............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Центр обслуживания населения 

​ХҚКО
3.7
1666 баға

Байланыстар

Ақпарат

Ғимаратта2

Пікірлер283

Бағалар

Фото22

Қызметтер

3.7
1666 баға
EG
​Emil Galiec​3 пікір
Сегодня 23.12.2025 хотела забрать готовый документ, простояла больше часа. Работает одно окно вместо двух. Очередь по табло показывает одно , как будто идеально на одного человека тратится 2-3 мин. ,фактически печально. Поэтому руководство не в курсе про бардак. Понимаю, когда при сдаче 1-2 часа тратишь, но забрать готовый документ и потратить на это 1,5 часа времени это абсурд
Толығымен оқу
Цо
Центр обслуживания населения
25 желтоқсан 2025, ресми жауап
добрый день Emil Galiec! Ваш отзыв принят во внимание!
​Бахтыгуль Тажиева​4 пікір
👎🏽👎🏽👎🏽
Цо
Центр обслуживания населения
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день Бахтыгуль Тажиева!Отзыв принят во внимание
​Айжан Карасаева​7 пікір
😋
Цо
Центр обслуживания населения
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день Айжан Карасаева! Благодарим за отзыв.
КМ
​Канат Мусин​1 пікір
Отлично
Цо
Центр обслуживания населения
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день Канат Мусин! Благодарим за отзыв.
​Aya Demek​15 пікір
есения попрошайка ходит там деньги молит
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Цо
Центр обслуживания населения
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
добрый день Aya Demek! Ваш отзыв принят во внимание.
​Юлия Головенко-Зорина​25 пікір
Стало намного лучше и быстрее обслуживание посетителей. Много места для ожидания цифровой очереди. Персонал грамотный. Но улыбаться наш народ не хочет...😊
Толығымен оқу
Цо
Центр обслуживания населения
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день Юлия Головенко-Зорина! Бдагодарим Вас за положительный отзыв!
​Young.t.r_ 04​23 пікір
Долго грязно
Цо
Центр обслуживания населения
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день Young.t.r_ 04! Ваш отзыв принят во внимание!
КД
​Кайрат Дусипов​6 пікір
20 дней не могу получить тех паспорт на частный дом. Одни футболисты. Сейчас время почти 14:30 руководство до сих пор нету.
Цо
Центр обслуживания населения
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день Кайрат Дусипов! Ваш отзыв принят во внимание и передан руководству отдела.
МL
​Майя Leroy​16 пікір
Электронная очередь, очень удобно. Документ готов вовремя
Цо
Центр обслуживания населения
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
добрый день Майя Leroy! Благодарим за положительный отзыв!
AZ
​Algreada Zhaneva​3 пікір
К сотрудникам ЦОНа нет претензии, сама программа не работала и данную проблему решить они не могли, но когда мы обратились к директору (девушка) она просто на высоких тонах начала наезжать на сотрудников,якобы «почему меня дергают» оказывается вышел закон с 04.11.2025 года по возвратам платежей в налоговой, что вся данная процедура происходит через другую «Интегрированную систему», лично мое мнение впервую очередь директор ЦОНа должна была быть осведомлена, что это к ним больше не относится! Никогда не стоит забывать про свой народ, про простых смертных, уважаемая Директриса! Отдельная благодарность ГАУХАР, которая из кожи вон лезла с помощью простым гражданам 🙌
Толығымен оқу
Цо
Центр обслуживания населения
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
добрый день Algreada Zhaneva! Ваш отзыв принят во внимание, с руководством отдела проведена разъясни…
​Ануар Бам​2 пікір
По одному вопросу занимал 4 раза очередь тк каждый специалист просит разные документы. Очередь на 2 этаже распределяются не по номеру талона куда направят из одного окошка туда и идёшь обычно номер окошка 20 или 22.
Толығымен оқу
Цо
Центр обслуживания населения
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день Ануар Бам! Ваш отыз принят во внимание, руководство отдела сделано замечение!
ГА
​Гульсезим Алиманова​5 пікір
Пункт обслуживания населения в Актюбинске в плачевном состояние. Куда смотрит акимат города, почему не ремонтируют. Не город как будто в посёлке в цоне сидишь. Мебель старая, кафели все старые, кошмар просто.
Толығымен оқу
Цо
Центр обслуживания населения
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
добрый день Гульсезим Алиманова! Ваш отзыв принят во внимание, ремонт в данном отделе планируется в…
​Фариза Кукенова​5 пікір
Уберите график не правильный в 2гисе по субботам он закрыт
Толығымен оқу
Цо
Центр обслуживания населения
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день Фариза Кукенова! В г.Актобе до 31 декабря 2025 года дежурным отделом является отдел №1 г…
​L J​16 пікір
Пандуса нет, не могу подняться с коляской, на второй этаж попасть тоже не реально, сбоку стоит для инвалидов кабинка подъёмная, она не работает, на кнопку нажимаешь никто не выходит, так и не зашла
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Цо
Центр обслуживания населения
12 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день L J! В данном отделе имеется отдельный вход в здание для обслуживания лиц с ограниченным…
AU
​Apple User​2 пікір
Ужас просто. Каб 11 2 этаж написано что работает до 18:30. Была сегодня там в 18:10, не приняли сказали что работают до 18:00. Грубые сотрудники
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Цо
Центр обслуживания населения
11 қараша 2025, ресми жауап
добрый день Apple User!Ваш отзыв принят во внимание!Проведены обучающие мероприятия по Кодексу деловой этики.
ИА
​Индира Абдулина​1 пікір
Долгое обслуживание
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Цо
Центр обслуживания населения
11 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день Индира Абдулина! Ваш отзыв принят во внимание!
LD
​Laura Daukenova​4 пікір
Опытные сотрудники
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Цо
Центр обслуживания населения
11 қараша 2025, ресми жауап
добрый день Laura Daukenova! благодарим за положительный отзыв!
ОЖ
​Оксана Жумагалиева​11 пікір
Кошмар, одно название что автоматизирована система. На один номер стоит очередь ещё живая 20 человек. Сотрудники как потеряшки. 4 дня хожу в цон, так они перенаправляют как мячики для пейнтбола людей. Очереди как в советском союзе за колбасой. Нереальные. Выводят на негативные эмоции.
Толығымен оқу
Цо
Центр обслуживания населения
3 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день Оксана Жумагалиева! Ваш отзыв принят во внимание, приносим извинения за доставленные неу…
АД
​Алихан Достоевский​8 пікір
Огромное спасибо сотруднику Айгуль. С июня не мог получить документы в городской канцелярии. Пришёл сюда, все сделали за пол часа. Срочно премию Айгуль!
Толығымен оқу
Цо
Центр обслуживания населения
3 қараша 2025, ресми жауап
добрый день Алихан Достоевский! Благодарим Вас положительный отзыв!
ЖБ
​Жансулу Балтаева​1 пікір
Хорошое обслуживание
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Цо
Центр обслуживания населения
30 қазан 2025, ресми жауап
добрый день Жансулу Балтаева!Благодарим Вас за положительный отзыв!
​Ali Zulfikar​4 пікір
Главная женщина очень грубая и ничего не ответила по работе, что дальше делать.
Цо
Центр обслуживания населения
23 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день Ali Zulfikar!Нужно более детальнее описать ваш вопрос.
AB
​Assem Bekenova​3 пікір
Здравствуйте. Сотрудник ЦОН, Жанбырбаева Ару не может выполнить свою работу как надо. У меня умер муж в июне так мне былт положены 2 вида пособия и одноразовая выплата на погребения. И я по её вине трижды ходила туда. То забыла на погребения оформить, так недавно я узнала случайно что она мне 1вид пособия вообще не оформляла.
Толығымен оқу
Цо
Центр обслуживания населения
23 қазан 2025, ресми жауап
добрый день Assem Bekenova!Ваш отзыв принят во внимание!Сотруднику сделано предупреждение.Принисим и…
​Аязби Молданазар​28 пікір
Почему живая очередь!? Сделайте очередь по QR - так гораздо удобнее и быстрее! Непонятно кто за кем стоит. Кипишь, люди ругаются. Эргономика - ноль!
Цо
Центр обслуживания населения
23 қазан 2025, ресми жауап
добрый день Аязби Молданазар! В сектор самообслуживания электронная очередь не предусмотрена правилами.
АТ
​Азиза Толепбергенова​1 пікір
Вообще этому ЦОНу 0 звезды, очень ужасное обслуживание!!! Специалист по имени МӘРЕН Ә.Т. которая сидит на 11ой окошке дайте ей выговор!!! Заставила меня напросто на полтора часа больше сидеть и выжидать живую очередь, чтобы сфотографироваться на новое удостоверение личности, хотя она могла запросто это все сделать сама, а не просто махнув рукой и ВЫЙТИ НА ОБЕД РАНЬШЕ НА 10 МИНУТ, и видеть что я с ребенком на руках, ноль человеческого понимания, могла бы просто эти две минуты выделить и выходить. Когда я подошла и оргументировала ей эту ситуацию по истечению ее обеденного времени, она прокоментировала что: людей было много. Халатное отношение к своей работе!
Толығымен оқу
Цо
Центр обслуживания населения
23 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день Азиза Толепбергенова!Ваш отзыв принят во внимание,проводится проверка отдела.Приносим из…
IS
​Irina Syvorotkina​1 пікір
Отвратительное обслуживание. Никто не может ответить на вопрос.
Цо
Центр обслуживания населения
17 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день Irina Syvorotkina! Все сотрудники постоянно проходят обучение,и на ключевых позициях находятся опытные работники.
KB
​Kamila Bekbolatova​5 пікір
Ужасный сервис в ЦОНе. Очередь огромная, стояли больше часа. Талонов нет, нормальной электронной очереди — тоже. Работают всего 2 сотрудника, и те постоянно покидают рабочее место. Людей много, атмосфера напряженная. С детьми и людьми с инвалидностью никто не пропускает, хотя по закону каждый пятый должен проходить вне очереди. Сотрудники грубые, равнодушные. Очень разочарована!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Цо
Центр обслуживания населения
17 қазан 2025, ресми жауап
добрый день Kamila Bekbolatova! В сектор самообслуживания талоны электронной очереди не предусмотрен…
​Рашид Казиев​1 пікір
Табло работает непойми как ,номера выкрикивают , на выдаче документов не работает принтер , долго не мог забрать паспорт
Толығымен оқу
Цо
Центр обслуживания населения
17 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день Рашид Казиев! Табло работает в штатном режиме, однако не все услугополучатели наблюдают…
​Mr Wolf​50 пікір
Пришли забрать документы. На выдачу сидит один сотрудник. Очередь как в мавзолей. Электронное табло в очередной раз не работает. Всё сбилось уже. Номера выкрикивают, как в 90-х за продовольственными карточками. Подошел к старшему Дарменкулова Асель Абишевна, у нее тоже завал. Какая-то клиентка орёт там на весь зал на 2-м этаже. Что-то не могли ей оформить. Центральный вход закрыт на ремонт. В общем, оценка этого филиала очень плохая. Парковочных мест практически нет. Люди как дикари ставят вторым рядом, не давая проезд другим. Охрана сидит у себя и никаких действий не предпринимает. Если статьи отзывы, то примите меры, пожалуйста. Это просто ужас. 🤬🤬
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Цо
Центр обслуживания населения
17 қазан 2025, ресми жауап
добрый день Mr Wolf!Данный отдел работает в штатном режиме, табло электронной очереди работает, одна…
​Ainur Mendikulova​5 пікір
Быстро,шустро
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Цо
Центр обслуживания населения
7 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день Ainur Mendikulova! Благодарим Вас за положительный отзыв!
​Нури Т​115 пікір
11.09.2025, ұзын-сонар кезек, адамдарға рет-ретімен кезекке тұруға жағдай жасалмаған, қазіргі заманда тірі кезек деген не масқара?! Анықтамалар электрон талонмен, ЖСН бойынша берілсін!
Толығымен оқу
Цо
Центр обслуживания населения
26 қыркүйек 2025, ресми жауап
Қайырлы күн Турист Клиент! Мемлекеттік корпорацияның Корпоративтік стандартына сәйкес, өзіне өзі қыз…
РИ
​Роман Иликаев​1 пікір
Ужасное обслуживание, особенно в 20 окне, вызвали в 18 окно, отправили в 20, затем отправили ставить штамп в загранпаспорт, за 10км хотя нужно было просто сделать по внутреннему паспорту. Хорошо что там люди нормальные были и объяснили все, а не 👎 как в этом ЦОН. Рекомендую ездить в любой другой цон. Қорқынышты қызмет, әсіресе 20 терезеде, 18 терезеге шақырылды, 20-ға жіберілді, содан кейін төлқұжатқа мөртабан қоюға жіберілді, 10 км-ге, бірақ оны ішкі төлқұжат бойынша жасау керек болды. Жақсы нәрсе, онда адамдар қалыпты болды және бәрін түсіндірді, бұл ХҚКО сияқты емес. Мен кез-келген басқа ХҚКО-ға баруды ұсынамын.
Толығымен оқу
​Quick Q​4 пікір
Обслуживание ужасное!!!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Цо
Центр обслуживания населения
18 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день Quick Q! Приносим извинения за доставленные неудобства.
НА
​Нуртас Алиби​1 пікір
Обслуживание не нармалноие
Цо
Центр обслуживания населения
18 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день Нуртас Алиби! Приносим извинения за доставленные неудобства.
AA
​A A​15 пікір
Все очень печально
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Цо
Центр обслуживания населения
17 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день A А! Приносим извинения за доставленные неудобства.
AM
​Asylnaz Medet​1 пікір
Очень нормально
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Цо
Центр обслуживания населения
16 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день Asylnaz Medet! Благодарим за оставленный положительный отзыв!
АУ
​Асия Умирбекова​10 пікір
Как всегда очереди,работают не все столы
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Цо
Центр обслуживания населения
16 қыркүйек 2025, ресми жауап
"Добрый день Асия Умирбекова, все государственные услуги оказываются строго в регламентированное вре…
AO
​Al Ol​9 пікір
Даже 1 звезду можно не ставить Почему сидят не грамотные специалисты ? Элементарно не умеют сканировать ,это же ужас 🤦‍♀️😱 Просидела 3 ч в итоге они не смогли подать документы в НАО . Я в шоке
Толығымен оқу
Цо
Центр обслуживания населения
16 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день Al Ol! Ваш отзыв принят во внимание. Руководство отдела предупреждено по недопущению под…
​Luna Duskaliyeva​6 пікір
Обслуживание стало лучше 🔥
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Цо
Центр обслуживания населения
26 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день Luna Duskaliyeva! благодарим за положительный отзыв!
​Артём Ильин​19 пікір
В Алмате в ЦОН получалось всё быстро, а здесьёстко тормозят; путают, куда и как идти нужно ребятки
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Цо
Центр обслуживания населения
26 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день Артём Ильин! При формировании ИИН, услугополучателям предлагают услугу "Персонального менеджера".
AU
​Apple User​2 пікір
Это ужас зачем дают талоны если табель не работает , но как сказали что они не успевают все делать за опрелелленное время , живая очередь , люди ругаются в толпе , позор, понабирают по объявлению ходи мучайся
Толығымен оқу
Цо
Центр обслуживания населения
9 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день Apple User! Ваш отзыв принят во внимание. Благодарим за обратную связь!
​Fariza Musagalieva​5 пікір
1414 колл центр номеріне соғып, осында направлять етті, регистрацияда отыратын сотрудниктен де сұрадым, 11 кабинет деп жіберді, 1 сағат очередьте отырып, әрең кірсем, біз емес бұл сұрақты Алтынсарина 31 де шешеді дейді. Кішкентай баламызбен жүрміз, дұрыс ақпарат бермейді🤦🏻‍♀️. Дұрыс жұмыс жасаса екен, ерігіп жүрген жоқпыз!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Цо
Центр обслуживания населения
9 қыркүйек 2025, ресми жауап
Құрметті Fariza Musagalieva!Халыққа қызмет көрсету орталығының екінші қабатында 11-бөлмеде Мемлекетт…
​Олег Мыцкин​5 пікір
Ужасный сервис, не кто не помогает, и нечего не объясняют, огромные очереди. Люди на ресепшене нечего не знают и помогать не хотят
Цо
Центр обслуживания населения
3 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день Олег Мыцкин! Ваш отзыв принят во внимание.Руководство отдела предупреждено по недопущению подобных фактов!
​Мадияр Шайзадинов​6 пікір
Операторы не отвечают на звонки
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Цо
Центр обслуживания населения
3 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день Мадияр Шайзадинов! Сотрудники центров по обслуживанию населения не оказывают консультаци…
СТ
​Сакен Танатаров​1 пікір
Исламова деген менеджер грубая вообще түсіндіре алмайды түсінбейді
Цо
Центр обслуживания населения
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
қайырлы күн Сакен Танатаров! Менеджер Исламова бұл бөлімде жұмыс жасамайды.
NN
​Nvvdzl Nvvdzl​3 пікір
Обслуживающего персонала мало,людей много,работу делают медленно,в очереди полный бардак
Цо
Центр обслуживания населения
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день Nvvdzl Nvvdzl! В отделе сотрудники работают согласно штатного расписания!
RZ
​Raushan Zhaymysheva​5 пікір
вроде бы 21 век, такое государственное учреждение, а талоны не работают, радиорубка не работает.. берешь номерок, и все равно стоишь в живой очереди, сотрудники зовут, крича как в советском времени: «СЛЕДУЮЩИЙ» а обед в кабинете ГЦВП вообще царский 1.5 часа, именно в этом кабинете сидят сотрудники грубияны. не могут нормально объяснить, по сто раз гоняют беременных женщин из-за одной бумаги, не говоря все сразу при первой консультации
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Цо
Центр обслуживания населения
22 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день Raushan Zhaymysheva! В сектор самообслуживания талоны электронной очереди согласно Корпо…
​Асема​21 пікір
была в ЦОНе 15.08., девушка на ресепшене доброжелательная и вежливая. благодарна ей за помощь!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Цо
Центр обслуживания населения
18 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день Асема! Благодарим Вас за положительный отзыв!
НТ
​Никита Толмачёв​4 пікір
Это просто издевательство над людьми. Сегодня провёл 2 часа в очереди, чтобы получить ЭЦП — и это при том, что услуга занимает всего пару минут. Очереди огромные, никакой системы, талонов нет, все лезут без очереди, а сотрудники даже не пытаются навести порядок. Всё идёт медленно, создаётся впечатление, что здесь время посетителей абсолютно не ценят. Вместо нормального сервиса — хаос и нервы.
Толығымен оқу
Цо
Центр обслуживания населения
18 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день Никита Толмачёв! Выдача ЭЦП производится в секторе самообслуживания, очередь туда выстра…
​Айдана Укибайкызы​3 пікір
Өте нашар жұмыс жасайтын Цон. Адамдарға қызмет дұрыс жасалмайды. Компьютерлер ескі дұрыс жасалмайды. Интернетке кіру мүмкіншілігі жоқ. Эцп ашуға 1 сағат уақыт кетті. Ескі компбютерлерді лақтыру керек. Флешка сатып ақша жасап отыр қымбатқа
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Цо
Центр обслуживания населения
18 тамыз 2025, ресми жауап
Қайырлы күн Айдана Укибайкызы! ЭЦҚ алу өзіне-өзі қызмет көрсету секторында жүзеге асырылады, ол жерд…
AD
​Adele Dauletovna​3 пікір
11 кабинеттеги кыздардын кызмет корсеткендери унамады. Грубо жауап берип, жумыс истегендерин миндет кылады. Больше туда не ногой
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Цо
Центр обслуживания населения
15 тамыз 2025, ресми жауап
Қайырлы күн, Adele Dauletovna. Тургенев көшесі, 109 мекенжайында орналасқан Халыққа қызмет көрсету о…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ