............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Doner hub 

Кафе быстрого питания
4.6
60 баға
4.6
60 баға
28 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Гл
Городская легенда10 пікір
Бағлан Сериков2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
. Мейіржан14 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ильяс Бахиев5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Miras Balseitov5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
G. D.88 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Kuttai 👼🏻5 пікір
Заказывала у вас в первый раз неделю назад, осталась в отличном впечатлении. Сегодня решила сделать заказ снова. Но, к сожалению, столкнулась с грубостью со стороны оператора-кассира. В переписке прозвучали фразы: “Я же вам объясняю” и “Вы не в духе, может быть!”. Что, на мой взгляд, недопустимо в общении с клиентом. Я старалась корректно завершить диалог и даже написала: “Всё спасибо, хорошо, вы правы. Но всё же поработайте над общением с клиентами”. Однако оператор продолжила написав: “Вы не в духе, может быть!. После этого я позвонила, чтобы уточнить ситуацию. Оператор в разговоре вела себя довольно настойчиво, с интонацией наезда, вместо того чтобы спокойно урегилировать вопрос. И в разговоре позволила себе фразу: “Мне кажется, вам просто не с кем поругаться и вы не в настроении”. И про мое настроение она говорила 2-3раза. В какой то момент стало понятно, что спорить дальше нет смысла. Просто промолчала и решила закончить диалог. Кухней я очень довольна. Повара большие молодцы 👏, но данный случай с оператором оставил крайне неприятное впечатление. Прошу обратить внимание на качество общения с клиентами.
Толығымен оқу
РС
Роман Саиткиреев1 пікір
. ع6 пікір
Madina Alimova2 пікір
AN
Arailym Nurmukasheva5 пікір
Алихан Есекеев3 пікір
YC
Yan C2 пікір
НК
Наташа Кушнир4 пікір
ВФ
Вячеслав Факеев1 пікір
LL
Lolik Lol3 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ