............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

DHL 

​Курьерлік компания
2.6
75 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
49
Бағалар
Фото
2.6
75 баға
М.
​Мадина .​41 пікір
23.12.2025 я столкнулась с крайне неприятной ситуацией при получении моего заказа и хотела бы оставить жалобу на работу курьера. Курьер отказался доставить заказ до двери, несмотря на то что услуга предполагает доставку «от двери до двери». Курьер сказал: «Через 5 минут выходите, я подъезжаю». Я объяснила, что нахожусь на работе и не имею возможности выходить, а также указала, что доставка должна осуществляться до двери. В ответ курьер в грубой форме заявил, что он «не заходит». Мне пришлось выйти к нему самостоятельно, где я у него спросила почему он не мог занести мой заказ «от двери до двери», на что он начал со мной ругаться. Я попыталась уточнить его данные, однако курьер отказался назвать свою фамилию. Считаю такое поведение недопустимым и не соответствующим стандартам сервиса DHL. Прошу провести проверку по данному инциденту, принять меры в отношении курьера, строго наказать курьера и предотвратить подобные ситуации в будущем. Уверена, что подобный подход может негативно сказаться и на других клиентах вашей компании.
Толығымен оқу
БШ
​Бауыржан Шоканов​3 пікір
быстро выдали заказ
​Danial Boranbayev​9 пікір
Доставка лафа полная
​Man 2gis Aktobe​46 пікір
Хамское отношение курьеров.
​Aqzholla ..​7 пікір
Не доставляют вовремя!
​Молдир Тлембаева​3 пікір
Самая ужасная курьерская служба 🤮вообще не советую никому. Мою доставку с европы отправили назад , я заплатила за доставку 40$, пришлось повторно заказывать и оплатить снова 40$, постоянно звонила, и долбила их миллион раз. Кое-как решила проблему. Нервы потрепали, за растоможку в Кз в их офисе ,плотишь еще сверху 4000 тг дополнительно. И они еще называют себя самой быстрой доставкой, 😆 за три недели еле как получила свой заказ. Сотрудники хамы, никакого сервиса.
Толығымен оқу
​Алихан 01​55 пікір
Хороший сервис вежливость
РА
​Рауф Акчурин​12 пікір
названеи DHL в привычном понимание абсолютно не оправдано. Доставка на неделю позже заявленного срока, мало то что сама по себе стоимость доставки выше на 30% других перевозчиков, ещё на границе за оформление требовали 4000тиньге, без оплаты ваша посылка будет на границе лежать. в итоге прибыло в Актобе, и лежала 4 дня в пункте выдачи прежде чем курьер взял в работу. дно пробито... по уровню сервиса
Толығымен оқу
ИК
​Иван Косарев​3 пікір
Цены жесть…
​Жанна Укубаева​1 пікір
Рекомендуем, документы за 5 полных дней дошли в Европу, в место назначения, спасибо большое
Dк
DHL, курьерская компания
24 қаңтар 2022, ресми жауап
спасибо вам за пользование услуг нашей компании. рады всегда помочь!
Гл
​Городская легенда​2 пікір
Все во время доставляют Даже раньше бывает
​Michael Jordan​8 пікір
Очень грубо ответили.
АИ
​Акку Искалиева​1 пікір
Просто ужасная курьерская служба!Не советую никому! 1)не доставляют вовремя(в указанную дату) 2)оператор отвечает на вопросы грубо и некорректно ( Оператор:курьер не находится в вашем районе, поэтому можете забрать свой товар сами!🤦🏻‍♀️где логика?почему же люди обращаются на курьерскую службу если сами должны забрать?!) 3)самой пришлось забрать товар, так как курьер не находится в моем районе🤦🏻‍♀️
Толығымен оқу
​H Λ Z Λ R D Ø U S​14 пікір
Очень хорошая работа! Помогли разрешить трудную ситуацию, пошли на встречу! Девушка, отвечающая на звонки, приятная, все четко и разумно объяснила. Большое спасибо!
Толығымен оқу
Dк
DHL, курьерская компания
5 мамыр 2020, ресми жауап
Спасибо вам большое за приятные слова. Мы всегда стараемся, чтоб клиент был доволен
​Ерлан Кушимов​3 пікір
Самая дебильная доставка ! Которую я видел ! Это просто ужас обслуживание ноль ! Доставку с соседнего города везут 1 неделю тут всего 1000км персонал грубый ! Курьер потерянный во времени тормоз ! Который при доставке может просто забыть Вашу посылку ! Тупо может сказать я забыл ! DHL мировая компания а он видетили забыл посылку в офисе ! И завтра мол доставит ! Я не рекомендую и не советую лишний раз тратить на них свои нервы есть много компаний лучше их в 100 раз. Что можно ждать от компании которая даже не пытается решить свои ошибки !
Толығымен оқу
AT
​Aziza Timur​1 пікір
Посылки с Алматы идут целую неделю...
Dк
DHL, курьерская компания
25 қаңтар 2020, ресми жауап
Узнайте в аэропорту почему самолёты не летают и груз не загружают
​E.D. Naah​11 пікір
Курьер звонит чтоб я забрал посылку сам 😂
Dк
DHL, курьерская компания
17 қаңтар 2020, ресми жауап
МОЖЕМ ДОСТАВИТЬ ПОСЫЛКУ, НО ТОЛЬКО 20/01. ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ МОЖНО ЗАБРАТЬ СЕГОДНЯ ИЗ ОФИСА ПО ВАШЕМУ ЖЕЛАНИЮ. В ДОСТАВКЕ ВАМ НИКТО НЕ ОТКАЖЕТ
​Питер Гриффин​1 пікір
Ужасная курьерская доставка.не советую
​Daniyar Shamadin​13 пікір
Сервис просто ужас!!! На нуле!
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ