............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lavanderia 

Химтазалау
3.9
106 баға
3.9
106 баға
ЯК
Яна К2 пікір
При осмотре изделия после химчистки было выявлено то, что шнурок в капюшоне куртки деформировался, как будто его при стирке зажевало и деформировало. Позвали сотрудника, она осмотрела, пыталась там что-то выровнять, забрала куртку обратно отдала чек и сказала подойти в субботу. Далее буквально через час, мне начали поступать сообщения о том, что изначально был дефект на шнурке, она не заметила, день был сумасшедший. Я естественно, начала доказывать, что это не так. И при сдаче я бы указала на это. Но сотрудник, в ватс апе подписана как Мира Апа, начала со мной спорить. Ссылаться на свой возраст, и т.д в конце была фраза которая меня удивила, "пусть будет на вашей совести". Сервис на "высоте" как говорится. В кассовой зоне еда, бокалы с чаем, стоит смех на всё помещение. Душно и пахнет едой. В таких условиях, к сожалению, находится наши вещи. Но как сказала ваш сотрудник: "Пусть будет на вашей совести".
Толығымен оқу
Виктория Дегтярёва6 пікір
Отвратительно, покупала дубленку полностью натуралку за 500к, сдала в химчистку потому что было пару пятен сбоку, когда нужно было забирать вещь сказали проверить все. Я в таком ужасе была от увиденного: во-первых, вся дубленка белая и в химии; во-вторых, появилось много темных пятен по всей дубленке. Люди не умеют работать с тканями и составами химии, портят вещи и винят самих клиентов. Мне сотрудник сказала: у вас дубленка дешевая, поэтому вышли пятна КЛЕЯ, сказала что максимум что они могут сделать это стирать дубленку до тех пор пока пятна не уйдут. Я естественно отказалась, так как дубленка уже потеряла свой цвет и гарантий, что дубленку они отстирают тоже не дают. В конце разговора я все таки добилась отдать мне полную стоимость химчистки, потому что в другом месте это исправлять выйдет в два раза дороже и почему я должна платить за испорченную вещь. Также мне предложила сама сотрудник к ним больше не обращаться и не приходить со своими вещами, после такого я думаю никто к ним не возвращается. Принимала меня Махмутова Мира, 05.01.2026г. С ней же я и вела после диалог, где только хамили и не давали вставить слово
Толығымен оқу
А
Акмарал5 пікір
Lavanderia, химчистка
14 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим за отзыв!!! Приходите к нам ещё 🤗
Назек .21 пікір
РЖ
Раушан Жадрасынова24 пікір
Асылмурат Куантаев2 пікір
БЖ
Бекзат Жолдыгалиев12 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tamada_ Dos12 пікір
НЖ
Нурсултан Жаксылык4 пікір
B
Ba4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SS
Sergie SA61 пікір
Арман Аманбаев11 пікір
ЕК
Еркин Кулмаганбетов3 пікір
БН
Балкенже Нуржанова5 пікір
АА
Алина Алитурлиева20 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ