............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Жерұйық 

Банкет мейрамханасы
4.2
422 баға
Сәнді зал, керемет ас үй. Банкеттер 10 000 теңгеден бастап!
Жарнама
4.2
422 баға
aa
alsu annasova1 пікір
DK
Daulet Kazikhan1 пікір
KE
Koptleuov Erlan2 пікір
АС
Артем Сидоренко2 пікір
Анар ……3 пікір
НН
Наталья Никитченко1 пікір
Обращаюсь к руководству ресторана-За что вы так с людьми? Что мы вам такого сделали что вы просто испортили нам праздник? Мы ведь заранее бронировали, созванивались с администратором, уточняли всю информацию. Нас заверили что все будет хорошо, кухня у вас отличная инам будет комфортно. Мы пришли при параде, с отличным настроением. А в итоге.... Нас было 6 человек. Согласно заявленному меню, на столе должна была быть фруктовая нарезка «фантазия повара», однако по факту она состояла всего из 6 мандаринов. Салат «Сельдь под шубой» был без сельди, тайский салат — практически без мяса. На столе также находились квашеная капуста, солёные огурцы, непонятные куриные крылышки и салаты с жёсткими, «деревянными» баклажанами. Первое горячее — бешбармак — принесли только в 21:32. Сок был низкого качества. На просьбу принести кипяток официант ответил: «Сходите в соседний ресторан, купите там, у нас кипятка нет». Оформление стола отсутствовало: салфетки лежали прямо на столе без салфетниц, скатерть была грязная и помятая, а номер стола был написан обычной ручкой на небрежно вырванном листке бумаги(фото обязательно прикреплю). Отдельно хочется отметить температуру в зале — в ресторане было очень холодно. Мы весь вечер сидели в верхней одежде, мёрзли ноги, никакого комфорта не было. При бронировании корпоратива нам сообщили, что на первом этаже мест нет, и предложили второй этаж, заверив, что там будет комфортно и всё будет хорошо видно. По факту — ничего не было видно, атмосферы праздника не ощущалось. Сразу после того как мы увидели накрытый стол, я обратилась к администратору с просьбой вернуть деньги, так как программа ещё не началась. В возврате отказали, аргументируя тем, что нас всего шесть человек, и «если бы вас было 12, стол выглядел бы нормально». Мы остались, так как деньги (по 15 000 тг с человека) нам не вернули, а уходить уже не хотелось. Позже стало очевидно, что и другие столы на втором этаже были недовольны: жаловались на холод, скудный стол и отсутствие атмосферы.
Толығымен оқу
Жанна Жанна2 пікір
Вчера 27.12.2025г пошли встретить новый год. Весь праздник испорчен, холодно, кушать нечего стол пустой, название салатов такие королевские, а это оказалось капуста квашеная, марковь по карейски, мандарины грязные побитые 5 шт, бесбармак соленый холодный тарелка маленькая, мясо не свежее, вообще голодные, холодные ушли , второй стол даже остались, 15 тыс с каждого оплатили и нечего нет на столе! Всё грязно! Скатерть, стулья чехлы в пятнах, мы пришли нарядные платья! Сделали прически, макияж с настроением, нас было 6 девушек, даже бокал 5 шт поставили. Ужасное заведение, ужасная кухня. Не рекомендую, не ходите. Первый раз пошли туда! Теперь не ногой. Администратор не умеет работать, пошли ей сказали ! Пригласили её к столу чтобы увидела, она нечего не сказала! Самое деньги сделали себе в дальше им пофиг. Сказали верните 50% оплаты мы пойдем в другое место, сказала руководство нету уехали на наши деньги отдыхать где то. Кто рядом сидели тоже жаловались администратору, она только фотография сделала стола и молча уходила. Весь праздник испорчен. Самый отстойный ! Не ходите сюда! Такие тарелки из под салата большие а порция на одного человека, это салат на фото свекла, морковь и полный зелени на 6 человек одно место! Всё салаты одно место было. 6 чел по 15тыс мы 90 тыс оплатили! Прически макияж наряды купили и всё это в пустую
Толығымен оқу
AP
Abzal Prishev1 пікір
АЖ
Аймурат Жубанай4 пікір
Жулдызай А5 пікір
Ужасный ресторан. Сделали ремонт в зале, но в женском туалете в каждой кабинке есть минус, в одном света нет, в другой нет седушки туалета, в третьем смыв не работает. Администраторша Айша наглая), в начале была такой паинькой, а как только деньги получила, потихаря сказала тамаде закончить все до 12ти. На наши замечания !во время тоя! говорила что не обязана к нам приходить, говорила приходите сами. Потом как только стукнуло 00:00 начала всех выгонять. Разговаривала с нами с таким презрением и смотрела свысока. Официанты ленивые, девушки более менее, парни весь вечер стояли и угарали, не смотрели за столом, приходилось каждый раз их звать налить напиток. Еда хорошая НО! На чайный стол ничего не поставили, к сожалению мы бегали весь той и не заметили, не было ничего кроме пироженок, хотя они были обязаны поставить сухофрукты и тд и тп. После окончания тоя мы собирали напитки, на что официанты очень старательно не хотели отдавать бутылки, говорили что потеряли крышки и тд, в это время Администратор Айша на нас орала, чтобы мы прекратили и что ресторан закрывается) Очень пожалели о выборе ресторана, в самом начале очень было презентабельно и хорошо, а на самом тое всплыла вся правда. На фото видна дата и сам ресторан)
Толығымен оқу
ns
nurshat sadu1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АЖ
Адилбек Жолманов1 пікір
GE
Gabit Eseev1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЖД
Жансая Даулетова2 пікір
BS
Balausa Saginbaeva4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АК
Айнур Каирлапова4 пікір
Аяулым Абдрахманова3 пікір
ГУ
Гулбахар Утемуратова1 пікір
Maga🖇️ 💌8 пікір
Жақында Жерұйық ресторанында іс-шара өткіздік. Өкінішке орай, жалпы әсеріміз жақсы болмады.👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Біріншіден, администратордың жұмысына үлкен сын айтқым келеді. Әрине, кез келген жерде тәртіп пен талап болуы керек, бірақ бұл жерде шектен тыс қатаңдық пен орынсыз ұстаным байқалды. Клиентпен қарым-қатынас жасау мәдениеті мен түсіністік жетіспеді. Обслуживание деңгейі төмен болды — официанттар жетіспеді, қызмет көрсету баяу жүрді. Дегенмен, официанттардың өздеріне айтар кінә жоқ, көбісі жас балалар, барлық ұйымдастырудағы кемшілік администратор тарапынан деп ойлаймын. Тағам мен ас үйге ризамыз — дәмі өте жақсы болды. Бірақ акустика жағынан айтарлықтай мәселе бар, музыка мен дыбыс дұрыс естілмейді. Клиент ретінде біздің басты мақсатымыз — тойды жоғары деңгейде, көңілді өткізу еді. Бірақ өкінішке орай, ресторан басшылығының басты назары қызмет сапасына емес, ұсақ-түйектен пайда табуға бағытталғандай көрінді. Барлығын алдын ала төлеп, өз үлесімізді қосқанымызға қарамастан, өзімізді “қонақ” емес, “міндетті адамдай” сезіндік. Жұмыс — жұмыспен, бірақ ең бастысы адамгершілік пен түсіністік болуы керек. Үміт артып тапсырған іс-шарамыз ойдағыдай өтпеді, тойдың шырқын бұзған басты себеп — ресторанның ұйымдастыру жұмысы, нақтырақ айтқанда, администратордың кәсіби емес әрекеті деп есептеймін. Бұл ресторанда босқа алтын уақытыңызды жоғалтпаңыздар, сенім артпаңыздар. Той үшін рақмет, бірақ өкініш көп қалды👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
Раушан Борашевааа1 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Жерұйық, банкетный ресторан
9 қазан 2025, ресми жауап
Раушан, добрый день! Благодарим за отзыв и оценку, ждём вас снова!
ЖМ
Жансая Мырзагалиева2 пікір
Толығымен оқу
Жерұйық, банкетный ресторан
9 қазан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Жансая. Благодарим вас, что оценили 🙏👌 Будем рады вам всегда!
ДБ
Джанибек Берикбаев1 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Жерұйық, банкетный ресторан
9 қазан 2025, ресми жауап
Джанибек, спасибо большое за теплые слова 🙏 Очень приятно ❤
КЗ
Кулшары Зарипов1 пікір
Жерұйық, банкетный ресторан
9 қазан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Кулшары, спасибо большое, что выбираете нас. Были рады помочь 🌸
ММ
Маржан Махова1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Жерұйық, банкетный ресторан
9 қазан 2025, ресми жауап
Маржан. Большое спасибо за доверие 🔥 Будьте здоровы.
инок 🤍3 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Жерұйық, банкетный ресторан
9 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, инкар, спасибо вам большое, что выбираете нас 🔥 Мы работаем для вас 💛
m.
miko .1 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Жерұйық, банкетный ресторан
9 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо, miko, за такой приятный отзыв ❤ Будем вас ждать 😉
Sabrina Kairatovna2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Жерұйық, банкетный ресторан
9 қазан 2025, ресми жауап
Sabrina, огромное спасибо, что выбрали нас 😉 Будем стараться и дальше 💛
АК
Айгуль Калиева2 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ