1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Cs
City spirit1 пікір
SA
Serik Aiyazov4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
NG
Namik Gabdolov2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Abylay Talasbayev3 пікір
Pd
Pablo dine&drink
21 шілде 2025, ресми жауап
Спасибо вам за отзыв. Будем работать над улучшением сервиса.
МА
Марал Аймуханова6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Pd
Pablo dine&drink
18 шілде 2025, ресми жауап
Нам приятно получать такие отзывы) Спасибо вам.
ҚС
Қуаныш Сембаев1 пікір
ЖС
Жансая Сагындыкова6 пікір
RB
Ratbek Balkhayev6 пікір
Pd
Pablo dine&drink
18 шілде 2025, ресми жауап
Үлкен рахмет! Сізді күтеміз!
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ