............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Ozon 

​Тапсырыстарды беру пункті
2.6
24 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер10

Бағалар

Фото2

2.6
24 баға
​Танос Танос​6 пікір
Я понимаю, что сотрудник в возрасте и возможно плохо слышит и видит, но почему бы не обучить и не проконтролировать его работу? Ситуация была такая: я ошибочно заказала другой товар и пришла оформить отказ. Даже не вскрывая коробку. На входе сказала, «Агай товар на возврат.» однако сотрудник провёл товар так, как будто я его забираю. После этого он ещё около 20 минут пытался оформить возврат, не мог найти штрихкод и просил меня показывать его в приложении. В итоге он пока наклеил штрих-код, пока все это прочитал, пошел куда-то звонить. Заняло это примерно минут 20. Хотелось бы более организованной работы и внимательности при оформлении возвратов.
Толығымен оқу
Oп
Ozon, пункт выдачи заказов
30 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Очень сожалеем, что процесс возврата вызвал у в…
DY
​Daulet Yakupov​7 пікір
Написали что будут через 15минут а по факту закрыты уже 2часа
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AU
​Almagul Urazalina​4 пікір
Пишут перерыв 15 мин , в итоге закрыт не понятно на сколько время, ждем уже час….
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
КС
​Карлыгаш Саркулова​1 пікір
Написано с 9 , в 10:11 пришла закрыто! Никаких контактов нигде нету😡
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ОК
​Оксана Кравченко​1 пікір
Каждый раз как не приду закрыт.
​Дармен Жубат​6 пікір
Написона до 21:00 в 19:30 уже закрыто
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ