............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Go 

Таксиге тапсырыс беру қызметі
2.4
66 баға
2.4
66 баға
55 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Sayazhan Kabdush·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
IR
Ildar Ramazan·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
GR
Gulden Rapilbekova·30 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Я впервые оставляю подобный отзыв, но ситуация вынуждает. Я сама живу в Алматы, и в нашем городе Яндекс работает очень оперативно и качественно: поддержка отвечает быстро, вопросы решаются в течение минуты. Однако после того как я переехала в свой родной город Актобе и начала пользоваться сервисом здесь, столкнулась с совершенно противоположной ситуацией. 1. Водители часто ведут себя грубо и агрессивно. Сегодня у меня было сразу два неприятных случая: • Первый водитель, как только я села в машину, завершил поездку и в грубой форме потребовал выйти. При этом деньги были списаны с моего счёта. • Второй водитель согласился на заказ, но высадил меня не у дома, а в другом месте, сказав, что «дальше не поедет». 2. Я всегда заказываю «Комфорт» или «Комфорт+» и оплачиваю за это немалые деньги (иногда до 2000 тг за короткую поездку). Я рассчитываю на тишину, спокойствие и адекватного водителя, но получаю хамство и небезопасное поведение. 3. Поддержка в Актобе также оставляет желать лучшего: несколько раз звонила в колл-центр, но сотрудники сбрасывают звонки, отвечают грубо и отправляют «писать на сайт», после чего бросают трубку. Такое поведение недопустимо. Я понимаю, что не все водители такие, встречаются и адекватные, но очень много случаев хамства и нарушения обязанностей. Это создаёт впечатление, что водителей и сотрудников поддержки никто не проверяет и не контролирует. Прошу разобраться в данной ситуации, принять меры по отношению к таким водителям и сотрудникам поддержки, а также вернуть списанные деньги за поездку, которая не была выполнена.Толығымен оқу
Гл
Городская легенда·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
МК
Махаббат Курмантаева·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
М .·9 пікір
Керемет ұнады
мт
мурзабеков толгат·12 пікір
Керемет ұнады
Иван Иваныч·124 пікір
Керемет ұнады
Cs
City spirit·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
АА
Анастасия Алясова·4 пікір
Керемет ұнады
АН
Альфия Нурманова·1 пікір
Керемет ұнады
MB
Madina Bolatova·18 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
ЕБ
Ерлан Балниязов·1 пікір
Керемет ұнады
Ali Bizhan·10 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ