............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

28-ші шағын аудан, 70/1 

28-ші, Ақтау, Ақтау қалалық әкімдігі
4.1
8 баға
4.1
8 баға
4 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
МК
Молдир Кырлыбекова·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Я крайне недоволен(а) качеством доставки и работой службы поддержки. Уже 5 раз оформлял(а) заказы на сумму около 100 000 тенге, и каждый раз товары приходят в неприемлемом состоянии: коробки разорваны, упаковка повреждена, содержимое уложено без какой-либо аккуратности. Несмотря на предоставленные фото и видеодоказательства, служба поддержки отказывается брать на себя ответственность и игнорирует очевидные нарушения. Я также запрашивал(а) записи с камер, поскольку видно, что товар складывают в мешки и бросают друг на друга, полностью игнорируя то, что внутри могут находиться хрупкие предметы. Ответ службы поддержки о том, что ответственность возможна только при заказе дополнительной обрешётки, считаю необоснованным и неприемлемым. Это попытка уйти от ответственности за ненадлежащее оказание услуги. Даже при стандартной доставке компания обязана обеспечивать сохранность товара. Требую: Провести проверку по данному факту. Предоставить официальный ответ с разъяснениями. Компенсировать ущерб за повреждённые товары. Принять меры в отношении сотрудников и логистики, чтобы подобные ситуации не повторялись.Толығымен оқу
Nurbek Satimov·1 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Фариза Мендибай·2 пікір
Керемет ұнады
GB
Gulfariza Bukhanova·6 пікір
Керемет ұнады
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ