............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Da-Ra Hall 

Банкетный ресторан
4.6
281 баға
4.6
281 баға
Ак
Аймахан кызы Назерке1 пікір
ТЖ
Томирис Жаксылыкова2 пікір
ГФ
Гулзат Файзуллаева3 пікір
аО
айнат Оспанова8 пікір
ЖГ
Жайнаргуль Ганибаева3 пікір
ШМ
Шара Мұқашева2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
КГ
Каршыга Галымжанов1 пікір
Dilnaz Kenel12 пікір
ЕБ
Еркебулан Байтереков2 пікір
Асем Aбилкаир17 пікір
Сегодня у нас был банкет в малом зале ресторана «Дара Холл». Хочется сразу отметить, что еда была действительно вкусная – за кухню отдельное спасибо! Однако, организация обслуживания оставляет желать лучшего. На весь банкет нам выделили всего двух официантов, и этого явно не хватало. При этом один из официантов — молодой человек — откровенно игнорировал свои обязанности. Девушка-официантка, единственная, кто действительно старалась, просто не успевала справляться одна. В какой-то момент она даже просила других официантов помочь, но они просто уходили, не обращая внимания. В результате нам самим пришлось убирать мусор, расставлять посуду и контролировать процесс. Кроме того, несколько раз отключался свет, и мы сидели без музыки, что полностью портило атмосферу праздника. Складывается впечатление, что всё внимание персонала было сосредоточено исключительно на большом зале, а малый зал оказался «заброшенным». Очень неприятно, что при всей вкусной еде и хорошем настроении гостей, обслуживание и организация испортили впечатление от мероприятия. Надеемся, руководство примет меры и пересмотрит подход к обслуживанию гостей. Есть над чем работать.
Толығымен оқу
Алинур Шалгинбаева19 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ҚҚ
Қазақ Қазақ29 пікір
Махамбет Коргантаев2 пікір
ЖС
Жамиля Садакбаева6 пікір
Здравствуйте хочу оставить отзыв Выбрали ваш ресторан, просторно большая уютная. Но сервис мягко говоря- на ДНЕ. Забронировали ресторан на 6 часов. Не готов баннер, идет еще одно мероприятие. Бог с ним начали свадьбу Официантов нет. И администратор Жулдызай говорит что вы выбрали неполное обслуживание. Мы такое не говорили, не писали. Об этом даже речи не было. Какое нафиг неполное обслуживание, это значит наши гости с других стран и городов *Сам Себе Официант* Что за дела? Где такое видано? В итоге админша не смогла доказать что мы такое писали, говорили. Только и спорила со мной. В конце вечера мы разбили бокал официант сказал 500 тг и все. Мы собирались оплачивать и Админша говорит 2000 тг. Почему официанты в ее смене не в курсе Какая сумма Штрафа. Официанты говорят одно, админша одно. Дело не в деньгах, работаете же с людьми, где коммуникация. Никто не звонил, не попросил прощения. Что за беспредел , я жду от вас обратной связи. Еще и бухгалтер ауыз толтырып говорила что Хозяева сидят от начала до концаа в кабинете и можете смело заходить и общаться. И где они?Исправьте сервис. Не позорьте г Актобе и себя. В итоге оплатили всю сумму, но не стоит абсолютно этих денег. Жду звонка с извинениям!!!!
Толығымен оқу
AM
Aldiyar Myazbek1 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ