.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
FastFood04
Кафе быстрого питания
Заказывали у вас впервые тогда всё было хорошо, поэтому решили обратиться снова. Но второй опыт оказался просто разочарованием. На звонки никто не отвечает, обратной связи нет, и в итоге вы просто заблокировали меня как клиента. Честно говоря, это инфантильное и абсолютно детское поведение, что никак не соответствует уровню предпринимателя.
Если у вас не работает карточка, вы не принимаете заказы или временно недоступны — это нормально, такое бывает у всех. Но клиенты должны узнавать об этом не методом игнора и блокировки. Блокировать людей вместо того, чтобы просто сказать: «Мы сейчас не работаем» это признак отсутствия профессионализма и неумения вести коммуникацию. Такое отношение создаёт ощущение, что бизнес управляется на уровне эмоций, а не здравого смысла.
Очень жаль, что вместо честного диалога и уважения к клиенту вы выбрали самый незрелый вариант поведения. С таким отношением трудно говорить о доверии и повторных заказах. Толығымен оқуБару саны: 1
Пікір расталды
